総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させて頂いてから1年が経過しました。
車両価格が非常に手頃かつ状態もよく、さらに半年に一度無料で点検して頂いてるお陰で故障知らずです。
よい買い物をさせて頂きました。これからもよろしくお願いいたします。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
chansama様、この度はメンテナンスでのご来店誠に有難う御座いました!普段のメンテナンスをよくしてくださっているお陰でお車は非常に状態も良くこれからまだまだ活躍出来そうですね!また、パーツの件等もご相談させていただけばと思います!これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
インテグラタイプRを探していて、自分の欲しいのがピッタリ当てはまりました!そして初めて伺った時から納車まで、とても親切、丁寧に対応下さり、安心して決められました!また、機会がありましたら、是非そちらで購入したいと思います!
ありがとうございました。
タックス川島 ケヤキオート JU適正販売店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけまして大変嬉しく思っております。今後、お車の事でお困りの際はお気軽にご相談下さい。インテグラタイプR様も自動車関係のお仕事をされていると聞いて、共感が持てる事も多く、暑い中ついつい話し込んでしまって申し訳ありませんでした。私も微力ながら、子供達が車を好きになるような行動を起こし、これから先の自動車業界がより良いものとなるよう頑張っていきます。インテグラタイプR様にとって、これからのカーライフが楽しく豊かでありますよう心からお祈りしております。この度は数ある自動車販売店から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合い程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
昨日、インテグラタイプRの納車でした。
待ちに待ったこの日、前日は眠れず(笑)それほど楽しみにしていました。
納車迄、スタッフさんの丁寧な対応が素晴らしく、
売っている車は玄人好みのばかりですが、初心者にも凄くわかりやすく説明して下さいます!
納車迄の段取りがしっかりできているからだと思いますが、対応も素早く、納車迄が早かったです。
納車点検時にオイル交換をして下さるので、サービスもばっちり。
人当たりが良いスタッフさんばかりなので、スポーツカー初心者でも安心して購入できます。
納車後にトラブルが出てしまいましたが、対応して頂けるとの事なので、売りっぱなしのお店でなく、アフターサービスもしっかりできているお店だと思いました。
本件宜しくお願い致します。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、インテグラタイプRのご購入ありがとうございました。
トラブルの件ですがご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。アフターフォローをしっかり行わせていただきますのでご安心ください。
また、年間で何回かサーキットにて走行会も行っておりますので、よろしければご参加もお待ちしております。
この度は、ご購入ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
インテグラを購入しましたが契約した車は納車寸前にて一気等死んでるとの事で代替車を余儀無くされ、来た車はタバコ焼け跡が多くヤニ臭さもあり我慢して使ってましたが100キロを超えるとハンドルの振動が激しくまともに走れない車でした。
ホイールバランス調整を希望しても、お店側としては高速時は保証外らしく修理はしない返答でしたので本当に残念な結果です。
決して安い買い物ではないので今後、そちらで購入するお客様の為にも考え方の改善を期待します。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
mclaren様
ご購入いただいたお車の品質面で手厳しいご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。
また数ある販売店の中から弊社にてご購入をいただいたにも関わらず、
不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
ただし、私どもが大切なお客様に販売する車両は、
お客様に包み隠さず全てを開示し、ご納得いただかない限り販売することは決して致しません。
今回、お客様に代替え車をご提案差し上げましたのもその考えのもとでございます。
そして「お客様へ売って終わり」ではなく「お客様に買っていただいてからが本当のお付き合い」という考えを
我々は販売店の根幹として常に一番に意識して参りました。
お車のメンテナンスや点検・整備については、
弊社が責任を持って精一杯サポート致します。
ホイールバランス調整については点検整備の内容に含まれておらずどうしても事前に状態を把握出来かねます。
その旨をmclaren様には、きちんとご説明するべきだったと深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
この調整につきましては大変申し訳ございませんが、
提携工場に入庫の上で行うため、実費でのバランス調整となります。
mclaren様におきましては弊社にてご購入くださいました大切な大切なお客様でございます。
この費用については先にご案内いたしましたとおり、
出来得るだけ安価で行えるよう手配いたします。
煙草の焼け跡、匂いについてはご契約前に現車をご覧いただき、
重ねてご説明差し上げました通りでございます。
mclaren様にはこの部分を含めた金額をご提示差し上げており、
ご納得をいただいておられたと存じ上げますが、
先の保証範囲の説明が不十分だったことから、
不信感を与えお客様にこの点についても悪い印象を与えてしまったのだと反省しております。
ご納得をいただけるまで、しっかりとご説明させていただきますので、
改めて私、浦田よりご連絡差し上げます。
この度は厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただいたご意見を大切にし、弊社で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。
今後も何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を納車して5年がたちました。LEADさんとは5年もお世話になってます。
スポーツカー好きの人ならおススメのお店です。
LEAD本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
くまもん8様、この度は高い評価を頂き誠に有難うございます。弊社よりインテグラ購入からメンテナンス、チュ-ニングと長くお付き合い頂き有難うございます。今後もお気軽にお越し下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入を考えていた車の下回り等の写真をすぐに電子メール送ってくれたり、車の状態について質問してもしっかり答えてくれました。対応が早くて良かったため、実車を見ないで購入を決めました。
信頼できる店です。
ホンダカーズ洛中 U-Select城陽平川
(京都府・城陽市)
販売店の返信
Komiちゃん様、クチコミで高い評価を頂き有難うございます
足らない点が沢山ありましたのに、今後ともに宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でGTNETさんを知りました。店長さんをはじめまわりのスタッフの対応も良く満足でした。また金額面でもこちらの要望に沿うように検討して頂きスムーズに購入に至ることが出来ました。これからも整備等でお世話になる時は宜しくお願いします。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご紹介含め、ご購入誠に有難うございました。アフーターサービスも万全を期しておりますので何かございましたらご相談下さいませ!また福岡にお立ち寄りでオイル交換の際はお電話予約の上、お気軽にご来店下さいませ。またのご来店を福岡店スタッフ一同、お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
商品が事故車で代買車を見つけてもらいました。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
【はなくろ様】
この度は数ある販売店の中から弊社にて大切なお車のご購入、並びにクチコミの投稿をくださり誠にありがとうございます。代替車手配のため納期が遅れ【はなくろ様】にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。それにも関わらず親切という温かいお言葉をお掛けいただきましたことは身に余る光栄でございます。
今回、【はなくろ様】にお問い合わせいただきましたインテグラタイプRについてですが、業者間のオートオークションでは「修復がない物件」として流通していた物件でした。更に別の機関より再度、車両の鑑定を実施しましたが「修復がない物件」との結果だった為、当店としてもカーセンサーには「修復がない物件」として掲載をしておりました。、【はなくろ様】にご説明差し上げました通り弊社では大切なお客様に乗っていただくお車であるため、「万が一のことがあってはいけない」という考えのもと、ご契約後に第三者検査専門会社での車両検査を実施させていただきました。その際に修復が見つかりました。修復箇所については程度が非常に軽くまたきっちりと整備修復が施されていたため走行に支障はない物件ではありましたが、「修復歴なし」のご希望を商談時にお伺いしておりましたため、【はなくろ様】にご了解を得、早急に別の車両を手配させていただきました。この際、希少性の高い車両であったため、ご満足いただけるこだわりの一台をご用意できるまでお待ちいただくお日にちを要してしまったことが、【はなくろ様】のご信頼を得られなかった要因だと痛感しております。もっと早い段階で修復についての情報を得られていたらと思うと悔やまれてなりません。しかしながら改めてご用意いたしましたインテグラタイプRについては弊社が自信を持ってお勧めできる素晴らしい1台だと考えております。勿論、納車前の法定点検整備もきっちり行っており安心してお乗りいただけることは間違いございません。今後は、【はなくろ様】に信頼いただける販売店となるべく、メンテナンスやアフタサービス面において安心したカーライフを過ごしていただけるよう精一杯サポートさせていただきます。お客様の視点に立った販売を忘れぬよう昨晩改めてスタッフ全員でミーティングを行いました。【はなくろ様】のカーライフのお手伝いを今後も弊社がお手伝いさせていただける機会を頂ければこれに勝る幸せはございません。【はなくろ様】の素敵なカーライフをスタッフ全員心より願っております。
店長 浦田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニュアル車が欲しくて『ナカジマ』さんに探してもらいました。通勤に使用してまる5年を経過しましたが、快調そのものです。部品交換および新規取付等々の難しい要求にも快く応えていただき大変助かっています。今後ともよろしくお願いしたいと思います。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
カクテイ様
大変お世話になっております。お車インテグラの調子はいかがでしょうか?そろそろエンジンオイルの交換時期かと思われます。お時間のある際に、ぜひお気軽にご来店下さい。
また、このようなクチコミまでくださりありがとうございます。
ご評価に甘んじず、これからも「お客様第一主義」を貫き、いつでも気軽にご来店しやすいお店づくりに励んでまいります。
全てのご要望にお応えできるか分かりませんが、これからも出来る限りのサポートはさせていただくつもりです。
どうぞこれからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
中嶋自動車工業株式会社 学園店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
一年保証がつくというのは大変魅力的だと思います。
遠方だったのですが、手早く対応していただき、有難うございました。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
bergkamp10様 この度は数ある中古車店より当店にてインテグラをご成約頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中のご来店ありがとうございました。本当に数少ない貴重なDC2!!大切にのってください。もしお車の事でお困りの際はいつでもご連絡下さい^^今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でした。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
はりちゃん様 この度は数ある中古車店より当店にてインテグラをご成約頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中のご来店ありがとうございました。初のお車ということで大切に、数少ないスポーツカーなので楽しく乗っていただければと思います。もしお車の事でお困りの際はいつでもご連絡下さい^^今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
赤のDC5を探していたら、偶然県内で発見。電話にて見学のアポを入れた時から丁寧な対応でした。車の程度も良く、購入後多少のトラブルもありましたがすぐに対応してくださり、とても感謝しております。店頭には常に程度の良いインテグラが並んでいます。お探しの方はぜひ立ち寄ってみてはいかがですか?一昔前って感じのお店ですがアットホームな感じがして、いいと思います。社長さん、今後もいろいろとよろしくお願いします。
コクボ自動車販売
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
赤い彗星06S様
先日は大変お世話になりました。
また口コミへの投稿ありがとうございました。
大変高い評価をしていただき嬉しく思います。
今後もこのような高い評価が頂けるよう努めさせていただきます。
この度は遠方からのご来店、またお買い上げありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明で感じが良い店員さんでした!!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりインテグラタイプRをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。車輌のほうも気に入っていただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。またオイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は北海道からこのお店の車を買うことになったのですが、遠方での購入に関わらず
とても親切に、かつ迅速に手続きをしてもらいました
細かい面まで教えてもらい、スムーズに契約までたどり着けました
あとは車の納車待ちですがはやく現物を見たいですね
とても良いお店だと思いました
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
Mr,う~様
この度は全国数あるタイプRの中より当社のお車をお選び頂、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるよう精一杯ご説明等させて頂きました。ご理解いただきとても感謝しております。
お車はすでに大阪を出発しておりますので、納車まで今しばらくお待ちください。
これからの季節、気つけてくださいね!大切に長く愛用してくださることを願っております。
是非、関西に来られた際はお時間あれば一度お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していた車をこのお店で見つけ、店長さんに車の説明をいろいろと受け購入を決めました。店はホンダのスポーツタイプの車がたくさんあり、店の雰囲気も良かったです。車の納車を楽しみにしています。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は、全国数有るタイプRの中より当社のお車をお選び頂、ありがとうございました。
探していたお車が見つかり大変嬉しく思います。納車まであと数日です。今しばらくお待ち下さい。
何かございましたら、いつでもご対応させて頂きます。
少し距離はありますが、また大阪に来られた際は、是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、アフターサービス、部品頼む際も色々アドバイスもしてもらえ、とても参考になりました。
カーコロンブス
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故歴もしっかりうかがえて良かったです。車輌もやっとみつかったDC2でしたので満足です!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりインテグラタイプRをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。車輌のほうも気に入っていただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。またオイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
ミニバンなどのファミリー向けから、車好きが惹かれるスポーツカーまで様々な種類の中古車が置いてあって非常に見応えのある中古車屋さんだと思います。私の場合は、カーセンサーで欲しかった車を探していた所たまたま見つけての遠方納車だったので、他の車を眺める余裕が無かったのですが、神奈川付近にお住まいの方で、中古車をご検討の方は是非一度見に行ってみられるといいと思います。店員さんの接客や、遠方納車の対応なども非常に素晴らしかったと思います。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
スポーツカー大好き男様、この度はご成約誠に有難う御座いました!また、遠方からわざわざご納車にご来店いただき併せて有難う御座いました!!また、今後もお手伝い出来る事が御座いましたらお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は遠いところ納車していただきありがとうございました。
購入の際にはいろいろとありましたが、RIDE BASEさんの
誠意ある対応に納得して購入することができました。
ありがとうございました。
もし近くに行った時は、お店の方にも立ち寄らせていただきます。
またご縁があるときは宜しくお願い致します。
RBMC株式会社 RIDE BASE
(三重県・員弁郡)
販売店の返信
先日はこちらこそありがとうございました!!
遠方にもかかわらず、また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お客様に助けていただいてばかりで、まだまだ未熟な私で、今回も勉強になりました。
また、素敵なお客様に出会えたご縁は、商売をしていて、何よりの喜びです!!
ぜひまた弊社に遊びに来てください!
そして、いつでもお気軽にお電話下さい!
末永いお付き合いを本当にお願いいたします!
重ねて本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でお世話になるのも4台目となりますが、
今回も大変よい買い物をさせて頂きました。
値段には現れない細やかなサービスと柔軟な対応には感謝の一言に尽きます。
何かと面倒なスポーツ系車両ですが、納車整備も入念に頂き、
交換が必要な部分はしっかりと交換頂いて納車頂けましたので、
これからの新しい愛車との付き合いが本当に楽しみです!
営業担当のT主任さん、色々と有難うございました!
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
いや~
本当にありがとうございます。私もEK9DC5様にお世話になりっぱなしで、頭が上がりません。
もう、10年以上のお付き合いをさせていただいておりますが、いつもこちら側の事まで考えていただいて本当に感謝してます。
これからも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
オートテラス天白スタッフ一同
