総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて遠方で完全通信販売で購入させていただきました。
まずスタッフさんの対応が最高で電話での問い合わせをしてすぐに購入する意識になりました!
素早い見積もりや不具合など包み隠さず教えていただきスタッフさんを信頼して即決して購入させて貰いました!
外見・車内ともとても中古車とは思えないくらいとても綺麗に磨かれていて他の方達の口コミ通りのお店でした♪
納車前にはキッチリ点検してくれるので安心して納車を待ってられるのは良かったです。
今回はナビモニターに不具合がありましたがキッチリ納車日をずらす事をしないで納車していただいたのはありがたかったです!
一つ言うなら地元の購入者さんには2年間無料オイル交換などのサービスがあるのに対して遠方には何もないのが寂しかったですね(笑)
ですから関西支店待ってますよ!
次の乗り換えの時も必ず御世話になりたいのでその時は宜しくお願いしたい店舗さんでした!
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は大阪府より通信販売にてご注文頂き誠に有難うございました。通信販売にてこのような高評価を頂けたことは、弊社にとって大変光栄でございます。入庫時チェックは徹底して行っておりましたが、ご納車前チェックにて不具合個所が見つかりご心配をおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。幸いご納車日時を変更することなくご納車することができ、担当スタッフは安堵の表情をしておりました。遠方のお客様への2年間オイル交換無料サービスが難しいのは把握しておりましたが、改めてご指摘頂いた事はさらなるサービスの向上を目指す上での課題とさせて頂きます。この度はかなめクン様の迅速なご対応有難うございました。遠方ですがこれからもお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でオデッセイを購入しました。何かあればすぐ相談に乗って頂いたりと、いつもお世話になっています。今後もこちらのお店にお世話になりたいと思います。
オートサークル
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
今回、ご購入ありがとうございます。当店も一緒にオデッセイをかっこ良くしていくお手伝いさせていただきます。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年式は古いが走行距離が少なく、状態は良く、お買い得でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ぴい08様
先日はお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。この様な高評価を頂きありがとうございます。所員一同感激しております。ぴい08様と末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。お車の件、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お一人お一人の対応がとても丁寧で気持ちよくスムーズに契約までいきました。
専門店ならではの品揃えと知識にも安心しました。 パーツ選びのセンスを感じます。また、いろんなロケーションで走行しましたが、走行中の不安は一切ありません。内外装ともとてもきれいです。ありがとうございます。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
T.H様この度はご成約有難うございました。また、アンケートのご協力有難うございます。ご満足して頂けて良かったです。これからも今以上のサービス向上を目指してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり親切!! 次もクルマはマイカークラブセレクトさんでいきます!
(いつになるかわかりませんが)
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
Masa!
今回はこのような高い評価をいただきありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。次回もお客様に合ったお車をしっかりご提案いたします!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速でわかりやすい対応でした。早く着き過ぎてしまいましたが、親切にしていただきありがとうございました。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
たかじゅんさん様 この度はホンダオデッセイをご成約頂きまして誠にありがとうございます、また最高評価までいただきまして大変嬉しいです。 『迅速でわかりやすい対応でした。早く着き過ぎてしまいましたが、親切にしていただきありがとうございました。』 わかりやすい対応とのことありがとうございます。 予定のお時間よりも早く来ていただいてしまいましたが、なるべくお待たせせずご対応したつもりですがご満足いただけたようでホッとしております。 これからも何かありましたら是非お願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
他メーカーの車でしたが、よく説明してもらい、性能や状態を納得して購入しました。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ヨコハマヒデ様さっそくの口コミありがとうございます!
数ある検討車の中から当店のおクルマを選んでいただきありがとうございます!
これからご納車ですね、楽しみにお待ちくださいませ♪
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
HPを見て、即決めて問合せしました。
翌日見にき、その場で即決して購入しました。
車の品質は問題なしでしたが、何よりも従業員の皆様の対応が素晴らしい。
かみさんも接客態度にめちゃくちゃ満足していました。
丁寧な対応、気持ちのいい挨拶。わかりやすい説明。
こんな中古車屋さんは初めてです。
茨城からは遠いですが、これからも車を購入するなら
これからも付き合って行きたいと思います。
これから納車ですが、楽しみしています。
そして、これからも期待しています。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
今回、当店でのお車のご成約いただき誠にありがとうございました。
この様な評価を頂き、大変嬉しく思います!
今後、期待に沿える様、努力致します。
また、お車の事などでご不明な点等ございましたらお気軽に担当までお問い合わせいただければと思いますので、是非今後とも何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
僕が人生最初に車を買ったお店です。はじめて買った車がオデッセイであり、ちょうど車検が来る前に昨年の10月にまたこちらのお店で平成20年式のオデッセイに買い替えました。
初めて買ったオデッセイも気に入っていましたが、今回乗り換えたオデッセイもスタイリッシュで操作性も大変気に入っています。1台目購入のときからお世話になっているスタッフの花岡さんはとても親切で決め細やかなアドバイスが評判のイケメンスタッフさんです。
いつも笑顔でとても爽やかな方ですよ。
1台目購入時から現在の2台目購入までずーっとお世話になっています。住んでいる家からお店までは車で2時間くらいかかりますが、花岡さんのアドバイスをもらいに、車のアフターフォローに、遠くても足を運んでしまうくらい信頼のおけるスタッフさんです。ついこの間おじゃましたときは、僕への説明だけでなく、妻へも丁寧に車の利便性・安全性を説明してくれました。
とても感謝しています!!
こちらで車を購入したことに大変満足していますし、これからもずっとお世話になりたいお店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
福岡への転居に伴い、ネットで調べてから訪問しました。
初めての車の購入でしたが、色々教えていただき助かりました。
納車までのレンタカーもお願いしたのですが、価格を含め満足しています!
また宜しくお願いします!
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
先日は納車お疲れ様でした。
初めての車の購入で、分からないことも出てくると思います。
そのときはご連絡ください。
しっかり対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で感謝しております。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は、私共より購入して頂き、誠に有難うございます。いつも車で2時間掛けて来店して頂き、有難うございました。評価の通り、これからも丁寧な対応を心掛けてまいります。周りに、お車の購入や買取、整備、車検をご検討しているお客様がおりましたら、是非、声を掛けて頂ければと思います。こちらから、出向くことも可能ですので宜しくお願いします。事故には気を付けて、お仕事も頑張って下さい。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
徹底的に無駄のない店舗。元ディーラーメカニックとは、とても思えない丁寧な対応。良心的の価格設定。使用走行距離の都合で半年から一年で乗り換える私にとってこれからもお付き合い出来そうです
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
乗り換えマニア様 この度は弊社にてオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございました。お店の雰囲気は、あまり経費をかけずにお車に還元しておりますのでお許し下さい・・・(汗)。弊社では元マツダのサービスマンの確かな目で厳選した車両を仕入れております。中古車は決してお安いお買い物ではありませんので、お客様に出来るだけご満足頂けるよう日々努力しております。また、万が一のトラブル発生時は速やかに対応させて頂きますのでご安心下さい。この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。お乗換えの際は是非ご相談下さい!安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足な一台を買うことができました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ざーさん様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。初めてのお車ということもあり、色々とお悩み頂きましたが、やっぱり当初のお目当てのオデッセイでしたね!とっても状態良好な1台でございます。この後しっかりとご納車整備をさせて頂きますので、是非末永く可愛がってあげて下さい!改めてですが、これからの末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただき
ありがとうございました!!
オートスプリットを選んで良かったです
車に乗るのが楽しみで!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
タクヤカワ様
この度は、数ある中古車店の中から当社オデッセイ(H22年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
最高のお言葉を頂き、ありがとうございます!
細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
見に行くだけのつもりが店長の熱い熱意に心を打たれ購入しました。
試乗も出来修復歴有りの説明もしっかりして頂き納得できました。
納車はまだですが楽しみにしています。最後までお付き合いよろしくお願いします。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ガチャピン123様
この度は長い時間お付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。一つ一つしっかりと進めて参ります。ご不明な点などありましたらご連絡下さいませ。誠に有難う御座いました。納車までしばらくお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が、お手頃価格でとても良かったです。
(有)コヌタ自販
(静岡県・富士宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何処に行っても自分が好きな車さえあればと思ったがそうではありませんでした、何を聞けばいいか何もわからない私にとっては店員の親切がすごく落ち着きました、
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
aihuaさん口コミをいただきましてありがとうございます。
今年ご購入いただきましたご友人様の紹介で、また紹介者様が商談から納車まで同席をいただき
とても感謝しております。
今後のメンテナンスでも満足いただけますよう、スタッフ一同はりきって対応いたします!
お気軽にお声をおかけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入でいろいろと不安もありましたが、シートアレンジの操作や各種手続など細部にわたって説明いただき、丁寧な対応をしていただけたと思います。
車検後の納車直前にドアミラーが故障するアクシデントもありましたが、報告と交換手配といった事後対応もしっかりとしていただけました。
また、小さい子供連れでの商談でしたが、商談中に子供が遊んでいたキッズスペースが清潔であったことも好印象でした。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
コーヒーさん
この度は御契約頂きましてまことにありがとうございました。
またこのような高評価の口コミを頂きましてスタッフ一同心から感謝いたしております。
これからも皆様によりよいカーライフを提供出来るお店をめざしてスタッフ一同努力する所存です。
又何かございましたらお気軽に御来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で買う前に他の店でも気に入った車があったけど、その店は、早く決めて欲しいのか他にも観てる客がいるとか、よくありがちな言葉で、あおってきましたが、その日は決めず、翌日別の店に観に行きました。この店は、特にあおるようなことは言わず、気に入った車があれば、手付を入れて押さえた後、よその店を、ゆっくり廻った後で、決めても構わないと、印象がよかった。この店では2台迷ったけど、店員さんは、お客様の納得した方を、と
最後まで印象がよかった。
結局この店で、買うことに決めました。
見積りの時に車のアフター補償保険の事を勧めてきましたが、これもシツコクありませんでした。
最後まで気持ちのいい接客でした。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ウッ君様 この度はASPにてホンダオデッセイをご成約いただきまして誠にありがとうございます、また最高評価までただきまして本当にありがとうございます。 『この店で買う前に他の店でも気に入った車があったけど、その店は、早く決めて欲しいのか他にも観てる客がいるとか、よくありがちな言葉で、あおってきましたが、その日は決めず、翌日別の店に観に行きました。この店は、特にあおるようなことは言わず、気に入った車があれば、手付を入れて押さえた後、よその店を、ゆっくり廻った後で、決めても構わないと、印象がよかった。この店では2台迷ったけど、店員さんは、お客様の納得した方を、と最後まで印象がよかった。』 当店ではお客様にご購入のタイミングを早めたり、迫ったりはしないように心がけております。やはりお家でのんびり皆さんで話し合う時間などが必要なお客様もおりますのでゆっくり熟考してお車を選んでいただけるようにこれからも続けてまいります。 『結局この店で、買うことに決めました。見積りの時に車のアフター補償保険の事を勧めてきましたが、これもシツコクありませんでした。最後まで気持ちのいい接客でした。』気持ちの良い接客こちらのお言葉本当に嬉しいです。煽ったり、しつこくは致しません、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
連絡などの対応が親切丁寧で遠方よりの購入ですが、安心して取引できました。細部の傷なども詳細に連絡頂きました。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
チノパン様
このたびはオートテラス新横浜店で「オデッセイアブソルート」をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
