総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
まず、「ボディコーティング等ご用意しておりますのでご用命ください」と説明文にありましたがダイハツ車以外はできないと言われました。また、商談の約束の日時に来店したら他のお客さん対応で結局夕方6時以降にされました。さらに、ETCが搭載された写真が添付されており、実車にも付いていましたが、本来は付いていないのでサービスだと言われました。確かに一覧ではETCの項目に丸印は付いていませんでしたが、実車にも装着されていて、写真も添付されていたのにサービスで付けたと恩着せがましく言われてもありがたみはありません。試乗もでぎませんので、あまり積極的に推薦できるお店ではありません。
ダイハツ東京販売 府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご購入、誠にありがとうございました。
厳しいご意見をいただき、大変申し訳ございませんでした。
ご購入いただきましたステップワゴンの準備が整いましたらご連絡させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良くキッズコーナーも充実しており、子供ずれでもゆっくり話がきけました。
店長はじめ店員のかたも丁寧な接客でここに決めました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
くまもんBBQ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では皆様にピカピカのお車にお乗りいただけるよう無料の手洗い洗車サービスを実施しております。いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店もまわってからこちらに来たのですが、
どのお店より車を大事にしている様子が伝わってきたのが、とってもよかったです。
信頼感が抜群でした。 購入後も気持ちよく接して頂きました。また、今後何かありましたらよろしくお願いします。
丁重な対応、わがまま聞いて頂きありがとうございました。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数ある車屋さんの中から当店でご購入して頂きまして有難うございました。
今後とも一生懸命頑張りますので、お車の件で何かございましたらご連絡下さい。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで気に入った車を発見し早速メールで連絡したところ、迅速な対応をしていただき満足でした。その後の対応も丁寧でよかったと思います。遠方からの買い物でしたがまた機会があればお願いしたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。良い評価を頂き大変うれしいです。なんとか3連休に納車が間に合ってよかったです。
大阪にお越しの際はお気軽に寄ってください。これからもステップワゴンを愛してくださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
本当に満足です。
ケンワンオート
(愛知県・清須市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を調べ候補が数箇所ありましたが、オートテラス栗東様の車の状態がよく対応も満足のいくものだったのでここで購入しようと決めました。今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、遠方のところご足労頂き感謝いたします。
奥さまや子供さんにも宜しくお伝え下さいませ。
お近くにお越しの際は当店で実施しております、
無料手洗い洗車、無料まごころ点検等にもお立ち寄り下さいね。
今後ともメンテナンス等でカーライフを全力でサポートさせていただきます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店によっては価格表示がわかりにくいところもある中、
全ての費用が込みの価格表示でわかりやすかったです。
サポートも良さそうで、部品も安く調達できるそうで、これから安心して手軽に乗れそうです。
ホームページには購入しようとする車の写真がそれぞれ20枚以上あり、
実物を見る前にイメージがつかめて、検討がしやすかったです。
時期的な事情もあり納車まで17日かかってしまいましたが、
価格からすると致し方ないというところです。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価、誠にありがとうございます。この度は納車前日にエアコン不良で納車日が1日遅れてしまい申し訳ございませんでした。ご購入いただきましたステップワゴンは、当店でも数多く販売している車種になりますので部品も豊富に取り揃えて、今回の様な時でも迅速に対応できるよう心掛けておりますので、この様なコメントを頂き非常に嬉しく思います。ゴールドメンバーにもご加入いただきましたので、点検やオイル交換などサポートいたしますのでお気軽にご利用下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員、社長共に気さくで、色々な相談にも乗ってくれて、助かります。
用事もなくても、寄れるお店です。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
miniya様ありがとうございます。これからも社員一同miniya様が楽しいカーライフがおくれます様頑張りますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
探していた車が予算内でGOODタイミングで見つかりました。
元気のよい明るい接客で大変気持ちよく購入を決めることができました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
昨日はご来店ありがとうございました!Higasiyama100様のニーズにあった車をご提供出来て弊社としましても大変嬉しく思っております。車の販売は納車してからが本番だと考えております!何卒長いお付き合いを宜しくお願い致します!また、魅力的なプライスでドンドン入庫し販売してまいりますのでご紹介や増車の際は是非是非お声掛け宜しくお願い致します。この度のご契約誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べて、このお店へたどり着きました。
問い合わせにもお返事をすぐいただけて、すぐ車を見に行きましたが、とても親切におしえていただきました。
目的の車のこともいろいろ聞いても、丁寧に答えていただいて分かりやすかったです。
また、買い替えることがあったら宜しくお願いします。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ikuyo7様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、非常に高い評価をいただきましてありがとうございます。
是非皆様で永くお乗りいただければと思います。
もしご不明点などありましたらお気軽にご連絡いたたければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する前に、色々な相談に乗ってもらい
車に対する良し悪しを、親切に教えてもらいました。
色々悩んだ結果で、今の車にして良かったと思ってます!!
前の車は、外車にも関わらず
きちんと、整備をしてもらいました。
また、整備を出した次いでに
消耗品や次に悪くなりそうなところを
チェックしてくれるので、助かりました!!
面白い社長なので、気楽に相談出来て良かったです↑
パーフェクトガレージ
(愛知県・安城市)
販売店の返信
気軽に立ち寄れて頼りになる、そんなお店を目指しております。お客様のニーズに合った最高の一台をご提供する事が出来てこちらもとても良かったと思っております。ありがとうございました。無料6ヶ月点検のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
総合評価としては満足のいく買い物となりました。
展示スペースはそれほど広くはなく、商談スペースも同様。
それでもキッズスペースがあり、子供達はそこで遊んでいました。
ipodケーブルをオプションで付けて、使い方の説明を受けたのですが、間違っていました。
別途ケーブルを買わないと車で聞けないとの説明だったのですが、
オプションで付けたのに、すぐ聞けないのはおかしくないか??
と思ったものの、そういうものなのかと思い、納車しました。
直ぐに繋げたかったので、オートバックスに立ち寄り、ケーブルの物色。
ムムム、、、ないぞ・・・
店員さんに聞くとケーブルは電気量販店にあるといわれて、ビックカメラに。
そこでも見つけられず(><)
自宅に帰り、インターネットで調べてもどの部品を買えばよいか分からず、
結局後日近くのホンダのお店に行って、使い方を再確認しました。
結果、、、、
何もせず、ただipodにつなげて、ナビをVTRモードにすれば良いだけでした。
ナビが古いのでVTRモードというものになるらしいのですが、、、音楽聴くためにVTRモードというのは思いつきませんでした。
無事にipodも聞くことが出きて良かったのですが、自社のオプションで付けた使い方はきちんと把握して説明して欲しいなぁと思った次第でした。
でも、とってもいい方でしたので、特に不満はなしです。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ステップワゴンパパ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。商品知識に関しては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後の取り組みに生かせるよう努力してまいりますので今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。また、車両以外のカーライフサポートもさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良いお店で、担当のTさん有難うございました。
ハイブリッド車&軽自動車 買取直販専門店ティンカーベル
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
おかあちゃま様 この度は弊社でステップワゴンのご購入を頂きまして誠に有難うございました。そして嬉しいお言葉を頂き嬉しい限りでございます。またオイル交換、その他何かありましたらお気軽に立ち寄って頂ければ幸いです。今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望の装備の車がなかなか見つからず、ネットでネクストさんを発見し、早速見に行きました、まず車の多さに驚きました!希望の車も見つかり、オプションの相談も親切に受けていただき大変助かりました!家族も満足しております、ありがとうございました!
next.
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
取り扱いは軽専門店だけど、社長さんに無理をお願いして、普通車を購入しました。
色々無理難題を申し付けましたけど、快くお受けして下さいました。
ここでお礼を言わせて下さい。ありがとう御座いました!
店は汚いけど(笑)社長さんの対応はピカイチです。購入値段も相談に乗ってくれますので、今後車購入を検討されている方に、ここはお勧めです!穴場的お店ですよ!
carbネットワーク
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はこちらこそお世話になりました。
先日はオイル・エレメント交換またHID取り付けにつきまして弊社をご利用頂き有難うございました。
また「お店が汚い」というご指摘いただき有難うございます。
お客様に不快な思いを与えたのではないかと心配です。
今後の課題として優先して改善させていただきます。
またお車につきまして何かご不明な点・ご要望等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろいじってもらったけどとても状態がよく仕上げてもらって対応もよかったです(^^)/
オートモービルムロ
(長野県・長野市)
販売店の返信
気に入って頂きとても感謝しております。何か在りましたら言って下さい。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が 沢山おいていて見に行くだけでも ワクワクする お店でした!
ありがとうございました!
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
??!様この度は評価の高いクチコミを頂き誠に有難う御座います。当店社員一同、??!様より非常に有りがたいお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。これから沢山ステップワゴンで色々な思い出をお作りください。また、いつでもお気軽に遊びにいらしてください。当店社員一同心より??!様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらの我儘もある程度聞いていただきました。
ネットで見て 初めて来店しましたがスタッフの方も本当に気さくでお話しやすくて良かったです。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
taho様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
弊社ではどんな些細な事でもご相談受け賜っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
お店の人は気軽に話せて、こちらからの要望も聞いてもらえ
良かったです。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ななぞう様、この度はステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お近くにお越しの際はぜひお店にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
最初は不安がありましたが、遠方にかかわらず丁寧な対応と早い手続きでスムーズに
納車まで至り、とても満足しています。特に問い合わせに対して写真をメールで送って
いただけたり、近くの駅まで納車に来ていただけたりととても親切なお店でした。車の
調子も良いので大切に乗っていきたいと思います。
オートギャラリー志木
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ご丁寧な対応有難う御座います。
お車も気に入って頂き光栄です、又機会が有りましたらよろしくお願い致します。
★お車の事で相談等御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今月中に旧車輛の名義変更の件でご案内致します。
オートギャラリー志木 担当:野本
