総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
仕事で使うのに新車で軽自動車のバンが欲しかったのですが、近所のエムズオートさんにアトレーワゴンの未使用車が置いてあり、購入後もメンテナンスもお願いできるとのことだったのでエムズオートさんに購入を決めました!ありがとうございました!
M’s Auto
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客からアフターサービスまでとても親切、丁寧にしてくれました。こちらの希望にも良く対応してもらい大満足です!
ネクストゲート
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がない私に、説明が丁寧で分かり安く、急なお願いだったのに、予算が限られてる中、希望通りの車を探して頂きました。
納車までも速かった!
アフターフォローも 心配なく、安心して任せられそーです!
良い車屋さんに出会えて、本当に良かったです♪
サプライズ
(富山県・富山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。ご好評頂き、とても感謝しております。アフターフォローの態勢は万全ですのでいつでもおこし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
面倒なお願いも快くやってくれ
安心して車を任せられます。
今まで色んなカーショップで購入しましたが
やっと長くお付き合い出来るショップに出会いました
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お友達のご紹介ありがとうございます!今後とも末永いお付き合いをしていただけるよう心がけて行きますのでよろしくお願いします!(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入してまだ、大きな故障はないですが、小さな事でも親切に相談にのっていただき感謝しています。
車を脱輪してしまった際にはすぐに駆けつけてくださり助かりました。
地域密着型のとても頼れる車屋さんです。
(株)カーセンターヒーロー 中古車センター城之崎店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
カーセンターHEROの工場では車の修理などに関することは何でも取り扱っています。
キレイな休憩スペースも完備しておりますので、オイル交換などでも気軽に立ち寄ってみてはいかがでしょう♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では今回で4台目の購入です。
4台のうち3台は店長・Oさんから購入させていただきました。
結論を先に申し上げますと・・・「親身になって提案してくれる安心なお店」・・・でオススメです!
1.接客について・・・「よく話を聴いていただけます」
車に対する要望・用途・予算など、会話の中から引出していただき→「欲しい!!!」と思う車種・仕様を提案いただきました。
毎回「楽しい商談」をさせていただき感謝しています。
また、お見送りも「私の車のルームミラーから見る店長・Oさんは、姿が見えなくなるまでお辞儀したまま」。
こういう気遣いが嬉しいんですよね・・・だから「店長・Oさんから、このお店から今度も買いたい!」と思うのです。
2.在庫車両について・・・「豊富です」
綺麗で高品質の車が多数あります。
WEBや展示場に希望する車がない場合でも「相談する価値アリ!」。
商談時に要望を伝えておけば、「ピッタリの1台」を探してもらえます。
今回も初回商談時はお店に希望の車がありませんでした。
しかし後日、連絡をいただき→再度お店で商談→購入に至りました。
3.アフターサービス・・・「対応が早く安心です」
主に新古車を購入していますが、車は機械・・・やはりトラブルは付き物です。
「ちょっとシックリしないんだけどぉ」と電話すると→すぐに工場入庫日の日程調整等スムーズに対応いただいており、安心です。
そして、必ず「ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんの一言」を欠かさず頂戴しています。
4.お店について・・・「居心地のいい、明るいお店です」
いつ行っても清掃が行き届いており気持ちが良いです。ついつい「長居」してしまいます(笑)。
しかも、「トイレはいつも綺麗」で「ちょっとしたディスプレイ」がしてあったり!
トイレにまで気を遣っているお店だから「居心地がいい!」と感じさせられるのだと思います。
5台目、6台目・・・私はずっと「ダイハツ業販U-CAR瀬谷」で購入させていただきたいと思っております。
店長・Oさん、今回も大変お世話になりました。ありがとうございました。
商談は「楽しい時間」でしたよ!改めて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ダイハツ業販神奈川 U-CAR瀬谷
(横浜市瀬谷区)
販売店の返信
修行僧様にはいつも大変お世話になっております。この度はこの様な高い評価とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。現在、ご注文頂きましたお車をお納車に向けて準備させて頂いております。お納車の準備が整い次第またご連絡させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて 県外での中古車購入でしたが、安心しておまかせできました。
気になる消耗品の交換も、安価にて作業していただいたり、また油脂類の交換もしていただき、有難く思っております。
当方の所まで、ご自分で持ってきていただき(安価で)助かりました。
信頼できるお店&社長さんです。
有難うございました。
Build up.
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
先日はダイハツ アトレーカスタムをご購入して頂き有難うございました。
当社はお客様に対し隠し事なしの販売スタイルでやらさせていただいておりますので、たとえ遠方の方でも近場の方でも同じです。一台一台手を抜かずにやっておりますので、また何かありましたら宜しくお願い致します。
担当 中石
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
友人の紹介で、アトレワゴンを購入しました。 走行距離は少し走っていたのですが、きちんと整備してもらったので今でも故障なく走ってます。 お店の人も、とても優しい方だったので安心しました。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
気に入っていただき当社も嬉しいです。 気軽に来店できるような会社を目指して頑張っていきますので、これからも日伸自動車を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ディーラー系販売店なので安心して購入できました。福祉車両はどこも価格が高く、ここでお手ごろ価格のよいものを発見しました。少しですが値引きもしてくれました。諸費用も他店より安いと思われます。担当者も良い意味で丁寧に細かく説明をしてくれて好感が持てます。軽のあたらしめの中古を探している友人にすすめたいです。
ダイハツ業販神奈川 カーメイト大和東
(大和市)
販売店の返信
okapi 様
この度は、ご契約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、重ねてお褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
見積書の返信も早く、来店予定のメールにも丁寧な対応をして下さり印象はとても良かったです。販売店に到着した時には車のエンジンも掛けてあり、綺麗に清掃もしてありました。
このままの状態でも価格と相殺して満足の出来る車でしたが、納車時にもう一度クリーニングするそうで、利益主義ではなく親身になって対応してくださる販売店様と思います。
契約に必要な書類を販売店に郵送するのですが、その際にエクスパックを渡されたのですが、今まで車を購入してきましたが、郵送料は実費でしていましたのでお気遣いに感謝しています。
CarsCoCo39 カーズココサンキュー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、当社にてお車をお選び頂きまして誠に有難うございました。また早速のお褒めのお言葉をいただきまして有難うございます。只今、納車点検整備中ですので納車まで今しばらくお待ちくださいませ。納車の準備が整いましたら御連絡いたします。今後共どうぞ宜しくお願い致します。有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも充実しており納車前にエンジンオイル フィルター エアークリーナー 新品バッテリなど安心して乗れる状態まで 手を入れてます
ホームページをチェックしてみてください
本当に良いお店です
トップオート新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
誠にありがとうございます。
これからも喜んでいただけますよう努力する所存です。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくない私に、スタッフの方がとても丁寧に説明して下さったので、ここなら安心☆と思えました。思っていたより車がキレイでびっくりしました!
他店も探しましたが、どこよりも安く購入できたのも、大満足の理由です(*^_^*)
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
メロンパンナ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方なので実際の車は見ることができなく、不安もありましたがとても親切に丁寧に対応して下さったので安心して購入することができました。
この度はありがとうございました。
株式会社杉山自動車
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は弊社の車をご購入くださいまして本当にありがとうございました。その上このような高い評価をいただきまして
社員一同感激しています。遠方にもかかわらず、お車を取りに見えていただきましてお手数をお掛けいたしました。無事にお帰りになられたことを伺いましてほっと致しました。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
やっと見つけた!使い道が広がる。
富士ホンダ
(長野県・長野市)
販売店の返信
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
遠方なので実車を見ないで購入したのですが、次からは自分の目で実車確認してから購入したいと思います。ネット購入の徳性もないですし遠方だと諸経費とかも色々とか掛かりますしね。
担当の店員さんは人当たりのいい人でした。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
idea様
この度は当店でお買い上げいただき有難うございました!ネットをご覧いただいて通信販売と言う形でのご契約でしたが、納車時には遠いところからご来店いただきまして、idea様と直接お会い出来て大変光栄でした!
やはりお電話でお話させていただくのと、お顔を見ながら直接お話させていただくのとでは多少印象が違って、声の感じから想像していたよりも凄くお若くてビックリしました(笑)
idea様も実際にお車を見ていただいたのがついこの前の納車時で、多少イメージとのギャップはあったかもしれませんが、もう少しお車と一緒のお時間を過ごしていただけると、当店が自信を持っているお車の品質に関しましても、もっとご満足いただけると思います。まだまだ長くお乗りいただけるお車ですので、これから大切に乗ってあげてくださいね!
お住まいが少し遠いので頻繁にはお会い出来ないとは思いますが、もし当店の近くに来られる機会がありましたら是非遊びに来て下さい!idea様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 エバーグリーンオート㈱一同
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
燃費の悪さは時代に逆行しているようにも思うけど、居住性やらクッション性の良さはスゴいね 今や廃盤となった淡いピンクのアトレーワゴン。決めて良かった~
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず、ご購入ありがとうございました。当店はご遠方のお客様でも安心してご購入いただけるようなご対応を常日頃心掛けております。当店にお任せいただいた結果、決めて良かったと言っていただけて私もうれしい限りです。これからも末永く可愛がってあげてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
電話で繊細を聞き、お店の方に向かいましたが、他県とのこともありその旨伝えたところ
わざわざ迎えに来ていただきました。ありがとうございました。
カーサービスナカムラ
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事の都合で、急にお店にお伺いさせていただいたのですが、お店の休日の日にもかかわらず、親切な応対していただきました。
ニイヤオートサービス (株)NAS
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
このようなご評価をいただき誠に有難うございました
数多くある販売店の中から当社をご利用下さいましてありがとうございました。お車の点検には 万全を期しておりますが、お気づきの点がございましたら何なりとご相談下さい。お近くにお寄りの際には是非お立ち寄りください、これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫車は人気が高い車種が多くて、特別仕様車もたくさんありました。
是非友人にも勧めようと思います!
スタッフは若い方が多く、幅広い世代に好かれそうなお店です。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ありがとうございました(TE)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
リーズナブルな車をお探しならおすすめ
オートリリーフ
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
