総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
とんでもないオイル食いの個体でした。
その可能性もある車台番号だったので、事前に懸念を共有して、カープレミアの保証にも入ったのだが、なんと保証対象外だった。
自分の責任もあるが、懸念も共有していたなかでもう少し丁寧に保証内容を説明してくれてもよかったのではないか。
なお、カープレミアはエンジンは保証対象外で、具体的な内部部品の特定が必要だが、それを特定するためのエンジン分解(15万と言われた)は仮に部品が対象内だとしても保証対象外です。
もうちょっとまともな保証サービスを提案してほしかった。
クズでも騙されて買う奴が悪いというような商売をするような工場には見えなかったので、大変残念です。
3‐style
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古のステップワゴンを買いました。
値段を抑えたかったので、お店的には嬉しくないこともあったかもしれませんが、的確に中古車のことにもお答えいただきました。
顧客のことを考えてくれるお店です。
ホンダカーズ千葉 穴川店(認定中古車取扱店)
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
当店ではお客様のご要望をお聞かせいただきご提案させていただいております。
高い評価をいただきありがとうございます。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も人柄もとても良く満足しています
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりステップワゴンのご購入ありがとうございました。
少し距離はありますがしっかりと点検、車検等のアフターサービスもしっかりとさせていただきます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい子供がいてウロウロ迷惑をおかけしてしまいましたが、店員の方が皆さん親切に対応していただきありがたかったです。車の説明もわかりやすくしていただき、ありがとうございました。
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
わらがい様 この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。 今後もU-Selectいわきをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても雰囲気の良い店舗で、どの従業員の方も素晴らしい接客をしてくださいました!
それぞれに合ったプランの提示や細かい説明など些細なところにも気を遣っていただき、毎回気持ちよく変えることができます。
展示のお車も色々な種類があり、みていて飽きないです!
また行きたいと思う店舗様です。
(株)ホンダカーズ静岡 U-Select御殿場
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
かねち様
このたびはありがとうございました。
またいつでもご来店くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
これからも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客でした
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
タカ様 この度は高い評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 「素晴らしい接客でした」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。 末永く快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、しっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の生部さんにお世話になっています!接客とお店の雰囲気がすごく良くて気持ち良く来店し購入できました!ステップワゴンスパーダ購入させて頂きました。友達などにホンダ車興味ある際は紹介したいと思いました!今後ともよろしくお願いします
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
しも 様
いつもお世話になっております。この度はステップワゴンのご購入誠にありがとうございます。
様々な項目において大変高評価を頂きまして、店舗スタッフ一同感謝の念に尽きません。
お客様第一をモットーとしている当店といたしましても最高のお言葉です。
ご友人様などご紹介の際にはお力になれるよう全力でご対応させていただきます。
何かお困りごとございましたらいつでもご連絡ください!
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の徳廣様はもちろんスタッフの方々も接客意識が高く気持ちの良い商談ができました。
今回いくつかのショップを回りましたがビジレンネクストさんはその中でも断トツのホスピタリティでご対応いただけました。
まず、来店するべきお店だとおすすめします。
車両は元レンタカーと言うことでメンテナンスは半年毎に行われている為とても良い状態で、室内と外装も想像以上に保たれていて驚きました。
初回来店から納車まで本当に気持ちよくご対応いただける良いお店です。
ビジレンネクスト 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ふくろう様、この度は素晴らしいご縁を頂き、並びにこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。お選び頂きましたお車でふくろうファミリー様のカーライフが充実され、たくさんの思い出を作って頂ける事を願っております。これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく必要な情報や不安に感じていることを丁寧に説明してくれます。また、困った時の対応がとにかく早いので、頼りににしてます。これからも、長くお付き合いしたいですね。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン北九州霧ヶ丘店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。初めてのご来店から変わらぬご信頼をいただけていること、スタッフ一同大変嬉しく思います。お困りの際に迅速に対応できることが私たちの喜びです。今後もお客様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの人柄、接客、車両の品質が素晴らしいお店です。またよろしくお願いします!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ほしの様 この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また、スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます!今後お車に関することなど、何かございましたら、いつでもご対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました! こちらこそ、是非よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
3年前に購入しました。
会社は色々と世間を騒がせていましたが、
私は保証を使って負担なしで、
修理したこともありますし、
オイル交換が無料なのも有り難いと思っています。
次に中古車を買うときも、
候補のお店です。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
想大パパ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日にネットで気に入った車を見つけて、店舗の口コミも良かったので電話で在庫確認をした後店舗に行きました。
車の状態も良く、説明も丁寧にしていただき当日購入を決めました。
納車までの対応も親切丁寧にしていただきました。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
つつつつつ様 この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。お子様がまだ幼く子育てしやすい車を探されている中で当店を選んで頂いたこと嬉しく思います。なかなかご家族でお出かけは難しいかもしれませんが快適な車になっておりますのでお出かけされた際はお話聞かせて下さい。今後ともよろしくお願いいたします。担当営業 松田賢太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変良い
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
デニム様 この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。 今後もU-Selectいわきをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子どもと一緒に行ったところ、飲み物も子供用のカップで出していただけてとてもありがたかったです。対応も丁寧にしていただき、とてもいい車が購入できたと満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
チコ様
この度は当店への高評価なクチコミを頂戴しまして大変有難うございます。
当店ではご購入後の点検費用のサービスもございますので、引き続きよろしくお願い致します。 玉井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素敵な車に出会えて感激してます。購入にあたっては、とても丁寧な説明で、こちらのお店で購入しようと快く決断できました。また、これからもよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ東総 U-Select旭
(千葉県・旭市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。
また車両を気に入っていただきありがとうございます。
先々も、メンテナンス等で弊社をご利用いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車見学から契約に至るまで担当の方を含めて誠実にご対応いただけました。また店内に子供遊びスペースやオムツ替え台(オムツも提供)があり非常に助かりました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのに何店舗か回りましたが、一番対応が優しかったです。価格も手頃な値段でお譲り頂けたので、とても満足です。
カーショップメリット
(宮崎県・都城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両の多さ、お店の綺麗さ、店員さんの対応のよさ、販売車両の品質の良さ等文句無しの、お店です!是非一度立ち寄って見て下さい。
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでのやり取りから始まり、丁寧に、またスムーズに納車までさせていただきました。
ありがとうございます。
自社ローンAuto Service KS
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けますよう努めて参りますのでよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 東飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
AS様
この度は弊社でステップワゴンをご購入していただき、誠にありがとうございます。
高い評価もいただき感謝の気持ちでいっぱいです!ご納車後も、全国のホンダカーズでご利用いただける「ホッと保証プレミアム」が付帯しておりますのでご安心してお乗りください。
