総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
商談は、傷や留意点を資料ベースで共有いただき、web会議にて現物確認といっだ流れでした。
天井から車下まで、要望とあらば様々な角度で撮影していただきましたし、非常に軽微な傷も申告いただけたので、現物確認なしで問題なかろうと購入を決めました。
ご担当者に依存するかもしれませんが、終始丁寧且つクイックレスポンスをいただけたので、商談から納車まで、一切不安やストレスなく進行いただきました。大きな買い物且つリモートでのやりとりだと、これが一番大事だと思います。
車両にも詳しく、何より自社の車に愛を感じられて好感が持てました。
購入車両もイメージ通りで、満足しております。
ありがとうございました。
シトロエン奈良
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
shimis様、このたびは距離がありますにもかかわらず、当社でシトロエン ベルランゴをお選び頂き、誠にありがとうございました。リモートでのビデオ通話をご利用下さいましたことで、こちらとしましてもキズなどの詳細写真にメールでご説明を書くよりは手間も省け、大いに助かることもございました。何よりご来店頂かなくとも細部まで拡大してご確認頂くことができ、届いてからの車と齟齬がないようにできることが安心です。ご注文から納車までの間もご不安なくお待ち頂けましたのは、日頃から心がけていることがある程度達成できているようで、嬉しいお言葉です。陸送会社も輸送品質、応対品質とも信頼おける業者に依頼していますので、その力もありますね。頂きました身に余る評価を糧に、これからも磨いてまいります。ベルランゴの中でも発売台数の少ないグレードで、どちらかというと少数派好みのshimis様にはピッタリですね。ご家族で末永くお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
47歳になり2人目の子供が生まれるので、人生で初めての車購入となりましたが、いろいろな疑問や心配ごとに丁寧に対応してくださり、とても満足のいく買い物となりました。これから先の点検や車検整備もぜひお願いしたいと思います。
TUM千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
たけおえ様 この度はお買い上げありがとうございました。初めてのお車を当店でご購入頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後のカーライフも精一杯お手伝いさせていただきますので、何かありましたら、いつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目の購入となりました。前車、今回ともに非常に満足できる車ですし、クルマ探しやアフタフォローも良く安心してお付き合いできました。
私が伝えた条件やライフスタイルから、私に合いそうな仕様を考慮していただき、希望以上の車に出会うことができました。ありがとうございました。
alles auto garage
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
ひろぼーさま、この度は弊社でお車をご成約を頂きまして誠にありがとうございます。重ねて口コミのご投稿も頂きましてお礼申し上げます。ひろぼー様とは以前のお店から含めて長いお付き合いをさせて頂き、それだけで大変うれしいことの1つなのですが、今回のお乗り換えに伴い、恐らく私をご信用頂けているからこそのお声がけだろうと肝に銘じてご提案させて頂きました。結果としては大変お気に入り頂けるお車をご用意できたご様子で、私自身とっても嬉しく思います。安くない買い物だからこそお任せ頂けて本当にうれしく思います!!今回はガラッとまた変わった車種へのお乗り換えという事で、今後のカーライフもまた違ったものになると思います。末永くお楽しみ頂ければ幸いです!またわんちゃんと一緒にお店へ遊びにお越しください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
待望のベルランゴを引き取りに仙台へ
気持ちよく対応いただきありがとうございました!
イデアル仙台店 プジョー仙台/シトロエン仙台/DS STORE仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安い車が沢山。 安い値段のわりに程度の良い車が多い印象のお店でした。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車購入の際はありがとうございました。メールのやり取りなど迅速に対応頂きました。
シトロエン八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
m2o様 この度は、弊社 BERLINGO FEEL をご購入頂き誠にありがとうございます。車格が大きくなった分、ゆったりとドライブしていただけると思います、これからもカーライフをお楽しみください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ドキドキでお店にお邪魔しました。明るくて親切な店長さんが対応してくださり、店内も清潔で気持ちよく過ごす事ができました。納車までも、密に連絡をくださり、丁寧かつ迅速に対応して下さり感謝しています。気持ちのよい取引きありがとうございました。たくさんの人にお勧めしたい店舗です。今後ともよろしくお願いします。
カーセブン岡山平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はカーセブン岡山平島店にてお車をご購入いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。整備工場が込み合っていましたので納車までに若干時間がかかってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後もお車のことでご用がございましたらどうぞ遠慮なくご連絡いただけたらと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応、ありがとうございました。
これからの運転が楽しみです。
T.U.C.GROUP 輸入車専門川崎/(株)アプレ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
け様 この度はTUC川崎よりお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。 またレビュー投稿も頂き有難う御座いました 今後のアフターサービスやメンテナンスなども、 精一杯ご案内をさせて頂きます! 引き続き末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入にあたりばっちりサポートしていただき、スピード感のある対応をしていただき購入することができました。不明な点や疑問点については即座に返答してくれるため遠方からの購入であっても全く気になることはありませんでした。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度はベルランゴをご購入頂き、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。中々仙台に来ることは少ないとは思いますが、何か気になることがあればお気軽にお申し付け下さいませ。
これからのカーライフをサポートして参りますので、引き継ぎ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日、シトロエンのベルランゴを引き取り致しました。
今までは知り合いの紹介で車を購入したことしかなく、今回初めてネットで探して購入しました。
偶然旅行で近くに行くことがあり、一度は事前に直接みる機会がありましたが、その後はメールで店長の河西さんにご対応を丁寧にして頂き、購入を決めました。
車検、県外のナンバー交付取り付け、下取りの引き取り、少しご無理なお願いも対応頂き、満足100点で帰路に着きました。車も好調!本当に素敵な車を買わせて頂き感謝です。
お話を伺うと、国道のロードサイドでは無いものの(初めて店舗に伺ったときは大丈夫か??って少し心配でしたが)、県内の他、県外からネット経由で多くの方が購入されているようです。失礼ですがあのロケーションの店舗さんであれだけ車を回されているって事は売れている証ですね。他の方の評価が高いのも納得です!安心して購入できる店舗さん、店長さんだと思います。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ともかず 様
この度は当店車両のシトロエンベルランゴをご購入していただきまして誠にありがとうございました。現車確認の際に色々とお話させていただき、ともかず様のお人柄に触れ、ともかず様とぜひご縁が持てればと思っておりましたところ、お車の方をご注文をいただけました事大変感謝いたします。ともかず様は県外でいらっしゃいましたので、ご納車までは主にメールや電話でのご対応となりましたが、お忙しい中ご連絡も迅速にご対応いただきましたので、ご納車までの流れもとてもスムーズに進めることができました。ご納車の際も奥様共々再度のご足労をいただきましたが、お車の方も大変気に入ってご満足いただけまして大変嬉しく思っております。また、私の稚拙な対応ながらこのように言っていただけまして大変恐縮いたします。県外とはいえお近くの県でいらっしゃいますので、もし何かございましたら出来る限りの対応をしてまいりますので、ご遠慮なくお申し付けください。あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの情報を見て、お店を訪ねました。敷地内に多くの車が所狭しとひしめいています。全体的にどの車もお値打ち価格な感じはしました。
商談にあたっては、スタッフ様に色々とご無理をお願いしましたが、大変よくして頂き、即日契約させて頂きました。おすすめのお店です。
ユニーズ 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
うっし様
この度は当社のベルランゴをお選びいただき誠に有難う御座います。
高いご評価に嬉しいお言葉まで頂きとても光栄です。
ご納車までしっかりと準備を進めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車中古車でしたが、品質が高く、不安なく購入することができました。担当の方の接客や、メールでの対応も、迅速丁寧で、信頼できる販売店だと思います。
N&I Garage
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
F様
この度はN&Iガレージにてお車ご購入頂きまして誠に有難うございます。
初めての輸入中古車との事でしたので弊社スタッフ一同喜んでおります。
アフターフォローもきちんとさせて頂きます。
何かあればいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応をして頂きありがとうございました
イデアル仙台店 プジョー仙台/シトロエン仙台/DS STORE仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真っ黒に日焼けした店員さん、話してみると真面目一直線の方でした
私は欲しい面を出さずになんとなく会話をして探りました
しかし、相手の営業マンには見抜かれてました
嫁さんを盾にしてひとまず帰りました
次の日欲しい車に勝負しました
厳しい条件を出して困らせたつもりでしたが…
なんと条件を飲んでくれました
わたしの理想の車を見つけ手に入れる事が出来ました
感激してます
これがいいタイミングだと思いました
ありがとうございました
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
KAZU様
この度はベルランゴをご成約頂き有難う御座いました。高評価の口コミ投稿も有難う御座います。
お車も気に入って頂けたようで嬉しく思います!
今後とも何かありましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
よかった
イデアル仙台店 プジョー仙台/シトロエン仙台/DS STORE仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近い立地の販売店でした。
試乗から購入、納車までスムーズに対応して頂きました。
イデアル仙台店 プジョー仙台/シトロエン仙台/DS STORE仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ぐっち様
この度はご納車おめでとうございました!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店は清潔感があり、気持ち良く過ごすことができました。
担当の方の丁寧で親切な対応のおかげで、安心して車を購入することができました。
プジョー名古屋名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
おかよ 様、この度はベルランゴをご成約いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で嬉しく思います、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
千葉県在住で、また、今回初めての外車中古車購入と、とっても不安しかありませんでしたが、河西さん、奥様?のお人柄、納車までの対応、アフターケアなど皆様の書き込みの通り最高のお店です。
遠方でも一度お伺いして、河西さんとお話しをすれば不安は解消されると思います。
ガレージテックアートのHPに書かれている通り、【「技術」「芸術」にこだわり、1台1台丁寧に責任を持って高品質の車に仕上げ、お客様の元にお届けしております。】
まさしくその通りだと思いました。
今回代車でお借りしたvw golfも最高の仕上がりで、息子も『いい車だね』と感動しておりました。
また外車を購入する際は、ガレージテックアート一択です。
河西さんありがとうございました。
ベルランゴ大切にします。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
アキラ 様
この度は当店車両のシトロエンベルランゴをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車時には遠方より息子様とご来店いただき、お車の方もとても気に入っていただけまして大変感謝いたします。ご納車までのお手続きも、お忙しい中お時間を作ってくださりスムーズにご対応いただけましたので、無事ご納車まで滞りなく進める事ができました。また、私たちスタッフの拙い対応ながらもご満足していただけまして大変嬉しく思います。また、納車直後のトラブルではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。遠方ではございますが万が一何かございましたら出来る限りの対応をしてまいりますので、いつでもご遠慮なくお申し付けください。この度アキラ様とご縁が持てました事心より感謝いたします。あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になりましたが、下見の予約から納車までご丁寧に、また迅速にご対応いただき、大変助かりました。
お店の雰囲気も良く、長いお付き合いをさせていただけるとありがたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました!また高い評価まで頂戴し、恐縮でございます。気に入って頂いた特別なお車ですから、これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるように、メンテナンス最大限サポートをさせて頂きます。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
現車を見ずにベルランゴを購入しましたが終始しっかりとした対応でとても安心して取引が出来ました。
途中行き違いがありましたが誠意ある対応で信頼できました。ありがとうございました。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
kouchi1973様、この度は奈良県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。スタッフ間の連携等、やり取りで行き違いがありましたこと、大変失礼を致しました。申し訳ございませんでした。
担当させて頂いた岡田からも「この度はシトロエンベルランゴをお選びいただき誠にありがとうございました。
今現在もプジョーに乗られておりフランス車の良さなどよくわかっておられて今回はブランドは違いますがシトロエンを選んで頂き誠に嬉しく思います。
現在のお車よりもサイズも大きくなりますがその分収納スペースも大きくなり、たくさんの荷物も収納可能なのでベルランゴカーライフを楽しんで頂ければと思います。お困りごと、ご相談などございましたらいつでもお問い合わせください!
この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。」とのコメントを預かっております。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのシトロエンディーラーと連携を図り、kouchi1973様の彩りあるシトロエンライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
