総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
八木様はじめ皆様が大変親切な対応をしていただきました。また対応が迅速で感謝しております。価格も安くいい車で店員さんも親切丁寧な対応で本当にいいお店です。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
yun 様 この度は、ご評価とコメントのご投稿、ありがとうございます。ご納車までのサポートはもちろんの事、ご納車後のアフターケアも全力でさせていただいております。今後も安心してお車にお乗りいただけますよう、サポートさせていただきます。ぜひアフターメンテナンスもご利用くださいませ。またのご来店心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の印象も販売の人も対応は良かった。車も満足してます。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
お世話になっております。
大変、嬉しいお言葉ありがとうございます。担当スタッフは勿論ですが、スタッフ一同励みになります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が真摯に話を聞いていただいていい車が買えました!
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ゆうと様
本日はご契約頂き、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムーブキャンバスを契約させて頂きました!
担当についてくれた方がご丁寧に分かりやすく説明してくれてとても好印象でした。
店内もとても綺麗でした。
子供たちにも優しくして頂きました。
ありがとうございました。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ふーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、定期的に社員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明していただきました。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ムギ様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました!
タイミング良く素敵なお車に巡り合われて、またこのようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます♪
何か気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください(*^-^*)/
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じのいいご担当者様でした。
みなさん、明るく元気な印象を受けました。
対応ももちろんよかったです。
またよろしくお願いします。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
あこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のさんの対応が良かった
優しい声掛けで分かりやすい説明でした
軽スパ別府店さんで購入出来て良かったです!
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
haru様
この度は遠いところ当社でお車をご契約いただきありがとうございました!
大分県へお越しの際はまた立ち寄っていただきお話ができれば嬉しいです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でしたが、親切丁寧に接客していただきました。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ひろくん様 この度はムーヴキャンバスをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 キャンバスの在庫は豊富に取り揃えており、よいお車がみつかり当店をしましても嬉しい限りです。 さらに最高評価の5つ星をいただきまして、スタッフ一同励みになります。今後ともダイハツをよろしくお願いいたします。お困りごとがございましたら担当スタッフまで気軽にお電話ください。楽しいカーライフをお過ごしください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても雰囲気がよく、温かい販売店さんです。従業員のみなさんがとても親切で、信頼できる販売店さんです。自宅から少し距離がありますが、今後もずっとお世話になりたいと思っています。
埼玉ダイハツ販売 入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
くぅ様
この度の御納車、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
私こそ くぅ様の天真爛漫な温かさや、ご主人様と一緒にお話しておりましても仲睦まじいお二方に元気も頂戴しております。
ご主人様のお車から察しますと、ちょっとそこまでの場合、キャンバスの方が活躍しますでしょうか?
通勤も含めしっかり活躍できるよう、アフターフォローも今まで通りお任せくださいませ。
1ヶ月点検お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入後もオイル交換でお世話になっていますが、毎回対応が丁寧なの来店しやすいです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ハラハラ様。
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
今後もオイル交換など、何かありましたら、ご利用頂ければと思いますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無料点検の際に丁寧に説明していただき分かりやすかったです。
ありがとうございました。
ダイハツ広島販売 U-CAR南蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ぴょん様
レビューありがとうございます。 お車の事で分からない事があればご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
知識に乏しい購入者でしたが、丁寧にわかりやすく案内していただきました。
ダイハツ広島販売 祇園新道店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご購入、レビューとありがとうございます。
このような評価をいただけてありがたいのと同時に、身の引き締まる思いです。
これからもスタッフ一同、誠心誠意の対応を心がけて参ります!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
セカンドカーを検討していた中で来店。
予算に合わせて様々な車の提案があり、親身になって話をしてくれて、安心して買えました。
WECARS(ウィーカーズ) 阿見店
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
やま様
お世話になっております。
今回はWECARS阿見店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉をいただきありがとうございます。
今後も、皆様に安心してご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
またお車のオイル交換や整備のご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
まず簡単に事実だけを記載いたします。
①ナビ搭載と記載&説明があるも、実際にはオーディオプレーヤー
②最初の見積りに「希望ナンバーの登録費用」などお店とは無関係な金額まで記載し、次の見積りでそれらを無くすことで値引き感を演出
③現行(普通車)の保険料に対して、乗り換え(軽自動車)の保険料を提示し、割安感を演出。(軽自動車になることで保険料が変わるという説明は無し)
④車内に前の所有者の方の個人情報が記載されたものが残っている
ここからは個人の感想が入ります。
まず②と③に関しては営業テクニックと言えばそれまでかもしれませんが、個人的には必要な情報は出さずに交渉するやり方は好きではありませんし、これが初めて車を購入される方にはオススメできない最大の理由です。
そして個人的に満足ができなかったのが①についてです。
大前提としてお店側の説明不足を認めていただき、ナビへと無償で交換いただいております。しかし対応に関しては不満の残るものでした。
まず説明されたのが、当社ではカーナビも地図機能のないオーディオプレーヤーも一律でナビと記載しているというものでした。法律面では私も分かりませんが機能も価格も異なる装備品を一律でナビと記載するのは個人的には疑問を覚えます。
(実際に担当の方からもオーディオプレーヤーであるという説明は一切ありませんでした)
またスムーズに交換に応じていただけたのは良かったのですが、系列の作業店での作業を指定されたにも関わらず、交換までに約1ヵ月待たされ、当初2時間と聞いていた作業時間も結局当日の他作業の遅れという理由で4時間待たされる。さすがに自社の不備を認めていながら、こういった対応はいかがなものでしょうか。
その他指定されたLINEを使用して事前に連絡しているにも関わらず、来店時にはその内容を把握していなかったりと、細かい内容も重なりこのような口コミを投稿させていただきました。
ただ評価の通り、お店の雰囲気は子どもを遊ばせるスペースが充実していたりと、非常に良かったですし、購入した車に関しても品質、最終的な価格に関しては納得をしています。
リバティ 北久米店
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ととても親切 丁寧で大変よかったです
満足です
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
あつこ様
お世話になっております。
この度は、ムーブキャンバスご購入ありがとうございました。
色も見た目もかわいくて、とてもいい一台ですね!
カーライフ楽しんでください!
今後とも、点検メンテナンス等でよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車の購入で利用させて頂きました。
担当者様のご対応もとても謙虚で常に安心出来ました。
今後も車検点検もぜひお願いしたいです。
株式会社オートベル 掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!今後も安心安全なカーライフをお過ごし頂けますよう、しっかりとサポートさせて頂きます! お車の事で何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回普通車から軽に乗り換えでした。
担当の早坂さんがとても親身に相談に乗ってくれました。
ずっと欲しかったキャンバスにしました。
とても満足です。
ありがとうございました。
並木産業 カーライフ事業部
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は当社でのご購入して頂き、また当社を選んでくださった事、本当に感謝をしております。
今後も末永くお付き合いさせて頂けたら幸いです。
何かお困りごとなどありましたら是非お気軽にご連絡ください(笑)
素敵なカーライフを楽しんでください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
買い替えを考えた際、前回受けたサービスが良かったため前回同様ちくしの店にて購入させて頂きました
自宅からは少し遠い店舗ですがカフェコーナーの雰囲気が気に入り時々利用しています
ただ、そろそろオイル交換を予約しようとしたらちくしの店では点検作業ができなくなっており大野城店で予約せざるを得ないようです
2週間先まで予約が埋まっており残念ながら不便さを感じています
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入するのは二度目ですが、色々と相談にのってくれるし対応も早くまめに連絡もくれるので最後まで安心してお任せすることができました。
大変満足しています。お勧めです
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
家から近くのお店だったので見に行って車を決めました。
ドライブに出掛けたいなぁと思います。
ピットイン香川
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
きーちゃん様この度はピットイン香川でご購入いただきありがとうございました。そしてこの様な高い評価までいただき、ありがとうございます。このイイ評価をこれからも下げることなくしっかりと感謝の気持ちを持って対応させていただきます。ピットイン香川は、「イイ車イイ仕事イイ笑顔」をモットーに営業しております。自動車もすぐ気に入っていただき即決ご購入ありがとうございました。初めてのお付き合いですがしっかり対応いたしますのできーちゃん様末永くお付き合いお願いいたします。
