総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの一連の流れをよく説明していただき 安心して、購入することができました。 クルマの調子は絶好調で しっかりメンテナンスをしていただいたことが感じられます。 今後もクルマを選ぶ際には 足を運ばせていただきたいと 思います。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
たきなお様
この度は、当店よりお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。初めてのご自身の車という事で、今後はメンテナンスや様々なご相談におのりさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡・ご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カワイイ車を見つけました!安く手に入ったのでウレシイー♪大事にのります!次はメンテナンスで行きますね!これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠に有り難う御座いました!また当店オプションパックにもご満足頂き嬉しく思います♪ これからもお客様に喜んで頂ける商品をご提供できる様、日々頑張っていきますので今後共メンテナンス含め、しっかりサポートさせていただきますね☆
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
人気の車種を、予定していた予算内で購入できました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
はじめ2様クチコミ投稿有難う御座います。 今後もお車を通じての末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 また、お車を安全、快適にお使い頂ける為のサポート役として、 私たちに出来ることがございましたら何なりと、お申し付け下さい。今後とも宜しくお願いします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大雨の中で、実車を見せていただいた際の対応がとても良く、丁寧な説明があったので安心感も得ることができました。電話により購入を伝えた後も、5日間という超スピードでの納車を実施していただき、ありがとうございました。今後も、よろしくお願いします。
スマイルオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ミラG-ノ 様、この度はお買上げ、また口コミの投稿ありがとうございます!お車の調子はいかがでしょうか?オイル交換から車検・修理と何でも出来ますのでアフターサービスもお任せくださいませ!また気になる事がありましたらいつでも気軽に電話してきてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分の探してるものとピッタリのイメージで、即決でした。
営業でも使えて満足してます。
合同会社 Car Win’s
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
マリこ様 ご購入ありがとう御座いました。
とてもお人柄の良い方で、商談など、とても楽しくさせて頂きました。
また、修理やお困りのことが御座いましたら、
いつでもお気軽にご相談下さいませ。
総合評価5を付けて頂きましてとても嬉しく思います!
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
この度はありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてで不安でしたが、担当の方が色々説明してくださり安心して購入する事ができました。また、急な要望やお電話なども嫌な顔せずいつも気持ちの良い対応をしてくださいました。
念願のミラジーノ★あの時決めて良かったです!毎日幸せ気分で乗らせてもらってます♪
また車を購入する際には是非お世話になりたいです。
本当にありがとうございました♪ヽ(´▽`)/
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
はつみん様
この度はミラジーノのご契約を頂き誠に有難う御座います。久しぶりの購入との事で私もご納得頂けるお車を見つけて頂きうれしく思っております!新しい車はやはり気分がいいものですね☆息子様にも気に入って頂けたみたいで元気よく乗り込んで楽しそう☆と私もニヤニヤしてしまいました笑!内外装のメンテナンスももちろんですが、もし万が一故障や不具合など有りましたらすぐにご相談ください!お気に入りの愛車で素敵なカーライフを送って頂ければと思います。
この度は誠に有難う御座いました!カーネーション春日部店 担当 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
状態の良いミラジーノを捜してましたが、電話やお店での対応も親切で安心して購入できました。
ありがとうございました。
古元石油店
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご来店とご購入を頂きまして有難う御座います。今後とも何か御座いましたら宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまかなことモデルチェンジなども詳しくおしえてくれました。工場設備も併設してるので、カスタムなどすぐに対応してくれるので助かります。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
yo!様☆数ある販売店の中から当社を選んで頂きまして本当に有難うございました。これからカスタムを実際に行う際には小さなことでもご相談して頂ければ幸いでございます☆また、メンテナンスパックもご加入頂きましたので是非、オイル交換、メンテナンスの際にはお気軽にお越しくださいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にはとても満足してます。また忙しい中、神経質な自分の要望に対しても答えて頂きありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ペロリロドリゲス様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 今後のメンテナンスや車検も当店でサポートできますので、 末永いお付き合いをお願い致します。何か解らない事が御座いましたら、気楽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い車屋さんやと思います
Auto Custom 響
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
当店にてお車の購入していただき誠にありがとうございました。その後、お車の調子はどうでしょうか?何かありましたらいつでも起こし下さい。ありがとうごいざいました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応が親身で丁寧だったので、不快に感じることもなくスムーズに購入させていただきました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ささささ2013様 この度は当社のお車をご購入して頂き有難うございました!お仕事がお忙しい中、ご来店して頂けて嬉しい限りでございます。主に奥様が乗られるとの事で、入念にお車を見ていらっしゃいました。奥様、ささささ2013様共に、楽しくドライブして下さっている事をスタッフ一同心から願っております。有難う御座いました! 担当 神坂 恵子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見に行き、一通り確認の後試乗。気になる箇所は交換・修理する旨を先にちゃんと伝えていただき、メリットデメリット含めた内容も買い手の気持ちに立って説明してくれた事に好感が持てました。
納車までの流れもスムースで助かりました。
気軽さと安心感のあるいいお店ですよ。
最後に、私が購入した車は特殊塗装だったのですがその車を仕入れたセンスが素晴らしい。
福祉車輌専門店クローバー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
マルキュー 様
この度はご購入および口コミの高評価ありがとうございます。
今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインOK、古い車ですが、かわいい車です。販売員さんも良心的でさすが、ディーラー系。大事に乗りたいと思います。
茨城ダイハツ販売株式会社 水戸6号バイパス店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
M3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、店員一同心より感謝しております。
何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入だったのですが、担当の方が一生懸命分かりやすく説明してくれたため、安心して購入できました。 ずっとお世話になりたいと思わせるお店でした。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
春生まれ様
この度は、当店にてお買上げ誠にありがとうございました。
先日もオイル交換にお越し頂き、大切にお乗り頂いている様子が嬉しかったです。
通勤で毎日お乗り頂いているとの事ですので、定期的にオイル交換にお越しください。
いつでもお待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車を低価格にて提供していただいた事に感謝しています。お店の人の対応も良く、大変満足のいく買い物をしたと思ってます。ありがとうございましたm(__)m
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から遠方の当店をお選びご購入頂けました事を
心より感謝しております。またなにかありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と迷っていましたが、スタッフの方の対応が良かったのでこちらで決めました♪
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
うっちゃんウッチャン様、この度は当店でご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。 メンテナンスパックもご加入いただき有り難う御座います。 アフターサービスもしっかりとさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業・サービス共、親しみやすい雰囲気で、親切丁寧な応対で好感が持てる。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
リカちん様
この度は当店でお買上げ誠にありがとうございました。
当店より少し遠い所からお越し頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
可愛らしいミラジーノ長くお付き合いください。
こちらにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
オイル交換等々致しますのでお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ明石店で購入しました。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ユウジ。様
この度は、誠にありがとうございます。
これからもどうぞユウジ様の素敵なカーラーライフは、お手伝いさせていただきますのでどうぞよろしくお願いします。
ご使用になられましてご不明な点、調子がおかしいなぁ?と思いましたらなんなりとご連絡くださいませ。
U-CAR明石 横田智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前乗っていた車の車検時期が近づき、故障箇所も多かったので、乗り換える事にしました。
今回ハンシン自販さんにお世話になろうと決めた理由は、実は以前からお店の存在は知っていて、ホームページ等の情報量も多く、きめ細やかな整備や店主である高橋さんの人柄が伝わってきて、「次に買うならここしかない」と、車よりもお店で選んだ形と言えます。
そして結論から言うと、私の判断は正しかったと言えます。
納車に至るまでは時間もかかりましたし、最初は焦ったり、希望のグレードを変更したり、そしてその都度、高橋さんにワカママを言ったり・・・それでも高橋さんは嫌な顔ひとつもせず、全てこちらの要望以上の対応をしてくださいました。
実は他にもいろいろと助けて頂いたのですが、書ききれません(笑)
そしてついに、希望の車が見つかり、想像以上の程度の良さに驚いています。
今も快調に走っています。
高橋さん、この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
そして、これから車を買おうとしている方に私から一言。
「ハンシンさんで買わなきゃ、損するし後悔しますよ!!」
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
Mira Ginoさん、ご投稿ありがとうございます。
【販売車への想い、商談時の思い出】
昨年11月のある日の事。
「ハンシンさんに探してもらいたいクルマがあって来ました」と、新潟市からご夫婦でお越しくださいました。
お客様は今まで、興味のあるクルマがあればすぐ乗り換えるほど、数々の購入歴があり、知り合いから譲ってもらったクルマもあれば、他店での中古車購入の経験もありました。
今までは、買いたいクルマがその店にあれば、すぐ行って見て、問題無ければ購入というスタイルだったのですが、購入への視点を「商品」から「お店選び」に変更したそうです。
そうなった経緯は、購入後のトラブルを経験したことも一因にあります。
この度購入する上で『長くお付き合いできそうなお店に頼もう』と決め、中古車情報サイトなどを利用し情報を集めていた時にふと、4年前に中古車を探しいてた時に一軒だけ印象に残っていたお店を思い出したそうです。
そのお店が、当店だったそうです(^ー^* )
お客様の希望車種は、初代モデルの「ミラジーノ」。
シルバーかパールホワイトで、初代モデル販売当初の紫系のシートはNG。
シートの種類はグレードによって変わり、年式及び高いグレードへの選択となり、当然価格も上がります。
相場情報を見ても、うまくいけばご予算に収まるギリギリのラインでした。
多少の走行距離数、車検が短くても構わないと言っていただきましたが、年数を考慮すると状態が良くないクルマが多く、尚且つ希望カラーのクルマが出ない事もあり、長期戦となりました。
候補のクルマがその週に出品されなくても、週に一度はご報告を兼ねてメールをしているのですが、やりとりをしていく中で一時は、より条件の良い理想のミラジーノへの選択にシフトして、予算を大幅に上げた事もありました。
お客様の理想は、高グレード「ミニライトスペシャル」で、グレーのブラックレザーシートのミラジーノだったのですが、販売期間の短い希少&人気グレードで、ちょうどいい条件がなく、出品があっても条件が良すぎて大幅に高い価格となり、これはこれで難しい状況でした。
そうしているうちに、乗っているクルマの車検満了日も近づいてきました。
状況によっては、他店の展示情報も合わせて確認をしています。
他店に展示しているミラジーノの業者販売での仕入も考え、お客様への情報提供として、事前に現車確認に行った事もありました。
『どの販売が、お客様の喜び・幸せに繋がるだろうか?』
お客様のご用命ではありましたが、最初と2回目の条件の選択に深く考えましたし、改めてお店に来てもらい話し合った事もありました。
その結果、もう一度振り出しに戻ることにして、最初の条件に挙げていたシートへのこだわりを外すことにしました。
これにより可能性がより近くなった結果、当店とお客様の想いが導かれるように、このミラジーノを仕入れることが出来ました(^ー^* )
【Mira Ginoさんへ】
数ある中古車販売店の中から、当店に直接ご注文・ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
先日お越しいただいた際には、変わらぬ「ミラジーノ」を見ることが出来て嬉しかったです。
お互いに話し合い、一緒に探してきた分、貴重な販売経験をさせてもらいました。
一日でも長く乗っていただけるよう、今後もサポートに努めます。
購入後も「ミラジーノ」を通じて、一つでも多く当店との思い出を作っていきましょう。
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
電話対応から来店時の対応までとても明るく親切で、とても気持ちの良いお取引が出来ました。駅からも歩いて行けたのでよかったです!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-ショウ-様 この度はご遠方の中、ご来店ご成約誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もより良いサービス向上を目指していきたいと存じます。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
