総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前回お世話になりましたが、今回もタント購入にて訪問させてもらいました。
担当の方からのわかりやすい説明など丁寧に接客してもらいとても安心しました。
納車は来年になりますが、どうぞよろしくお願いします。
CRUEZ 鹿沼店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
今回も数ある中当店を選んでいただき誠にありがとうございます!
期待にお応えできるようスタッフ一同頑張らせていただきます。
これからも長いお付き合いができるよう、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
ありがとうございました。
販売店の返信
すみこ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入から約1年半での投稿になります。購入にあたり、丁寧に今回の車の説明をうけました。運転席シートに数センチの破れがありましたが、リペアしますと即答してくれたり、納車後の引き取り時にあらためて足回りも一部、部品交換したと言ってくれたりと、お客さん目線に立った真摯的な対応に感激したのを覚えています。また、購入後まもなくアイドリングストップ機能が誤作動を起こしてしまい、改めてショップに持ち込んだアクシデントもありましたが、迅速に対応してくださり無事に復活したと言うドタバタ劇もありました。ちなみに、現在まで何の問題も起きていません。余談ですが商談の途中、終始和やかな雰囲気のなかで車や経営に対するお話などもお聞きして、信念を持って取り組んでいる代表のショップなら信頼してお任せできると思い購入を決断した経緯がありました。最後になりますが、いまでもお気に入りの車であり良い買い物ができたことに感謝します。ありがとうございました。
car shop つなぐ
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
イニシャルI.I様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして,心から感謝申し上げます。納車後すぐアイドリングストップ修理の件で再来店をして頂きご迷惑をお掛け致しました。私も色々とお話をさせて頂いた事、覚えております。その後お仕事は順調でしょうか?寒くなりましたのでお体に気をつけて下さい。現在お車の状態が問題ないとの事ですがまた何かご相談等御座いましたらご連絡を頂ければと思います。本当にありがとうございました。どうぞご安全に。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応して頂いて良かったです。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
タントエグゼ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明などが丁寧でわかりやすかったです。
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
ケルビン様 この度は弊社のお車をお選びいただき有難う御座いました。弊社スタッフへのお褒めの言葉、誠に有難う御座います。お車に関して何かございましたらいつでもいわき店にお越しいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度のいい車が買えたことが嬉しくて心機一転エネルギーをもらった気分です。ピカピカの車がお得に入手できて感謝しています。対応もよく、親切で信頼感がもてます。
JB PEARL(ジェイビーパール)
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入してから2年経ちますが
相談しても親身にしていただいて
今も定期的にアフターケアで
お世話になっています。
これからもよろしくお願いします。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
こちらこそ、いつもありがとうございます。
今後とも些細なことでも何かありましたらご相談ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じが良く気持ちよく購入できました。アフターのメンテナンスも心配せず乗れそうです。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がすごく良く気持ちよく車が買えた。 熱心に一緒になって考えてくれて良かった。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
クチコミ投稿と高評価頂き、誠にありがとうございます。引き続き、サポートさせて頂きますので、何なりとご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
75 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客でした。
オーシャンデザイン岡山南店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度お車のご購入誠にありがとうございました。
丁寧な接客と仰っていただきありがとうございます。
ですが接客の満足度が2の低評価にされておりますので、今一度お客さまに満足していただけるよう、改心していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で試乗も気持ちよく話しながら車の事もよく教えてくれました。又購入する際はお願いしたいと思いました。
Kカークラブ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
高評価をいただき嬉しく思います。お車に関する事なら何でもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
LINEでのやり取りでしたがアンテナ欠損、フロントバンパーの浮き上がり。塗装の深い傷あるのに説明も無し。ネットの写真で見落としあれば客の責任。とにかく酷い!
郡山の車屋ってこんな悪徳が多いのかな?
買って後悔!2度と買わない!!!
GALEIN富田店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ひろ 様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
当店では車両状態によるお客様と当店での認識の相違を防ぐために、内外装画像を多数掲載したり、
車両品質評価書を掲載したり、事前に当店スタッフが気になる箇所をお伝えするなどの取り組みを行っております。
今回もLINEにて事前にバックドアの凹みはお伝えして画像をお送りさせて頂いており、別途ではございますが交換を
行ってからご納車させて頂いております。
しかしながらこのような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様と当店での認識の相違があった事を真摯に受け止めまして、今後改善して参ります。
先日アンテナをお送りさせて頂きましたので届きましたらお手数ではございますがお取り付けをお願い致します。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的でお客様の立場に立っていただきました。車が持ててとても嬉しいです。店長さんもいい人で社長さんもいい人で本当に良かったと思います。車を乗り換える時もオートランドモンキッキにします!
フラット7 田原本店
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
はっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また高評価していただき感謝しております。その後お車の調子はいかがでしょうか。何か困ったことがございましたらお気軽にご連絡ください。また近くにお越しの際はぜひ当店に遊びに来てくださいね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
また機会があったらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車が自宅から近くで見つかりました。少し古い車ですが、完璧に整備して頂き、大満足です。また、お店の雰囲気、担当していただいた担当の方、今まで様々な自動車販売店の方とお付き合いしましたが、最高です。こらからも末永くお願い致します。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
おとうさん 様
この度はどうもありがとうございました
最高のお褒めの言葉ホントもったいないぐらいです
励みになるお言葉ありがとうございます
新しい車でミャクミャクと素敵なカーライフ存分に楽しんでくださいませ!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みで入りましたが親切に対応していただきました。購入後もその車を乗っている限りオイル交換を無料でやっていただけるので助かります。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
このたびはご来店・ご成約いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
オイル交換の際なども、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客、サービスにとても満足です。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、 愛知 自社ローン マイカー横綱くん へのご依頼誠にありがとうございました! 書類関係もご協力をいただき、スムーズにご納車できました ご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。 今後もオイル交換など含めて、精一杯サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に乗り換えないといけなくなったので、いいクルマがあって良かったです
販売店の返信
はちま 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自由にゆっくり考えながら決める事が出来ました。
多くの販売店が無駄に声を掛けてくるので、逆に良かったです!
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
