総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までにこちらで数台購入しました。いつもその時々の細かな要望から車を探し出してもらっています。車好きなのでちょっとした車の不具合も気になってしまいますが、的確なアフターサービスにより満足しています。今後もお付き合いをしていきたいお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
2000様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はまたこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で納車までスムーズに事が進みました。信頼できるお店だと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
dc51111様 この度はご購入頂きまして、誠に有難うございました。ご契約から御納車までスムーズに進みましたのも、ご協力頂いたお蔭です。感謝申し上げます。更なる信頼関係を築く為、スタッフ一同、努力致します!これからのカーライフをサポートさせて頂きますのでお気軽に何でもお声かけ下さいね!安全で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。クチコミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
説明もとても丁寧に説明頂けました。
初めて店内に入ってみると、とても¥綺麗で驚きました。
少し遠方で、メールのやり取りでしたが、安心して進めることができました。
また色々とお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
インテハルキ様
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお言葉を頂戴しまして有難うございます。
担当させて頂いたスタッフも、今後の励みにもなりますし、GTNETにとって最高のご褒美です。
今後皆様が満足出来るように精進させて頂きます。
インテグラでこれからのドライブも楽しみですね!
今後も、サービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車なので希望価格では程度のいい車が見つけられず悩んでいた所、友人の知り合いで出会えたのがセヤマックスさんでした。まず第一印象は定員さんの雰囲気がよかったです。古い車で不安だったのですが、こちらの小さな質問にも丁寧に答えていただき予算内で探していただいた車は、内装も綺麗で満足です!欲しかった車なのでこれから大事に乗っていきたいと思います。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます!気に入っていただいたようで私たちも大変嬉しく思います。今後もメンテナンスなど細かいことでもなんでもご相談下さい、これからも宜しくお願いします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明は分かり易かったです。今後もよろしくお願いします。
私事ですが、希望ナンバーの申込みも、契約時にしておきたかったです。。。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
スモールマウスR
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車は満足頂けましたでしょうか?これから楽しくドライブ出来るように、全力でサポート致します。
また希望ナンバーの件も、納車後でも取得は可能ですので、いつでもご相談下さい!
今後も、サービス向上に努めて参りますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
50万円以下でも保証をつけてほしかったです・・
でも希望の納車日に間に合ってよかったです。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
FZRシンヤ様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
貴重なご意見も頂戴いたしまして、今後のサイン工に役立てたいと思っております。
また、アフターに関しましても、いつでもお声をかけて頂ければ幸いですので、いつでもご連絡ご来店下さい。
今後とも、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
会社の先輩からの紹介でご縁がありました。初めてのマイカーだったのですが、希望の条件に合うまで何回もオークション会場に通っていただき探してくださいました。
価格もとても良心的で、無駄な費用がかからず、他のお店で買うよりもずいぶん安く購入することができたと思います。
お店は駅の目の前という好立地で、小さいお子さんがいるご家庭でも安心して気軽に行くことができます。ご夫婦で経営をされていますが、とてもアットホームな雰囲気で、通うのが楽しくなるお店です。
私は、埼玉県に住んでいるのですが、片道約1時間半かけて毎回オイル交換や車検をお願いしています。
初めての方にも親身に対応してくださいますので、車を探されている方は、是非足を運んでみてください。優良店とは正にこちらのようなお店のことだと思います。
来年も車検宜しくお願いしますm(__)m
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんが丁寧な対応して頂いてありがとうございました。
初心者の私でもわかりやすかったです。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
DC5様
全国数ある中古車販売店の中より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
とても暖かいお褒めのお言葉と、お車も満足して頂き、非常に嬉しく思います。
今後もサービス向上に全力で取り組んでまいりますので、アフターなどお気軽にお申し付け下さい。
この度は、誠に有難うござました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちのいい接客をしてくださりありがとうございます。
一番の購入の決めてはやはり接客態度だと思います。
まだ運転には慣れませんが楽しいドライブを楽しんいます。
これからもよろしくお願いします。
北関東マツダ 宮環細谷店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。運転に慣れるまではまだかかるかとは思いますが、これから暖かくなってきて、ドライブを楽しむにはいい季節になりますので、愛車でのドライブを満喫してください☆
お車のことでご不明な点などありましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもきゆ様のお役に立てるよう精一杯頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年暮れにインテRを購入。購入時にもこちらの要望を快く引き受けてくださったり、連絡をこまめに頂いたりと購入に際して不安はまったくありませんでした。お勧めできるお店だと思います。
フィル・ストック エブリイバン専門店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ひこ。様昨年暮れは、お忙しい中インテグラをご購入ありがとうございました。これからもアフタ-サ-ビスを頑張りますので宜しくお願いいたします。又まだまだ寒い季節なので風邪など引かぬように頑張ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インテグラを購入しました、有難う御座いました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
みのみの様
数ある中古車販売店の中から、GTNETでのご購入有難うございました。
購入して頂いたインテグラも満足して頂き、うれしく思います。
更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願いします。
この度は、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいの見つけました。ラッキー!
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてお店に行った時からすごく親切に対応してくれてうれしかったです。
この先もお世話になろうと思います。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車を買う際にお世話になったお店です。
新車で購入したのですが、他店の人より対応が良く、色々な情報を知っていてここのお店なら安心だと思うお店です。
実際今も色々相談にのってもらたりしています。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン富士見
(埼玉県・富士見市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
店には直に行ってないので雰囲気の評価は適当です。
○良かった点
・車の状態(内外装とも一見キレイで新車のニオイがしました)
・車体価格(他店と比較し、安いと感じました)
・応対(遠方の購入でほとんど電子メールの応対だったので、多少のレスの悪さはありました)
○悪かった点
・ガソリンあまり入ってない状態で納車(中古車ってこういうものでしょうか?)
・車内清掃の際、洗剤使って磨いたままなのか、肌触りが凄く悪かったです。水拭きすべきだと思うレベルでした。
・一見汚れてなさそうな後部ガラスを水拭きしたら、布が黒くなるくらい汚れてました。
もう少し確認をしてほしいところです。
車はいいものなのに非常に惜しいと感じました。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
gamamasa様この度は遠方より通信販売でのご注文及びクチコミ投稿頂き誠に有難うございました。
免許を取得されてから初めてのお車ということで、ご注文からご納車されるまでスタッフ一同とても楽しみにしておりました。
特にスポーツカーの大好きなスタッフは今まで見たことがないような姿勢でクリーニングを施工しておりましたので、
新車のようなニオイがしたとお褒めのお言葉を頂き、スタッフはとても嬉しそうな顔をしておりました。
ご指摘頂きました内装の肌触りの件ですが、弊社では徹底的にクリーニングを施工しているが故、内装パネルの
汚れを落とした後、内装保護の艶出し剤を施工しております。
その為、少し滑りやすくなってしまうのでgamamasa様にとって肌触りが悪いとお感じになられてしまったようです。
今後はご指摘されました後部ガラスなどクリーニングの施工手順をもう一度考え直し、販売店の満足度ではなく、お客様の満足度を最優先したクリーニングを今一度考えさせて頂きたいと思います。
ガソリンの件ですが弊社ではご納車前のお車の給油警告灯が点灯したままご納車は絶対に行わないように
徹底しており、gamamasa様のお車も陸走会社さんにお渡しする前にはもちろん給油はさせて頂きましたが、
ご満足いただける給油量ではなかったようで、大変申し訳なく思っております。
gamamasa様より温かく、また厳しいお言葉を頂き、今後はより一層お客様に良いサービスをご提供できるよう、日々
努力して参りたいと思います。
まだまだ未熟な会社ですが今後もgamamasa様のカーライフを精一杯お手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
明るい雰囲気で、クルマ以外の話題でも盛り上がれる楽しいお店です。
また、しっかりとした整備で愛車を安心して預けることができ、大変助かっております。
これからもお付き合いよろしくおねがいします。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
TK_net様、ご遠方にもかかわらず当店でお買い上げ頂き有難う御座いました。サーキット走行されるお車を当店でメンテナンスさせて頂き嬉しい限りです。スタッフ一同、今後もお世話させて頂きますので宜しくお願い致します(^^)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々ご相談しましたが、最後まで有難うございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
コジマ様
インテグラのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
今後ともインテグラに関しまして、ご相談がございましたら
お気軽にご連絡、ご来店下さい。
今後とも、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店の人が親切で安心して購入できました!
また、アフターサービスも充実していてよかったです♪
これからもよろしくお願いします♪
新潟中央ホンダ販売 U-Select新潟中央
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。何度もご来店して頂き誠にありがとうございます。以前からインテグラタイプR最終型を探されていたことでしたのでご希望通りの1台が見つかったと思います。非常に走る車ですので納車後のドライブが楽しみですね!現在納車準備中ですのでもうしばらく納車までお待ち下さい。こちらこそこれからも長いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入したクルマは、ホンダ インテグラDC5のタイプRです。購入価格は80万程度で格安でした。と言うのも、走行距離が多く、前のオーナーはスポーツ走行にも使っていたため格安でした。
もちろん私はそれを承知でディーラー担当者から納得できる説明を受けた上で購入しました。
購入の決め手となったのは、ホンダオートテラスの保証制度『ホット保証』です。1年保証が無償でついていますが、私はオプションで+2年、計3年の保証をつけました。
一年間乗って、今のところ大きな故障はありませんが、走行距離は14万kmを超えましたので、ブーツやベアリング関係はいつ不具合が出るとも分かりませんが、この辺りの故障は無償で対応してもらえるので安心です。
また、仕事柄で転勤が多いのですが、全国のホンダディーラーで保証が継続出来るのも大きな利点です。
ここまで文章を書いて気付きましたが、14万km走行かつヘビーユースのクルマが大きな故障がないのは、納車時にしっかりと整備してもらえたからかもしれません。エンジンオイル、ブレーキフルード、クラッチフルード、ワイパーゴムはもちろんですが、バッテリー交換、ファンベルベルト交換等のベルト関連、ミッションオイル、プラグ交換、エアクリーナーエレメント交換、フード再塗装、リアフェンダー板金などかなりリフレッシュして納車してもらえました。
めざせ20万km!!
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はネット購入と言う事で、車も実際に見に行けず不安な面もありましたが、丁寧に対応して頂き、購入後の保証などもしっかりとしていて購入して良かったと思っています。遠方にも関らず納車も大変スムーズにして頂き本当にありがとうございます。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
akkeyha様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうざいました。
