総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
突然の電話連絡にもすぎ対応頂きまた、代車が必要でしたが、無理を聞いて頂き調整頂きました。
店長様は非常に信頼おける感じで今後も何かありましたら相談させて頂きたいと思いました。また購入車両の状態も嘘なく説明頂き非常に満足で信頼出来ました。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。探されていた条件に合ったお車をご購入いただけ何よりでした。お近くの方ですので、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良い車を用意してもらった!
感謝しかありません!
ネッツトヨタ北九州 シャント八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
アリシ様、お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます、担当の清水です。
アリシ様無事に納車出来ましてホットしてます。
天気も良く、最高の納車日和でしたね、アリシ様の笑顔は最高です((笑)
4月の無料点検で楽しいトークしましょう。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてジュニアサークルさんで車を購入したのですが、丁寧な説明で質問にしっかりと答えてくれました。
外周りは綺麗にしてもらえてましたが、上部分が気になりました。購入前には説明になかったので気づかないとこまで説明してもらえたらもっと良かったです。
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
taka様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいいお車ありがとうございます。
サポートも安心してお願いできそうで、これからもよろしくお願いします。
R308 (ルート308)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
がーすー様、ムーブのご購入誠に有難うございます。
高評価も頂きスタッフ一同感謝です。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で 探していた条件に合う車を見つけることができました。また、利用したいと思います。
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
次は、タイヤ交換ですかね?
今後ともiwa様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
かかりつけの車屋になれるよう、精一杯社員一同全力を尽くしてまいりたいと思います。
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方の対応も良く、早期納車して頂き満足です。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ゆう様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
値段の割にちゃんと車をきれいにしていて驚いた!
安い車を購入したい人には最高だと思う。
保証も少しだが、付いていて良かった。
YK AUTO
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
まつもと 様
この度は数あるお店からお選び頂きご購入ありがとうございました。
まつもと様、とてもお車に詳しく驚きました!
これからも安く御満足頂ける車を揃えていきますので、
またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地が良くて毎日のように愛用しています!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった!
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ナ様
この度はムーヴのご納車おめでとうございます!
事故からの代替と言う事で、丁度良い車があって良かったです。
入庫のタイミングと言い、運命の出会いだと思いますので、
大切に乗って下さいね!
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の方の対応や車に関する分からない事・不安点などとても丁寧に説明して頂きとても満足しています。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
みゆ様、この度は数ある中古車店から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
又、当店のスタッフにこのような高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お車の事で何かご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
お車の車検、オイル交換、タイヤ交換等も承っておりますので是非ご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車の機に担当,インフルエンザ。連絡こないのでこちらからの電話にて判明。社内で共有されていないのか,担当のみの対応ゆえに納車遅れ。納車後、車内の前ユーザーの私物がポロポロ出てくるわ、車内清掃不行き届きあるは、です。こんなこと想定してなかった。
トヨタカローラ山口 徳山マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
知らんけど 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車を楽しみにされていたのにも関わらず、社内共有不足や納期のご連絡遅れなど大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに寄り添った対応が店舗全員でできるよう徹底し改善していきます。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明でとても丁寧な接客をして頂きました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
だいふく様ご成約ありがとうございます。
お車のご購入という大きなお買い物の際、お客様に寄り添ったご案内を心がけております!
今後も不明なことがありましたら、何なりとお申し付け下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で解らないことだらけでしたが、そのことを伝えるとメーカーや車種ごとに特徴を解説してくれたり、選び方のポイントなど丁寧に説明してくれました。
細かな問い合わせにも迅速に対応してくださったり、アフターケアの体制も素晴らしかったので安心して購入を決めることができました。
車の品質や価格も希望通りで大満足でしたが、何よりも鈴木さんのお人柄も魅力のひとつです。
BellTree
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。素晴らしいコメントを頂き感謝しております^^何か問題やご不明な点がございましたらご連絡ください。また、納車時にご案内させて頂いた「穴場」をご利用の際もご連絡ください♪この度のご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はもちろんとても丁寧に説明していただきました。おかげさまで車を選ぶことができました。ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度、ご購入いただき、ありがとうございました。初めてのお車とのことで最初は運転の慣れが必要かと思いますが、
ムーブはバランスがいい車なので、1台目のお車にぴったりだと思います。お困りの際はお気軽にご相談下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
11月末に購入した車が3ヶ月で壊れました
最初走り出して10分でオーバーヒートランプが点灯
初期不良だからと言って直しますと言われ再び預ける
3ヶ月でオーバーヒートランプが再び点灯
他のガソリンスタンドで見てもらったらラジエーターキャップが破損していると言われた本来ついている部品がついていないと言われ交換
D-Auto信州飯島店に連絡して確認したところ最初預けた時には何も異常はなくオイル交換とサーモスタットを交換しただけと言われました、最初にオーバーヒートランプが点灯した際、勝手にサブタンクの蓋が開いているのに異常が無かったみたいです
その上もう保証もないそうで店側の責任はないと言われました
安い車でしたが安いものではないです
この店では車を買うことはないと思います
次このような悲しい体験をする人がいないように書き込みます評価は全て0点にしたいのですができないためこの評価にしました
D-Auto南信州飯島店
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
今回3カ月で壊れたと言っておりますがあれだけアクセル全開で乗られるお客様でしたので不具合がでたのかもしれません。しかも何をもってして壊れたと言っているのかわかりかねます。別途保証パックもおススメしたのに加入せずそれでもと思い初期不良を対応しました。1カ月後調子はどうかなと連絡しても折り返しもなく調子よく乗られていたんだと思います。何かあれば対応すると言ってもひらすら販売部の方に連絡してくるし何回も何回もお伝えしたのに伝わらないお客様でした。車検付き149,000円でナビ不良の説明もしてご購入頂いたのに納車後に変えろと言われそちらも対応、誠心誠意こめて対応しているのにないことまで書かれ残念でございます。お客様各位 弊社は売り切りではなく販売後のアフターメンテナンスも行っております。長期保証パックもご用意ございますがこのようなあまりにも非常識な方への販売はお断りする場合もございます。今後もD-AUTO信州グループはどのお店さんよりもお客様の立場にたって考えて販売をしていきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
ほとんど1人でされている印象で、連絡がつきにくいです。直接の電話よりも、状況によってはカーセンサー経由の電話の方が携帯に転送されているようで、つながりやすいです。お店は少しわかりにくく狭くお世辞にもきれいとは言えません。購入後まもなく故障がありましたが、部品代だけで修理してもらい代車代もかからなかったので、対応は悪くはありませんでした。こちらから聞かないとあまり説明はしてくれず、不愛想なイメージもありますが、悪い人ではないという感じです。総合的にはこの安さで提供してくれるお店はなかなかなく、アフターでの修理対応が良かったのでこの評価にさせていただきました。とにかく金欠だけど車が欲しい方にはお勧めです。
R.I.P MORTORS
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから現車確認、商談、契約とスムーズに。スタッフの方の雰囲気も良く満足しています。車も程度良く価格帯もリーズナブル、納車が楽しみです。この度はありがとうございました。
Best Regards(ベストリガーズ)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご契約、またこのような高評価の口コミをいただき誠にありがとうございました。今後とも、従業員一同、丁寧な接客を心掛けて参りますので、引き続きベストリガーズをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のようにキレイでとても良かったです。店舗の方やお店の雰囲気もとても良く、こちらで購入出来て良かったと思います。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂きありがとうございます。店舗スタッフやお店の雰囲気がとても良いとお褒めのお言葉、大変光栄です。今後はメンテナンス等しっかりサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素早い対応で良かったです。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
yon様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が非常に良い
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ダイハツ様、この度は当店でお車をご購入いただき、また無料1ヶ月点検もご来店いただき、まことにありがとうございました!☆5の高評価もいただき今後の励みになります。得々サポートにもご加入いただき、今後のアフターフォローも一生懸命ご対応いたします。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
