総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応、些細な連絡で良い販売店だった。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご納車、誠におめでとうございます!
良いお車を見つけていただき、私も嬉しく思います。
お車のことで何かございましたら今後とも是非お気軽にお声掛けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ステップワゴンハイブリッド(RP5)を購入しました。2019年式で走行距離9万キロ、修復歴なし3.5点の車両を相場より安く購入できたのは、車の状態や価格設定の理由を包み隠さず説明してくださったおかげだと、心から納得しています。
私は岐阜県からの購入でしたが、県外からの訪問にも関わらず、電話でのきめ細やかな状況説明や報告のおかげで、終始安心して手続きを進めることができました。納車までスムーズに進み、また、事前に相談していなかった下取りについても快く対応し、査定していただき大変助かりました。
担当してくださった高橋さんは、本当に素晴らしい方でした。気さくで話しやすいだけでなく、こちらの要望を汲み取ってくださるのはもちろんのこと、私自身が気づかなかった点についても的確なアドバイスや提案をしてくださり、その豊富なご経験に感銘を受けました。高橋さんのおかげで、とても気持ち良く車を購入することができ、今後何かあった際もアフターサービスで気軽に相談できると感じています。
店舗は昔ながらの雰囲気でコンパクトな敷地でしたが、店内は清潔で、スタッフの方々との距離感が近く、明るい挨拶や温かいドリンクの提供など、非常に気持ちの良い空間でした。
県内・県外問わず、スタッフの方との信頼関係を重視される方には、本当におすすめできる店舗だと感じました。この度はありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀南 守山南店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 またこのようなお褒めの言葉を頂き守山南店スタッフ一同大変嬉しく思っております。遠方ではございますが何かお困り事などございましたら出来る限りのサポートをさせて頂きますのでお気軽にお声かけください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増井さんのメッセージのやりとりがスムーズで質問にもちゃんと答えていただき安心して車の購入ができました。
また機会があればお願いします。
ホンダカーズ土山 土山店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ステップワゴン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方より取りに来て頂きありがとうございます。
ご家族で素敵なカーライフ楽しんでください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
初めて中古車をこちらのお店で、購入しました。
接客は普通です。
下取りの車を他店よりちょっと高く買って貰えたのは良かったですが、納車時パッと見綺麗に洗車してありましたが、ドアの辺りの泥を清掃してない為か泥が出て来ました。
購入後の保証も長めのをケチって入りませんでしたが、1ヶ月たったあたりで、助手席のエアコンの風向き変えられないのを発見して電話した所、保証出来ないとの事でした。
購入後初めて触った箇所の故障で、明らか購入前からの故障だと思うんですが、ごねるのも申し訳ないのでそのまま乗ってます。
保証期間があるのはわかりますが購入前からある故障を事前に説明してないのは、安い買い物ではないので、保証以前の問題だと思います。
納車時のクリーニングや、故障箇所など細かい所で確認をしてないのでは無いかなと思いますが、中古車だからこんなもんかと勉強させていただきました。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は5/12に当店にてステップワゴンをご購入頂きまた、下取りの件もご評価頂きまして誠に有難う御座います。
ご納車時の洗車につきまして、洗車残しがあり、大変申し訳御座いませんでした。
今後、仕上げ作業など細かな部分も含めご確認させて頂きます。
エアコンのルーバーの件大変申し訳御座いませんでした。
買取時、買取後スタッフ間で動作確認はしておりますが、細かな部分に目が行き届いておらず、ご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後スタッフ一同動作確認等徹底させて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が早く、良かったです
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
トーサイ4WD SELECT盛岡インター店を御利用頂き有り難うございます。
今回で3台目の御縁を頂きスタッフ一同心より感謝しております。
オイルパックも御加入頂きましたのでメンテナンスサポートも、
早期対応を心掛けてフォロー致します。
今後とも宜しく御願い致します。
店長 袖林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応早く良い
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。サポートを精いっぱいさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから納車までとても早く、助かりました。
仕事でなかなか電話で連絡する時間が取れないため、ショートメッセージでのやり取りができたのがよかったです。
店に行った際も、いつも飲み物とお菓子を準備してくださり、ありがとうございました。
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
M様この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました!
またお忙しい中でのメッセージの対応、来店対応の高評価レビューもありがとうございます!スタッフ一同励みになります!
今後も気になること等ありましたら、お気軽にご連絡ください(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
神戸から息子も大学でこちらにいるので、他の店の車を本命に決めるつもりできたが、その車が情報にない?写真にはない不具合があり決めかねていたが、こちらの車も似た条件だったので急遽、電話して訪問。程度のいい車だったし、担当者の説明も良く、色々と好印象でした。店長も出てきて頂き、最後は2人で見えなくなるまで見送って頂きました。
また、機会あれば相談もさせて頂きます。
有難うございました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして感謝申し上げます。
遠方になりますので往復の道中、お気を付け下さい。
ご納車まで楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで訪問しても優しく丁寧な応対でした。説明もわかりやすく良い車に出会えました。ありがとうございました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入で不安もありましたが丁寧に対応いただきました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
bam様
この度は当店からステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。
初めてのお車のご購入は、仰る通り何かとご心配もあったかと思いますが、
無事お引渡しできまして何よりでございます。
引き続き何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいクルマが他社よりも安く来店。
当方のクルマも故障もあり売れないだろうと思っていましたが、そこを踏まえた上での納得の下取りをしていただいたおかげで、素早く購入を決める事が出来ました。
急な来店や変更にも迅速に対応していただけ助かりました。
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
セナ様
お世話になっております。
この度は、ご成約頂きまして有難うございました。
また、このような高い評価を頂き、誠に感謝しております。
当店は、ユーザー様から買取させて頂きましたお車を直販しておりますので、下取りにも力を入れてます。
ご希望に添えて良かったです。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で良かったです。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Tera様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また担当営業に対するお褒めのお言葉を頂き、本人をはじめ店舗スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も Tera様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。 次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入しました。来店直前に電話連絡しましたが、丁寧に商談していただけました。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
アサヒ川様 この度は当店でステップワゴンをご購入頂き有難うございました。アサヒ川様のカーライフをしっかりサポート出来るよう頑張りますのでこれからもよろしくお願いします。またいつでもお気軽にご来店ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車見に行く際に現状を細かく説明頂き、実際に実車を見て質問にも丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。
インターフェイス 八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。今後共サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスとても親切にしていただきました。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
又高い評価を頂きありがとうございます。
これからも、お客様に安心してカーライフをお任せいただけるよう、丁寧な説明と信頼されるサービスを心がけてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店の予約時、電話口の伊藤さんが明るく、スムーズに営業に繋いで下さりました。また、来店時も営業担当の金さんが車までお出迎えくださり、気持ちの良い接客をしてくださいました。購入時は、金さんや店長の前島さんが様々な質問にも的確に答えてくださり、安心して購入することができました。また、来客が多いお時間帯だったのにも関わらず、忙しさを見せない爽やかな接客をして頂きました。私はせっかちな性格で時間が気になる方なのですが、行動もキビキビしていてやや小走りでスピーディーに対応して頂いたのがありがたかったです。徳重店は店内も明るく清潔でしたし、また利用させていただきます。
Honda Cars名東 徳重店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き、誠に有難うございます!
これからもお力になれるよう精一杯頑張ります!
末永いお付き合いをどうかよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪れましたが、担当者の対応、店の雰囲気良かったです。その気になって即決です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困った事があったら、相談しやすい。
対応も早くて助かってます!
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
はな様 ステップワゴンの点検とクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました営業の木下です。またお車でお困り事などありましたらお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いします。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までとても迅速かつ丁寧に対応して頂きました。今後、中古車購入をする場合は、まずはこちらのお店に相談したいと思います。
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
tmk様、この度は弊社でのステップワゴンのご契約ありがとうございました。お車の事で何かお困り事など、ございましたらお気軽にご連絡下さいませ!微力ながらお力になれるはずです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式の割にいい状態だと思いました。店員の説明や対応も良好でした。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
のぎくれん様
この度は弊社のステップワゴンご契約いただきまして誠にありがとうございました。
徳島県からのお問合せということもありご不安も多い中即決でご契約いただきまして有難う御座います。
コーティングもさせて頂きお客様にも喜んでいただき安堵しております。
新しいお車にもなりますので素敵なカーライフを存分にお楽しみくださいませ。
今後とも株式会社TSC大久保駅前店を宜しくお願い致します。
株式会社TSC大久保駅前店
販売担当より
