総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スケ(-_-)様
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるよう、日ごろから展示車を綺麗にさせて頂いております。
またなにかありましたら喜んでご対応させて頂きますので、遠慮なく御申しつけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
買ってすぐに車のファンベルトの不具合があったんですが、電話したら、すぐに対応して頂き不具合の理由も分かり易く説明して頂いて(^O^)信頼出来るお店でした。又次に車買う時もこちらでお世話になりたいです。
有限会社太呉自動車
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ファンベルトの件、申し訳ありませんでした。電話を頂いたらすぐに対応させてもらいますので、何かございましたら、弊社まで御連絡下さい。また、信頼できる店と言って頂きありがとうございます。社員一同大変嬉しく思っております☆弊社で御購入頂いたお客様は、御来店頂ければエンジンオイルの交換を半額でさせて頂きますので、12ヶ月点検、車検も合わせて宜しくお願い致します。この度は弊社で御購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ダイハツU-CARということで 安心した品質のものを買えたと思っています。
このくらいの価格帯で 年式・走行距離これくらいのスライドドアのものがほしい・・・と伝えたところ 希望のものを探してくださいました。
かなり年式の新しい日産ルークスと最後まで迷いましたが 価格と室内空間の広さ等でタントを選びました。
店舗はU-CARと 新車どちらも扱っていますので 店内で接客を受ける際少し肩身の狭い思いでした。
担当の方はすこしウッカリしてるところもありましたが(笑)結果として満足のいくものを購入できました
以前乗っていたものは15年位前のものでしたので 品質や室内の広さ等はいうまでもなく大満足です。ただ燃費は下取り車が13キロほど走っていたので どれくらい伸びるか期待していましたが 街のりで14キロ強です。もう少し燃費のびてほしかったというのが 正直な気持ちです。
兵庫ダイハツ販売(株) 土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
amyk1107様
口コミへの御投稿誠に有難う御座います。
この度は複数のお車を検討された中から当店の車をご契約頂き有難う御座いました。
今後ウッカリが無いようまごころを込めてがんばりますので、車検、点検、又、その先(かなり先になりますが)お車の乗り換えとお世話をさせていただきたいと思っておりますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山車があったので選び易かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
う~ちゃんぴ~ちゃん様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。さまざまなお客様のニーズにお応えできます様今後もたくさんの在庫をそろえてお待ちしておりますので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても良い買い物が出来ました。満足しています。
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、県外よりお越しいただきましてありがとうございます!
ご成約、本当にありがとうございました!
ご家族皆様で使用するようなので、皆様で沢山の想い出を作っていってください♪
また、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
職人!様
今後もお客様に満足して頂けるよう頑張っていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車種が予算内であったので、下見のつもりでしたが契約しちゃいました。店長の渡邊さんにも無理を沢山言いましたがしっかり対応して頂きありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ロディー様この度は当店のタントにご契約頂き誠にありがとう御座いました!!キャスト岡崎店の渡辺です。お客様のご要望を聞く事が全てだと思ってお話させて頂いておりますので、喜んで頂ければうれしく思います。納車までもうしばらくかかりますので、楽しみに待っていて下さい。今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。子連れでやってきて小倉駅まで送迎までしていただき大変助かりました。気持ちよく買い物ができました。今後ともよろしくお願いいたします。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は当店車輌をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方にも関わらずご来店いただきましたこと、本当に嬉しく思っております。
ご納車の際に私はお見送りができませんでしたが、近いうちにご挨拶に伺いますのでよろしくお願いします。
少し内気なお子様にお会いするのも楽しみです。
今後お困りのことがございましたらご遠慮なく御連絡ください。
よろしくお願いします。
オリックスU-car北九州店
店長
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入してから初めての夏、エアコンから一度も冷たい風がでることはありませんでした。車検の際に点検してもらったら壊れてるとのこと。さらにタイヤの溝も浅く保安基準に適合してないとのことで、全部買い換えることに。発煙筒も平成21年で期限切れ。
状態がいいということで、多少割高でも購入したのに、信用していただけに非常に残念です。
(有)高士自動車 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
でん様 この度はクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。当社にて昨年12月ご購入頂いた後、今年の夏にエアコンが不良だったとのこと、今年の10.月の車検点検時にタイヤの溝が浅かったとのこと、また発炎筒が有効期限切れだったとのこと。ご信頼頂いてたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。先日お電話にてやりとりをさせて頂いた際に、でん様が夏休みにご実家に帰省される際に当社にて点検をさせて頂く旨をご案内致しましたが、もう少し迅速かつ的確に対応すべきであったと深く反省しております。今回のようにご購入頂いたお客様のお住まいが当社から100km以上離れており、日々のアフターフォローが至らずにご迷惑をおかけすることのないよう、当社では今年の7月より、全国どこでもお客様のお住まいの地域でアフター対応が可能なカーセンサーアフター保証の取り扱いを始めさせて頂きました。今後は頂いたご意見も参考にさせて頂きながら、同様のトラブルを発生させることのないよう当社のアフター運用に尽力して参る所存でございます。でん様におかれましては、当社に対しさぞ憤りを感じておられるとは存じますが、今後もご質問やご意見等ございましたら遠慮なくご連絡頂けましたら幸いでございます。でん様は数年にわたり当社がお世話になっております親御さんからのご紹介のお客様でございます。ご信頼を取り戻せるよう誠意を持って精一杯対応させて頂きたいと思っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 (有)高士自動車 代表取締役 高士 勝宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が、予定してたより安く買えた!
感謝してます☆
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たまチャン☆様口コミありがとうございます。
5☆評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見学時に、車の良いところだけではなく、悪いところも最初から説明して頂いた誠実さに即決してしまいました。
こちらからの要望を確実に実行して頂いたため、自宅が遠方、日にちが空いた際にも安心してお任せする事が出来ました。また、不測の事態にも購入者の立場にたった対応をして頂いたのには感動いたしました。
時期尚早とは思いますが、また車を購入の際には一番に声を掛けさせて頂きたいお店、人達です。
マイオート
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
今回はお買い上げいただいた上に大変に良い評価までいただき,ありがとうございました。
私どもの対応をお褒めいただくのは何よりの喜びです。
納車後にはナビの不調でご迷惑をお掛けして大変に申し訳ございませんでした。修理後はいかがでしょうか?
1年間の保証がついておりますので、何かあればご連絡ください。
今後もお気になる事がございましたら遠慮なくご連絡を頂ければご対応させていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめて軽自動車を買うにあたってわからないことがあったんですが親切、丁寧に対応して頂きました。オートローンの場合も親身に対応していただき感謝しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たろうー様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も何か気になる事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから丁寧に教えていただき自分の中でとてもよい物
を選んで頂大変満足しました。次車を買うときもここで買おうと思います
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
サイス様
この度は、当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
車種、ご予算などの打ち合わせに何度も足を運んでいただき、その甲斐あってオークションでご希望に見合うものがあり
納車までできました。サイス様のお車選びをお手伝いでき、当店スタッフもうれしく思っております。
今後も、アフターサービスも含めサイス様のカーライフのお手伝いができるよう心がけてまいります。
まずは初回無料オイル交換がございますので、また近いうちご来店いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見ずネットで初めての車の購入ということでかなり不安でしたが、ジュンズクラブさんにはほんとに良くして頂きました。特に担当の高橋さんには心配な点やわからない点なども細かく説明してもらい感謝してます。北海道までの長旅なので(笑)車が届くまでちょっと心配でしたが…届いた車を見てビックリしました!あまりの車の綺麗さに♪内装 外装も新車!?って聞かれるくらいでした。車の調子もいいし大満足です♪小学生の息子も「ピッカピカだね~」って喜んでます。こだわりがあって親切、丁寧なお店です。人に推薦できるお店ですね♪また機会があったら利用したいです。ながく大事に乗っていきます♪ありがとうございました。
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
リクママ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けた事に感謝の気持ちでいっぱいです
納車サービスは徹底して行っております、
北海道との事でしたので下回りの洗浄・各部ペイント・防錆グリスなどを施工させていただきました
また使用オイルも低温対応の100%合成オイル(スノコ・スベルト)にて交換致しました。
燃料添加剤・オイル添加剤なども同時に使用させていただきました
現車は前オーナー様も当店の常連のお客様で
定期的にオイル交換・各メンテナンスをしっかり行っていたお車ですので
程度は良好です
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお電話下さいませ。
また万が一不具合など発生した場合些細な事でもかまいません
お手数ですがご連絡下さいませ。
次回のご利用も是非!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良い車があってよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
JOVE様
これからもお客様に気に入って頂けるようなお車をそろえていきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
子供も一番下が中学となり、家族全員で出かける時間もなくなり、通勤と買物が中心の
運転となり。以前は1BOXでしたが、維持費等を考えまた、追い金無しで購入できる中古の
軽自動車を探して、ネット検索でプラウドさんに出かけました。
初めての中古車選び、初めての軽自動車選びでしたが、親切に対応していただきました。
安さが自慢のお店でしたが、対応は大変満足しました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
闇夜のカラス 様
数ある中古車の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます。今回は、このような貴重なお言葉を頂き大変嬉しく思います。気がついたことなどございましたらなんでも言ってください。すぐに対応いたします。これからも価格以上の車両状態をご提供できるよう精一杯努めていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、まだ免許も取っていない娘の為に、マイオートさんでタントを購入しました。
契約前も契約後もしっかりとした対応に気持ちよく買い物することができました!
メール一回電話一回で見ず知らずの私達の為に、一週間売らずにいてくれた事には本当に感謝しています。
間違いなくオススメの車屋さんです!直接見に行かなくても信頼出来ます!
家からマイオートさんまで結構距離があるので、なかなか足を運ぶ事が出来ませんが、また伺う機会があったらコーヒーご馳走して下さいね。
本当にありがとうございましたヾ(^▽^)ノ
マイオート
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
空手オヤジ様、遠方からご来店、ご契約ありがとうございました。お嬢様は免許証取得しましたか?目の前に車があれば早く乗りたくなりますよね、ご家族の一員として末長くお付き合い下さい。奥様からのお手紙、美味しいラーメンをいただき心も、お腹もHOTになりました、ご馳走様でした。お手紙を読んで1台1台大切に仕上げる事が重要であると、社員一同再確認いたしました。スムースな商談、楽しくお話しできたのも、空手オヤジ様のおかげです、遠方では有りますが、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なにもわからないわたしに優しく丁寧に説明していただき感謝しています。車も安くて買って良かったです
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、遠い所ありがとうございました。タントも気に入って頂けてなによりです。車検や点検、板金修理等、お車の事でしたら何でも承りますので、何か分からない事等ありましたらお気軽にお問い合わせくださいね。れいこふ205様の楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
インターネットでたまたま見つけたタントカスタムでしたが、お店の雰囲気や店員さんの接客もよく大変スムーズに取り引きが行えました!!
中古車ですが、3ヶ月の補償もあり安心して運転することができます☆
大阪トヨタSouth(株) サンテラス布施
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
<桃>様
この度は、遠方よりご来店され、お買い上げいただき、誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがですか?
もし、気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
また、近くに来られましたら、ちょっとした休憩にご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
とても安く購入できて満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エストレヤ 様 この度は、お買い上げ頂きまして有難うございました。評価点も高得点頂きましてありがとうございます。これからも、満足していただけるよう、日々頑張ってまいります。何か御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。有難うございました。
