総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
必要のないオプションが無くて安く買うことができました。ありがとうございました。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店をご用命いただきまして誠にありがとうございました。今後のカスタムもぜひ当店にお任せください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を買いましたが車種選びからアフターまで丁寧に対応して頂き、大変助かりました!車の状態も明確で、安心です
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
さとう~様
この度は、高評価のクチコミ投稿をいただき大変うれしいです。
さとう~様は、これからお仕事もお忙しくなる一方だとお伺いしておりますが
カーライフサポートの方は全て私どもにおまかせください。
またぜひぜひご来店くださいませ。
スタッフ一同大歓迎でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きい車を検討しており、的確なアドバイスと迅速な対応本当にありがとうございました!
大切に乗って行きます!
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げ有難う御座いました。また、過大な評価もやる気倍増です。何かありましたら遠慮なく連絡くださいね!!有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
サービスがいいです。また利用したいです。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
Minny4754様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。これからもステップWに長く乗って頂ければと思います。また何か困ったことがあればいつでも気軽にお越しください。オイル交換やお車のメンテナンス等でのご来店お待ちしております。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
札幌で最初は探していましたが、なかなかいいところというか、いい車がなかったので、遠くても探してみました。意外に近いし、良かったです。きれいだしいいお店です。おすすめです。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ハローミキー様、この度は数ある中古車販売店の中から当店でステップワゴンをご購入頂き更にこのような高評価を頂きまして誠にありがとう御座います。当店は格安ですが高品質・納車準備にこだわっております。安かろう悪かろうが現実の中、安くても納車後のアフターフォローまでサポートさせて頂きます。今後何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回すべてメールでのやり取りで購入させていただきました。こちらの要望にも直ぐに対応していただき安心して購入できました。ありがとうございます。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
みっち♪様、この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。通販でのご契約という事もあり、ご不安な部分もあるかと存じますがご納車までしっかり対応させて頂きます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、こちらのお店でステップワゴンを購入しました。
以前別の中古車のお店で購入した時より説明、対応、サービスすべてにおいて良かったです。
また次の車もここで購入したいと思えるお店です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
kotera 様
この度はステップワゴンをご納車させていただき誠にありがとうございます。
お住まいもお近くですので是非、点検、車検、修理その他お困り事などございましたら
いつでもお申し付けください。これからも末永いお付き合いをいただけますよう、また、次のお乗換えの際に当店をご利用いただけるようしっかりとアフターサービスに取り組んでまいります。宜しくお願い申し上げます。
オートテラス草加 従業員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
満足度これからこれから実感していきます!
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
レディーバーバ様
この度は、当店のステップワゴンを選んで頂き、誠にありがとうございました。納車の夕方に来られた時には、ステップワゴンがドレスアップされていて、びっくりしました。ステップワゴンを気に入って頂き、嬉しいです。「新宮店で買ってよかったかも」が、「新宮店で買って良かった!!!!」とお店も好きになって頂けるよう、アフターフォローさせて頂きます。今度お会いするときに、どんなカスタムをされているか、楽しみです。これからの永いお付き合い、何卒よろしくお願い致します。
営業担当:鈴木邦夫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を上手く組みとって頂き、理想の車と出会えました。
自社ローン専門店じしゃロン 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
じょうたろパパ様この度はありがとうございました!!
満足頂けるお車が見つかって私も嬉しく思っております。
困った事などがあればいつでもご連絡下さい!!
いつでも全力対応させていただきます!!
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて中古車を買いましたが、
少し不安もあり、遠方でしたが見に来ました。
接客も丁寧にして頂き安心して購入が出来ました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんがよかった。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
☆ カズ ☆様 今回、お車をご購入頂き有難うございます。ステップワゴンを大切に長く乗って頂き、ご家族の思い出を沢山作って頂ければと思います。今回、この様な評価も頂き有難うございます。今後もお客様に喜んで頂ける様に努力していきますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買物が出来たと思います!!
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速に対応して頂き、どうもありがとうございます。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車は直接お伺いしました。ネットで購入する不安は大いにありましたが、小まめな連絡に安心出来ました。納車の際もキレイにしてくれて文句なしです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダフィットハイブリッドから新車ステップワゴンに乗り換えました。とても走りもよく、いろんな所に遊びに行くのが楽しみになりました。お店の雰囲気もよく、気軽に立ち寄りやすいと思います。また点検や車検でお世話になります。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
岩国城 様 いつもお世話になっております。この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。遠方にドライブする機会が多い岩国城様にピッタリのステップワゴンですね(^^)
弊社は人気の軽Nシリーズをはじめ、ミニバン等の取り揃えも充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや週末展示会のおもてなし、ご来場プレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスも充実させる努力をしております。今後もメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴィッツからステップワゴンへの乗り換え、人数と荷物収納の両方確保された車両を選択。エンジンも1500CCと経済的!
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ima2552様 この度はオリックス認定中古車をご購入いただきありがとうございました。荷物が積みやすい荷台で人数が乗れる課題の中、本当に良いおクルマをお選びいただけたとスタッフ一同喜んでおります!ご家族でのお出かけ存分に楽しんでください!今後ともよろしくお願いいたします。 オリックスU-car神戸店 湯倉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧で親切な対応でした。小さな質問も嫌な顔せず回答いただきました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご契約頂き大変ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達から紹介してもらい来店しました。
人と話すのが得意な方ではなく不安でしたが、オーナーさんの気さくな人柄に安心しました。
車もこちらの要望を出来るだけ聞いていただき納得して購入することが出来ました。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
アルゴカーズ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。
高評価頂きありがとうございます!これからも宜しくお願いします。
何かあればすぐに連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンの相談に親身になって聞いてくれました!
車の値段も安い!!
接客がとても丁寧で仕事もスピーディーなのでオススメです!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
うんたろさん
この度はご成約ありがとうございます♪
うんたろさんが初めて来た頂いたときお仕事を変えて
車が必要とのことでしたね!ローンも心配です。
ということでしたが無事に通って何台かで悩んで
もらったステップワゴン!
気に入ったステップワゴンが見つかって良かったです♪
ご自宅そんなに近くはないですがこれからも宜しくお願いします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
1年落ちのステップワゴンスパーダを購入した。代金振り込みまで適正な対応をいただいたが、その後対応に変化がある。納車1週間前に車検証の写しの送付を依頼したところ、返答無し。納車前日に当方から再度依頼したところ、定休日のため返信できなかったとの返答。
納車後、スペアキーがないことを知らさせる。中古車なので現物渡しが基本と認識しているが、今まで数度中古車を購入してきたが初めての経験であった。直ちに購入を検討し、見積もり依頼するが、2週間後に初めて連絡を受ける。待ちきれず、他の系列のディーラーへ依頼すると3分で見積もり作成。
納車時のカーナビの位置情報が認識できず。これも系列ディーラーに依頼したところ、整備士が苦笑しながら入るべき配線が抜けていたとのこと。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。南郷店店長の木村と申します。
この度ステップワゴンご購入後の対応でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
クチコミいただきました状況を確認いたしましたのでご報告させていただきます。
車検証送付のご依頼について確かにメールにて送付いただいておりましたが、担当スパムメールのフォルダに入ってしまっており確認できておりませんでした。申し訳ございません。今後は出来る限りお車納車までの間にご連絡を密にとりあい同様のケースにもタイムラグを少なくするよう改善致します。
スペアキーにつきましてはお車納車後に、担当よりスペアキーを当社にてご用意したい旨の依頼を受け承認しておりますのでお渡しできる状況となっております。
カーナビゲーションの動作不良はお車お渡し前に作動確認を徹底していれば防げたと認識しておりますので
お車お渡し前の確認を増やしチェック体制の見直しを致します。
ご期待に添える対応が出来なかったことをお詫びいたすとともに、今後の改善に努めてまいります。
