総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、こちらのお店でダイハツ・ロッキーを購入しました。
車の購入は決して安い買い物ではないので、最初は車そのものだけでなく、「どんな担当者さんに対応してもらえるか」という点もかなり重要だと思っていました。そんな中で今回担当していただいた方には、川西からの引き継ぎ、問い合わせから納車まで、本当に親身になって対応していただきました。
今回購入したロッキーについても、こちらの購入時の希望や予算、使用状況などを丁寧に聞いていただき、こちらが納得して選べるように一つひとつ説明してくださったのが非常に印象に残っています。
中古車なので、車両の状態や装備、走行距離、価格など、購入前に気になることはいくつもありましたが、こちらが質問すると嫌な顔ひとつせず、分かりやすく説明していただきました。良い部分だけを伝えるのではなく、気になる点についてもきちんと説明していただけたので、「この担当者さんなら安心して任せられる」と感じることができました。
また、購入を決めてから納車までの間も、必要な手続きや保険について細かく案内していただき、こちらが分からないことを聞いた際にも迅速に対応していただきました。
特にありがたかったのが、自動車保険についてです。今回、これまで乗っていた車からロッキーへの入れ替えに伴って、保険についてもいろいろと確認する必要がありました。保険は内容が複雑で、自分だけでは判断しにくい部分もありましたが、担当者さんに丁寧に説明していただき、納車に向けて安心して準備を進めることができました。
そして、本日いよいよ納車となりました。
納車当日も、車両について一つひとつ丁寧に説明していただき、最後まで気持ちよく対応していただきました。車を受け取った瞬間はもちろん嬉しかったですが、それ以上に「このお店で、この担当者さんから購入してよかった」という気持ちになりました。
車は購入して終わりではなく、これから長く乗っていくものだと思います。その意味でも、購入時に安心して相談できる担当者さんと出会えたことは非常に大きかったです。
今回の購入を通して感じたのは、車の販売というのは単に車を売るだけではなく、「この人なら任せても大丈夫」と思ってもらえる信頼関係が大切だということです。担当者さんには、まさにその部分で非常に満足しています。
こちらの都合や質問にも丁寧に付き合っていただき、細かいところまで気を配っていただき、本当にありがとうございました。
担当者さんの対応が終始丁寧で、押し売りのような印象も一切なく、こちらの立場になって考えてくださっていることが伝わってきました。車選びから契約、保険、納車まで、安心してお任せすることができました。
これからロッキーを大切に乗っていきたいと思います。そして、また車のことで何かあれば、ぜひ担当者さんに相談させていただきたいと思っています。
中古車の購入を検討されている方で、「どこで買うか」だけでなく「誰から買うか」も大切にしたいと思っている方には、ぜひおすすめしたい担当者さんです。
今回、本当に気持ちの良い買い物をさせていただきました。
担当者さん、そしてお店の皆さま、本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。お車のご契約からご納車、自動車保険ご契約まで安心してお任せいただけたのであれば、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
お車をご購入いただくことはもちろんですが、その後も安心してカーライフをお過ごしいただけるようお客様一人ひとりのライフスタイルやご希望に合わせた自動車保険のご提案を心がけております。
今回いただいたお褒めのお言葉を励みに今後も「このお店で、この担当者から購入してよかった」と感じていただけるよう、より一層、お客様視点に立った対応を心がけてまいります。
今後もお車について気になることやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからのカーライフも、しっかりサポートさせていただきます!
改めまして素敵なコメントをありがとうございました。
こちらこそ今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
対応がいい
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!
思わぬ事故に遭われてから、お時間を頂きましたが、新車ロッキー ハイブリッドの最上位モデル
とても羨ましいです♪
こちらの車両は、ワンペダルでアクセルとブレーキ(減速)が行える「Sペダル」が搭載されています。
回生エネルギーで充電をして、燃費にも貢献出来る新しいシステムです!
今までのハスラーに比べ、加減速もスムーズに行え、運転も楽しい車になります!
ドラレコも含め、色々な機能が盛りだくさんとなっておりますので、是非ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談下さい!
今後とも、クスハラ自動車を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4台目の購入です。
家族でお世話になってますが、スタッフさん皆さん親切で大満足です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遅い時間に予約もなくぶらりと立寄りましたが丁寧に対応してもらえました。
WECARS(ウィーカーズ) つくばみらい店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、また口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お忙しい中ご予約もなくご来店いただいたにもかかわらず、「とても丁寧に対応してもらえました」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見しました。
今後も、急なご来店のお客様にも安心していただけるよう、丁寧でスムーズな対応を心がけてまいります。
お車のことで気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも、つくばみらい店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で2台目の購入になります。
お店の雰囲気もよく
営業担当の方も作業をしてくださった方も
すごく親切に対応してくれました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR吉原
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
OR様 この度はクチコミいただきありがとうございます!そして2台目のご購入ありがとうございます。「お店の雰囲気もよく」
とのお言葉、スタッフの励みになります。これからもOR様のご期待に応えられるようスタッフ一同頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ギリギリまで値段の交渉に応じてくださいました。
WECARS(ウィーカーズ) 館林店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ちあき様
この度は数ある販売店の中から館林店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、このような温かい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
価格面についてのご相談に関し、ご納得いただけるご提案ができたのであれば大変嬉しく思います。お客様のご要望に少しでもお応えできるよう調整させていただきましたが、このように「ギリギリまで応じてくれた」と評価していただけて光栄でございます。
お車のご購入は、お客様との本当のお付き合いのスタートだと思っております。今後の定期点検や車検、メンテナンスはもちろん、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽に館林店へお声がけください。お客様の安全で素晴らしいカーライフを、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ダイハツロッキーのグレー×黒のツートンカラーを購入しました。
丁寧な接客で、気持ちよく購入できました!
京都ダイハツ販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
この度はお車「ロッキー」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフへの高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お車につきまして、ご用命等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのくるまく購入で心配なことがたくさんあったのですが、担当の方が親切にいろいろ教えてくださったので、安心して購入することができました。
その後も1、3、6カ月で点検を受けられるので、とても満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
オイル交換や点検などアフターサービスも精一杯行ってまいりますので、引き続きご利用をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内は落ち着いており、途中家族で相談する時間も作ってくれたのは有り難かったです。
担当の方は親切で説明もわかりやすく、安心してお願いできました。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
どうもありがとうございました きっちりと整備してお渡しいたしますので今しばらくお待ちくださいませ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気がとても綺麗で落ち着いて契約を進めることができた。
車を見る際もとても親切に見せてもらえた点がよかった。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
たろう様
この度は当社にてお車をご成約いただき、誠にありがとうございます!
店内の雰囲気について「綺麗で落ち着けた」とお褒めいただき、とても嬉しく拝読いたしました。大切なお車をご検討いただく時間だからこそ、リラックスしていただける空間づくりを意識しておりますので、そう言っていただけて安心いたしました。また、お車をご覧いただく際もご質問などに丁寧にお応えできたようで何よりです。
お選びいただいたお車は、扱いやすいサイズ感でありながら、日常使いからドライブまで大活躍してくれる素敵なお車です。これからのたろう様のカーライフが、快適で笑顔あふれる毎日となりますよう心より願っております!
ご納車後も、点検やメンテナンスはもちろん、少しでも気になることやお困りごとがございましたら、いつでも遠慮なく頼ってください。
たろう様のまたのご来店を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外からの購入でしたが、細かく対応いただいたのでスムーズに商談等進めることができました。
依頼事項への対応もしっかりしていただいて感謝です。
大分ダイハツ販売株式会社 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ロッキー様
この度は、遠方よりダイハツへのご来店とロッキーを
ご成約いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者のお人柄がとても良く気持ち良く購入納車にいたりました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は弊社展示車両のロッキーをご購入いただき誠にありがとうございます。
遠方にもかかわらずご来店いただき誠にありがとうございました。
お車とても喜んでいただいて私もとてもうれしかったです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気もよくとてもいい接客で車の品質もとてもよかった。
大分ダイハツ販売株式会社 杵築店
(大分県・杵築市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はお車のご購入いただきありがとうございました。。
お褒めの言葉をいただき社員一同大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何もわからないながらにいろいろいっしょに親身になってくださり納車日までなにも心配なくこられました!
お店の雰囲気も柔らかくて、入りやすかったのも第一印象でした。
自分自身の初車がここで買えてよかったです!
これからもよろしくお願いいたします。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はロッキーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
うえちゃん様 この度はカーセンサーネット経由でのご来店と、ロッキーのご成約、誠にありがとうございました!うえちゃん様は26年程前にも一度、弊社よりお車をご購入頂いておりますので、2回目のご縁を頂き大変嬉しく思います!納車後はお住まいもお近くですので、アフター含め末永くお付き合い頂ければと思っております!今後共どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お値打ちに程度のいい車を購入出来ました。
今後のメンテナンス含めてお世話になります。
WECARS(ウィーカーズ) 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
けー様
この度はありがとうございました。アフターサービスも是非ご活用ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
思ったより良かった
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
よっしー 様
この度はダイハツ ロッキーのご購入に際し、WECARS足利店をご利用頂き、クチコミ投稿並びに総合評価★3の評価を賜り、誠に有難う御座います。
よっしー様をはじめ、全てのお客様に「想像以上に良かった」と感じて頂ける様、接客対応の見直しや店内環境づくり、アフターサービス体制の強化、そして車両品質の更なる向上に努めて参ります。ご利用の中でお気付きの点や「ここがもう少しこうだったら」という点が御座いましたら、今後の改善の参考にさせて頂きたく、是非お気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもロッキーでのカーライフを安心してお楽しみ頂ける様、点検やメンテナンスは勿論、お車の事でご不安な事やお困り事が御座いましたら、何時でもお気軽にご相談下さい。
今後ともWECARS足利店を、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた金額の範囲内で、理想の車を探していただきました。
とても綺麗な車を購入することができ、大満足です!
親身になって相談に乗ってくださり、安心してお任せすることができました。
丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました!
シシドモータース
(岡山県・浅口郡)
販売店の返信
夏様
この度はユーザーレビュー投稿を頂きまして本当に有難う御座います!
お褒めの言葉を頂き
さらに最高評価までして頂きましてスタッフ一同
心から感謝申し上げます。
今後ももっと喜んで頂けれるように
フォローをさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の人の笑顔が素敵でした!
ありがとうございます
ニシオ自販 軽自動車専門店 袋井本店
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
まめきち様
この度はニシオ自販 袋井本店をご利用いただきありがとうございます。
高評価とうれしいお言葉を拝見し、とても励みになります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切で、丁寧に対応していただきました。こちらの質問にも分かりやすく説明してくださり、安心して車を購入することができました。納車までスムーズに対応していただき、ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
WECARS(ウィーカーズ) 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
Ductran様 このたびは、心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご質問にも安心してお答えできたようで、私どもも安心いたしました。大切なお車選びのお手伝いができたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も安心してお車にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました!
