総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンに不安でこちらに相談しに来て親身になってに対応してくれました!無事に車を買うことができました!
これからもお世話になろうとおもいます!
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当社を選んでいただきありがとうございます。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。車検や修理も行っておりますので何かあればお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から前の道を通っていて気になり車を見ていました。
現車を見させて頂き、状態も良かったので購入を決意しました。
接客対応も押しつけがましくなく、安心して購入できましたよ。
株式会社小郡車輌 筑紫野店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度はオデッセイをご購入頂き誠にありがとうございます! ORB様に大満足と言って頂いて光栄です。アフターサービス等、万全の体制で社員一同ORB様のカーライフを支えさせて頂きますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい!今後ともお車のことはサンワイズまで!またのご来店お待ちしております!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
展示場で車を色々と見せていただいた後、気に入った車があったので、具体的なオプションについて話を聞き、基本的にはオプション等は付けない方向で考えていると店員の方に伝え、その日は帰宅。
翌日、購入の意思が固まったため、電話にて手付金を振り込みたいと伝えたところ、
「他のお客様も検討中で、そのお客様は色々オプションを付ける方向で検討していただいているので、もし、同様のオプションを付けてくださるのであれば、先に声をかけてくれた〇〇様(私)にお売りします」とのこと。
それに対して私は「では諦めるのでその検討中のお客様にお譲りします」と伝えたところ
「ちょっとまってください。社内の者に相談し、◯◯様にお売りできるかどうか確認してみます。」と話が一転。
私が「オプションを付けてくれる方のほうが会社の売上につながるのでよいと思いますが」と伝えたところ。
「私(店員)としては先にお声がけいただいた◯◯様にお売りしたいので」と矛盾のある返し。
その後、すぐ折り返しがあり「会社に確認したところ◯◯様にお売りできることになりました」と言われました。
こういったことをされると、架空の検討者を引き合いに出して値段を不当に釣り上げているように思ってしまいますね。
本当に私に売りたいという意思があったなら、「検討しているお客様がいる」なんて話はせずにすぐ手付金を振り込むための手続きをするはずですから。
実際に検討者がいたかどうかの確認はできませんが、どちらにせよ不快な思いをしました。
店の雰囲気や、展示場で車を見せていただいた時の対応はよかっただけにとても残念です。
ネクステージ 山形北店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
masa様、この度はオデッセイをご購入いただき誠にありがとうございます。
また、このように高い評価いただき大変うれしく思います。
今後も安心してお車をご利用いただけるようスタッフ一同、全力で取組んでまいります。
何かお困りの際は遠慮なくご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで安心して待つことができました。
細かい所まで気を使って頂き感謝です。
車も大満足です。
今後もよろしくお願いします。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
カズパパ様
この度当店でオデッセイアブソルートのご購入ありがとうございました。
また、高評価の口コミのご投稿までありがとうございます。
お車大満足との大変貴重なお言葉ありがとうございます。
お車のことなら何でもご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
アクセルプロモーション 竹原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格の物を見つけ、現物を見せてもらいながら、いろいろと無茶な質問などもしましたが、嫌な顔ひとつ見せず誠実に対応していただき納得のいく購入をすることが出来ました。ま
オフィスヒット
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
機械式駐車場に入るオデッセイの中古車(RB3)を探してホンダの中古車ディーラーを数店舗回りましたが、4店舗目でとても状態の非常に良い車に出会う事が出来ました。対応いただいた営業の菊池様には、カーセンサー経由での問い合わせにも迅速に回答いただき、翌日には実車を見て試乗もさせて貰う等、丁寧に対応をいただき、車両も気に入ったので直ぐに契約しました。納車までも最短のスケジュールで対応いただき、夏季休業日の前に車両を受け取る事が出来て、お盆休みの家族旅行もオデッセイで行ける事になり、大変喜んでおります。
店舗訪問時から引き渡しまで僅か1週間ですが、この間、菊池様には要所要所で丁寧に連絡とフォローをいただき安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
Azuki様
この度は、数あるオデッセイの中から当店のオデッセイのご契約をいただき誠にありがとうございました。
当店の夏季休業日前にご納車を間に合わせることができたのも、この猛暑の中、Azuki様とご家族のご協力をいただいたお蔭です。
このお盆休みはオデッセイで快適な家族旅行をお楽しみ下さい。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
また、このような高い評価をいただき感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
ホンダカーズ神奈川北
U-Select鶴見
担当 菊池文夫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は明るく、居心地が良いです。スタッフのさりげない心配りが嬉しいです。
車の気になることを相談すると、お客のことを考えた提案をしてくれます。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ユキドン様 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価をいただき恐縮でございます。これからも末永いお付き合いをしていただけるよう頑張って参りますので今後ともよろしくお願いいたします 店長佐藤 担当生田目
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種と予算がピッタリと合致した為、即決にて購入させて頂きました。営業担当の方も丁寧、親切、爽やかな対応で気持ち良く、決断することが出来ました。今後とも宜しくお願い致します。
TAX馬場山 (有)ビッグバン
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます!
ご満足いただけたようで大変嬉しいです(^^)
これからも更により良いお店の雰囲気作りに努めてまいります!
今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安要素などもご相談させて頂きましたが、わかりやすく細かいところまでご説明頂けたことに感謝申し上げます。 今後もわからないことへの質問やアフターケアー等のお世話になると思いますが、引き続き宜しくお願い致します。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期を早めて頂き、車もキレイにして頂きました!保険・JAFなども手続きもスムーズに終わりよかったです。今後はアフターサービスなどもお願いします!
(株)ホンダ四輪販売三重北 ポイント5 四日市松本店/ホンダカーズ三重北 四日市松本店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、お車のご契約・ご納車・保険やJAFのご加入なども有難うございました!今後はオイル交換が無料ですのでまた是非ご利用下さい!またタッチアップはいたしましたが板金修理などもお申し出ください。今後とも是非よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とこちらの要望に応えて頂き希望通りの納車になり
とても満足してます。ありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
来店から納車まで、対応良く、納車日も急に対応して頂き、ありがとうざいました。
県外からでしたが、とても満足でした。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はアップル各務原インター店にてご購入いただきまして、ありがとうございました!
素敵なカーライフをお過ごしください♪
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすい説明と親切な対応に満足しています。 これから5年は乗りますので、5年後はまたこちらへお世話になりたいと思います。 色々とありがとうございました。
カーチス小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
くらまや様 オデッセイのご購入誠にありがとうございます。温かいお言葉、励みにさせていただきます。より一層“わかりやすい説明と情報開示”と“高品質車の仕入れ”を努力し続けていきます!お気軽にお声がけ頂きたいです!今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの雰囲気がすごくよく、また来店したくなるお店です!! すごく親切です。またよろしくお願いします。
TAX堺I.C
(大阪府・堺市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の迅速な進めでスムーズに購入、登録手続きが出来ました。 下取りも頑張ってもらえましたので、オプションもつける事が出来ました。 これからも、点検、車検等お世話になるので、安心感があります。
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ブレ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応良く、且つ親切に相談にも応じてくれました。
(株)ホンダカーズ市川 市川鬼高店U-Selectコーナー
(千葉県・市川市)
販売店の返信
受注時ボディ―コーティング施工のご用命をいただき、納車時にピカピカになりましたオデッセイに大変お喜びしていただいた事に感謝しております。お住まいも当店から近いため今後とも宜しくお願い致します。失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長が明るく雰囲気がいい
相談等も親切に答えてくれる
サービスがいい
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ヒロ様 先日は遠方から車検のご入庫、誠にありがとうございました。予約をいただいた際は、本当に彦根まで車検に来店していただけるんだと、スタッフと一緒に喜びました。またヒロ様もご結婚されると聞き、2重の喜びでした。これからのご活躍とご健康を遠方ながらお祈りいたします。
今度はご家族でのご来店を楽しみにしております。この度も本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから現車確認・納車迄お世話になりました。
遠方でありましたが、実際に車を見て決めたかったのもあり、遅い時間まで対応してもらい、ありがとうございました。
納車も早くにしてもらえて、車においてはとても満足してます。
納車の時に担当の営業の方ではなかったのが残念でした。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ハジメ123様、この度はアップル各務原インター店にてご購入いただきありがとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前から車の購入を考えていたんですが、ローンが組めるのか?と不安ながらも、ご連絡させていただきました。電話越しですが、とても感じの良い社長さんが親身になってご相談にのっていただき、希望の車を購入する事が出来ました。手続き等も分かりやすく説明していただけたので、納車までスムーズに行えました。納車時も、スタッフの方に分からない操作など丁寧に教えていただいたので、快適に乗る事が出来、とても満足です。ありがとうございました。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点クチコミ 誠にありがとうございます。 当社の販売条件は 人柄重視です。特に女性オーナー様には 絶対に良くなって頂く事が使命と思います。過去のローンのトラブルは誰にも相談出来ず諦めて居る方も多く、悩んだ所で、やるか、やらないかです。聞く事を諦めれば後悔です 聞く事で可能性は有ります。1年先5年先が見える事も有ります。当社の仮審査は 個人情報など不要でLINEにて皆様相談頂きます。最初から納車まで一度も話もする事無く納車する事も有ります。当店は無事故車だけを頑張って仕入れし 自社で整備や板金、内外仕上げまでさせて頂いており 御契約の3台に一台は現車確認も無しで御契約 納車させて頂いております。自社ローンの相談も毎日多く頂きますが 買える車と欲しい車は時には違うかも知れませんがご希望の車が買える様に頑張る車屋です。自社ローンは簡単な購入の一つですが 一番良いのは、普通にローンが組めて頭金無 保証人無 GPS装置など使わず 普通に乗るのが一番です。お子さまが乗られるお車でも有り安心が一番です。今回頂きましたクチコミ評価に恥じない様に 従業員一同 引き続きアフターサービスも頑張りますので、よろしくお願いいたします。今回はご相談頂き誠にありがとうございました。
