総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
大きい会社のせいかちょっと横柄だったきがします
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
jskskkkk様この度はクチコミへの投稿、ありがとうございます。また、ご指摘いただいた事を真摯に受け止め今後の改善にしていきたいと思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私達の励みになります。今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきますので、今後とも宜しくお願い致します。お車の事でご相談等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。また、もしお近くにお越し頂いた際にはお気軽にお立ち寄り下さい♪ こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車店での購入は今回で5軒目ですが、車の状態、接客共に最高のお店でした。
今回カーセンサーの検索で5件ほど気になった内の1台で2件目の訪問だったのですが、
程度の良さとオーナーの丸山さんの人柄が良かったのでその場で即決!
購入したのはH14年式のステップワゴン。外装、内装共に程度が良く、とても10年落ちとは思えないほどです。
また店舗に行くまでのメールや電話での対応、店舗での説明、リヤスポ外してくれ、ビスの穴を塞いでくれだとかの注文も
どれも親切に応えていただきました。
送迎中や試乗のときなどの会話で家族や車を大切にする人だなって思い、それも大きな購入理由です。(ここの営業時間が早く終わるのもお子さんを迎えに行くからだそうです。)
やはり車選びにもそのお店の人の人柄が重要だなと思います。
そういうとこは車にも出ると思いますから。
(前回の越谷の店はものすごく酷かった!店が悪いと車も悪い!)
家が神奈川なんでちょっと遠過ぎですが、県外でも届けてくれるしまた利用したいです!
丸山さんジャンプアップのみなさんこれからも頑張って下さい!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
にか 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。中古車のご購入に際しましては、遠方ということもありご心配な点も多々おありだったかと思いますが、喜んでいただけましたことに大変感謝申し上げます。その後、おクルマの調子はいかがでしょうか?こちらのおクルマでたくさんの素敵なが思い出をお作りいただけたらと思っております。この度はこのような高評価をいただきありがとうございました。いただきましたお言葉を大事にこれからも皆様からの期待を裏切らないよう、がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗でよかった
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
クチコミのご投稿、大変ありがとうございます。
いつでも、ご家族で遊びに来てくださいね!!
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなり、ミニバンを探していました。担当の谷尾さんが親身になって対応して頂いたお陰で安心してお任せする事が出来ました。車の程度も想像以上に良く、家族皆大満足で大変気に入っております。また車両価格、下取り価格も十分満足しております。サービス、品質共に自信を持ってお勧め出来るお店だと思います。この度は本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
karoboat様
先日、無事納車を執り行う事が出来ました。これも納車までに色々と書類関係で頂き忙しい中、色々と動いて下さり、karoboat様には感謝しております。誠にありがとうございました。新しい車が家族の一員としてお子様の成長と共に、たくさんの思い出を作って頂ければこれ以上の幸せはありません。また、ご自宅もお近くですのでアフターサービスも含め長いお付き合いをよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は分かりにくいけど店員さんは親切でとてもよかった。忙しそうだったけど対応もスピーディーでなにも問題なく納車できました。ありがとうございました
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
めさらり様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 ならびに、このような評価の高いレビューまでいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お近くですので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問時~購入まで、対応が非常に丁寧。疑問点や不安等を抱くことは無く、また「買わせられる」と感じることはありませんでした。あくまで主導権は客が持ち、そっとサポートをしてくれる感じです。その点が、結果的に次回への来店を促し、購入に至ったのだとと思います。
また、店内はタバコの臭いも無し。(ちなみに、ある中古車店では、タバコの臭いがするだけで、妻は店に2度と入ろうとしませんでした。)
ナビ・バックカメラ・リアモニターは社外品をつけましたが、品選びや取り付け・取り外しなど1ユーザーの観点から、親切なアドバイスをいただいたことも◎
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
blancblancblanc様
この度はご購入、またクチコミの好評価でのご投稿、誠にありがとうございます。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、初めて車を購入した初心者です。ユーパーク アリーナ店さんでは、私が初心者と分かっても態度が変わらず丁寧に対応していただきました。
自分にとって本当に良い買い物が出来ました。
ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。
誰でも初めての車は嬉しいものです!!
これから先、新しいお車で色々な事があると思います。
思い出をたくさん作って、楽しいカーライフを送って下さい。
『これからお金を貯めてたくさんカスタムしたい!』と、おっしゃっていましたよね!!
カスタムしたら是非、お店に寄って下さい!!
お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんは優しくていい人ばかりでした(o^^o)
店内も清潔感があって良かったです!
ホンダカーズ愛知 笠寺店
(愛知県・名古屋市南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
修復歴有の車の購入でしたが、こちらが質問した箇所だけでなく、こちらが気づきにくい箇所まで丁寧に説明していただけましたし、試乗(敷地内のみ)である程度コンディションを確認することもでき、特に抵抗なく購入に踏み切ることが出来ました。購入後エアコンの操作パネルの点灯不具合が発覚しましたが迅速に対応していただけてますし、その他は問題なく快適に走行しています。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
すぱーだ様、この度はクチコミ有難う御座います。エアコン操作パネルの不具合等申し訳け御座いませんでした。他にも何か今後有りましたらご連絡下さい。これからもお客様に満足して頂けるお店を目指し頑張って行きますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
RF2からの乗り換えで、RGとRKで悩んでいたのですが、販売店の対応と車の状態が良かったのでRGに決めました。
納車まで楽しみに待ちます。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
モコRF2様
この度は、ステップワゴンをご成約いただきまして誠に有難うございました!
また、私共に対するクチコミ投稿にて、高い評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。
まだ、お車のご納車まで、日数がございますが、ご不明な点等がございました場合にも
是非、お気軽にお問い合わせを頂ければと存じます。
ご納車まで、もう少々、お待ち下さいね!
引き続き、スタッフ一同、モコRF様のカーライフを精一杯、サポートさせて頂きます!!
今後とも、末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
シート形状・他の条件のため希望車がなかなか無い中、遠方(関東)からの電話問い合わせにもかかわらず初回から親切な対応をして頂きました。実車を見に行くことが出来ない距離でしたが、電話やメールでの対応から受ける担当さんの人柄の良さとディーラー系で整備や保証もしっかりしているという点で、安心して購入出来ました(納品された車は思った以上に状態が良かったです)。購入後の1ヶ月点検の手配などもしていただき、アフターも◎でした。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
gucciee様
この度は、お世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加あわせてありがとうございます。
遠方からのお問い合わせという事もありご心配をお掛けする事もあったかと思いますが、ご用意させていただいたお車も気に入っていただけたようで安心致しました。当店は、遠方のお客様にも安心してご相談がいただけるようにメールやお電話等でしっかりご連絡・ご相談をさせていただいております。また、何かお手伝いできる事がありましたらご遠慮なくお申し出下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
急で買い換えたため、ゆっくりと、車選びが出来なかった。代車等の対応が凄く助かりました。天井にワックスが掛かってなかったのが残念でした
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は当社でご契約頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘いただいた所は今後しっかりとやっていきます。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店したらすぐに対応しに来てもらえて、お目当ての車の相談できました。
雰囲気も接客も完璧な店ですし、気持ちよく購入できました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ヤマヨシ様 先日はご納車ありがとうございました。その後お車の調子良くお乗り頂いておりますでしょうか?また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当店は少人数なのでチームワークでお客様にご満足いただけるよう一人ひとり注意しながら頑張っています。今後とも長いお付き合いをお願いいたします。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス茨木171店
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ステップワゴンの使いやすさは素晴らしいと思います。先日、3km先に引越しをしましたが業者なんて必要ありません。運ぶだけならステップワゴンがあればなんでもできます。運べないものはまずありません。冷蔵庫、洗濯機、タンス等全部入ります。引越しの他にも人を運ぶ荷物を運ぶ、遠出する等何でも大丈夫です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やはりホンダお店です。
安心して購入、点検おまかせできます。
ホンダカーズ福岡 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当者の方もとても親切で、購入した車にも大変満足しています。
ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店を選んで頂きましてありがとうございます。
早速、お礼の言葉も頂きスタッフ一同大変喜んでいます。
お客様からの「買ってよかった」と言う言葉を励みに、これからも頑張ってまいります。
初回一ヶ月点検が近づきましたら、改めてご連絡をさせて頂きますので
お茶のみがてら、是非お立ち寄り下さい。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車探しに的が絞れずいろいろ見ていたのですが、ネットで見たのを機にこのお店と出会いました。営業チーフの○花さんは、無知な私のどんな話でも笑顔で正直に答えていただき、また精一杯の対応をしてくれました。それで悩みが晴れ、本当に気に入った車が気持ちよく購入できました。○花さんはじめ、スタッフ、上司の方にも心から感謝いたします。ありがとうございました。機会があれば知り合いにもこのお店を紹介したく思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
やすもん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。遠方にかかわらず、ご来店していただき誠にありがとうございます。
書類のことで、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積だけと軽い気持ちで問い合わせ&訪問しましたが、担当者純○様の対応が完璧すぎて即契約しちゃいました。
買う立場の目線で説明や見積を作成して頂き、こちからが聞きたい事を先に言ってくれたりして、ものすごく対応が良かったです。良かったというか完璧な接客対応でした。
見積だけ・・・と思い訪問したはずが、あまりの接客対応の素晴らしさに1時間ちょっとで契約(笑)
契約後の対応も親切丁寧ですし、この販売店・担当者様から購入出来て本当に良かったです。
(株)ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
純○さんのファン様
この度は、弊社にてお車をご成約いただきまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉大変ありがたく思います。
私どもも、お客様にお買い上げいただき、大変ご満足いただいて本当に良かったと心から思っております。
今後とも、末永くお付き合いできますよう心よりお願いいたします。お近くにいらした際は、どうぞお気軽にお立ち寄りください。担当営業はじめプリクリ店従業員一同、いつも心よりご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当時2000年型のストリームに乗っていまして、新型ステップワゴンが発売された時は、予算的にも余裕がなくて、すぐに買おうとは思っていませんでした。
担当の方にデモカーや試乗車が半年くらいすると出てくるので、確保してみますと言っていたのですが、話だけで聞いていました。
半年後の3月に再度お話があり、1台確保できたのでということで、無理にローンを組んで買いました。
大きなドアミラーはここ最近よく見られるようになりましたが、当時は画期的でしたし、視界の広さも申し分ない、あたかもバスの運転手にでもなったかのようでした。
それに当時としては3列目を使わない時の格納方法があまりにもすばらしすぎで、すごいことを考える技術者がいるものだなと感心せずにはいられません。
ミニバンですので走行性や燃費については、セダンやハイブリッドに比べれば劣るのは無理もありませんが、自分が背が高いことと家族5人で乗ることが多いことを考えると、良い選択だったのかなと、個人的には思っています。
長距離の運転でもその距離の割にはさほど疲れることもないですし、ミニバン特有の横に振られることがあまりないのも、低重心をうたっているとおり、メリットと言えるでしょう。
ステップワゴンもハイブリッド仕様が販売されると聞いています、いずればそちらに買い替えることになるかな、と思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ちゅね様、この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。ご返信が大変遅くなり申し訳ありませんでした。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また、次のお乗換えのヒントをいただきまして誠に有難うございます。今後もお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のお店での購入は初めてだったのですが、担当の飯田さんがこまめに連絡を下さり、親身になって対応して頂いたお陰で安心してお任せする事が出来ました。車の程度も想像以上に良く、家族皆大満足で大変気に入っております。サービス、品質共に自信を持ってお勧め出来るお店だと思います。この度は本当にありがとうございました^^
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。
遠方の販売に関わらず、満足を頂きまして大変嬉しく思います。
お会いしてご挨拶も出来ずに、申し訳なく思いますが、
せっかくディーラーにて購入を頂いたので、最大限ホンダ販売店のネットワークを使い
全力で今後もしっかりフォローをします。
何かお困り事等ございましたら、お気軽にお声をおかけ下さい。
もし、こちらの方にこられる機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。
今後共宜しくお願い致します。
