総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
このお店で中古車のダイハツタントを購入しました。
接客応対がすごくよくて、丁寧な説明、親身になって考えてくれる態度、
なにより皆さんの優しい人柄にひかれました。
うちのすぐ近所にはダイハツの販売店があるのですが、
その後の点検などもこのお店にお願いしたいと思って通わしてもらってます。
整備士さんの仕事もすごく丁寧で満足しています!
これからも引き続きお世話になろうと思っています。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
今回、安全点検のご来店ありがとう御座いました、クチコミへの投稿も早速して頂き、社員一同感謝しています。
来年2月に車検も着ますので宜しくお願いします。お知り合いをご紹介頂けましたら幸いです。 UC寝屋川 竹内
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
諸費用が高すぎる。遠方の為、前日に在庫確認、県外登録、諸費用込の乗り出し価格の確認、それ以外は一切かからないような事を言っていたので、軽自動車なのに諸費用が高いなと思いつつも、とりあえず見に行った所、その他に、シルバー整備費用なるものがかかり、支払総額がかなり高くなってしまいました。家族が気に入ってしまった為、購入を決めましたが、最初の電話の時に、県外登録費用追加の説明はあったのだから、シルバー整備費用の事も、きちんと説明してくれれば良かったと思います。電話に出た人の名前を聞いておけば良かった。車検も取得出来れば、不都合箇所の交換整備は無しの状態で、納車になり、その後の対応も余り良くなく、手直しを依頼すると、部品代を請求されるので、注意が必要です。それと、鈑金箇所もあったので、追加費用を払い依頼しましたが、仕上がりが悪く、再度手直しを頼みましたが、手直し後の仕上がりも良くなく、只今、再度手直し交渉中です。今後、購入を考えている方は細心の注意が必要です。
前回、一度口コミ投稿した所、以下の文章で返信がありました。
「先日は、販売店クチコミを投稿いただきありがとうございました。
いただきました販売店クチコミにつきましては、お客様のご購入実績が確認できなかったため、カーセンサーnetへ掲載することができませんでした。
そのためキャンペーンへのご応募も無効となっております。
せっかく投稿いただきましたのに、ご期待にそえず、まことに申し訳ございません。
投稿いただいた販売店クチコミに対し、販売店よりメッセージがあります。
▼点線より下が、販売店からのメッセージです▼
--------------------------------------------------
申し訳ございませんが、記載内容は現車を確認させて頂かないと事実か不明です。」
と言う事で却下されたのですが、販売担当者は、不都合箇所を把握していましたし、売買契約書のコピーもカーセンサーに送付した所、購入実績を確認してくれました。納得のいく返答をお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。まず今回ご不快な思いをさせてしまっていることは申し訳ございません。今回購入されているお車タント9.5万円(平成17年 8万KM)のお車の件ですが、契約時・お見積り作成時にもご説明させていただきましたが、車検が取得できるまでの整備になっています。もちろん現状機能に問題のあるものであれば、車検に対応させていただく形での整備をさせていただいております。ただ個人差のあるベアリングの性能上の問題の無い音に関しましては有料での対応になります。鈑金に関しましても線傷の鈑金の依頼を頂きました。ご納車時に塗装の巣穴のご指摘がございましたのでお客様と確認させていただいた後に作業のやり直しをさせていただきました。完成後のご納車の際も当店スタッフ・お客様でやり直した箇所の確認いただいてからご納車させていただきました。数日後色がずれているなどのご指摘を頂きましたが、申し訳ございませんが、鈑金は色を調合して部分的に塗装していますので、多少の色のずれはございますのでご理解いただければと思います。ご契約時にもご説明させていただいておりますが、保証の加入内容通りの対応をさせていただきます。
前回の口コミの掲載を見送らせていただいた件につきましては、先日の時点での内容ですと塗装の色がずれているとのご指摘を受けていましたので、現車を確認させて頂かないと事実か不明ですと処理させていただきました。御手間をおかけして申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家族と話してしぼった車種とボディーカラーレッド。でも、モデルチェンジして1年経っていない事もあり、市場でなかなか気に入る1台に出会えなかったが、やっと新着に出てきてくれた。スタッフの方も丁寧に1つ1つ話を進める事ができて購入を決意しました!
ダイハツ千葉販売 U-CAR船橋
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変いい車を探してもらい、親切丁寧に対応していただき、大変満足しています。
今度車を買い替える時はまたお願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
タムーたむ様
この度は、当社に埼玉県より買取査定依頼をいただきき誠にありがとうございます。
そのうえ、当社タント(H20年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらのいったことにきちんと対応してくれるし、定期的な点検時や急な来店のときでも
丁寧にやってもらって助かってます
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
孫策伯符様
この度は高評価の口コミ有り難うございます。
車検も当店をご利用頂き有り難うございました。当店では整備工場もあり整備・オイル交換等のアフターサービスにも力を入れております。何かお困りの事が有りましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かった
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店のタントカスタムをご購入して頂き誠にありがとうございます。
ご満足してもらえて大変光栄です。
これからもメンテナンス等でのお付き合いもございますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客がとても良く、安心して任せられた
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タムケン様
クチコミありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算、その他の希望に合うものを迅速に探していただき感謝しています。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
93rin様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも気軽に相談できて安心できるお店です
旭自動車工業(株) ONIX一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
トヨチャン様 高い評価をいただきありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いろいろと親切に対応して頂きました。また、車も安く、お買い得でした。
また機会があればこのお店で購入したいと思います。
GC菊陽 カーパルコ熊本
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
しーちゃ様、この度はご納車おめでとうございます!また高い評価を頂きましてうれしい限りです!これからもお車の点検、メンテナンスなどよろしくお願いいたします。
営業 奥野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回3年落ちタント購入しました。
欲しかったバックカメラついていて駐車で助かります。
営業の方も細かい事を聞いても親切に対応して頂きました。
また機会があれば利用したいと思います。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ころころ8様
今回は当店でご購入して頂き誠にありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自動車を購入したのですが、親身になって対応してくれて良い買い物が出来ました。アフターケアもバッチリです。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
mratR様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。その後お車の調子はどうですか??
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
内装も外装も大変綺麗な状態で納車していただきました。
とても満足しています。
Jimny ジムニィ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ビッグスプリングさま このたびは、ご成約、ありがとうございました。 また、陸送の件で、大変ご迷惑をおかけしました。
お車、大変気に入って頂いたようで光栄です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親しみやすくて安心のサービスが気に入りました。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
山田敏夫様 クチコミ投稿ありがとうございます!
私も親しみやすくとてもお話しやすかったです!
本当にありがとうございました♪
これからも宜しくお願いいたします!
また1か月後の点検でのご来店お待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と、説明で大満足です。
車も、キレイですよ
愛知ダイハツ(株) U-CAR新家
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
野球魂様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また早々にクチコミへのご投稿いただき、このような最高のご評価を頂き担当はじめスタッフ一同で感動しているところでございます。つい先日のご納車でしたが、その後お車はこの猛暑の中でも元気に活躍しているとお見受けしうれしく思っておりますが、念のため来月末ごろに無料の1ヶ月点検を担当よりご案内し、お車拝見させていただきます。今後のアフターサービスに関しましてもスタッフ一同店舗全体でサポートしてまいりますので、少しでも気になる点がございましたらいつでもご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くして下さいました。下取車も突然壊れてしまったのですが、値段も変更せずにそのまま下取りしてもらいました。サービスもしてもらい至れり尽くせりでした。良い所で車を購入出来て感謝しております。
冨田自動車
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
早速、クチコミを入れていただきありがとうございます。
お客さんの負担が少しでも減らせればとの思いでさせていただいた
までですが高評価をいただきありがとうございました。
これからも長いお付き合いをしていければと思っておりますので
どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
DAIHATSU タント 納車から約1カ月!
広々とした車内&乗り心地も抜群!
お店の方々の、爽やかな対応にも大満足です~(^o^)v
次は次男でお世話になるだろうと思います!
す。
末永くお付き合いよろしくお願いします(о^∇^о)
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
maychiwawan様、いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
タント気に入って頂けたようで何よりでございます。どんな小さなことでも車のことなら当店にお気軽にご相談ください!
次男様のお車もお任せください!今後ともよろしくお願いいたします。この度も誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん、丁寧な説明有り難う御座います! 満足です!
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検等などの時にしっかりとやっていただけます。
愛知ダイハツ(株) U-CAR新家
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
アッチャーママ様 先日は整備パックでの半年点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミにご投稿いただいた上に、このような高い評価を頂きスタッフ一同で大変喜んでいるところでございます。当店では常にお客様の立場になって大切なお車を拝見させて頂くことを心がけ、アフターサービスのご対応させていただいております。お客様にあったお車と、その後のメンテナンスのご提案を引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復暦なしで価格面でも満足できる車両がありました。
一部内装のヤレ部分も無償で部品交換にてご対応頂き満足しております。
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
baros様、この度はタントのご契約有難うございました。またいい評価も頂きまして有難うございます。ご満足いただけるお車をご案内させて頂けた事うれしく思います。是非今後もいいお付き合いが出来ればと思います。この度は誠に有難うございました。
