総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
対応は個人差があるのかもしれませんね。車自体には満足しています。
(株)ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
シンジュ様
この度は弊社にて、お買い上げいただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対するご対応・社内での連携、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
感じよい担当者さんで車も状態の割に安く
手に入りとても満足しています。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
投稿者様 この度はお車をお気に入り頂きまして、私共も安心すると同時に大変喜んでおります。今後はこのご縁を大切に、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。お車で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見た目当ての車を見るために訪れたのですが、最初の対応や解りやすい説明で気持ち良く話できました。
その車は選ばないで他店に数件車を見に行ったのですが、接客や価格に満足来ませんでした。
そこで接客の良さを思い出して、帰りにもう一度お店に寄り、親切で丁寧な説明を聞き別の車を購入しました。
接客や価格、購入後の対応も満足しています。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
グラスティー様
CDのチェックをしていなかったにもかかわらず、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの見積もりの対応も早く、
来店までも道の説明もわかりやすく、迷わずに来店できました。
初めての中古車ですが、とても満足しています。
内装も外装もとてもキレイでした。走りも今のところ順調です。
納車時にお花のプレゼントも嬉しかったです。
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きありがとうございました。大変良い評価を頂き、恐縮です。ありがとうございます。少し遠いですが、お近くに来られた時には、是非お立ち寄りください。お待ちしております。また、車のことで判らないことなどございましたら、遠慮なくご連絡ください。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつも通るみちすがら気になっていたんですが、たまたまネットで見た車がこのお店にあって、いってみたら第一印象で決めてしまったような買い方をしてしまいました。
お店の対応はとても紳士的で、契約のときに営業時間が終了していたにもかかわらず、下の子供が飽きてしまっても、別の営業の方が一緒に遊んでくれたりと、安心してお付き合いが出来るお店だと確信しました。これからもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
週末ミュージシャンもどき様
昨日もお立ち寄り頂きありがとうございました、今まで乗られていたお車と同じように長く、たくさん思い出を作っていただければと思います。点検や修理に限らずまたいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車屋さんらしくないお店で、明るい雰囲気です。
買う側からしても気分が良く安心してお任せできました。
今まで新車しか購入したことはなかったのですが、今回グレードの良い車が買えて満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
さる7様
この度は、数ある販売店の中から当社をお選びいただきありがとうございました。当店は、キッズコーナーを始め、お客様駐車場の確保など様々なお客様のご希望に沿うような店舗づくりを目指しております。
引き続き、多くのお客様に喜んでいただける店作りをスタッフ一同行ってまいります。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いくつかのディーラーで見積もりをとってもらいましたが、新車館が一番安かったです。
お店の雰囲気、接客もすごく良くて、大変気持ちよく購入する事が出来ました。
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度は、高い評価と嬉しいコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。皆様に気持ちよくご成約からご納車までを感じていただけるよう、これからも全力でスタッフ一同努めて参ります。奥様のおクルマもご検討中との事でしたので、是非サポートさせていただければと思います☆これらも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【総合評価】
いい車です。この車の前は平成12年度型ストリームに乗っていましたが、燃費はこの車の方がよい。街中9キロ台はいきます。視界もいいし乗降もしやすいし、お買い物にも便利です。
【良い点】
上記の内容を含め、デイリーユースでとても不快な点というものがまるで出てこないのは嬉しい。VTECもよく回ります。高速道ファミリードライブも快適。さすがホンダ。
【悪い点】
3列目シートが高速道でもう少し静かだと嬉しいかと。それから、格好的にはいいのでしょうが、フロントマスクがちょっとド派手な感じのこと(マイナーチェンジで変わった)。また、サイドのアンダースポイラーみたいな物は段差等で引っかかりやすくなり、私はいらないなあと感じます。また、悪いというのとは違いますが、スパーダZに標準の横滑り防止装置と通信料無料のインターリンクは、やっぱりあればなあと思います。
imic
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車を探し、インターネットで検索した車を見にお店に行ったが、営業さんの丁寧かつ分かりやすい説明で購入を決めました。いろいろなお店で情報を集めるつもりでしたが一軒目で即決しました。新しい車の形、装備には満足しています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
oota様この度はオートテラス枚方南でお車のご購入ありがとうございました。担当の谷尾です!とりあえず車を見に来店頂き情報収集とおしゃっておられましたが購入して頂き感謝しております!任意保険も加入して頂きまして本当に感謝です!弊社の目標はユーザー様と長いお付き合いを目標としております。車の納車後からが本当のお付き合いと考えておりますのでこれからもよろしくお願い致します!この度はご購入誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めてネットを通じ中古を購入しました。
遠方のため電話でのやり取りでしたが、陸送によって到着が遅れた意外は中古の割りに手入れは行き届いているし迅速で良かったと思います。
商品に対しての親切な説明、下取りの高さ、サービスもまたすばらしかったです。
下取りされた車が息を吹き返しネットに出ているのを見て、娘を嫁に出す親の心境になりました。
またご縁がありましたらお世話になりたく思います。この度はありがとうございました。
(株)高憲商事 マイカーセンター湘南ドリーム
(秋田県・湯沢市)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。陸送の件は中継で行くものでご希望に添えられなくすいません。書類や下取のタイヤなどありがとうございました。何かありましたらいつでもご連絡いただけたらとおもいます。今後とも良きアフターサービスを展開できるようスタッフ一同努めてまいります。今後ともよろしくおねがいします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2台めの車です。販売店の対応が良かったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
flow様
この度は2台目のご購入大変有難うございました。
又いつも自店ご利用大変有難うございます。
今後もオールスタッフでバックアップさせていただきますので変わらぬご利用宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安かったです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
しょう1976様本日はありがとうございました!担当の谷尾です!任意保険も弊社で加入して頂きまして誠に感謝しております。車のアフターメンテナンスと任意保険共に今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。お仕事の都合も忙しい中納車日を合わせて頂きました事も重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みでしたが、親切に対応していたただき、色々希望も聞いていただけて予定より早かったですが、思わず購入してしまいました。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
harukiさま
この度はステップワゴンご購入ありがとうございました。
お近くなので是非今後ともお店にお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
また初回点検もご案内させていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧で満足してます。
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
ロナラブ様、いつもご利用いただきありがとうございます。先日は自動車保険の更新も同時にしていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
昔からの街の車屋さんという感じで安心して購入でき、下取り車の手続きなども迅速で丁寧できちんとした対応でした。
お店を訪問して(こちらで何も言わないのに)すぐに試乗させてくれ、説明も正確で(曖昧な表現は一切無く)、質問にも的確に答えてくれました。
購入した車も、予想した通りで快調に乗り回しています。保証も半年付いているので安心感があります。機械物なので故障の可能性があることは承知していますが、そのときはよろしくお願いします。
ありがとうございました。
パブリックオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
イージージ様
この度はご契約有り難うございました。お車の調子などはいかがでしょうか?またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠に有難うございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また今後のメンテナンスや次回車検、お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
昨年夏頃から車の買い替えを考えておりました。ネットで検索してみたり、気になるお店を見に行ったりと色々予算や何が欲しいかを考えながら過ごしておりました。
そんなある日たまたまカーセンサーのネットで予算、グレードなど候補に上がってたステップワゴンを見つけました。早速次の休みの日にお店に行くと、インテッドさんのスタッフさんがお出迎えをしてくれました。最初に会ったのが竹内さんでした。お車の説明や使い方など親身になって対応してくださり、その場で車の購入を決めました。
納車の時も親切、丁寧に説明してくれました。
納車後も冬にフロントグリルを壊してしまい、竹内さんに修理のお願いをするとすぐに対応してくださいました。
これから末永――くこの愛車を乗って行きます。何か困った事や相談があったら竹内さん宜しくね!!
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ホップステップさん明けましておめでとう御座います!今年もどうぞ宜しくお願い致します!
暖かい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。こんなに好評価を頂けるなんて!泣
納車から4ヶ月近く経ちましたが愛車の調子はいかがで御座いますか?
振り返るとホップステップさんとの出会いは去年秋ですかね~遠い所からわざわざ来て頂き、
最初の接客でかなりコワモテな印象を受けましたのを今でもはっきり覚えております笑
だんだん車の事やお仕事だったりとお話をしていくうちにその印象は消え、気さくで何でもお話が出来るホップステップさんに変わりました笑それから年も明け、4ヶ月が経つんですね。
ご商談の際、お仕事で怪我をされて通院をされていたお話を覚えております。
あれからお怪我の具合はいかがですか?とても心配です。
修理や整備で当店に来て頂けるのは非常に嬉しい事なのですが、
是非愛車が無事な状態で当店に遊びに来て下さいね!笑
そして竹内に会いに来て下さいね笑
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が丁寧で良いです。ありがとうございます。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
yokouchi1220様
この度は寒い中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。対応につきましては丁寧、迅速、明瞭を目指しております。今後とも末永くお付き合いいただけるようよりよい対応を目指してこれからも頑張りたいと思います。納車までお時間が御座いますが、整備、仕上げをしてきたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内、外装ともとても綺麗で、車検付き、ディーラー点検後、受け渡しという事で、安心して長く乗れそうです。
店の方の対応も迅速丁寧でとても満足しています。
spark
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は当店sparkにてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。大変良いご評価いただきましてありがとうございます。 車の方もご満足いただけ安心致しました。 当店、至らない点等もあったかと思いますが、今後共よろしくお願い致します。 今後の車検・オイル交換・板金・修理等お安く対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。 今後もお客様にご満足いただける良質車両を取り揃えていきますので、今後共よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急きょ、新しい車が必要となり、年末ぎりぎりに納車していただきました。
対応早かったと思います。
対応していただいた店員の方たちも、感じがよく、小さい子連れで、契約時、どたばたでしたが、気持ちの良い接客をしていただきました。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき、大変光栄に思います。
お車のことでお困りのことがございましたら
お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車の紫を購入しました。お店の方のオススメとあって、内装もナビも最高のものでした。担当の方はおもしろくて、無理難題を聞いてくれ、ありがたかったです!!!(^o^)
また何かあったらお願いしたいです,,
ホンダカーズ愛知 長久手店(認定中古車取扱店)
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
かめきち2様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。かめきち2様とのご縁に本当に感謝致します。今後とも、少しでもかめきち2様のお役に立てるよう努力してまいりますので末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。それではご納車できる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。
