総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつでもアットホームな雰囲気の車屋さんで、どんな些細な事でも気軽に寄ることができます。また、どんな相談でも親身になって聞いてもらうことができ、忙しい中でも丁寧に対応してもらうことができます。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で買い替えの提案をいただきわかりやすく説明下さっての店頭での相談でしたが相談しすく安心して買い替えができました。
WECARS(ウィーカーズ) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
chietan様 この度は、数ある販売店の中から西宮店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、西宮店全員で引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回、高齢者の親が楽に乗り降り出来る両側スライドドア付中古車購入しましたが、今回、自分が好きになりそーな車で、安全装置付低年式低走行の中古車を購入しました。店内の雰囲気も良くなった気がしました。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
TAKAPOMz様
この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
店内の雰囲気もさらに良くしていける様に従業員全員で意識して努めてまいります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切に対応して下さいました!
お店も綺麗で雰囲気も良かったです!
Carvalue 軽&ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターも含めて、とても信頼できるお店です。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
泳ぎ屋様この度は当店にてご家族のお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。末長いお付き合い今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でわかりやすかったです。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてキャストをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿、高評価重ねてお礼申し上げます。ご納車までもう少々お待ちくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から購入まで、担当さんにはスムーズに対応していただきとても大満足です。また、アフターサービスも充実しており、なにより気さくに話し合える担当さんのおかげで、毎回お店に行くのが楽しみです。
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、担当者とのコミュニケーションを楽しんでいただけているとのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。
今後も引き続き、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。アフターサービスについても、ご不明点があればお気軽にお知らせください。
motoki様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方は、皆とても親切でまた来店したくなると思うような販売店です。 これからも何かとお世話になりますが宜しくお願いいたします。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方もお店の雰囲気もとても良かったです
こちらで購入して良かったです
アツミモータース 豊橋向山店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
みゅうみみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と提案で自分に合った車を購入する事が出来、大変満足しております。購入後も車の事をあまり知らない自分の質問に対してその都度丁寧に説明対応して頂き安心して乗れております。
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
しょうきち様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 弊社ではお客様が疑問に思われる事をわかりやすくお伝えするよう取り組んでおります。また疑問に思われることが後から出てくる事も多くございます。その疑問を一つ一つ解決させていただき、お車探しが不安にならないよう心がけております。またご購入いただいた後もできる限り長く乗っていただけるようご提案させていただくように心がけております。 今後ともしょうきち様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。この度はお車探しを弊社におまかせいただき誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
購入から納車までの段取も良く、年内に間に合わせてもらいました。接客対応も良く丁寧な説明でした。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
細かい質問にも丁寧に答えていただきました。説明も分かりやすくよかったです。
新年からよい買い物ができました。。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
浦和たろう様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回当社のキャストスタイルをご成約頂き誠に有難うございます。新年初売り初日にご来店頂き、お車をご購入頂きスタッフ一同感謝申し上げます。ご納車まで大切にお預かり致しますのでご安心ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
とても気に入った車があったので買う気満々がセールスに分かったのでしょうか!説明不足を痛感しました。中古車スタンダードパックを勧められたが一つ一つの説明はなく単に客に委ねるだけ。本来ならば購入する車の状態をみて必要、不必要を判断し客に教えてくれるのがお客様本位のセールスではないかと思います。オプションも高いと感じましたし、この店は人に紹介できないなと思いました。また、納車時のスマートキーの電池切れ、ナビの取説と保証書がなかったこと。唯一、素敵な車を購入できたのが救いでした。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まずは、説明が不十分であったことや納車時にスマートキーの電池切れ、ナビの取扱説明書や保証書が不足していたことなど、多くのご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
中古車スタンダードパックについても、お客様にとって必要か否かを判断するための十分な説明が欠けていたこと、またお客様の立場に立った提案ができていなかったことを深く反省しております。今後は、お車の状態を適切にご説明し、お客様に納得していただけるような提案を徹底してまいります。
また、オプションに関しても価値をご理解いただけるような説明が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
最後に、「唯一、素敵な車を購入できた」というお言葉をいただけたことが、私どもにとって唯一の救いでございます。お客様が安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、今後も全力でサポートさせていただきたいと考えております。
もし何か気になる点や追加でサポートが必要なことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
代車も用意して貰い大変助かりました。
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
みつ様
この度は当店でお車をご成約して頂き誠にありがとうございます!
また、遠方にも関わらずご来店して頂き感謝致します♪
また、お車の事で何か御座いましたら宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
査定額は希望に近い額で決まり満足しました。
長い時間かけて話を聞いていただき親切に対応していただきました。今後のアフターサービスもお願いしたいです
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度はガリバー鳥取店をご利用、ご成約頂き誠に有難う御座います。また口コミの投稿も頂き有難う御座います。
今後ともスタッフ一同、ラグーン様のカーライフサポートが出来るよう努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な依頼にも関わらず、希望に合った車を見つける為、素早く動いていただきました。対応に関しましても何ら不都合もなく納車いただきました。ありがとうございました。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、少しでもご不便な期間が短くなればと思ってましたので、希望に見合った対応が出来て良かったです。
これからも皆様にとって素敵なカーライフをお過ごしいただけれる様に努めていきたいと思います。嬉しいお言葉ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スムーズに契約が出来ました。
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ペコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
内外装一目惚れで自宅からお店まで少々距離がありましたが来店しました。
見た目は申し分なく予算的にも文句なしでした。ただ前もって聞いていましたが前の所有者が
喫煙者ということでタバコの匂いが想像以上で。。。しかしこの価格ならという事でその場できめました。納車までに消臭はできる限りの事はしてくれるとのことでしたし。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!! 今後taka様にとって素敵なカーライフになるようつしまオートが全力サポートさせていただきます! 今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗ではじめて車を購入しました。
車の知識が全くないままお店に行き、長時間の滞在になってしまいましたが終始とても親切に対応いただきました。また車の事で何かあった時はぜひお世話になりたいと思います。本当にありがとうございます!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
まい様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お客様に喜んでいただけて私共も光栄に思います。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご案内していただき、要望にも快く応じていただけました。
とても話しやすい気さくな方で安心しました。
本当にありがとうございました(_ _)
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
キャストのご購入ありがとうございました。素晴らしい高評価ありがとうございます。納車までに少しお時間を頂きましたが納車が完了して良かったです。 何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
