総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの四駆で楽しみでした(^^) 何年も前にも来たことがありましたがここの車は綺麗でした(^^)
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
J.B.L様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、これ以上の無い最高の評価を頂きありがとう御座います。この度は数多い販売店の中から当店にご来店を頂きフォード エクスプローラー・ハイリフトカスタム を即決にてご購入頂きましてありがとう御座いました。J.B.L様より頂きました信頼を裏切ることの無いよう努力致しますのでこれからも宜しくお願い致します。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能ですので何か御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。J.B.L様!この度は良いご縁をありがとう御座いました!!メンテナンス・車検・カスタム・車両お乗り換え・・・これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車されるまで非常に丁寧にご対応いただきました。
これからも宜しくお願い致します。
ウイング 前橋インター店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
Daisuke39様、この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また高評価をして頂き誠にありがとうございました。
何かご相談事が御座いましたら気軽にご相談くださいませ!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の納車日まで時間のない状態でしたが丁寧で迅速な対応をしていただき、無事納車しました。ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のフォード エクスプローラーを選んで頂きまして有り難うございます。お久しぶりな輸入車ライフを是非楽しんでください。お近くですので、今後も納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【タカ】様
この度はお車のご購入・ご契約、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご購入いただきました「フォードエクスプローラー」は、迫力のエクステリアに充実した装備が組み合わされた
お車です。生産限定車でもありますので、特別感を味わえること間違いなしです。
どうぞ素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
私はここで車を買いましたが半年足らずで買い替えることになりました。
まず、買うときにいま契約すれば年内、遅くても年明けすぐに納車できるといわれ契約したら結局納車したのは一月末です。
そして、アンテナが壊れウィンカーが外れHIDの接触不良でライトがついたりつかなかったりしました。ここまでは保証期間なので治してもらいましたが保証がきれて1日後エアコンが壊れました。修理なら四万といわれました。人との納車の約束を一カ月もおくれといて1日すぎたらだめということでした。そのあとタイヤのハブボルトが折れ、ハイビームとロービームが切り替わらなくなりました。治してたら余計お金がかかるとおもったので買い替えを決意しました。下取りの値段は60万。他のディーラーと変わらないです。この店で200万で買ったのに買いとるときは他と変わらないです。
他にもいろんなことがありましました。悪いことばかりではありませんが詳細はここには2000文字ということなので書きませんが気になる方は他の口コミを見てください。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
予定していた納車予定日がお車の整備で長引いしまい、その予測ができなかった事本当に申し訳ありませんでした。
保証期間内で故障を発見できずお客様負担になってしまし申し訳ありませんでした。修理でお預かりした時に他の故障も見抜ければ不快な思いをさせず、気持ちよく乗って頂けたと思います。今後そのような事の無い様、アフターフォローを見直し、徹底して対応させて頂きます。
買い換えのご相談でもなかなかご希望に沿ったご提案ができず、お力になれず申し訳ありませんでした。
頂いたご意見をもとに、これからもお客様への満足度を徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備等もしっかりされており、遠方からでもかってよかったなと思います。
ありがとうございました。
Cars☆Fukuoka
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
CarsFukuokaの営業の松本です。
この度はエクスプローラーのご購入誠に有難うございました。
遠方ということもあり、納車までにお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
とてもお車自体気に入って頂きこちらも嬉しいです
その後お車の調子はいかがでしょうか?
これからも末長いお付き合いの方を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのが初めてでしたが、アドバイスを頂いて安心して買えました。
納車まで時間は少々かかりましたが、整備もしっかりしてくれてよかったです。
またよろしくお願いします。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミ投稿また大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。色々とご不安も多くあったかと思いますが、弊社のエクスプローラーをお選び頂きありがとうございました。ご納車までお時間が掛かり申し訳御座いませんでした。その分しっかりと仕上げておりますので、大切にお乗り頂きますと幸いです。今後も修理や車検など弊社をご利用頂けますと幸いです。末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ユーキ。様この度はワールドでフォードエクスプローラーをご購入頂き誠に有難うございます!エクスプローラーの調子はいかがですか?これからも、お客様の快適なカーライフのお手伝いが出来るよう精一杯努力しますので、これからも末永く良いお付き合いのほど宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後もよろしくお願いします。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
syukan様
この度は数あるカーディーラーの中から当店を選びご購入頂き誠に有難う御座います。
当社ではアフターにも注力させて頂いておりますのでお客様のアフターフォローを確り行っていきます。
今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
探してた車両が近くにあり、見て気に入ったので購入させて頂きました。 対応も親切で、下取りもしていただき満足しています。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
林さん様 この度はトラスト新潟南店からエクスプローラーを購入下さり誠にありがとうございました。本日納車ですがしっかりと法定点検、納車整備を行い安心してお乗りいただけるように準備をさせていただきました。トラスト新潟南店は民間車検場完備の販売店で整備を得意としておりますので今後もアフターを通してお付き合い頂けたらありがたいです。今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。とても気に入ってます。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
先日はありがとう御座いました。とても装備が良い一台をご納車させて頂くことが出来たと思います!お住まいもお近くとなりますので、今後もお気軽に店頭へとお越しくださいませ。この度は本当にありがとう御座いました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーを見て行きました。希望通りだったので、購入を決めました!
店内は落ち着いた雰囲気で、トイレもきれいでした。
担当の方が親切、丁寧で、対応が迅速!
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
グーグルマップで店の存在を知った。店内は落ち着いた雰囲気。営業担当の方が丁寧で、人柄の良さが購入の決め手になった。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とサービスをしてくれ、誠意を感じた。店もきれいで好印象。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
様々オプションもご用命くださいましてありがとうございました。
夢だったエクスプローラーをお乗りいただくご協力ができましたこと、光栄でございます。
今後とも、車検やオプション取付もいつでもご対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
住まいは県外だが、フォード車がほしかったので店に行った。担当者やスタッフの方々の印象がよく、気分がよかった。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て気になる車があった為、行きました。欲しい車の台数が多く、お店も落ち着いた雰囲気で居心地がよかったです。親切な対応ありがとうございました。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福島県からの購入で現物は確認することが難しく不安でしたが写真などを送っていただくとともに詳しい状態などを親切に教えていただきました!また納車までの段取りなどもしっかりしていただきとても感謝しています!
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
ニカッち様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車の時もニカッち様、ご家族の方にもお会いできてよかったです。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車の台数が多く、その分悩みましたが、色々見ることができました。担当の方が親身になって考え、アドバイス等してくれたので良かったです。とても親切で、安心して購入することができました。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車のディーラーということで固い印象だったが、スタッフが気さくで話しやすかった。親身になって接してくれたので、とても助かった。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかった車両が手の届く範囲で見つかり、担当営業さんの人柄で購入を決めました。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
