総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店のオススメで購入させてもらいました♪
外観も内装もとても綺麗で満足です。アフターサービスがとても充実してるお店で安心して乗らせて頂いてます。
オートパークゼンコー
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
大変お世話になっております(^^)
この度はご購入誠に有難うございました!
これからも日常、快適に乗っていただけますよう、
社員一丸となって、TANTOさん様をフォローさせていただきますので、
これからも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます(^0^)!
(株)オートパークゼンコー 田尻勝利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が、とても親切に応対してくれて良かったです。
アフターサービスもとても満足しています。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。
今後もスタッフ一同でお車サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても 親切にしていただきました。 車検もよろしくお願い致します。 (人´∀`) 次回購入の時も よろしくお願いしたいです ω・*
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ちーボー様 この度は、ダイハツ タントをご購入頂きまして誠に有難うございました。 この度は、ご縁を頂けました事、心より感謝申し上げます。誠に有難うございました。今後とも定期点検やオイル交換などでお会い出来る事を楽しみにしております。 小郡車輌スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は御多忙の中、私共の御要望にそった車を探して頂き有り難うございました!! 運転してみて乗り心地も良し開放感もある事で周りの景色がとても素晴らしく見えて快適です。
お店の方も幅広い年代を気にする事なく気軽に立ち寄れる所なので凄く気に入りました!!
それに社長の対応も丁寧で分かりやすく、事細かく親密になり親切にして下さいますので本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
あらゆる面を安心して任せられますし全面的なサポートをして下さいますから、みなさんもぜひぜひ足を運んで見に来て下さい!!!
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ユッキーナ様、この度は数在る販売店の中から当社を選んで頂き有難う御座いました。又、このようなお褒めの御言葉を頂き感謝の気持ちで一杯です。御購入されたタントの方も気に入って頂いた様で大変嬉しく思います。オープン仕立ての当社ですが、常に初心の気持ちを忘れずにこれからも頑張っていきたいと思います。ユッキーナ様の今後のカーライフを全面的にバックアップしていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
流れ作業的な接客で「売ってしまえばいい」みたいな印象を受けました。 車両価格プラス諸費用他の部分が最初の説明より多くなり、電話の問い合わせの時点でもう少し説明が欲しかったです。 車両に関しては価格は安いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タント シゲノ トシユキ様口コミありがとうございます。遠方からせっかくご来店いただきましたがこのような評価になり残念です。お客様からご指摘いただいた点は改善できるように努力させていただきます。貴重な意見ありがとうございました。保証は遠方でも利用可能な物になっていますので今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
fanfunさんはお客様の満足度を一番に考えてある良心的なお店だと思います。価格設定をはじめポリマーコート・撥水加工サービス等々、大変満足感がありました。また大型店にないアットホームな感じも個人的には気にいってます。
carshop fanfun(カーショップファンファン)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ねこ2匹様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
私たちの出来る限りお客様に喜んで頂きたく思って務めさせて頂いております。
何か御座いましたら是非遠慮なくご連絡ください。
保証も1年御座いますのでアフターサービスもお任せください。
宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車両価格は他店より安いと感じましたが,その分諸費用で高くなってますので、総合計は他店とあまり変わらないので、「あれ?」て言う感じでした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アジ庵様、先日はご契約頂き有難うございました。そしてご指摘頂き有難うございます!アジ庵様から頂いた貴重なご意見を踏まえ、今後のお店作りに役立てさせて頂きたいと思います。是非、今後もキャストを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗も綺麗で車種も豊富で選びやすかった。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
さおたん様、クチコミ投稿ありがとうございます。そしてこのような高評価を頂き光栄に思います。当店では工場も完備しておりますのでご購入後も安心してご利用いただけると思います。更に居心地の良い店舗作りに励んでいきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に接客していただきました(^^)
オートバックスカーズ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
あや(^_^)様、この度はタントをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております(^^♪
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後のアフターサービスに関しましてもきっちり対応させていただきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店員さんが気さくな人で、親切に車の説明や保険のことをいろいろと教えてもらいました。
協和自動車
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は、遠方からご来店いただきましてありがとうございました。車も満足していただいてる感じでよかったです。
またお近くにお寄りの際は遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スロープよりリフトの方がいいのか悩んでいましたが、実際に試すことができたので安心して購入する事ができました。
気軽に試せたのでよかったです。
(株)山勝 東京営業所
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ち致しております。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
現状販売(保証なし)で購入致しましたので、ディーラーに持って行き、保証継承をしました。12ヶ月点検と同様の点検が受けられ、保証期間内であれば、色々な保証が受けられます。オイル漏れやその他ちょっとした不具合が見られましたが、これは、現状渡しで納得して購入したので、問題なしです。
納車後、一つ残念なことがありました。
スペアキーがないことが判明し、契約時、鍵が一つしかないことは説明されておりませんでしたので、中古車だし、そんなこともあろうかと思いつつも、消費者センターで紹介を受けた自動車公正取引協議会の方のアドバイスを得て、スペアキーの代金の一部でも保証してくれないかとお願いしましたが、受け入れてもらえませんでした。
車の状態に直接関わることではないので、スペアキーがなくてもいちいち説明しないとのことでした。
ディーラーでスペアキーを作り、約20000円の自己負担になりました。
こちらの確認ミスでもあるので仕方ないのですが、自動車公正取引協議会の方曰く、鍵が一つしかないことを言わなかった販売店にも、落ち度はあるので、一部でも負担してもらえないか交渉してみてはいかがですか?とアドバイスを受けておりましたので、今回の対応は、いささか残念に思います。
車の質と価格のバランスは良かっただけに、後味の悪い取引になってしまい、残念でした。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
3104325様、ポイントエフ営業課長の吉木と申します。まずは弊社の担当者の対応に至らない部分があったことを、深くお詫び申し上げます。誠に 申し訳御座いませんでした。この度せっかく3104325様に気に入っていただいた物件があり、尚且つ弊社の対応、経営理念、HP内容にご好意を持って頂いてのご購入であるにもかかわらず、 このような結果になってしまいました事を非常に残念に思います。 新車時には当然付属している物も中古車になれば欠品している場合が御座いますので、ご契約時に付属品を確認してお客様にご案内するようにスタッフ教育をしているのですが、私の指導が至らぬばかりに3104325様には不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。スペアキーの件でお電話を頂いた際の担当者の説明不足や話の仕方の対応が拙く、さらに3104325様の心証を悪くしてしまったようです。私が 何を申し上げても言い訳になるかもしれませんが、 弊社はお客様とのお付き合いを何よりも第一に考えております。まだまだ至らない部分が多い弊社ではありますが、今回のお叱りを真摯に受け止め、担当者への指導と対応の改善を含め、他のスタッフにつきましても確実に指導してまいります。 最後になりましたが、担当者に事実確認を行い僅かでは御座いますがスペアキーの代金の一部を負担をさせていただく形でお送りさせていただきますので、ご査収の程宜しくお願い申し上げます。 この度は不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
値段も安くスタッフの対応もとても良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Liantian様ご納車おめでとうございます。ここからが本当のお付き合いだと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当初遠方との取引に不安がありましたが、担当者Kさんの親切・迅速・丁寧なメールでのやりとりで不安はすべて解消され購入となりました。
特に遠方で現車確認出来ないことから、車の程度・キズ等に一番の不安がありましたが、メールで本当に小さなキズの部分まで写真貼付して頂き、納車された車を確認したところあまりの程度の良さに「このお店でこの車を買って本当に良かった。」と心から思いました。
担当者Kさんに感謝、人間性に惚れたのが購入の決め手です。
遠方ですがいつか絶対にこの車に乗ってKさんに会いに行きたいと思っています。
有限会社 仙台マイカー査定センター
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
このような口コミをいただき本当にありがとうございます。
顔を見ないでの契約となりましたが、色々な面でご満足頂いたようでこちらとしても嬉しい限りです。
また、お問い合わせから納車後のお礼のメールまで本当にご丁寧な対応を頂き
こちらも本当に気持ちの良いお取引ができました。
こちらからもお礼を言わせていただきます。
ありがとうございました。
宮城にお越しの際は是非とも遊びに来てくださいね!
それでは今後ともよろしくお願いいたします。
タント可愛がってあげてください。m(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お世話になりました。ネットでの購入は、不安でしたが親しみ易い社長さんの対応に安心できました。機械が有れば、また拝見させて頂きたいと思います。
ナカヤマオートサービス
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
ありがとうございました。こちらこそまた機会があれば是非またよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方で見ずに決めるのは如何と思いましたが、対応者の好感も有りディーラー販売である事を信用して購入を決めた。購入名変手続きまで(4/27)は、スムーズでしたが、GWが絡み納車は、2週間後(5/11)。購入時の納期確認は大切です。お店側は勿論、購入側も長い休み前は特にご用心。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社よりタントを購入頂きありがとうございます。
ご納車の件お待たせして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、もっと満足いただける様努力させていただきますので。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
比較的安いかと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よっしーふうたろう様口コミありがとうございます。
当店は安さこそ最高のサービスと考えて常に勉強させていただいております。
今後も得したと思っていただけるよう頑張っていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からダイハツタントを乗ってみたいと思っていたら、店頭にタントがあったので他の車に目をやらずに即タントに決め、担当者の方に購入をお願いしました。タントは軽自動車の中でも人気があり、乗り心地も凄くいいです。何年か乗ってまた新しいタントが出たら即買いたいと思います。(笑)従業員の方々の対応、雰囲気もいいので車を買いたい方には是非!ここの車屋さんをお勧めします。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
りえちゃん様この度はタントのご購入ありがとうございました。
タントに乗りたかったということでとても喜んでいただき私もとてもうれしかったです。タントでなにか気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。すぐに対応いたします。また新しいタントが出ましたらご連絡いたします(笑)。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても親切で説明も解りやすくて対応もスムーズでした
兵庫ダイハツ販売(株) 土山店
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望どうりの車をソッコーで探してくれました。
アフターサービスもバッチリです。
くるま買うならオートセンターでしょ!!
(株)オートセンター福知山
(京都府・福知山市)
