総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
試乗時にみられた異音の対応など、きちんとメンテナンスして納車頂きました。
アフターメンテも引き続きお願いしていきたいと思います。
ＷＩＬＬＮＥＸＴ ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MK様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございます！
MK様から適切なご指摘を受け、より良い状態でご納車出来嬉しく思います。
チンクエチェントは普段使いからご旅行まで気兼ねなく使える一台でございます。
車検・点検も代車お貸し出しも可能でございますのでお気軽にお問合せくださいませ。
MK様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年式の古い車でしたが、メンテナンスをしっかりとしていただきありがとうございました。
次はグレードをアップして、買えるように頑張ります。
その際には宜しくお願い致します。
ＥＵＲＯ ＷＯＲＬＤ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
お世話になります。
喜んで頂き嬉しいです。
ステップアップの時には精一杯頑張ります。
いつでもご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
FIAT500の認定中古車を購入しました。
分かりやすい説明と迅速なご対応で気持ちよく契約させていただきました。
また納車された車も綺麗に整備されていてとても満足です。長く大事に乗りたいと思います。
お店ではイベント中ということで美味しいジェラートをいただきました。これからもいろいろなイベントがあるとのこと、楽しみにしています。
フィアット／アバルト習志野
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめてのネットでのクルマ探しで、少し不安でしたが、スタッフさんの対応は、すごく丁寧で安心してお任せすることが出来ました。
お店のクルマもすべて綺麗でした。
他県からでの購入でしたが、みなさんにもオススメな店舗さんです。
Ｉｍｐｏｒｔ ｃａｒｓ ｔｏｂｕ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
チョコちゃん様、この度はフィアット500のご納車誠におめでとうございます。また遠いところお越し頂きありがとうございました。チョコちゃん様がご満足のいくご対応が出来良かったと思います。また何かございましたら是非当店をご利用頂ければ幸いです。楽しいカーライフをお送りください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
安心して頂けるお店だと思います♪
担当の岡部さんの対応も丁寧で安心です
ＷＩＬＬＮＥＸＴ ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ｅｎｃｈａｎ様、この度は弊社とのお取引いただきありがとうございます！
お客様に安心してリラックス出来るお店作りを心がけてまいります。
500は普段使いだけでなく走りも楽しめる一台ですので、永く楽しめる一台です。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の岡部さんがとても良く、親切に対応していただきました。
今後、アフターケアも自社で整備工場もあるのでしっかりしてくれるとのことなので、今後ともお付き合いしていきたいと思います。
ＷＩＬＬＮＥＸＴ ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の岡部さんがとても良く、親切に対応していただきました。
今後、アフターケアも自社で整備工場もあるのでしっかりしてくれるとのことなので、今後ともお付き合いしていきたいと思います。
ＷＩＬＬＮＥＸＴ ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ジュリー様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉いただき恐縮です。
車検点検などアフターケアもお任せください！
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
フィアット500の中古車購入に関しては、色々と不安もあったのですが、丁寧に説明して頂き、気持ちよく購入できました。
フライハイト
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ｐｏｐｏｐａｐａ様、この度は数ある輸入車販売店の中で当店より『フィアット５００』をご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミも頂きありがとうございます。フィアット５００も気に入っていただけて嬉しく思います！ 自社工場も御座いますので何かあった場合は些細なことでも、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
カーセンサーでフィアットの購入を考えて、カラーがなかなか決めきれず。そんな中、ミニオンさんで素敵なカラーを見つけました。
遠方のためオンラインでの商談で不安があり、いろいろと質問をさせてもらいましたが、丁寧な対応と一つひとつ答えて頂いてありがとうございました。
納車の際も、素敵な奥様と丁寧に車の取り扱いについて説明していただきました。安心、信頼できる販売店です。素敵な車との出会いをありがとうございました！
ｍｉｎｉｏｎ ミニオン
(三重県・桑名市)
販売店の返信
フィアット様 この度はフィアット500をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このようなクチコミをいただけて大変嬉しく思います！ 遠方でご来店いただけない中で初めてのクルマ屋なので不安ばかりだと思いますので、オンラインで顔出し商談させていただき密にご連絡させていただきご安心いただければと思っておりましたのでこちらの対応にもご評価いただけて良かったです♪ 遠方ではありますが是非今後もお気軽にご連絡ください(^^♪ そして素敵なカーライフをお楽しみください！今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に応対してくださいました。
契約から納車まで約2週間でした。早くてとてもありがたかったです。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ぷぴお様 この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。ぷぴお様のご協力があり、ご納車までスムーズに進める事ができました。ありがとうございました。お車と沢山の思い出を作ってくださいね。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当して頂いた岡部様が、親切・丁寧な対応をして下さり、安心して購入することが出来ました。
ＷＩＬＬＮＥＸＴ ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たか様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
弊社ではお客様が安心してご購入いただける様に努めてまいります。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
夏雨の昼下がり
宇都宮から帰京途中
雫美しきフィアット５００
惹かれ気づけば、徳田さんと仰る好青年が傘を片手に一生懸命
モンブランが走った
Fall in Love
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ宇都宮南
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
フィアット５００様
この度は遠方にお住まいにも関わらずご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
購入して1ヶ月立たないうちにギアが入らなくなり走行中急にストップ。
さらにエアコンが効かないと連絡したもののエアコンフィルターを交換してみてとのことでしたが実際はコンプレッサーが大きく故障していました。
この症状は購入して店から帰宅する際にすでにみられています。
購入時、クラッチ周りの不具合が見られる事は聞いていましたが、それ以外の不具合があまりに多く、ついにまったく動かなくなり廃車になりました。
あまりに杜撰な整備販売体制であると言えると思います。
また、規約違反であるはずの、クレジットカード利用に際して顧客に手数料を払わせようとしていました。（実際は払う事はありませんでしたが）
ｅ ｃａｒ ｓｔａｔｉｏｎ
(群馬県・前橋市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
本当は違う車種を試乗する予定でしたが出来なくなり、せっかくだからとお店に訪問したら出会いました。内も外も綺麗で小さな車だからこその乗り心地の良さに購入を即決しました。中古車購入ってこういう運命的な出会いってあるんですよね。オーナーの車好きがわかる車のチョイスも納得。良い出会いをありがとうございます。
ＡＵＴＯ・ＨＩＬＬＳ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車（フィアット500）をご購入頂き、誠にありがとうございました。
急な変更にもご対応頂き、本当にありがとうございました。
納車までしっかり整備していきますので、よろしくお願いいたします。
今後とも、お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車を時間をかけて探してくださいました。お陰様で希望に沿った車を納車することができアフターケアもすごく親切に対応してくださいます。
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
特別仕様車でしたので台数が少なく良いお車が中々、見つかりませんでしたが
ご希望に添えるお車が見つかって良かったです。
これからも何かございましたら、いつでも寄ってください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入までに何度もメールや電話で問い合わせをさせていただきました。お忙しい中、こちらからの連絡にもすぐに返信をくださいましたし、ローン審査に関しての対応でも大変お世話になりました。
今後もオプション追加や修理の際にはご相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
ガリバー １６号相模原橋本店／株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
1年前に素敵なレビューをいただき、ありがとうございました！ この場をお借りして改めて御礼申し上げます。 1年経ち、お車のことでご相談のれることがございましたらなんでもお申し付けください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
とても入りやすかったです。女性スタッフさんがいるので女性客にもすごく良いですよ！購入してからの連絡も細かくしてくれるので、今何をしているのか、どういう状況なのかわかって不安になりませんでした。
ＴＲＵＳＴ×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
レッド様
この度は数ある店舗の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます！！また、この様な高評価をいただき心より感謝致します。お客様により一層ご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な対応で即決しました！
ＦＩＡＴ＆ＡＢＡＲＴＨ専門店ＰＯＮＯＴＥＣＨ
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
500専門店と言うことだけあり、担当の方(女性)も詳しく説明してくれて安心感あり。
ＦＩＡＴ＆ＡＢＡＲＴＨ専門店ＰＯＮＯＴＥＣＨ
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車日に初めてショップ訪問。清潔感を感じる店内外、
丁寧言動のスタッフ 鈴木様にも好感。
商談はすべてオンラインでしたが、的確なコミュニケーションでした。
登録までの専門アドバイス、車両に関する疑問や確認など
当方不安を解消いただきました。
高評価で投稿させていただきます。
ガリバー 武蔵小杉店／小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
光々様 この度は、小澤物産株式会社 ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 又、数ある中古車店から当店をお選び頂けたことを心から感謝申し上げます。 又、高評価と励みになるコメントも頂きありがとうございます。
オンライン商談で、ご不安な部分あったかと思いますが、ご不安を払拭できるように精一杯ご準備させて頂きました。
100%の自信をもっておすすめできるフィアットです。新しいフィアットをきっかに、笑顔が溢れ、光々様の生活が豊かになることを願っています。納車後のフォローも少し距離はありますが、ゆかりのある武蔵小杉の町で、またお会いできれば幸いです。ありがとうございました。 担当鈴木貴弘
