総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1つ1つの対応が丁寧で、またわからないことや何が得なのかなどとても丁寧に説明してくださって良かったです
ネッツトヨタ中部(株) U-Car春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
りこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致しますりこ様
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣県でしたが、気に入った条件の車がなかなか見つからなかったときに、目に留まり、すぐに購入させていただきました。
他のかたの口コミの通り、店長さんはとても話しやすく、フレンドリーで、気遣いの力が凄くて、説明もわかりやすく、終始安心して話をすすめることができました。
気になった部分も写メを送ってくれたり、正確に説明もしてくれたので、わからない点や疑問点もなく、納得して購入することができ、いい車に出会えてよかったと思います。
色々調べていて、予算もあるし、どこを妥協しようか。。と迷っていたときに出会って、ご縁を感じたのもありました。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
そらちゃん様、この度は数あるお店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。隣県からご来店いただきキャンバスを即決、そして下取りの愛車もお任せいただき大変感謝しております。そしてこのような高評価と嬉しいコメントまで頂き日々の励みになります。こう言っていただけるお客様にさらに愛されるお店にしていきます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までの間、LINE等でやりとりをしたが返信も早く好印象でした。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
テオマル様
このたびは数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
納車までの間、LINEでのやり取りにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様に安心して納車をお待ちいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
また何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで予約してた車ではなく、それよりおすすめの車を紹介していただきました。説明も丁寧だったので、納得しておすすめの車を購入できました。同じタイプの車でも何台か置いてあるので来店して現物を見るのがおすすめです!
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店も新しく、販売員さんも親切で即日に買ってしまいました
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご納車をありがとうございました。
高評価もいただきまして、誠にありがとうございました。
つよぽん様の、これからのカーライフのお役にたてるよう頑張ってまいります。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
どの車にしようかすごく迷いましたが、暑い中付き添ってくださいました。子どもにも優しく声をかけていただきました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ぽんぽん様
この度は、高評価とコメントのご投稿ありがとうございます。当店はお子様連れのお客様も多くいらっしゃいます。お子様をはじめご家族様で楽しく快適にご利用いただけますよう、店舗づくりに励んで参ります。また、皆様でのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友久さんの対応が非常に良かったです
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
はっしゃん様この度はお車のご購入誠にありがとうございました!!
お褒めのお言葉凄く嬉しいです(^▽^)/
これから長いお付き合いになるとは思いますが、どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _"m)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました!
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
h様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入という事で正直ドキドキしながら来ましたが、とても良くしていただいてお店もとても綺麗で大満足です。ありがとうございました。
アップルワールド刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ケイカフェが店休日の時にエンストしてしまい
ロードサービスを利用しようとしたが「店休日なのでうちでは何もできません」と
冷たい反応をされました。(ケイカフェの方ではないですが・・・)
困ってた時に助けてほしくてかけた電話が冷たいのはとても残念でした。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、当店が店休日の際にお車がエンストされたとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。
何より、お困りの状況でご連絡いただいたにもかかわらず、提携ロードサービス会社の配慮に欠ける対応により、お客様に大変ご不快な思いと、心細い思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
本来、お客様が最も不安な時にこそお力になるべきところ、提携会社の対応とはいえ、私どもの指導や連携が至らなかった結果でございます。
いただきましたご意見は、直ちにロードサービス会社へ共有し、店休日であってもお客様のお気持ちに寄り添った対応(安全な場所への一時的な搬送や、他の解決策を一緒に探すなど)を行うよう、強く改善を申し入れました。今後は連携体制を一層強化し、再発防止に努めてまいる所存です。
この度は、私どものサービス改善に繋がる大変貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
勝手なお願いとは存じますが、今後ともケイカフェにお付き合いいただけますと幸いです。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の対応は丁寧にしていただけたため良かったが、納車までに貸していただいた代車は、バックモニターやナビが付いておらず、普段バックモニターを見て駐車をしているため使いづらかった。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご好評いただきまして誠にありがとうございます。引き続き丁寧な接客を続けて参りますので点検でのご来店お待ちしておりますね!つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
4月に娘が軽自動車買わせて頂き
接客や、サービスが気に入りました。
6月に私も買わせて頂き大変満足しています。
ありがとうございました。
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
4月に娘様が軽自動車を購入された際の接客やサービスにご満足いただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく感じています。6月にはご本人様にもお車をご購入いただき、重ねてのご利用に心より感謝申し上げます。ご満足いただけたというお言葉が何よりの励みです。これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、全力でサポートいたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くて、良いお店です♪
ワタキ自動車株式会社
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。何か気になる事がございましたら気軽にご連絡ください。T,O
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々なお店やサイトでキャンバスを探して、こちらの店舗で気にいる車が見つかりましたので、京都から大阪まで出向きました。
人気の車種で第一希望は先を越されてしまいましたが、その次にまた良い車を提案してもらう事が出来ました。
全体的に展示されている車が丁寧に清掃されていたり、中古車の品質が良かったです。
車が良かったのもありますが、対応頂いたご担当者の方が非常に良い方で、購入の決めては担当してくださった営業の方のおかげです。
色々な気遣いから、親切丁寧に分かりやすく、非常に気持ちの良い応対でした。営業担当の方を選ぶことは出来ませんので、今回は非常に良い方に巡り合うことが出来たのが良かったです。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
デコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
展示車の清掃・品質及び営業スタッフについての貴重なご意見をいただきありがとうございます。
引き続き安心して気持ちよくご覧になっていただけるよう努めてまいります。
では、さっそく納車にむけて準備をすすめていきたいと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
飲み物に添えられたお菓子が良かった。店員は皆、良い対応でした。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
りょう様、先日はご納車おめでとうございます。今後のカーライフサポート等ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せただければと思います。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
どのスタッフの方も親切に対応いただきました。わからないことがあってもすぐに折り返しの連絡をいただけて良かったです。良いカラーの車を提案していただき、とても気に入っています。10年後もまたダイハツさんにお世話になりたいと思います。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ちい さん
この度は数ある自動車販売店から弊社をお選びいただきありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです!
10年後もまたダイハツ車ぜひよろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を探していてお世話になりました。
商談から納車までとても親切に対応していただきました。これから車検等を含め期待しています。
ダイハツ広島販売 庄原店
(広島県・庄原市)
販売店の返信
ライくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も良くて
購入後も親切にしてくださりました。
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい雰囲気で、店内に入りやすかったです。店員の方も、こちらの質問にわかりやすく、丁寧に応対してくれました。サービスも充実してました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ぴこぴこ愛国者様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回新車を購入しました。
スタッフの方も優しく分かりやすい説明でスムーズに購入することができました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は新車のご購入、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご説明やご案内がスムーズだったとのお声は、私たちにとって何よりの励みです。今後もお客様にご満足いただける対応を心がけ、より一層精進してまいります。
納車後も点検やご相談など、どんなことでもお気軽にお申し付けください。末永く快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
