総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クチコミが遅くなりましたが先日は大変お世話になりました。
探し求めていたミラジーノを購入できてとても嬉しいです。
また、遠方からの急な訪問でしたが、従業員の皆様があたたかく迎え入れてくださったおかげで初めて訪れる場所にもかかわらずとても幸せな気持ちになれました。
試乗もできましたし、やはり訪問してよかったと心から思えました。
(強いて申し上げるとすれば)現金で一括購入される方が多いかと思いますので仕方ないこと&質問させていただきご回答いただいて解決したので大丈夫でしたが、ローン契約の際にもう少し利率など詳細の説明があるとありがたかったです。全体的に能動的なご説明、というよりは、こちらが気づいたことを質問して都度答えていただく感じでしたが、誠実にお答えいただけたので安心して購入できました。
あと余談ですが、納車の際の運送会社さんが道に迷われたらしく予定時刻より30分以上遅かったので外で待ち疲れました。笑
また買い換えることがありましたらぜひお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
先日は、遠方よりのご来店ありがとうございました。当社のミラジーノを気に入っていただいてよかったです。ご説明の部分につきましては、より丁寧にできるように心がけて参りたいと思います。少しでもご不安を与えてしまいまして、すみません。納車の際も、予定より遅れてしまったようで、失礼しました。また、機会がありましたら、宜しくお願いします。ありがとうございました。大事に可愛がってあげてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の知識、置いてある車の状態から、販売している中古車に対して大切に扱っているのがよくわかりました。
最初買うかどうかも定かではなかった客に対しても丁寧に説明してくださってありがとうございました。
旧型のミラジーノで、車の状態など不安も大きかったんですが最終点検の簡単な内容なども教えてくださって安心できました。
ミスター車検
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
もんも@佳月様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
仮に購入意思が全くなてもお時間を作ってまで数ある中古車販売店のなかで当店を選んで来店して頂いているお客様ですのでしっかり出来る範囲の説明を行い少しでもお客様にお車のことをお伝えできればと当社スタッフは考え常日頃お客様対応をさせて頂いております。ミラジーノは非常に可愛く人気な車種です!しっかり整備・点検をさせて頂き、もんも@佳月様に安心したカーライフを送って頂ける様に整備をさせて頂きます。また今後のメンテナンスもお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ車は来ていませんが、ネットで一目惚れし、実際見学させて頂き、決めました。
もともとの値段から下がっている時に決めましたが、とても親切でした。
また、交換しないといけない所(私が見たときはテールランプが少しヒビが入っていた)も店に在庫があるからと無料で交換してくださったり、とてもサービスが良かったです。
私は他府県だったので、REXTさんまで中々行けないですが、アフター保証の取り扱いもすごいなと思いました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探している車があんまりない車種だったのでキレイな物を見つけてくれてありがたかったです。
軽届出済未使用車専門店 オニキス成田店
(千葉県・印旛郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は気持ちの良い取引が出来て、大変満足しております。とてもアットホームなお店で、対応が親切で、そして何より車の質が高いのにお値段が安いです!
接客については多くの方々が嫌がるであろう「しつこいセールス」というものは一切なく、祥屋さんの接客の良さを私は第一に挙げたいです。私は祥屋さんで自車を購入するに際して3回、その後、家族に祥屋さんで車を購入する事を勧め、家族が気になっている祥屋さんの車を代理で見に行った事が3回ありました(計6回)。お客が気になっているいる車について、従業員さんがさり気なくスマートにその車のアピールポイントを説明してくださり、もちろんその車に気になる所(例えば塗装部分の目立たない細かな小さなキズなど)も説明してくださり、その姿勢は過去6回祥屋さんに車を見に行きましたが一貫しておりました。接客に際しては従業員さんが落ち着いており、かつ爽やかで朗らかであり、お客はゆったりと車を見る事ができ、質問にも爽やかに応えてくださります。接客に関してはもう文句ナシ、素晴らしいのひと言に尽きます。
購入が決まり入金し、納車までのスピードがとても早かったのも印象的でした。
また、自車の納車日に私が「カーナビの地図データがちょっと古いので、(地図データを)最新のものに出来る方法に心当たりはありませんか?」と従業員さんにお尋ねしたところ、「実はこういう方法(長文になるので割愛します^^;)があって、お安く地図データを更新できる方法があります!」と、方法を丁寧に解説してくださり、こういった『痒いところまで手が届く』的な接客サービスの“付加価値”が、祥屋さんには有ります。今ではそのアドバイスがものすごく私にとって役立っています。重ね重ね、素晴らしいお店だな、と思います。
アフターサービスも爽やかかつ迅速に、しっかり対応してくださり、感謝の念に堪えません。
最後に。販売しているお車の回転率が非常に早い(よく売れる)お店なので、お気に入りの車が見つかり次第、できるだけ早く電話で問い合わせるか、お店に行った方が良いと思われます。「これは状態や装備にしては安すぎる・・・!」と思って気になっていたお車が、3日後には成約済みになっていたなんて事、たびたびありましたので・・・。
これからも祥屋さんにお世話になる事が多々あるかと思われます。その機会がありましたら、またお願い致します。祥屋さんの従業員の皆さん、本当にありがとうございました!
季節の変わり目なので体調を崩しやすい時期ですが、どうか従業員の皆さんもお体をご自愛され、壮健であられる事を祈っております。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
バンノ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車のメンテナンスやカーナビの地図データ以外のことでも、お客様に喜んでもらえるようにスタッフ一同心がけてまいります。これからもお気軽にご相談ください。ご家族様のお車の下見も含めて何度も当店に足を運んでいただきましたが、また機会が御座いましたら当店を是非ご利用ください。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格が安い割にしっかりと整備して頂けました。
ETC車載器の入れ替えも無料で施工して頂けました。
遠方からでしたが良かったです。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
kazu-no.04様 この度はお車のご購入ありがとうございました。お車の乗り心地はいかがでしょうか?お住まい遠いですがこちらに来る機会がありましたら是非お立ち寄りください。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジーノが欲しくて口コミを見てトップジーノさんに興味がわき来店致しました。口コミ以上に満足したので購入に至りました。こんなに満足して車を買ったのは初めてです。今までのお店は何だったのと思いました。納車時もビックリオイル交換無料券二枚、十二ヶ月無料点検一枚も頂きました。100点満点のお店です。
ミラジーノ専門店 TOP GINO
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
この度は数あるお店から当店を選んで頂き誠に有難うございます。オイル交換無料券をプレゼントする理由として古い車なのでメンテナンスが非常に大切になります。メンテナンスが大切と言っても普段のメンテナンスはほぼオイル交換だけになり、納車前はバッチリ整備して有るので心配は入りませんが納車後のメンテナンスとしてオイル交換をする事でより長く故障無く乗って頂くために当店ではオイル交換無料券をプレゼントしています!この度はご購入頂き誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ミラジーノを探していてたまたまネットで見て実際に店まで行ってみました。古い車だったのである程度妥協が必要だと思っていたのですがたまたまキレイな車両が店頭にありほぼ即決しました。
店員さんも親切に車両の状態を説明してくれて安心して買うことが出来ました。サービスも色々していただき、納車も予定より早くしてくれたりと本当にいい店だなと思います!ありがとうございました!
もうちょっと走ったらオイル交換行きますね!
エヌケーフィールド
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は、有難うございました。これからもさらにお客様第一を加速できますよう努力していきたく思います。オイル交換は自社工場にて行いますので、お持ちしております。是非、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お電話で問い合わせた所、希望の車が売約済みで残念でした。すると店長さんから同じ様なカスタムのお車を作りましょうかと言われ本当ですかと言うと勿論お客様が気に入ったお車を購入してもらえるのが当社は一番嬉しいですと言われ感激しました。本当にお客様の事を考え安心と信頼出来るお店と確信しました。この度は本当にありがとうございました。
ミラジーノ専門店 TOP GINO
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
この度は数あるお店から当店を選んで頂き誠に有難うございます。お客様の入れ違いにより当店ご来店時に売約済みとなってしまう可能性も有ります。その際に当店とし最大限の努力をして同じようなカスタム・価格のお車を制作する事もしています。また、過去に納車した実績の有るオーナー様と同じカスタムをしたミラジーノを制作する事も出来ます。当店と致しましてもお客様に気に入って頂けたジーノを納車する事が一番嬉しい事なので気に入って頂けたのであれば幸いです。この度はご購入頂き誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろカスタムもしてくれてとても気に入ってます。大事に乗って行きたいです。
今後とも修理もお願いしたいです。
ありがとうございます。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
i.kk様 この度はお車ミラジーノのご納車おめでとうございます。また高評価な口コミ、お褒めのお言葉有難う御座います。どのようなカスタムでもご意見下さいませ。アフター整備も当店にお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
内装、外装共に希望通りの車に出会いました!!
良くして下さりありがとうございました!!
自社ローン専門店じしゃロン 高知店
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、保証もしっかりと充実していたので決めました。ありがとうございました。
クルオクカインズホーム半田店 新車リース・新車量販・軽届出済未使用車 専門店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
アオ様 この度は当店にてミラジーノのご購入誠にありがとうございました! クチコミのご入力、お褒めのお言葉が頂けましてスタッフ一同の励みとなります☆ 今後とも精進してまいりますので、当店を是非宜しくお願い致します。ダイハツ車の中でもファンが多い人気のミラジーノ!ぜひぜひ長く愛車として乗っていってくださいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも、とても丁寧で親切に教えてくださり、また欲しいと思っていた車種を購入することができたので満足しています。ありがとうございました!!
クルオクカインズホーム半田店 新車リース・新車量販・軽届出済未使用車 専門店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
モモ様 この度は当店にてミラジーノをご購入頂きまして誠にありがとうございました!
またクチコミの入力も併せてお礼申し上げます☆
根強い人気のミラジーノですので、年数を経過しても永く乗って頂ける一台です!是非モモ様の愛車として
大切に乗っていってください☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
おばあちゃんの古い車があるため、遠くまでありがとうございました。
NEWTON CARS
(福井県・福井市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございました。
ミラジーノも、引き取りさせていただいたセルボモードに負けないぐらい長く乗っていただけると嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車を営業の方に紹介していただき有難うございます。年式も気になりましたがサービスも良く気分よく乗れます。車検も安い評判もありましたので思い切って買ってしまいましたが正解でした。おススメのお店です。
大光自動車 マニュアル車・スポーツカー店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はミラジーノのご購入大変ありがとうございます。
いつもお声をかけていただき嬉しく思います。
今後もアフターフォローに精一杯対応していきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧な対応と迅速な行動で納車まで安心して商談出来ました。ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ミラジーノのご購入ありがとうございました。実際にご覧になって、気に入って頂けて良かったです。今後も何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初対面にも関わらずスッタフの皆さんがとても丁寧な対応で話しやすかったです。車の状態を尋ねた時には、納得するまで説明してもらえて大満足でした。細かなお願いも快く応じて下さりお客様を大切にしていることがよくわかりました。支払いに関しても支払い総額も表示されていて明確な所が安心しました。あれこれオプションも売り込んで来ないので気持ち良く購入する事が出来ました。お薦めのお店です。
ミラジーノ専門店 TOP GINO
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
この度は数あるお店から当店を選んで頂き誠に有難うございます。車の状態が良いか悪いかの判断は難しいかと思います。ご来店時に車両の説明の際に当店が仕入れ時にチェックする点を一緒に見る事によって少しでも善悪しを判断して頂けると幸いです。車を購入する際に不安なのが総支払額だと思います。当店では総支払額を分かり易くして有りますので不安になる事は少なかったと思います。この度はご購入頂き誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の初めての車を購入しました。
納車時私が欲しくなるくらいピカピカでした!!
OKIDOKI CARS オキドキカーズ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
ミラジーノのご購入ありがとうございました!免許取りたての初めてのお車をご購入頂き光栄です。
またなにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応をしていただき、大変助かりました!
希望通りの車を購入できて、とても嬉しいです!
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
kazusann様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました!kazusann様にぴったりの1台がご提案出来たと思います。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客がとても親切で良かったです。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ikedamiraji-no様
今回はいろいろ悩まれた末、当社にて愛車をご購入いただきありがとうございました。また、うれしいお言葉ありがとうございます。やはり中古車ですので不安はつきものかと思います。それを少しでも軽減できたのであれば、非常に嬉しいです。今後とも、安心して乗っていただけるようにサポートしていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
