総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が良かった!
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
ハル@。。様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスとても良いですよ♪
オーダーガレージKEN
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
きょんちゃん2さん。この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き有難うございます。他のお客様にもこのような評価を頂けるように当社の方もがんばって維持していきたいと思います。きょんちゃん2さんお近くにお越しの際はお気軽にご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店頭に置いてある車が走行距離が短い新古車が多いせいか並んでる車も綺麗で、最初は中古専門のお店だとは気付かないくらいでした。
とにかくいろんな種類の車が置いてあるので、見てるだけでも楽しかったです。
店員さんの接客もいいし、店内もとても綺麗です。
購入した車は、色の関係で他店から取り寄せてもらったのですが、購入を決めてから2週間後くらいには契約も済んで納車されました。
迅速な対応に満足です。
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
くまくま3様 この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回はたいへん高い評価を頂きまして、 社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はいつでもご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が、とても親切に対応してくれます。一度、足を運んでみる価値あり!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます!親切丁寧分かりやすくを日々のモットーに励んでおりますので頂いたお褒めのお言葉は嬉しく励みになります。これからも精進してまいりますので是非これからもご愛顧よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービス100点!スタッフの方々もとてもやさしいです。自宅から少し遠いですが、車に異常があれば直ちにお店に来ます。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ARaCiC様、この度はご投稿ありがとうございます。その後のお車の調子はいかがでしょうか?弊社では、オイル交換サービスのほか、アフターフォローに関しては、誠意をもって対応させて頂いておりますので、些細なことでもいつでもお気軽にお問合せ下さい。いつもご利用ありがとうございます。 担当: 越谷店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
値段が安いから車の状態が気になりましたが、予想してたより外装の傷もほぼなく綺麗でした。
保証はないみたいですが、故障してもアフターとして普通に整備工場に持って行くより格安で直してくれるとのことですので安心して車の購入を決めました。
Uカーコニシ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとございました。
何かありましたらお気軽にお電話又は当店へお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新潟からインターネットでの購入ということで最初かなり躊躇しながら電話をしたのですが、応対して頂いた販売員Iさんの細やかな気遣いや、こちらの難しいリクエストにも丁寧に対応をしてもらい本当によい買い物ができたなと大変満足しています!!
こちらで手配しようとした陸送会社も使えず、急きょ神戸に受け取りに行く事になりましたが駅まで迎えに来ていただいたりとお手数お掛けしました。
距離があり中々頻繁に利用できないのが残念ですが、また機会ありましたら是非利用したいと思う販売店でした。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度はお車のご購入本当にありがとうございました!タントをご購入して頂いた事にすごく満足して頂いたという事で私も本当に嬉しいです!!ありがとうございます。そして、お会いできたことも本当に嬉しかったです!お時間をかけて神戸までご来店して頂きまして本当にありがとうございました!少し遠くにはなりますが、これからも宜しくお願い致します。大切に乗ってあげて下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただき、また対応も素早くとても満足しています。車も気に入っています。有難うございました
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外から見ても分かるように様々な車が置かれており、たくさんあって迷っていました! あれもこれもとなかなか決められませんでしたが、担当してくれた営業さんは一台一台丁寧に説明してくれました。 アフターサービスも充実しているそうなので、今後も利用していきたいと思います☆
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1度足を踏み入れただけで、購入に至りました。それだけ、満足な値段と満足なグレードや装備のタントでした!
暑い中、親切にもタントの説明をたっぷりとしていただきました。ありがとうございました!接客もとても素晴らしかったです!
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ぼてちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
タントにご満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店のみなさんの対応がとても良く、車の情報も丁寧に教えて下さいました。車の質も良く、他社に比べて価格も低い感じがしました。いいお店に出会えてよかったです。
加納モータース
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
チョコ美 さま
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後とも良質なお車をできる限りお値打ちにご提供させていただくよう努力してまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間の訪問にもかかわらず、元気のいいスタッフの方々の迅速な対応で、納車していただきありがとうございました。可愛いらしさと広々とした室内空間に満足しています。大切に長く乗りたいと思っています。お世話になりました。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はアクション1にてお車ご購入頂き誠にありがとうございました!満点評価頂きありがとうございます!久しぶりに故郷の九州を思い出しました!またいつでも構いませんのでお近くに来られた際は点検などお気軽に寄ってくださいね。大歓迎しておりますので!お車で困ったことなどございましたらまずアクション1にご連絡ください。お車のことなら何でもお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧で分かりやすい
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ぱるるさん様、この度は当店にてタントカスタムをご契約頂きまして誠にありがとうございました!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月に子供の車を購入して、お店の雰囲気や店長初め店員のみなさんの接客にも満足していました。
今年2台目になりましたが、妻の車が車検と言うこともあり購入しました。
見るだけのつもりでしたが、購入してしまいました。
この店は、新古車や綺麗な車ばかりでなので中古車のイメージが変わります。
1月に購入した時も感じたのですが、U-CAR吉原店の亀山店長の接客も押しつけがましくなく好感がもてました。保険についてもいろいろ教えていただきありがとうございました。
中古軽自動車の購入先を紹介するならU-CAR吉原店かな。
愛知ダイハツ(株) U-CAR吉原
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ノーマン様 今年に入り、2台目のご購入、ありがとう御座いました。
今回ご購入頂きましたタントにさっそく奥様が名前を付けて可愛がって頂き、私どもも非常にうれしく思います。
大事にお使い下さいね。保険についても、また解りづらい事などございましたらいつでもご相談下さい。
2台ともアフターフォローをしっかりやらさせて頂きたいと思いますので、今後とも末永いお付合いを
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今日納車となりましたが、本当にありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
カオル.様
この度はトップオート野田店への口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。
当社でご購入を頂きこれから長いお付き合いとなるかと思いますが、是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
H23年式タントXを購入しました。
修復歴ありということで、念入りに検討しました。
車の状態にくらべてお値ごろな価格。
修復内容についての質問にもていねいな対応。
保証範囲についても、出来る修理、出来ない修理をきちんと説明。
納車前に試験走行をして、出た不具合(助手席レールの振動音)も応急手当して報告。
(今のところ音は出ていません。)
納車時に、保証距離、期間を超えても何かあったら相談してくださいと売りっぱなしにしない姿勢。
ていねいの対応のおかげで安心して乗っています。
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
なみお73様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
このお店で中古車のダイハツタントを購入しました。
接客応対がすごくよくて、丁寧な説明、親身になって考えてくれる態度、
なにより皆さんの優しい人柄にひかれました。
うちのすぐ近所にはダイハツの販売店があるのですが、
その後の点検などもこのお店にお願いしたいと思って通わしてもらってます。
整備士さんの仕事もすごく丁寧で満足しています!
これからも引き続きお世話になろうと思っています。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
今回、安全点検のご来店ありがとう御座いました、クチコミへの投稿も早速して頂き、社員一同感謝しています。
来年2月に車検も着ますので宜しくお願いします。お知り合いをご紹介頂けましたら幸いです。 UC寝屋川 竹内
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
諸費用が高すぎる。遠方の為、前日に在庫確認、県外登録、諸費用込の乗り出し価格の確認、それ以外は一切かからないような事を言っていたので、軽自動車なのに諸費用が高いなと思いつつも、とりあえず見に行った所、その他に、シルバー整備費用なるものがかかり、支払総額がかなり高くなってしまいました。家族が気に入ってしまった為、購入を決めましたが、最初の電話の時に、県外登録費用追加の説明はあったのだから、シルバー整備費用の事も、きちんと説明してくれれば良かったと思います。電話に出た人の名前を聞いておけば良かった。車検も取得出来れば、不都合箇所の交換整備は無しの状態で、納車になり、その後の対応も余り良くなく、手直しを依頼すると、部品代を請求されるので、注意が必要です。それと、鈑金箇所もあったので、追加費用を払い依頼しましたが、仕上がりが悪く、再度手直しを頼みましたが、手直し後の仕上がりも良くなく、只今、再度手直し交渉中です。今後、購入を考えている方は細心の注意が必要です。
前回、一度口コミ投稿した所、以下の文章で返信がありました。
「先日は、販売店クチコミを投稿いただきありがとうございました。
いただきました販売店クチコミにつきましては、お客様のご購入実績が確認できなかったため、カーセンサーnetへ掲載することができませんでした。
そのためキャンペーンへのご応募も無効となっております。
せっかく投稿いただきましたのに、ご期待にそえず、まことに申し訳ございません。
投稿いただいた販売店クチコミに対し、販売店よりメッセージがあります。
▼点線より下が、販売店からのメッセージです▼
--------------------------------------------------
申し訳ございませんが、記載内容は現車を確認させて頂かないと事実か不明です。」
と言う事で却下されたのですが、販売担当者は、不都合箇所を把握していましたし、売買契約書のコピーもカーセンサーに送付した所、購入実績を確認してくれました。納得のいく返答をお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。まず今回ご不快な思いをさせてしまっていることは申し訳ございません。今回購入されているお車タント9.5万円(平成17年 8万KM)のお車の件ですが、契約時・お見積り作成時にもご説明させていただきましたが、車検が取得できるまでの整備になっています。もちろん現状機能に問題のあるものであれば、車検に対応させていただく形での整備をさせていただいております。ただ個人差のあるベアリングの性能上の問題の無い音に関しましては有料での対応になります。鈑金に関しましても線傷の鈑金の依頼を頂きました。ご納車時に塗装の巣穴のご指摘がございましたのでお客様と確認させていただいた後に作業のやり直しをさせていただきました。完成後のご納車の際も当店スタッフ・お客様でやり直した箇所の確認いただいてからご納車させていただきました。数日後色がずれているなどのご指摘を頂きましたが、申し訳ございませんが、鈑金は色を調合して部分的に塗装していますので、多少の色のずれはございますのでご理解いただければと思います。ご契約時にもご説明させていただいておりますが、保証の加入内容通りの対応をさせていただきます。
前回の口コミの掲載を見送らせていただいた件につきましては、先日の時点での内容ですと塗装の色がずれているとのご指摘を受けていましたので、現車を確認させて頂かないと事実か不明ですと処理させていただきました。御手間をおかけして申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家族と話してしぼった車種とボディーカラーレッド。でも、モデルチェンジして1年経っていない事もあり、市場でなかなか気に入る1台に出会えなかったが、やっと新着に出てきてくれた。スタッフの方も丁寧に1つ1つ話を進める事ができて購入を決意しました!
ダイハツ千葉販売 U-CAR船橋
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変いい車を探してもらい、親切丁寧に対応していただき、大変満足しています。
今度車を買い替える時はまたお願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
タムーたむ様
この度は、当社に埼玉県より買取査定依頼をいただきき誠にありがとうございます。
そのうえ、当社タント(H20年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
