総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長の接客対応が、素晴らしく気持ち良く購入させて頂きました。後の保証対象も充実安心して乗る事が、できそうです。
和歌山三菱自動車販売株式会社 高野口店
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
takokuma様
この度はキャストをご購入いただきありがとうございました。
初めてご来店下さるお店ということもあり、ご不安もあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただけて光栄です。
今後、何か気になることが出てきましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。 よろしくお願いいたします。
高野口店 久保秀喜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応して頂き、契約から納車までの時間もスムーズで丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、納車までの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が私たちの励みとなります。今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も明るく清潔で、居心地の良いお店です。
担当して下さった店員さんも知識が豊富で親切、丁寧に対応して頂き、安心して車を購入する事が出来ました。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
だいちゃん様、この度はキャストをご購入ありがとうございました。 併せて最高評価5も 担当及び従業員の励みになります。ありがとうございます。居心地もよいというところのコメントも店長してうれしい限りです。
今後ともアフターケア含めてどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての納車で丁寧な対応やプランの説明で
何も分かんない私でも安心して車を購入することができました!
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はガリバー名古屋茶屋店へのご来店、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます!今後も一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、ご要望やご不安な点などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの我儘を聞いていただき、色々対応していただきました。やはり、中古車の購入もディーラーさんが安心です。大変ありがとうございました。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR藤岡
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
m2000様、この度はご遠方より弊店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また過分な評価まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。お力添え頂いたおかげで、無事ご納車までたどり着きました。今後もダイハツをご愛顧頂ければ幸いです。こちらにお出かけの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客やお店の雰囲気がとても良かったです。
ダイハツ余市中央
(北海道・余市郡)
販売店の返信
ゆー様
この度はキャストのご成約、誠にありがとうございます!
ゆー様のカーライフをより充実していただけるよう、全力でサポート致します!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた方がとても親切に分かりやすく説明してくださいました!
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてダイハツキャストをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつでもアットホームな雰囲気の車屋さんで、どんな些細な事でも気軽に寄ることができます。また、どんな相談でも親身になって聞いてもらうことができ、忙しい中でも丁寧に対応してもらうことができます。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で買い替えの提案をいただきわかりやすく説明下さっての店頭での相談でしたが相談しすく安心して買い替えができました。
WECARS(ウィーカーズ) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
chietan様 この度は、数ある販売店の中から西宮店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、西宮店全員で引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回、高齢者の親が楽に乗り降り出来る両側スライドドア付中古車購入しましたが、今回、自分が好きになりそーな車で、安全装置付低年式低走行の中古車を購入しました。店内の雰囲気も良くなった気がしました。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
TAKAPOMz様
この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
店内の雰囲気もさらに良くしていける様に従業員全員で意識して努めてまいります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切に対応して下さいました!
お店も綺麗で雰囲気も良かったです!
Carvalue 軽&ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターも含めて、とても信頼できるお店です。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
泳ぎ屋様この度は当店にてご家族のお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。末長いお付き合い今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でわかりやすかったです。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてキャストをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿、高評価重ねてお礼申し上げます。ご納車までもう少々お待ちくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から購入まで、担当さんにはスムーズに対応していただきとても大満足です。また、アフターサービスも充実しており、なにより気さくに話し合える担当さんのおかげで、毎回お店に行くのが楽しみです。
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、担当者とのコミュニケーションを楽しんでいただけているとのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。
今後も引き続き、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。アフターサービスについても、ご不明点があればお気軽にお知らせください。
motoki様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方は、皆とても親切でまた来店したくなると思うような販売店です。 これからも何かとお世話になりますが宜しくお願いいたします。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方もお店の雰囲気もとても良かったです
こちらで購入して良かったです
アツミモータース 豊橋向山店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
みゅうみみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と提案で自分に合った車を購入する事が出来、大変満足しております。購入後も車の事をあまり知らない自分の質問に対してその都度丁寧に説明対応して頂き安心して乗れております。
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
しょうきち様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 弊社ではお客様が疑問に思われる事をわかりやすくお伝えするよう取り組んでおります。また疑問に思われることが後から出てくる事も多くございます。その疑問を一つ一つ解決させていただき、お車探しが不安にならないよう心がけております。またご購入いただいた後もできる限り長く乗っていただけるようご提案させていただくように心がけております。 今後ともしょうきち様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。この度はお車探しを弊社におまかせいただき誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
購入から納車までの段取も良く、年内に間に合わせてもらいました。接客対応も良く丁寧な説明でした。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
細かい質問にも丁寧に答えていただきました。説明も分かりやすくよかったです。
新年からよい買い物ができました。。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
浦和たろう様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回当社のキャストスタイルをご成約頂き誠に有難うございます。新年初売り初日にご来店頂き、お車をご購入頂きスタッフ一同感謝申し上げます。ご納車まで大切にお預かり致しますのでご安心ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
とても気に入った車があったので買う気満々がセールスに分かったのでしょうか!説明不足を痛感しました。中古車スタンダードパックを勧められたが一つ一つの説明はなく単に客に委ねるだけ。本来ならば購入する車の状態をみて必要、不必要を判断し客に教えてくれるのがお客様本位のセールスではないかと思います。オプションも高いと感じましたし、この店は人に紹介できないなと思いました。また、納車時のスマートキーの電池切れ、ナビの取説と保証書がなかったこと。唯一、素敵な車を購入できたのが救いでした。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まずは、説明が不十分であったことや納車時にスマートキーの電池切れ、ナビの取扱説明書や保証書が不足していたことなど、多くのご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
中古車スタンダードパックについても、お客様にとって必要か否かを判断するための十分な説明が欠けていたこと、またお客様の立場に立った提案ができていなかったことを深く反省しております。今後は、お車の状態を適切にご説明し、お客様に納得していただけるような提案を徹底してまいります。
また、オプションに関しても価値をご理解いただけるような説明が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
最後に、「唯一、素敵な車を購入できた」というお言葉をいただけたことが、私どもにとって唯一の救いでございます。お客様が安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、今後も全力でサポートさせていただきたいと考えております。
もし何か気になる点や追加でサポートが必要なことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
