ホンダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めから納車まですごく丁寧にご対応頂きました。 また機会があればよろしくお願いします。

営業のご担当者に色々と対応していただきました。 ありがとうございます。

ステップワゴンを購入させていただきました。 車の詳細ページにドライブレコーダーが付いていると記載がありましたが、契約後に電源が入らないからドライブレコーダーが必要なら新たに購入しないといけない。と言われ59800円の前後ドライブレコーダーを渋々購入しました。 商品詳細ページにはドライブレコーダー付きと記載があったのに、、、とこの時点で騙されたと不信感を覚えました。 ドライブレコーダーの種類を聞かれていなかった為、3日後にミラーに後方の映像が映るデジタルインナーミラーを希望している旨を伝えさせてもらいましたが「もう既に普通のドライブレコーダーの取り付けが終わっている」と言われました。仕事が早いのか、はたまた実は元から付いていたドライブレコーダーなのかと疑問に思いました。それでも変えてほしいと伝えると整備の方がGWで休みなので3日後の休み明けに連絡をいただけるとの事でした。 付け替えるのみなので営業の方とのやりとりだけだと思っていましたが整備の方にも確認が必要なんだ。と思いましたが3日後まで連絡を待ちました。 GW終わっても一向に連絡が来ず、かなり不信感でいっぱいになりました。 痺れを切らし10日後にこちらから連絡をすると確率して折り返します。と 1時間後ぐらいに連絡が来ました。絶対忘れてたよな。と思い、ここでも不信感。 結果デジタルインナーミラーに変えるには新たに60000円かかると言われました。 嘘でしょ？こちらに落ち度ありましたか？と。 59800円のドライブレコーダーオプションを付けて、それにまた60000円はさすがに払えず今現在そのままです。 さすがにいまだ納得がいっておりません。 スモークのオプション59800円も購入させていただいてて、奥さんが後ろ見えづらいのは少し不安と言っていたのでデジタルインナーミラーを希望していました。その旨を伝えても、中からは見えるので大丈夫です。とのこと。納車して1週間が経ちましたが想像していたより後ろが見えづらく奥さんは運転したくないとまで言っており、車を買ってこんな残念な気持ちになるとは思いませんでした。もうちょっと柔軟なご対応をしていただければ嬉しかったです。 頭金100万円を入れる時も、はじめに手付金10万円を今日中に振り込んでください。と19時過ぎに言われ慌てて振り込み。 担当してくださっていた営業の方じゃない方から残りの90万円の振り込みはいつ頃になりますか？と。 何にも伝えられていなかったので勝手に残りの90万円は納車時に現金で持って行くものだと思っていました。手間や手数料の事を考えたら2回に振り込みを分けるより1回でまとめてほしいなと思いました。 納車日も1週間以上前に決まっていたのに、2日前に連絡が来てナンバーの封印が間に合わないから納車日を遅らせてほしいとのこと。私は関東から向かうので既に夜行バスの切符を買ってしまっていると伝えると、またかけ直すと。その後電話がきて結局納車日は変更しなくて大丈夫です。とのこと。じゃあ初めからできたんじゃないの？と疑問。 納車時に「昨日慌てて陸運局に持って行きました、、、」ってなんかこっちが申し訳なる感じ。 それって走行距離伸びてませんか？とも思いました。 なんと担当された営業の方はチーフさんでした。 納車時にボーナスに影響するから口コミをいまここで書いてほしいとのこと。不満が沢山あったので、今日は急いでてここでは書けないです。1週間前後ぐらいには書きます。と伝えると、そうしたらできれば本日中にお願いしますと。 もうさすがに呆れました。 最後に店長さんが挨拶に来てくださいました。とても良い店長さんでした。 担当営業さんがいる前で、営業で不手際ありませんでしたか？と聞かれましたが、めちゃくちゃありました。とはご本人の前で言えるはずもなく。。。 納車に1ヶ月近くかかった車はフロントガラスに飛び石の傷が付いていたり、屋根にコーヒーか何かが飛び散ったシミがあったり、ボタンが埋まっちゃってて押しづらいとか。 契約の時はもちろん納車の時まで何にも教えてくれませんでした。帰りの道中で気付きました。 なんなら黙っていたんじゃないかと思うぐらいです。 車自体すごく良いです。店長さんも凄く良い人なだけにいらないところで損してしまっているなといった印象。非常に残念です。

車は綺麗に整備されており、ボディもピカピカでした。保証もしっかりしており、とても信頼できるお店かと思います。 納車時は駅まで迎えに来てもらいありがとうございました。 家族で静岡観光楽しんで帰りましたー。

車輌の見学から納車まで親身に対応して頂けました。 中古車でしたので子供たちの車内の匂いが気になっていましたが、他社の車輌は匂いがNGでしたがこちらのお店では、匂い対策もして頂き、子供達も喜んでいた点も購入の決め手となりました。 解約後も不安無く、納車日迄待つ事が出来、こちらのお店で購入ができて良かったです。

車を買うと決意してから色々なサイトやお店を見て、ちょうど欲しい車が見つかったのでこちらのお店で購入。 親切な接客やサービスはもちろん、アフターケアも充実していて文句なし！とても満足しています。 今後乗り換えの時期になったらまたここのお店にしようと思います。

契約から引き渡しまでストレスなく完了できました。アフターケアの部分も中古車店より安心感があって信頼できます。

遠方でしたがスムーズに購入ができて助かりました。

希望していた車を購入でき、金利も最も低い条件で利用できました。対応は迅速で、信頼できるサービスでした。

トヨタシエンタからホンダステップワゴンに乗り換えました。 下取りも他社と比較しながらでしたが最終的にはご協力頂き予算内に収まりました。中古車でも保証が充実してて長く乗る不安を無くしてくれました。 車両状態もよく、安心して乗り換えることができました。特にエアコンクリーニングも綺麗になった写真を見せていただき信頼できる作業をして頂きました。 担当者も気軽に相談に乗ってくれてとても良い対応をして頂きました。感謝しています。

色々なお店で車を探しましたが、いい車に巡り会えました

接客も良く、車もよく、大変お世話になりました。ここで購入して良かったです。

定期的にプレゼントもいただけるのでうれしいです。

接客が良かったです

来店前の電話も丁寧にご対応いただき、気持ち良く購入させていただけました。他県登録でもご対応いただきありがとうございます。

不調時も早急に対応してくださり、いつも安心してお任せしています。 引き続きお世話になります。

中古で車を購入したが、丁寧に車の特徴を教えてくれた。また、担当してくれた営業の方の対応が良かった。

わかりやすく説明していただき、 親切にしていただきました。 ありがとうございました。

予約から納車までスムーズに進みました。 こちらからの相談事も、希望通りに対応してくださいました。 車両状態も掲載されていた表記通りでした。 個人的に大変満足です。

アフターサービスと品質はこれから確認します。