総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客対応もよく満足しました!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
aaa様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ではアットホームでご来店しやすい店舗を目指しております。
aaa様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
昨年の秋にシトロエンC3を購入しました。
遠方からの購入でしたが、担当の方も親切、丁寧で
全く不安を感じませんでした。
もうすぐ半年ぐらいになりますが
なんのトラブルもなく元気に走ってくれてます。
どうしてもカフェが欲しかったので
お気に入りのです。
また、機会がありましたら
よろしくお願い致します。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI専門店にもかかわらずシトロエンを探していただき、いい車が見つかりました。感謝です。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
トミ様
この度は弊社ご利用いただきありがとうございました!
MINI専門店ではありますが、グッドスピードグループとしてどんな車種でもご紹介させていただいております。
そのためトミ様の納得のいくお車探しができました。このようなご評価をいただきありがとうございます!
今後ともメンテナンス等ございましたらお気軽にご連絡ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
こちらの要望にも応えていただき、遠方からの購入にも関わらず、安心して取引できました。質問への回答や、親身な対応にも満足しています。ありがとうございました。
トラストカーズ 大阪店
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
シトロエン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております!
メンテナンスなどのご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れをし購入したのですが、説明から納車までご丁寧にしていただきました。
T.U.C.GROUP 輸入車専門川崎/(株)アプレ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
たかちゃん様この度はTUC川崎店からご成約をいただき誠にありがとうございました!レビュー投稿もありがとうございます! 今後のオイル交換サービス・点検等のアフターサービスのご案内もさせていただき、末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。 引き続きTUC川崎店を宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売から、アフターまで、親切丁寧に対応してくれて、安心感たっぷりです。 今後もよろしくです。
PEUGEOT・CITROEN・DS STORE 静岡
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 操作面等、気になる点がございましたら、お気軽に問い合わせください。 今後とも、宜しくお願い申します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
時間外にも対応頂きありがとうございます。
大変満足しています。
渡辺様ありがとうございまた。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は弊社よりお車をご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。
お忙しいところ書類の手配をはじめご足労お掛け致しました。
終始メールでの連絡のやりとりで安心して進める事ができました。
これから春のドライブを新しいお車でお楽しみくださませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
遠方からの購入でした。
購入金額、納車された車両の状態(清掃・コーティング)に関しては大変満足しております。
ただ担当とのやりとりがとてもストレスでした。当初はメールでのやりとりが主でしたが、こちらの質問の意図をくみ取っていただけてない回答がとても多くありました。複数回尋ねても回答いただけない項目もありました。
また3回ほど電話で整備状況、納車予定時期の連絡をいただいたのですが、そのたびに「車検証は速達で送りましょうか?」「PDFでメールしてください」のやりとりを繰り返し。メモはとられないのでしょうか。
「陸送業者から納車日の調整の連絡が入る」といわれていましたが、出発後5日経っても連絡が無いため担当に連絡したところ確認しておきますと回答。しかし翌日夜までその回答を待つも担当から連絡なし。こちらから電話したところ、「陸送業者の電話番号おしえますよ」と言われてしまいました。それはおかしいのでさすがに「そちらで連絡をお願いします」と伝えましたが、この対応はいかがでしょうか。
最後にもう一つ、納車後に気になる点があったので問い合わせ(メールで2回、ショートメールで1回)をしているのですがいまだに返信いただけていません。
車は満足しているのにいろいろ残念です。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様目線の対応と提案をしてくださって安心して購入することが出来ました!
納車等の説明も丁寧にしてくださいました!
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋より、お車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
今後のカーライフを安心して過ごして頂けます様に、スタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、
何かございましたら、お気軽に御相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に車種を決めて訪問しましたが、類似する別車種もいくつも見せていただき、判断がしやすかったです。また、細部まで丁寧にご説明いただき、とてもわかりやすかったです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みここ様 この度は当店でC3をご成約いただき誠にありがとうございました。ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく丁寧
迅速に対応いて頂きました。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はご来店誠にありがとうございました。
アフター等もしっかりと対応させていただきますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県までは3時間ほど掛かるため来店は見送りました。営業担当者様とは最初と最後に電話しましたが、基本メールでのやり取りでした。
電話もメールも分かりやすく丁寧に説明して頂けたのでとてもスムーズに話しを進められて、問い合わせから1ヶ月で納車!
Cシリーズ24年製。両前ドアに付いているCマークがカワイイ!カラーリングもブラン・バンキーズ好きです。振動は少なく走りは力強いです。
メーカー認定中古車だけあって内外装キレイな状態で届けて頂けました。
ストレスなくとても気持ちよく購入できました。
ありがとうございました。
アフターも相談させて下さい。今後もよろしくお願いします。
シトロエン一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーより当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。終始迅速にご対応いただけたことによってお早めにご納車ができました、こちらこそお忙しい中ありがとうございました。ご納車させていただきましたお車もご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。当店まで距離が遠くなかなかお会いすることはできないかもしれませんがお車に関してなにかご不明な点等ございましたらお電話やメールでも大丈夫ですので何なりとお申し付けください。スタッフ一同、素敵なカーライフを送っていただけるよう努めますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの販売店で中古車を購入させて頂きました。
とてもきれいな状態で引き渡して頂き、早速気持ちよく運転することができました。おみやげまで頂きまして、ありがとうございました。
KOMURATEC(コムラテック)
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
M様、この度はご購入ありがとうございました。
必要書類のご用意など迅速に対応していただいたお陰もありまして、
スムーズに準備を進めさせていただくことができました。
新しい年を迎える前にご納車ができ、嬉しい限りです。
お久しぶりの輸入車、是非楽しんでお乗りいただけたらと思います。
また車検や点検などお車のメンテナンスにてお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内に展示してあった水色のC3を購入しました☆
当初、探していた車とは全く違う車を気に入って購入(^^)とても満足しています。
田中さんをはじめスタッフの皆様にはお世話になりました。
C3用のアロマカートリッジをプレゼントしていただき本当にありがとうございました♪
またメンテナンスの際はよろしくお願いいたします☆
口コミ、大変遅くなり申し訳ありません。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
田中こと中田です!!(笑)
口コミいただきありがとうございます(T_T)
ご来店いただいた時は別のお車をご希望でしたが、ミルク様の雰囲気にぴったりなC3をおススメしたところ大変気に入って頂けて本当に良かったです(*'▽')
カートリッジの香り選び、すごく悩みました・・・(笑)
名古屋へお越しの際は是非無料のエンジンオイル交換へお越しください!
ご予約して来店していただけると待ち時間なく30分もあれば交換できますので、ご主人様とデートの合間に遊びに来てくださいませ(^-^)
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車があり、営業担当者様に連絡したところ、ご紹介から、見積り、購入に至るまで、とても誠意を持って対応して下さり、安心して購入することができました。希望通りの車に巡り会えてとても満足しています。良い販売店さまとご縁がありよかったです!
シトロエン奈良
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
Jun様、このたびは他の候補車もおありでした中から、当社でシトロエンC3をお選び頂き、誠にありがとうございました。ご自身専用のお車は初めてお持ちになるということで、便利さは元より、暮らしの彩りにC3での移動時間がなりましたら幸いです。ご契約後のご連絡はほとんどLINEでさせて頂きましたが、JUN様がとても明快なご返信を下さいましたおかげで、こちらが取り違えるようなこともなくスムーズに納車までご案内できたかと思います。今後ともこれまで通り、何なりとご連絡、ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた中田さん始めスタッフの方々に親切丁寧な対応をして頂きまして、安心して取引することができました。
これからもお世話になりますので、どうぞ宜しくお願いします。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ひろもん様、口コミありがとうございます!!
中田でございます(^-^)
ひろもん様が初来店されてから二週間後のご納車日まであっという間でした・・・
お車のお話半分、残り半分はお車と関係のない話題で盛り上がったことが懐かしく感じます(笑)
エンジンオイルも二年間、交換無料ですのでいつでもご来店くださいませ(^-^)
ご来店の際はまたご趣味やお仕事のお話を聞かせてください!!
これからもよろしくお願いいたします!!
*口コミの返信ではご契約者様の本名が使えないためニックネームを使わせていただいております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
事務所内も綺麗にされていて、商談も気持ち良く相談できました。
車も欲しかったC3が買えて良かったです。
商談中も次から次へとお客さんがみえて、とても繁盛していました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はファイントラスト春日井店でお車ご契約いただきありがとうございました。お車、商談共にお褒めの言葉いただき嬉しい限りでございます。ご納車のアフターケアも何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車はVWのゴルフを大変気に入って乗ってました。しかし、趣味の一貫でグーネット閲覧をしていると、珍しい車を発見してしまいました。シトロン/C3(マチナルコレクション)妻には内緒でCar-Byさんに電話をしてみました。担当の方がとても親切に説明して下さり、益々欲しくなったのですが、妻の承諾無しにはむりでした…2日間考えて妻にチャレンジして見たところ、お父さんが欲しいなら良いよと、、、やったー!すぐにCar-Byさんに電話をしてみるとまだ成約にはなっていないが、来週に見たいお客さんがいるとの事でした!我慢しきれずに福島から現車を見に行く事にしました!久々に妻とドライブをしながワクワクしながらCar-Byさんに到着しました。おっ!やはり私の目に狂いはありませんでした!また妻もおしゃれと言ってくれました(笑)即、購入を決めてゴルフの下取も高額で買取って頂きました!今回は本当に良い買い物と久しぶりのドライブが出来ました!C3で又妻とドライブしながら楽しみたいと思いました!Car-Byさん本当にありがとうございました!
Car-By ~カービィ~
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、遠方より足をお運びいただきありがとうございます!嬉しそうにお車を眺める姿はとても励みになります。珍しいお車なので大切に乗ってあげてくださいね。遠方ではありますが今後ともよろしくお願いします!こちらの方に来られた際は是非遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々丁寧かつ詳しく説明いただきました。
点検整備も信用できそうでした。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!高い評価まで頂戴し大変恐縮しております。これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるよう、遠方ではございますが、こちらでサポート出来る事は最大限対応をさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
過去にオープンカー所有をしておりましたが、乗る機会が年々の暑さで減り、
開放感の方向性を見直したことで同車両を何台も見て来ました。
ようやく状態の良い車両に巡り会うことが出来大満足です。
遠方でしたが、良心的な対応を頂き、又、車両確認をせずに購入に至りましたが、
大変良い状態でした。機会があれば、是非再び購入したいと思います。
リフター等の整備機材の充実も素晴らしいと思いました。有難うございました。
Y”s GARAGE ワイズガレージ
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
先日はご成約誠に有難う御座いました。遠方にも係らずお引取りにお越し頂き有難う御座います。車輌も気に入って頂き、今後また何か御座いましたら、是非とも宜しくお願い申します。この度は、誠に有難う御座いました。
