総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店も綺麗で、車も綺麗で、中古車のイメージがかわりました
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格・オプション・納期に丁寧に対応して頂き、大変満足しています。
気持ちよく購入~納車までスムーズに進みました。又機会があればよろしくお願い致します。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明してくれて、良かった。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
はる君様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご来店頂き、又CR-Vを購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
買い換え購入に際して下取り査定について丁寧に解説してくださりました。また帰宅の際に店舗周辺の道路状況から走りやすいルートをアドバイスしてくださりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
yyysss様、ご購入頂きましたCR-Vのご調子はいかがでしょうか?この度はクチコミ投稿ありがとうございます。yyysss様のCR-Vはカーセンサーに掲載したばかりでお問い合わせが殺到しているお車でした。お忙しいところ、千葉からわざわざご来店頂いて即決して下さいましてありがとうございました。いいお車をご購入頂けてよかったと思っております。少し遠方ではございますが、これからもお車の担当をさせて頂ければ幸いです。ご不明な点やご質問などございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の富田さんが一つ一つわかりやすく丁寧に説明をしてもらい、またまたわがままを言ってしまいました。しかし富田さんは私のわがままなニーズに答えてもらいめちゃくちゃ感激しました。また車を買う時、車でわからないことがあれば富田さんにまかせておけば安心できると思いました。ありがとうございました。今回は大満足でした。これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
きんた3様
この度は誠にありがとうございました。
今後も大満足と言って頂けますよう努力を怠りません。
きんた3様以外のお客様からも言われるようがんばりますのでこれからもよろしくお願い致します。
オートテラス天白 冨田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも利用してます。色々なイベントをやっていていつもお客様が多いです。これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
CR-VVV様御投稿有難うございます。いつもご来店有難うございます!今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の親切さ、店内の綺麗さにすごく満足しています。
ブログで購入~納車までの流れがチェックできるのも安心感があってとてもよかったです。
今後も宜しくお願います。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
gen3966様
この度は当店にてCR-Vのご購入頂きありがとうございます。
お近くにいらした際はぜひ遊びに来てください。
お車の事で何かありました際はすぐに担当の北口までお電話お待ちしてます。
最高のカーライフをお楽しみください☆
担当 北口
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度、ホンダCR-Vを購入させていただきました。初めての車購入でしたが、丁寧に疑問点に答えて頂きました。アフターフォローがしっかり受けられると感じたのも購入した決め手です。今後ともお付き合いの方、よろしくお願いします。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ビバ北国様 この度はNETからのお問合せの上ご来店・ご契約いただきまして誠にありがとうございます。最初のお車とお聞きしましたので当社も出来る限りの作業させていただきました、今後とも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で良かったです。
大変迅速に契約・納車していただき感謝です。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
あお様この度はCRーVをご購入頂き誠にありがとうございます。
ご自宅より距離は遠いですが、何かありましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
デザインが最高に気に入り、3台目も2台目と同じCR-V買っちゃいました。
TOMMYさんとは6年以上お世話になってます。
いつもお店に伺うと明るく対応して頂いてます。
これからもお世話になります!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
hiro0315様、この度は当社にて3台目のご成約ありがとうございました!!
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
何かあれば担当までご連絡お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でしたが、外装内装ともにかなり良い状態だったので、買うことにしました。満足しています。
Honda Cars 尾張 U-Select羽黒
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
CR-V様 この度は誠にありがとうございました。お探しのお車が当店で見付かって良かったです。その後お車の状態はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミをいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入にあたり、いくつか中古販売店を訪れましたが、オートテラス港北ニュータウンさんの対応が一番丁寧でよかったと思っています。
価格面でがんばっていただいたのもさることながら、店長さんをはじめ、担当の方、女性スタッフの方、お店全体からおもてなしの精神が伝わってきて、雰囲気もとてもよかったです。
購入した車にも大満足なので、これから長く乗りたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もよにこ様
この度は、投稿頂き誠に有難うございました。
もよにこ様のこれからのカーライフを、当店スタッフ一同でお手伝いさせて頂きます。
今後とも、当店共々宜しくお願いいたします。
責任者 向田 営業 太田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーさんは色々とご親切にして頂いています。今後ともよろしくお願い致します。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同精一杯努めさせて頂きます。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カッコいい、運転しやすい、安定感がある、
イイトコずくめです
それに加えて 販売店の方々の気持ちの良い対応
買って良かったーーーーっ
ガソリンが安値になれば、最後のひとつの☆がプラスされるんですけど…
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
あっす様早速の口コミありがとうございます。担当の宮田でございます。お褒めのお言葉もありがとうございます。後は確かにガソリンが安くなればもっとドライブを楽しめますね!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で初めての車の購入でしたが安心して購入できました。無料の初回点検も付いていて嬉しかったです。これからも宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はCR-Vのご購入誠ににありがとうございました。
今後とも当店をよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の使用用途にあった車種をネットで検索していると
とてもお値打ちそうな車両がヒットしたので、
メールで在庫の確認をすることにしました♪
その日のうちに、とても丁寧で誠意のある返信が返ってきていたので、
その週の休日を利用して実車を見に行くことにしました。
車を買うとか、大きな買い物をすることが久しぶりだったんで緊張して店舗に訪れたのですが...(笑)
営業担当の黒岩さんの初対面の他人とは思えない趣味の共通点と人柄の良さ
そしてスゴク綺麗に整備された車両(下回りやエンジンルームなんかビカビカに輝いていましたよ!)に一目惚れして即決しました♪
納車の日には、更に手を加えられ
安心感のアップした車両に満足し嬉しい帰途につきました。
中古車購入という自分にとっては大きなイベントを通じて
営業の黒岩さんとのとても嬉しい出会いに満足!
整備スタッフの方々の素晴らしい車両への愛を感じるほどの手の加え方にも満足!
本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
キッコリー様 この度は丁寧なクチコミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。また遠方からご来店頂いてのご成約、重ねて御礼申し上げます。これからも、何かとお世話になる事もあるかもしれませんので、その時は宜しくお願いいたします。もちろん車の事もご相談ください(笑) アドバイスいただいた件。早速、ご報告出来るように頑張って来ます。 営業担当 黒岩佳法
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、中古車市場でもあまり出回っていない『HONDA CR-V 24G 青』を兵庫県より店舗のある名古屋まで伺わせていただきました。
対応してくださった営業担当の方は、大変親切に私の細かな相談にものってくださいました。
また、関西人気質の私が無茶な値引きやサービスをお願いしても、快くのってくださり大変満足のいくお買い物ができたのではと満足しております。
納車の日が楽しみで仕方ありません!
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
じーこ007様
この度は遠路はるばるのご来店とCR-Vのご成約を賜り誠にありがとうございます。
改めて御礼申し上げます。じーこ007様との車以外の話も楽しくさせていただきました。
私どももご納車を楽しみにしております!いましばらく楽しみにお待ち下さい!
今後愛知県へお越しの際はお気軽にご来店下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
オートテラス天白 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
検討するつもりで来店したのですが、予想以上の状態の良さと好みの内装だったことで即決してしまいました。レンタカーの返却時間を気にしながらの手続きになりましたが丁寧な説明をいただきありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
モーヤン様
この度は、本当にありがとうございました。
貴重なご意見も頂きとても嬉しく思います、今後のメンテナンスも当店で実施させて頂きたいと思いますので
末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。お車の納車まであと少し日程はありますが、楽しみに
お待ちください、書類等でご不明な件がありましたら何なりとお電話ください
ありがとうございました
ホンダオートテラス枚方南
営業 今井信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に説明をして頂き対応がよかった。
今後のアフターに期待しています。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
イシカワ5様 この度はCR-Vのご契約を頂き誠に有難う御座いまいた。
満足いっていただく対応が出来た事とても嬉しく思います。
納車まで日が御座いますが、車両メンテナンス含め今後のアフター対応も
しっかりと行わせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
契約の日、途中まで店長が担当。その後研修中の名札をしたスタッフに引き継がれました。
納車の日ワクワクしながら店に行き、担当の方と手続きや話をしてると、その横を何回も店長が暇そうにウロウロしてましたが、こちらが何回も会釈しても知らん顔。最高の接客を求めてるわけではありません。接客業以前に人としての挨拶くらいあってもよいかと。呆れました。
そして購入の次の日からスピードメーターが不調。あ、やっぱりか。という感じです。車屋ならスピードメーターのチェックくらいしてから販売するべきでは?もういろいろと呆れて電話もしてません。
クルマ選びは値段じゃありませんね。いい勉強になりました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
あさひ1023様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。ご挨拶につきましては、本来指導する立場である私が出来ていない事をご指摘いただき、深く反省を致しております。また、スピードメーターの故障についても申し訳ございません。今回のご購入のプランが「整備無し・保証無し」での販売となっておりましたが、納車後直ぐに起こったトラブルという事もございますので、責任を持って弊社の工場で修理対応させて頂ければと思います。当店へ電話をする事自体が不快かもしれませんが、ご連絡をお待ちしております。最後に・・・一度失ってしまった信頼を取り戻すのは難しいかも知れませんが、今後の対応を一生懸命行って参りたいと思っております。そして、少しずつ信頼を回復出来れば・・・と強く願っております。この度は本当に申し訳ございませんでした。
