総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あくまでもセールストークなのは解っていても、その中でも誠実さを感じ取れるとても好印象な担当者様でした。
販売店自体が悪徳な商売をしてると自ずと販売員にもそれが垣間みれたりします。
中古車という或る意味正解の無い商品を扱う業界で、いかに顧客に安心して買ってもらえるか?という事を考えていると伝わる商談でした。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
先日は体調の悪い中、遠いところ脚を運んでいただき有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。toravy様には商談前の準備もスムーズにしていただき、大変感謝しております。今後もtoravy様のご意見を参考にさせていただき、お客様の中古車探しにお応えできるよう、スタッフ一同努力してまいります。このたびは有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気さくに声をかけてもらって、お店の雰囲気、スタッフの対応に満足して、購入しました。買ってからも対応は変わらず、ますます満足です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとう御座いました。お車に関しては、なんでも御相談下さい。ご来店お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応してくれるので長く付き合っていけます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
先日はお休みの中、ご来店いただきありがとうございます。オイル交換もお気軽にご利用下さい。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入のため不安でしたが名義変更の段取りからローンの相談まで親身になって対応して頂きました。最後までスムーズ対応でとても安心しました。
トミーカーランド
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はどうもお世話になりました。非常に程度の良い車を購入させて頂きました。
気になっていたギヤオイルを交換して貰ったので、安心して走行させることが出来ました。
駅から送迎して下さったり、対応が丁寧で店長には好感が持てました。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は、沢山ある中古車店の中から当店のアコードをお選びいただきありがとうございました。
市川市民様はくるまを好きなことが会話の中で感じました。そのような方にご購入いただきとてもうれしく思います。
市川市民様のご要望だったギヤオイルの交換することによって安心されたことを投稿していただき、改めてお客様のご要望に応えることの大切さがわかりました。
お忙しい中、クチコミをしていただきお店の評価をオール5にしていただきありがとうございます。
これからの、市川市民様のくるま生活が安心できるようお手伝いをせさていただきます。
自動車のことでしたら修理・保険等どんなことでもお気軽にご相談下さい。
時間と気持ちにゆとりを持って安全運転でお過ごし下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスさんの対応、お店の雰囲気などとても好印象です。特にトイレの清潔さは素晴らしいです。購入した車にも大変、満足しています。また車検などの際にはお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
雨様
この度は、クチコミの投稿ありがとうございます。
スタッフ一同、より一層雰囲気の良いお店作りを目指して参りますので今後とも宜しくお願いします。
また、お気軽に当店をご利用頂ければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車が見つかった。ホンダのディーラーではなかったので、不安もあったが、訪問し、話を聞いてみるとしっかりと説明をしてもらえたので不安はなくなった。
客室スペースは広くないが、展示車両は多く、車を選んでもらう方に力を入れてるんだなと思えて好印象だった。ディーラーによっては、肝心の車が置いてないのに商談スペースばかり広く、説明ばかり聞かされるので自分にとっては非常に好印象だった。極寒の中、駅の外で接客が終わるまで迎えを待ったこと以外全て好印象です。
納車時期や支払い、保険などにも親身に相談に乗ってくれて非常に良かったです。
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
貴重なご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございます。
今後も沢山のお客様にご利用頂けるよう努めてまいります。
これからが始まりですので、今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。
ご納車までは先になりますが、きちんとご対応させて頂きますので、何卒
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
このお店で買ったんですけど接客の質、車の質両方ともすごく良かったです!
これからもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生
(埼玉県・羽生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧に説明してくれたので、ここの店で買おうと思い、僕の欲しい車が手に入りました。ありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
なべなべ様
この度は、数ある中古車販売店の中より、GTNETを選んで頂きまして、又アコードのご購入誠に有難うございます。
お車も大変満足頂きまして、大変うれしく思います。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、アフターなどお気兼ねなくご相談下さい。
有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車が店頭になかったのですが、同じグループの他店舗から探してきて頂き購入となりました。お店の方も親身になっていろいろと話を聞いてくれたので安心して任せられました。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン富士見
(埼玉県・富士見市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
法定点検の連絡や、突然の来店にも適切に対応してくれて、仕事で忙しい私にとっては大助かりです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
たまお様へ 先日は12ヶ月点検整備ご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 またオートテラス府中南を永くご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。 整備に関してはたまお様にはいつもしっかり弊社でさせていただいておりますので、私恒元も安心して御付合いができます。 たまお様にはチャオ(メンテナンスパック)にご加入頂いておりますので、定期点検はお支払いは気にせずご都合よいときにすぐに受けて頂くことが可能です。 次回6ヶ月後にまたご案内します。 これからもたまお様の素敵なカーライフをバックアップしますので、ぜひオートテラス府中南をご利用ください。
此度は本当にありがとうございました。 ホンダオートテラス府中南 営業 恒元 義貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく店員さんが親切で色々相談にのってもらえてとってもよかったです!
車の事に詳しくない私に丁寧に教えて頂けたので、とても気に入ってます!
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!これからお車を乗っていくうちに、分からない事は多少なりとも出てくるかと思いますが、少しでも気になる事やご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいね!またいつでもお店に遊びに来てください!オイル交換もお待ちしております!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後自分で運転してみて、程度の良さに満足しています。中高速域での安定感は格別です。自宅はお店から少し離れていますが、同じ系列の自宅近くのお店でアフターを受けられるようにしていただき、大変助かっています。
ホンダカーズ福岡 八幡穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ありがとうございます。これからも頑張っていきます。どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方は、明るく率直な説明をなさり、納車までの手続きについても的確な対応をして頂きました。実車ではタイヤにヒビが入っている状態でしたが、交換対応にも応じて頂きました。敢えて一点難を言えば、ネットを見た時は点検記録簿付きとの記載でしたが、実際には記録簿は付属していなかった点は残念です(単純な入力のミスと思いますが)。
購入した車は、前オーナーがしっかりメンテナンスされており、使用状況が良かったので機関良好に加えて、走行距離も少ないため、シートのへたり等、インテリアに問題もありませんでした。ダッシュボードに若干、チリが合わない箇所もありましたが、走行や安全に関係する箇所でもないため、あまり気にはなっていません。また、それなりの車重で2.0リットルモデルなので、出足は思ったほどではありませんでしたが、その代わり燃費は想像より良く、維持費は割安になったと思っています。一点、取り回しは苦になりませんが、バックはしやすいとは言えません。今後、購入される方はバックカメラ付きの方がベターと思います。
アフターに関しては、一ヶ月点検で訪問しましたが、サービスの方にはとても丁寧に対応して頂きました。
少し離れた場所で購入したので近隣の店舗での本格的なアフターフォローはこれからですが、きちんと引き継ぎをして頂ければ問題ないと思います。長期保証付きで、納車後には店長さんから今後の対応に関して、わざわざ手紙も頂戴しましたし、今のところ安心しています。
結果として良い車に巡り会い満満足しています。今後もアフター面なのでご相談させて頂くと思いますので、引き続き宜しくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
Portland,OR様へ 弊社よりアコードご購入頂きましてありがとうございます。 記録簿の件大変失礼いたしました。
お詫び申し上げます。 今後掲載に誤記の無いよう体制を整えお客様へご迷惑をかけないようしてまいります。 申し訳ございませんでした。 ご納車させていただきまして一ヶ月程たちました。まずは調子よくお乗り頂いているご様子で私も安心しました。アコードに対する的確なコメントありがとうございます。ぜひ次回アコードの商談ありましたらご意見を参考させて頂きユーザー様の生の声としてお伝えしていこうおもいます。 今後の整備の件ですが、ご迷惑をお掛けしますが、ご地元のホンダディラーをご紹介させていただく形でご容赦ください。 但しどのホンダディラーであってもアフターフォローに関しましては高い品質を保持しております。 どうぞご安心ください。 また距離はあるとはいえ私恒元も出来うる限り今後のカーライフのお手伝いをさせていただきます。 本当にありがとうございます。 また弊社のお近くにご用の際はぜひオートテラス府中南にお立ち寄りください。 心よりお待ちしております。 営業担当 恒元 義貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでに6台の車を乗り換えてきたが、
今回ほど、気持ちよく契約ができた事はなかった。
問い合わせから、契約まで3時間余!!
エンさんの適切な情報提供、スピーディーな対応にプロを感じました。
店は現代風で、明るくチョットしたホールの雰囲気。
従業員の接客態度にも心がこもっていた。
自信を持って総合評価5☆!!
Honda Cars埼玉南 朝霞店 認定中古車取扱 U-Selectコーナー
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
本日はありがとうございました。
又、クチコミを頂き、大変良い評価に感謝しています。
お客様の期待に答えるべく対応させて頂きます。
今後も嬉しいサプライズ企画いたします。
尚、これからが永いお付き合いと思います。
喜んで頂く顔が楽しみです。 エンです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて素晴らしいレベルのお店で大満足の買い物でした。
車の品質も◎!購入時にしっかりと車両細部まで説明してくださったので、安心して購入することができました。従業員さんの対応もフレンドリーながらも、礼儀正しくとても好感の持てるものです。また機会があればこちらで購入したいと思います。本当にありがとうございました。
スーパーオートバックス c@rsSHOWかしわ沼南
(千葉県・柏市)
販売店の返信
マサ0831様
こんにちは!
この度は”大満足”と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
販売業をしている者にとってこれ以上無い喜びのお言葉です。
在庫車の品質には事故暦の無い車両でなるべく低走行、外装の綺麗な車種を中心にしておりますので、自信を持っております。
今後も頑張って車輌購入のお手伝いをさせて頂きます。
マサ0831様もお買い替えをお考えの時が来ましたら、どうぞまたご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替え時も納得の車をお願いします。
カーズ・アド
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ナカテツ様
この度はこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもご紹介等を頂き社員一同心より感謝しております。
そろそろお車の買い替えをご検討されているのでしょうか。
その際にはぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客・電話対応も丁寧だし、納車までスムーズに話しがすすみとても満足です。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
シンジユーロR様
アコードのご購入、又暖かいお褒めのお言葉有難う御座います。
更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
アフターに関しましても、お気兼ねなくご連絡、ご来店下さい!
今後とも、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車購入の際には本当にお世話になりました。初めての遠方購入のため,車の品質を含めかなり不安がありましたが,担当の方の対応のおかげで,安心して納車を待つことができました。車の状況や諸手続にたくさんのアドバイスをいただきました。また,こちらの質問にも丁寧に,しかも迅速に答えていただいたのがとてもうれしかったです。遠方ですが,これからも長くお付き合いしていきたいと思えるお店です。
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
EURO_miracle 様
この度は本当に有難う御座いました!
色々とご足労お掛け致しましたが、スムーズにご納車をさせて頂きました。
これからもご指導・ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がよくいつでも行けるお店でした!従業員も接しやすく良かったです!
G.Cインターナショナル
(宮崎県・小林市)
