シトロエンの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

偶々、欲しかった車種の希少な色の車がこちらにあったので、お世話になることになりました。（同じ年式で同じ色の車は国内にあと何台もないと思います。）外装は本当に綺麗で、とても10年前の車とは思えません。（親戚に新車買ったと思われました）9年前にディーラーから買った認定車より綺麗でした。そして何よりも驚異的なお値段！(ちょっと人には明かせません。)カーオーディオも何も言わないのに付け替えていただきiPhoneが繋げて快適です。納車の日にエアコンに不具合があったとのことで、延期して修理していただきました。そのままでもきっと古い車だから仕方が無いと諦めたと思います。対応に誠意を感じました。おかげで猛暑も快適に乗れました。ちょっぴり不安だった静かなETCもバッチリでした。後から取り替えたのはフロアマット（純正新品がヤフオクで買えたので)とスペアキーの電池くらいです。これからもよろしくお願いします。アフターサービスはこれからなので不明とさせていただきました。

「専門店」であるから車に対して知識があり、購入者に対して問題点等説明とフォローがあると思い購入を決めましたが、「ハズレ」でした。 契約後から納車までの間に「問題点」について説明もなく、納車時の約束（内装破損欠品パーツ用意）も放置（担当者が辞めたらしいがそんなことは私にもちろん関係無い）、連絡無いので問い合わせと経緯説明をして対応をお願いすることに。 そのような状況で対応を訴える長文メールを送ったが、「問題点」について口頭での謝罪はあるが対応できないとの一点張り。 約束していたパーツ類はやっと納品取付いただきましたが、ここまで手間取らさせてもなお「問題点」については安い対応（要は中古品での対応）方法を提示するが、それ以上はできないしパーツ用意の都合上いつ対応できるか判らないとの返答。 申し訳ないとの謝罪はあったが、本当にそう思い専門店と自負するならば購入者の不便を放置するような行為を果たしてできるのか。 これまで都度こちらから伺っているがその時間と交通費というのは頭に無いようです。 そして中古で工賃/パーツ代出さないとだめなのであれば全く普通の対応じゃないかと… （納車時用意を約束したパーツ類は元々こちらから要請ではなくお店側からの提案） 「問題点」としている点が、見解の相違レベルであり、店としては一定の整備をする以外そのまま販売する、できるだけ状態説明はするが、受け取り方もそれぞれなので思ったとおりではない事もあるとの返答。 どこにでもある中古車屋ならそれで良いでしょうが、専門店と看板を掲げている以上、その車の良い状態がどうで、現状どうか、どう対応できるか説明できると期待するのではないでしょうか。 しかし今回は説明がなかったばかりか、こちらからコンタクトしなかったら放置となっていたし、そもそも「明らかな問題点」を事前に判っていれば購入しなかった可能性がある。 元々は車の欠陥に近いものである（パーツ交換で改善可）が、そこを放置したまま説明も無く販売するという事実がお店のスタンスを物語っている。そんな状態の車が市場へ出ることに何も思わないものか。 まさか車を購入してこんなに不快となるとは思っていなかった。 15年以上車に乗り、いろいろなお店と関わってきた中で専門店とは名ばかりのお店もありましたが、ここもその類なのかと感じました。 「問題点」は外装/内装の問題のため、機関等は恐らくきちんと点検整備いただいたかと思われます（これも納車時にちゃんとした説明無し）ので、調子はすこぶる良いのですが、今後車検点検整備おまかせするつもりで指名買いも、上記対応によりその気が失せました。 「問題点」修理にかかる金額を考えればここで買う必要なかったなと後悔しています。 お店にはメール/書面で対応についての回答を求めているが、それもされていない状況。 面倒くさいクレーマーで、対応については適当に謝っておけばよしと思われているのではないでしょうか。安い中古車を買った客なんて金さえ払えばどうでもいいのでしょう。 もし欲しいと思う車があれば、専門店という看板はパーツ入手のルートを持ってるぐらいにして期待は禁物です。自分で隅々までチェックしてから購入するか、もしその知識が無ければ信頼できるお店で購入をおすすめします。

シトロエンの現行C3または旧C4のNA1.6（できればPSA/BMW共同開発の新エンジン）、5速マニュアル、LHDの中古があればと探していたのですが、それが本当にたまたま、それもとてもリーズナブルな価格で、サンオートサービスさんから出ました。どうしてそんな車があったのだろうと実は不思議だったのですが、元々はメーカーさんが研究用に入れた車でした。ということで理想のモデルの、程度もベストの車を手に入れることができ、大変満足しています。2006シトロエンC3プルリエルも、フランス車を扱うお店ならではの価格で下取りして頂けたので助かりました。関東からの売買だったので最初は不安でしたが、迅速かつ丁寧な対応、そして納車・下取りで、とてもよかったです。ありがとうございました。

親切で私の希望を、じっくりと聞いて下さり、車種が決まれば、敏速に、行動し探してくれました。 本当に楽しく乗っています。 これからも末永く宜しくお願いします。

初めての外車でわからない事ばかりでしたが親切に教えてもらって安心です。

昨年8月にカーセンサーで検索、ロードスターさんに連絡して購入に至りました。購入するまでのメール、電話での対応も迅速で、柔軟に対応して頂きました。販売店で実車を見せて頂いた際の接客も丁寧でした。車も、中古車とは思えない位にキレイでしたし、大きなトラブルは全くありません。販売店の対応、「購入した金額」に対する「品質」共、とても高く満足しています。

問い合わせに対する返事でほぼ購入の予感。短いけど適切で必要なことと、そして車に対する愛情が感じられました。現車確認で即購入決定。納車までも素早く対応していただきました。購入後にシトロエン特有の分かりにくい不具合が発生しましたが速攻で徹底対応していただき元気で個性ある走りに満足しています。何年か後にまた個性ある車を買いに行きますのでよろしく。

以前は軽自動車に乗っていましたが二人目を出産したので子供のためにも安全性を重視したら欧州車に乗り換えようと『でもどうせ乗るならお洒落なフランス車が良いな！』と思い第１候補はシトロエンＣ３となりました。でも北海道ではメンテナンスをしてくれるショップが札幌でも少ないことから、ちょっと距離がありましたが岩見沢のオートショップギブリさんにお願いしました。整備工場や故障診断機も完備しているので購入後のチェックランプ点灯もすぐに対応してくれました。初めての輸入車ですがメンテナンスの不安も無く、何よりデザインや乗り心地に大満足しています。

実はまだ海外に住んでおり、今年となります。 しかし、帰国して直ぐに車が必要になるため、カーセンサーネットで様々な条件から検索をし今回フリーカーマーケットさんにお世話になって車を購入させていただきました。 （よって上記の店の雰囲気や車の走行性能等はわからないので予想値です。） インターネットで車を買うのも初めてでしたが、すぐにメールの返信を返して下さり安心して購入することができました。 さらに、タイヤ交換やウィンドウフィルム等、こちらの注文にも真摯に対応して下さり、大変嬉しかったです。 ３月の納車を心待ちにしております。今後ともよろしくお願い致します。

在庫に無いクルマでしたが、色や装備にこだわりがあったので希望を伝えたらピッタリのクルマを見つけてくれました。ありがとうございました。