総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁寧に対応していただき、車もピカピカにしていただきましたので、とても満足できる内容でした。機会があればまたこちらで購入させていただきたいと思います。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難うございます。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ある朝、ネットを開くと半年以上探し続けていた中古車が見つかる。完全に諦めかけていたところだった。早速、お店に電話する。非常に感じのいい対応。受付の人だろうかと思っていたら、ナント社長さん。そして、車も写真で見る限りすごくきれいな状態。早速見に行きたい。しかし、折しも今日は子供の夏休み最後の休日。以前から家内と娘に行楽の約束をさせられていた。「酒々井にアウトレットできたから行ってみるか!」と持ちかける。いい反応。早速出発。その後まもなく、「ついでに近くの中古車屋にも寄ってみようかなー」と調子に乗って口を滑らせたのが運のつき、、、“行楽”の真の目的が早くもばれる。「えー、軽の中古車見に行くのに高速代かけて行くの~?」と、一転、気まずい雰囲気。そんな空気をかき消すかのようにただひた走る。1時間ちょっとで店に到着。出迎えてくれたのは、つなぎを着たちょっと強面系の整備士さん?いや、その明るく丁寧な口調を聞き、すぐに電話の社長さんとわかる。アトレーを一番前に用意しておいてくれた。ネットの写真以上にきれいだ。『仕入れには徹底的にこだわっている』にウソはない。今思うとこの時点ですでに購入の意思をほぼ決めていたように思う。しかし、唯一の不安は修復歴。聞いてみると、実際の修復箇所から修復有りとされたいきさつまで、社長自ら一つ一つ丁寧に説明してくれた。本来ならばあまり話したくはないであろう細部まで、こと細かくきちんと教えてくれた。『じっくりとお客様が納得のいくまで丁寧にご説明致します』に納得。こんな中古車屋本当にあったのかと思ってしまう。おそらくはそのこだわりのあまり、成立しなかった商談も少なくないのでは、とむしろ同情してしまう。「本当に長く付き合える信頼できる」店、いや人物と出会ったような気がする。心は決まったが、最難関の家内の説得が待っている、、、と思ったら、あっさりOKの一発回答。それどこか、一緒に展示されていたアトレーの倍もするT車も欲しいと言い出す始末。。。出発したころとは全くの別人。家内も気持ちのいい買い物ができた喜びに浸っているようだ。それなりの額の買い物をしてこんな思いになることはそうそうない。大げさかもしれないが、まさに車とともに、社長の仕事に対する実直な思いを買った、まさにそんな気がする。一応(?)本来の目的だったアウトレットにも寄り自宅へと帰る高速道。ぐずついていた天気もいつの間にか晴れ渡り、車内にはまぶしい夕陽が射していた。「今日は夏休みの最後だったけどいい買い物ができてよかったよな」と後席の家内と娘に話しかける。しかし反応がない。やっぱり、、、と不安になりバックミラーを覗き込む。すると、そこには幸せそうに眠る二人の寝顔があった。
Auto Garage Daitoku
(千葉県・八街市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を購入するので、わからない事だらけでしたが、お店の人にいろいろ教えて頂いて決める事が出来ました。 購入後もサービスが充実していて安心です。 車も快調で、ほんとに買って良かったです! これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、トップオートさんで気に入った車が購入出来ました!店員さんの対応が凄く良くて良かったです!大事に乗ります!
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
マーシィ様 口コミ投稿、誠に有難う御座います。コメントも頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。コメント頂いた、【今回、トップオートさんで気に入った車が購入出来ました!店員さんの対応が凄く良くて良かったです!大事に乗ります!】との内容を裏切らないように、日々精進してまいります。この度はお買い上げ頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
契約時点でのいろいろなアドバイスや車両に対する説明についても細かく行っていただき、大変に助かりました。 初めから終わりまで丁寧な対応をして頂き助かりました。また、こちらで購入させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回軽自動車を探すにあたって、こちらのお店に大変満足する車を用意してもらいました。価格、状態ともにとてもよく納得して購入させてもらいました。これからも車のメンテナンス、買い替えの際はお世話になろうと思っています。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後もお車のサポートを店舗一丸となってさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
カーセンサーを見て軽く現車を見て契約しました。納車を楽しみに待ってたら予定日より3~4日遅れるとの電話!4日遅れて納車しました。しかし、ETCのセットアップを忘れていて待たされ要約納車!乗ってびっくりカーセンサーに走行距離9万キロ!だったのに実際は、96115キロ!唖然としだいぶ距離が違うと言うと店員は、カーナビのセットや陸事に走ったからと呆れて文句も言えず帰りました。二度とこの店で車を買いません。
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後はお客様のご要望をしっかりと理解し、
納期・点検・最終チェックなど徹底・改善していきたいと思います。
その他でもご質問等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アトレーワゴンを購入しましたが接客態度が良く、すぐに購入しました。車の方も状態も良く、購入後の相談等にものっていただき、次買う時もスマイルカーズさんにお世話してもらいたいです。
スマイルカーズ
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
はまちゃんです様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
これからも精一杯頑張ってまいります、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お忙しい中、いつも笑顔で、スピーディーな対応で納車していただき、ありがとうございました。助かりました。 また何かありましたら、よろしくお願い致します。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。保険の事やお車の事で何かございましたらお気軽に御連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、従業員の方の対応、店内の雰囲気、全ての面で大満足です。低価格の車両をご検討の方は本当にオススメです。アフターサービスもよろしくお願いします!
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ご担当して頂いた方がすごくお話しやすく、こちらの要望も色々あるにもかかわらず素早く対応して頂き安心して購入できました。良い取引ができて満足しています。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探してた車が見つかって満足です。いろいろ他車にも目がいきましたが、この車にして良かったです。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
104式 様
この度は、アトレーWをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございました。
色んなお店を見て、当店を選んで頂き心よりお礼申し上げます。
お近くですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車じたいもキレイで説明もきちんとできていたと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆき55様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家が近かったので行ってみたら、スタッフの方と意気投合してここで買おうと思いました。納車も少し早くして頂き、ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
一騎様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。
その節は、私のお車には関係ない話にお付き合いいただきありがとうございました。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
飛び込みで突然来店したにもかかわらず、ご丁寧に対応していただきましたので、即日で決断しました。 またアフターサービスの良さも説明していただき、個人的には大満足でした。 ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
せなっきー様 この度はご購入有難う御座いました。 またこのような好評価を頂き誠に有難うございます。また何か気になる事が御座いましたら お気軽にご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、気に入った車を購入する事が出来ました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。仕事で使う車だけど、オシャレにカスタムされている車が欲しくて探しても見つからない中で、やっといい車を見つける事が出来て嬉しかったと、喜んで頂けて嬉しかったです。もう少しカスタムをすると伺いましたが、当店はカスタムも承っていますので、お任せ下さいね。長距離を仕事で走る事が多いとの事なので、こまめにメンテナンスも兼ねてお立ち寄り下さい。その際にカスタムのお話も出来ればと思います。ご購入、高評価ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車が2台目の購入になります。車を選ぶにあたって、色々なメーカーの多くの車種があったので、現車を見ながらしっかり選ぶことが出来ました。お店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんの対応も良くて、全て安心して任せることが出来ました。年式があまり新しい車ではなかったのですが、保証等の対応も充実していて、気になることがあればすぐ相談できるのが嬉しいです。今まで良く分からないで加入していた自動車保険に関してもしっかりした説明があり、見直しが出来たことも良かったと思います。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
アトレー20様今回で2台目ということで、私たちの喜びも2倍です。オイル交換や点検でいつも足を運んで頂いておりますが、いつも元気なアトレー20さんに私たちはいつもパワーをもらってます。これからも笑顔で私たちに元気を下さいね。これからもアトレー20さんの最高のパートナーでいられるように、スタッフ一同最高のパフォーマンスをして行きます。アトレーのご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。大変満足しています。
コアラクラブ門真店 テラニシモータース株式会社
(大阪府・門真市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽の箱バンタイプのワゴンを探してました。何軒も探しました価格と程度で決めました。
福岡キャロルインターナショナル
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
KT123様 クチコミ有難うございました。今後ともよろしくおながいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入です。
前回もとても良くしていただいて、何かあればすぐに相談にいってました。
今回も探している車を伝えると、すぐに探していただけ、早く手に入れることができました。
納車の際、細かいところまで丁寧に教えてくれました。
お店の雰囲気も良く最高でした。
兵庫ダイハツ販売(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Madocan 様 先日はご来店ありがとうございました。 とても良い評価をしてくださいまして誠に有難う御座います。 その後お車にご不明な点や気になる所はございませんか? 何かありましたらいつでもご連絡して下さいね。 次回点検でのご来店を楽しみにしております。 原田 幹也
