総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回コンパクトからミニバンへの買い替えでいろいろな店舗でさまざまな車種を見ましたが、最終的にホンダディラーで購入しました。
やはり安心感があり、間違いない車を取り扱いされています。
その時出会ったエリシオンをその日に購入しました。
本当に良い買い物ができました。長い付き合いになりそうです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
カァ様
この度はエリシオン御購入ありがとうございました
当店営業の中でもいい車だなぁといっておりました車です
大きな車ですので ぶつけない様に乗って下さいね
車の大きさは 慣れです最初は慎重にお乗りください
今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします
ユニバーサルスタジオでまた会いましょう
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当 営業
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車日に大きな傷がありました。隠す位置に停めてあったと今思いますが見落とした私達の責任かとも思いもめるのも嫌で自分で板金屋さんにお願いして綺麗に直しました
。が、契約時傷について説明があるどころか高額なガラスコーティング勧められました幸い不要なので断っていました。板金屋さんの話ではコーティングしていたら傷を直す際にコーティングしていたらその箇所やり直しとの事。オプション勧める前に今ある傷を修復する方が先決だと思います。傷があってコーティングしても意味ないです。勢いでガラスコーティングしていたらと思うとゾッとしました。
前面の目立つ場所に傷に色の合わないタッチペン。。。
嬉しい納車がブルーな気分の終わったので他の方にはこんな思いさせないで欲しいと思います。
まさか納車日に板金の心配するとは思いませんでした。
板金に出して綺麗に直りましたが遅い納車祝いになりました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
mabomibo様、この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
そして、せっかくお選びいただいたのにご気分を害されるような対応になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご要望と車両の状態に合わせた的確なコーディネートのご提案を心掛けて参りたいと思います。
mabomibo様は当社のオリジナル3年保証にご加入いただいておりますので何かございましたら是非ご連絡ください。
これからの対応で少しでも信頼を取り戻せるように頑張らせていただきたいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索し、オートテラス枚方南店さんに行きました。
店員さんの対応も良く、お店の雰囲気も良かったです。
ここで購入を決めたのは、「車の質」です。
他店よりキズも少なく、車内が新車の香りがしました。
購入手続きも迅速に進めてもらい、大変満足しています。ありがとうございました。
また機会があれば、お世話になりたいです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
hide-a様 担当の小村です。この度はオートテラス枚方南店にてお車のご購入並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました。また、身に余るお言葉誠にありがとうございます。今後も期待を裏切らないようにスタッフ一同頑張って参りますので長いお付き合いよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
契約時、最初の話しがキャンセル料に関して。なんだかなーと思ったら、案の定、納車まで書類のやり取りなど連絡が非常に遅い。
お願いした事は守ってもらえず、納車日に慌てて対応。後手後手だし、本当に適当。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。
また、お客様とのお話事や、書類の遅延など大変不快な思いやご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご指摘を頂き、今後は改善に努めさせて頂こうと思います。
また今後何かご不明な点などございましたらご相談くださいませ。
この度は申し訳ございませんでした。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただいてありがとうございます。
TAX北網(株)上ヶ島自動車【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約・口コミの投稿いただきましてありがとうございます!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一昨年、ネットでみつけた中古のエリシオンを購入しました。
走行距離等の情報からは大変お得で、これは買いだと早速お店に行きました。
担当となった藤原さんにご自分の経験も踏まえ説明してもらい、即購入。
一回目の車検を迎えますが、この間、些細な事でもしっかり対応してくれました。
担当の方だけでなく、実際に作業をしてくれる方からの説明も分かりやすく、安心感があります。
今では車以外のことも相談させてもらうとてもいい関係です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
デンキ様、口コミありがとうございます。担当の藤原です。お褒めのお言葉ありがとうございます。いつも楽しいお話を聞かせていただき、デンキ様のご来店は私も嬉しいんです!!デンキスタンドのお話しや時計のお話し、バスケのお話しと、色々とまたお話しさせてくださいね。時計の件は時間かかってしまって申し訳ございませんが、もう少しお待ちいただけますでしょうか。宜しくお願い致します。是非今後も末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
消耗品関連は希望以上に交換してくれたので満足してます。ディーラー同等の保証がオプションでつけられてさらに安心です。
店員の接客もサービスも優良でした。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
ねふねふさま担当営業の石原でございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 安藤 今枝 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー アルバイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を買ってカスタムまでしてもらいました。エアロやアルミ選びのセンス、塗装や磨きの技術、整備の技術などどれをとっても大満足です。
またエアロ壊したらお願いします。
BEST CAR SHOP J-1one
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。また、色々とお褒めのお言葉を頂きまして、かさねてありがとうございます。
お車の修理以外でもお気軽にお越しくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
総てにおいて納得のいく車を購入することができました。納車までの細かい注文までも快く対応してくれました。購入後のアフターの対応も迅速でした.....しかしそれは故障ではなく私の誤操作でした。笑。お騒がせしました。
TRENTE-トラント-
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
このたびは遠方よりのご来店、ご成約誠にありがとうございます。
故障ではなくて一安心です。もし万が一故障でも引き続きアフターフォローをしっかりさせていただきますので何かございましたらすぐご連絡下さい。
またのご指名、ご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店構えはあまり良くないですが(失礼)探している車があったので行ってみたら急な訪問にも
かかわらず社長さんが細かい質問にも色々解りやすく答えてくれこの人なら任せても大丈夫
と思い契約を決めました。実際手続きでも親身になってくれたので共働きで忙しい私共は非常に助かりました。今回だけに留まらず次回もこの店を利用したいです。
オートステージ
(東京都・稲城市)
販売店の返信
かわかず様
この度はお車の買い替えに関しまして当店を利用して頂いた上にこのような評価有難う御座います。
その後お車の調子はいかがですか?
この様な店ですが(笑い)近くに来る際には、是非立ち寄って行ってお茶でも飲んで行って下さい。
又、何か御座いましたら細かい事でも構いませんのでご連絡、ご来店下さい。
ご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少し遠方でしたが、妻の実家近くなので見るだけのつもりで行ってみました
きれいなお店やトイレ、キッズコーナーもあり、長時間商談してしまいました
もう少し他店や他のミニバンも見たかったのですが、ディーラーさんのため安心でき翌日契約しました
納車後まだそんなに乗ってはいないのですが、装備、調子とも満足しております
今後ともよろしくお願いします
Honda Cars埼玉南 朝霞店 認定中古車取扱 U-Selectコーナー
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
彩夏パパ様、先日はエリシオンをご納車させて頂きましてありがとうございます。
お子様が私の顔を見た途端、涙が止まらなかったので少し心が痛みましたが、商談が進むに連れ段々笑顔になってくれたので大変嬉しく思いました。
これからもおクルマ、エリシオンに乗ってご家族の笑顔が増えていくのを楽しみにしております。
何かあったときはすぐにご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
同じ販売店で4台目です。
営業さんとも気楽に相談できるし、整備も信頼がおける良い店だと思います。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
きりさんさま担当営業の安藤有治でございます。今まで4台購入いただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 石原 今枝 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー アルバイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初は、場所が分かりにくかったのですが、電話したら親切に近くまで迎えに来てくれました。
社員の方も、丁寧で好感が持てました。
ガレージ・フィンテック
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
場所が裏通りですので、お客様にはご迷惑をお掛けしました、裏通りの良い面を生かして販売いたしております。(経費が安い)
お車の調子はいかがでしょうか?お困りの事が御座いましたらどうぞお申し付け下さい。
今後ともスタッフ一同お客様の信頼にこたえられるような、お店作りをしていきたいと思っております。
今回は高い評価を有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内の雰囲気も良く、営業さんも楽しい人でした。
納車日も無理を聞いてくれ、早めて頂き、とても嬉しかった。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
さぼてんさまその後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 担当の安藤 石原 今枝 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー バイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
何度かお店へ行きましたが、毎回閉店間際や朝イチになってしまいました。しかし、毎回愛想良く丁寧な対応で、しかも値段表示も明確で、良い店で購入出来たと思います。
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
とよきお様
この度はクチコミへの投稿を頂きありがとう御座います。先日はご家族でお越し頂き試乗も含めお付き合いを頂きました!今回は通常の店頭販売とは違う形態でのご購入でしたがカーセンサー保証3年にもご加入を頂きましたので今後、安心してお乗り頂けると思います。お近くでも御座いますし何か御座いましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な説明を頂き、整備もきっちり行われているようで、現在も故障なく乗れています。
車も綺麗で大変満足しています。
購入後もオイル交換、車検等お世話になっています。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしい。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
spike2005さまその後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速対応で満足しました。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
いいちゃんとしちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ステップワゴンよりエリシオンのお乗換え引き続きこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が置いてあったため、来店してみました。社長さんがとても感じが良く、車をじっくり見ることができ、なんと試乗までさせていただけました。自由に乗っていいですよ~と同乗無しで家族だけで近場を一周!初めてのミニバンだったので妻も試乗がてきて安心していました。
見積書の説明も項目ずつ丁寧に説明があり、価格の不安もありませんでした。こちらの要望も納車までに忘れずに全て実施されており、気持ち良く納車できました!
なんといっても車が内外装本当にキレイ!きちんと洗車、清掃されてました。
初めての中古車で不安もありましたが、こちらで購入できて満足です!大手中古車店と比較していましたが、こちらで正解でした!
ありがとうございました!
オートピュアーズ
(茨城県・日立市)
販売店の返信
なたべ~さん、先日は数多くある販売店の中から当店の物件をご購入ありがとうございました。
私も買い物をする際に、じっくりと自分のペースで選びたいし、煩わしい商品説明で不快な思いをした経験がありますので、ご試乗も同乗無しでさせて頂きました。展示車輌につきましては、常にキレイな状態を心掛けております。納車準備に関しては、私個人がエリシオンを所有するつもりで、細部までチェック・整備しました。実はボディコーティングをして、一生懸命磨きあげてました。キレイと思って頂き、光栄です!!ありがたいコメントを頂きスタッフ一同、日常業務の励みになります(笑)。。 ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の家族は、色々な訳ありで大きい車を探してましたが、たまたま名西店にあり
今回いい車を紹介して頂きました。
担当の方は、年配の方ですが、いつも汗をかきながら応対してもらってます。
名西店に置いてある雑貨も、いつも重宝させてもらってます。
今まで通りに楽しいお店でいて下さいね。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
まどろっこしい男さまその後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。
