総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がスムーズで満足でした。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は当店プラウド三島店にてステップワゴンご購入ありがとうございます。
今後も何かご要望ありましたらなんでもご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車検まで1ヶ月位しかなく ゆっくり選んでいる余裕がなかったので即決で購入してしまいましたが、下取りに出す予定の車が故障してしまい納車されるまで代車を貸していただいたり 手続きも迅速に対応していただき とても助かりました。ありがとうございました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんはみんな笑顔で対応も非常に良く、お店の中も綺麗で気持ちよかったです!
また車を買うときはお世話になりたいと思います!
株式会社テクニカルオートチアキ
(熊本県・菊池市)
販売店の返信
しんやさん
この度はお車のご契約誠にありがとうございます。そして就職試験合格本当におめでとうございます。しんやさんの以前からの念願の夢が叶いとてもうれしく思います。
しんやさんは趣味も多くお持ちでこれからはスノーボードを始められるにあたってとてもいい一台に巡り合えたんじゃないかなと思います。
よりよいカーライフになるように私たちもアフターサービスをしっかり行っていこうと思いますのでお車のことでなにかお困りな事がございましたらいつでもご連絡ください。
またお近くまでこられたときは遊びによられてください。お待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ようやく希望するグレードや金額に合致する車を見つけ、決めるつもりで見に行きました。
しかし、午後見に行く旨を朝一番で電話していたにもかかわらず、希望の車は列の奥。車について質問しても「・・・だったと思います。」「・・・なはずです。」と曖昧な返事ばかり。ホンダのお店に来ているはずなのに自社の商品知識があまりに乏しい。
しかし、車は気に入り購入を決断。早速手続きに入ると、おもむろに指をさされるなど不快な思いをしました。客に対するというより、人と人の付き合いとしても問題があるのでは?残念です。
納車の際、つけていただいたバックカメラの説明を受けましたが、「・・・だったはず。詳しくは説明書に書いてある。」と、またも曖昧な説明。説明書を見るならあなたはいりません。また、セキュリティの説明を受ける際にも、何度もうまくいかずにうちの奥さんにカギを持って離れるよう指示する始末。客ではなく他のスタッフに頼むべきだと思う。
今回は他に比べる車がなかった為に購入を決めましたが、他にも候補があればまちがいなく他で決めたと思います。それほどまでに残念な思いをしました。他の方が同じ思いをしないよう祈るばかりです。
車自体は好調でいい買い物ができたと思えているだけに残念です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月末からお世話になり、ラフェスタを購入をし、今回も念願のステップワゴン!!
この購入に至っては、親父の退職祝いも含めての家族会議をし、予想外の展開にはなったけど、少しでも形に残れば…と考えて、、、。
一度は諦めかけたのだが、どうしても諦めきれずに購入を決定!!
しかし、納車までの期間の長い事、長い事ヘ(≧▽≦ヘ)♪
そして、12月8日にいよいよ納車で、乗り心地や車内最高で、ラフェスタに続いて我が家の宝物がまた一つ増えました♪
色々と無茶なワガママ等言ったか、とは思いますが、本当に有難う御座いました!!
ここの社長さんの人柄や親切さにうちの親父もすっかり気に入って、今ではここの前を通るだけでも楽しい様です(笑)
くるま屋ラッキー
(熊本県・宇城市)
販売店の返信
コマケン様、この度は2台目のご購入ありがとうございました。
多くの中古車販売店がある中で2台もお付き合いを頂きまたクチコミ評価を2件とも頂いた事とても感謝しています。また5点満点と言う評価を遥かに超えた100点満点以上のお言葉を頂きまして大変恐縮しています。もっと、もっと、今以上に頑張らなければ!と、これ以上ない暖かいお言葉が励みになっています。最高のお褒めの言葉をこれからも頂ける様に一層頑張りたいと思います。お車のほうも大変満足を頂いた様で何よりです。小さなくるま屋ではありますがお任せして頂き感謝しております。お客さまへご迷惑をお掛けしないように良質な中古車をお求めやすくご提供できるよう励んでいきます!度々の差し入れありがとうございました。お父様、ご家族の方にもよろしくお伝え下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方は明るく、丁度クリスマス前だったので、衣装を着て撮影をしてもらいました。
子供たちは納車まで毎日行きたい!!と言うほどでした。
納車後は早速家族でドライブに行きました。
付けてもらったモニターのおかげで楽しめました♪
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
5288様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
クリスマスイベントの最中でしたので、撮影スタジオをご用意させて頂いた甲斐がありました。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
きびきびとした良い対応でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
・ステップワゴン・様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も良い対応とおっしゃっていただけますよういつでもしっかり対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりメンテしてもらって
大満足です!
値段以上の価値があります!
中古車屋のイメージが変わりました!
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
やっつのやなぎ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車の時 やっつのやなぎ様の笑顔が印象的でした♪本当に喜んで頂きよかったです。
素敵なカーライフをおすごしくださいね♪
またラインの方でご連絡いつでもくださいね★
点検・車検等の時、ぜひまた当店へお越しくださいませ。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切で丁寧に説明してもらい、ダメかなって思いながらも車を購入することが出来良かったです。
また車を乗り換える時も宜しくお願いします。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご遠方の所、誠にありがとうございました。お車でご不明ご不安なことがございましたらドンドンとご相談下さい。またこのような高評価もいただき誠にありがとうございます。もっともっとお客様に喜んでいただけるようこれからも頑張って参りますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを考えていた時に、前回購入しアフターサービスも良かったホンダさんに見に行ったら、車を一目で気に入り購入しました。
今回も前回と同様アフターサービスも充実していて、今後とも長い付き合いとなれたらと思っています!
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。カーセンサー担当の清水です。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べていたら、低年式の割には走行距離の少ない車を発見。それでも、現在自分の乗っている車の年数(15年)の約半分。走行距離は4万キロを切っている。
ホンダの車はエンジン・内装が良く、壊れないことに加え、価格的には最近の車と違い電装品があまりついておらず、そのためか自分にとって理想的な価格設定でした。
現車を見に行った日に速攻で契約しました。
ホンダカーズ広島 西風新都店(認定中古車取扱店)
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
satoちゃんさま
この度は数あるお車の中から当社のステップワゴンをご契約いただきまして
ありがとうございます。
またこのような大変すばらしい評価をありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目購入しました。これで気軽に遠出できるようになりました!保証もついて安心です!これからもよろしくお願いします!
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
かつじ 様 この度は弊社で自動車2台目のご購入、誠に有難うございました。またこの様な評価を頂き心より感謝致しております。ご希望通りのお車を納車出来スタッフ一同も心より喜んでおります。今回購入されたお車で是非、車中泊をお楽しみください。また、車検等のアフターもさせて頂いておりますのでお気軽にご用命ください。今後ともBlack Sharkを宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
ホンダは値引きませんね。
もう少し値引きがあると嬉しいのですがf^_^;)
6ヶ月と12ヶ月点検してもらえるので安心して買えます。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ririu様 この度はホンダカーズ兵庫 オートテラス宝塚にてご購入して頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見をこれからもいかせるようにスタッフ一同 サポートさせていただきます。 誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
契約から納車までは対応がよかったのですが、契約の時に直すと言ってLEDの球切れや、フォグランプが点いていなかった。 そして納車の日の夕方に突然エアサスのコンプレッサーの不調が出ていたのでちょっと残念かなと。
直すといった以上きっちりしてほしかった
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
前田様、この度は当店ステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。頂戴いたしましたLEDの球切れ、フォグランプの件ご報告ありがとうございます。当店では契約時のお約束事につきましてはご注文書に記載をさせて頂いているのですが、車両ご説明時に誤解を招いてしまったかもしれません。
是非一度お話し合いをさせて頂き、当店としてのご対応、ご提案させていただけると幸いでございます。
お車についてのご相談等もございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと試乗だけのつもりが、その場で買ってしまいました。
【接客・応対】店長・社員の方含めて感じがよく、丁寧で安心して話ができました。
中古車屋さんはグイグイ押してくる感じの人が多いですが、そんな感じもなく、
商品もじっくり見させてもらったり、試乗も快くしてくれました。
【購入した決め手】商品の良さはもちろん、下取りの車の価格の交渉も
しっかり相談に乗ってくれて、結構頑張ってくれました。
また、アフターサービスも大きな決め手になりました。中古車ですので購入後の
トラブルに一抹の不安がありましたが、1年間のしっかりした保証、
半年ごとの定期的な点検、次回の車検の割引などアフターが充実、
自社での整備工場もあるので信用できる会社だと思いました。
「購入後もお客様との信用を築いていきたい」という言葉も好印象でした。
購入後もどうぞよろしくお願いいたします。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
nao.s様 この度は本当にありがとうございました。更に高評価も頂き、感謝の気持ちで一杯です!当社は、お気に入り頂いたお車に末永くお乗り頂ける様、アフターを重視いたしております。どうぞ、ご安心頂き、素敵なカーライフをお過ごし下さい。この度は、本当にありがとうございました。追伸、お父様にも宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性でも分かりやすく説明してくださって、
とても親切でした。
株式会社プラスコーポレーション
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとう御座います。女性の方でも気軽にご来店頂ける様スタッフ一同一層努力致します。またオイル交換やタイヤ交換等、車に関する事は何でもお申し付けください。
ご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のトラブルで困った時には、すぐに対応してくれ、強い味方です。人情味があり、救われてます。子供を連れていっても優しく対応してくれます。
JK AUTO
(愛知県・安城市)
販売店の返信
真希人、有真、真心ママ様 口コミありがとうございます そしていつもご来店ありがとうございます
これからも 信頼にお応えできるように頑張りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様の人柄の良さに全てを許しました(^-^)
感謝しています、ありがとうございます。
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
なかよし1 様 この度はビック函館にてホンダステップワゴンをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私共にとって何より嬉しいことです。まだまだ至らない点もたくさんございますが、これからもお客様に愛され、気軽に来店できる居心地の良いお店を目指し、日々努力して参ります。これからも なかよし1 様のご期待に添えるよう、ビック函館スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。本日はご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難うございました。 平成25年12月4日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車に関して全くの無知の私に対して
藤原さんが親切丁寧にご説明して頂き、とても分かり易かったです。
初めて自分で車を購入してとても満足しています。
有難う御座いました!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
がくじ様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。初のマイカーということもあり、ご紹介する車にはすごくプレッシャーを一人感じておりました(笑)何度か足を運んで頂き、気に入って頂いた時には私もとっても嬉しかったです。お忙しい中かとは存じ上げますが、是非沢山乗って下さい!!そしてホンダ車をアピールして頂き、ご紹介のお話を楽しみにお待ちしておりますね!改めてですが、これから末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとステップワゴンを探していて、条件の合うものをここで見つけました。
お店の雰囲気も良く、スタッフの対応も良く、特に担当してくださった小崎さんはこちらのわがままな要求も全て満足のいく形で応えてくれて、とても好感の持てるご対応をしてくださいました。
車との出会いも大事ですが、人との出会いも購入の決め手になりますね。
良い買い物ができました♪
ホンダカーズ福岡 八幡穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ご担当させていただいております小崎です。お褒めの言葉大変ありがとうございます。これからもお客様のご期待に応えるお店作りをSTAFF一同、一生懸命行わせていただきます。また気軽に遊びに来られてくださいね!お待ちしてます。
