総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づき、代替か車検に出すかで悩んでいましたが、担当してくれた営業さんがとても親切で購入を決定しました。内外装とも綺麗にしてもらい、八王子店で購入してよかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
うまかわ様
いつもお世話になっております。この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月中納車を目指して、契約から納車まで2週間しかありませんでしたが、迅速にご対応いただきました。また、いろいろと細かい質問をしてしまいましたが、対応も丁寧で満足しています。少し家から離れたお店でしたが、時間をかけてでも行った価値はあったと思います。これからも車の保守・点検ではお世話になろうと思います。
Honda Cars埼玉南 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ASUMO様 この度はCR-Vをご納車させて頂きましてありがとうございました。ご契約からご納車まで時間が無かったのですが、ASUMO様に書類をスムーズにご用意頂いたので予定通りご納車が出来ました。今後もお得なメンテナンスパックに加入頂いたので少し自宅から離れてはいますが、今後ともよろしくお願い致します。★5つの評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
海外駐在からの帰国に合わせて中古車を探していて、ホリエオートさんにお世話になりました。
帰国したらできるだけ早く車を決めたかったので、海外在住時にメールで問い合わせしたところ、すぐにお返事をいただき、その後のやりとりも非常に丁寧でわかりやすかったです。
帰国してすぐに来店させていただいた時も、とてもフレンドリーに迎えてくださり、車の情報も正確でとても良い状態だったので、安心して商談に入らせていただきました。
帰国したばかりで必要な書類などの準備に時間がかかっても、できるだけ早く納車できるように骨をおってくださったり、任意保険や代車の相談にも親身になって対応していただきました。
納車後のサービス対応も迅速できめ細かく、中古車でも安心して使用できています。
自宅からは少し遠い販売店ですが、次回も機会があればこちらにお世話になりたいと思っています。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
投稿有難うございます!silkpanser様にはご贔屓にしていただき、大変感謝しております。しかも高評価を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。今後もsilkpanser様に喜んで当社をご利用いただけますよう更に努力していきたいと考えております。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気も良く、サービスも良かったです。
皆さん親切で、また行きたいと思いました。
Honda Cars みちのく U-Select五所川原
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
この度は過分なご評価とお言葉を頂き大変恐縮です。今後ともご期待に副えるサービスをと日々精進してまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回CR-Vを中古で購入しました。4年落ちでしたが、内装・外装ともに新車と間違えるほどの綺麗さ!!良質な中古車を提供してくれたオートテラス国立さんに感謝してます!
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
856様 この度はオートテラス国立店にて、お車CR-Vをご購入いただき 誠にありがとうございました。
又、お忙しい中、口コミの投稿をいただき ありがとうございました。
とても喜んでいただき、また、嬉しいお言葉もいただきました事、こちらの方こそ 感謝しております。
また整備やパーツ類などお困りの事がございましたら何でもご相談下さい。
いただいた評価に答えるべく、スタッフ一同 努力してまいりますので今後とも
オートテラス国立店をよろしくお願いし致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
もう12年間初期型のCR-Vwo乗車しているので昨年の11月位からそろそろ程度の良いCR-Vが中古であれば買い替えをしようかなと思いホンダ公式サイト中古車情報を一週間に一度検索をしてましたが中々ご縁が無く今年になってやっと念願の車に出会う事が出来ました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
オルオル様 この度は、当店をお選び頂き誠にありがとうございます。営業の矢田でございます。
永くHonda車にお乗り頂いた方には、やはりHonda車が一番だと思います。オルオル様のお車探しをお手伝いが出来て、大変光栄です。ベイサイドマリーナへよく行かれるとの事なので、ぜひお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車事態は良いので満足していますが、購入決定から納車までのケアは、不十分でした。
修理・メンテナンスは最寄りのディラーを利用しようと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はCR-Vをお乗り頂き有難うございます。
お住まいが離れているにも関わらず、ご納車までのフォローが不十分でありました事、改めてお詫び申し上げます。
申し訳有りませんでした。
厳しいお言葉を無駄にしないよう、今後の対応に活かして参ります。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検を通すか乗り換えるか迷っていた時、この店の店員さんに惚れ込んで購入を決めました!車体の説明も丁寧にして頂き、価格に関してもいろいろ相談に乗って頂きました。営業時間を過ぎてまで相談に乗って頂いた姿勢には感心しました。納車の際には営業所の皆さんで送り出して頂き、良い営業所と出会う事ができ満足しています。
ホンダ車は初ですが、こちらの店員さんと営業所の出会いで車共々ファンになりました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
tomoron様 当店で御購入頂きまして、誠にありがとうございました。営業の菊池です。
オール5の満足を目指して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんを始め皆さんが家族のように接してくれて、安心して購入できました。
今後もいろんな相談にのってくださいね!
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select志木
(埼玉県・新座市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にいろいろと相談にのってくれて安心して買えました。
パンクしたときもすぐに対応してくれて今後も安心してカーライフがすごせそうです。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン富士見
(埼玉県・富士見市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数え切れないほどの車が展示してあって、あれこれと迷ってしまうくらいでした。
車もお店も綺麗で、担当の方も行くしてくれたので、安心して購入できました。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんなお店を見てようやくオートガーデンさんで希望の車に出会うことができました。
いろいろと相談にのって頂き、親切にしていただき安心して購入できました。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生
(埼玉県・羽生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も綺麗で対応も良かった
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生
(埼玉県・羽生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入候補車を5台に絞り、電話で中古車店5社に見積りを依頼したのですが、
エースカーセールス第1センター所長さんの電話での対応が素晴らしく
知識も豊富でわかりやすく信頼できましたので購入の決め手となりました。
毎日気持ち良くCR-Vに乗っており大満足です。
エースさんは親切丁寧なので初めて車を購入する方にもオススメですよ。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
千葉のしげさん様 この度は誠にありがとうございましたm(__)mこの様な高い評価をして頂き大変感謝しております。皆様にもご信頼頂いて安心してご購入頂けるよう努力、勉強します!ご趣味の方にも活躍するお車だと思いますし、お車の方も満足頂いてとてもうれしく思います!今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。またご紹介等も是非お願いします♪今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
メーカーの販売店のように、美人の女性によるコーヒーのサービスは無いが、代表の長野晋也さんは、本当に車が大好きな職人さん。ただお金もうけだけでなく、ちょっと個性の強い車を心から愛しているといった感じです。職人気質だから、最初は少し取っ付きにくいかもしれませんが、実に親切丁寧に対応してくれました。安心出来ました。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
身内の買い換え時にお世話になった際、とても対応が親切で印象が良かったので、今回自分達の買い換え時を検討しはじめてすぐお邪魔しました。店長さんを始め、他のスタッフの方も熱心で丁寧に説明してくださり話しやすいです。店内がいつも整頓されていて、子供の相手もしていただきとても助かりました。
今後も愛車の相談にお世話になろうと思います。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
みなあや様
乗り換え検討の際は当店にお立ち寄り頂きありがとうございました。またご家族のお車と一緒にメンテナンス等お気軽にご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
実家では日産ですが、CR-Vを気に入りホンダさんで購入させて頂きました。
評価ですが購入したばかりなのでアフターサービスは評価なし(真ん中の3点)としました。
接客等はこんなものなのかな~と思いつつも、悪い感じは受けたことはなかったのでよかったです。
今後ともいいお付き合いとさせて頂ければと考えております。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店時の接客、手続きの対応など迅速丁寧だったので非常に満足しています。
突然の来店でしたが、すぐに目当ての車を用意してもらえたので、即決してしまいました。
これからも、気になることがあれば相談したいと思います。
フロンティア
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!
また、高評価のクチコミを頂き、とても嬉しく思います。
お客様にご用意頂く書類もすぐにご用意して下さり、
ご納車までスムーズに準備が出来ましたので、
とても感謝しております。
お車の事ならどんな事でも行っておりますので、お困りの際は、
是非ご相談下さい!
この度は、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットで下調べして、現物確認のため、訪れました。
車を見易い場所に移動しておいてくれ、確認し易い環境を
整えてくれていました。
担当者は要領良く、説明をしてくれました。しかし、店全体
で歓迎してくれるという対応は無く、あっさりとしたものでし
た。車の質が良ければ、あまり関係無いのですが・・・・。
納車を楽しみにしています。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ハマチビone様
この度は、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
ご意見を参考に、お客様のお出迎え・お見送りなどを見直しさせて頂きます。
ご納車までの日数も楽しみにして頂けるように努めてまいりますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が見つかり大変満足。お店の皆さん親切で感じがよく雰囲気よし。
外装のコーティングでハイモ―スコート(最高級)をやってないのが残念。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
だいスキーくん様 この度は、当店をお選び頂き誠にありがとうございます。営業の矢田でございます。ご希望のお車が見つかり私共も嬉しい限りです。これからもCR-Vとアクティブなカーライフをお過ごし下さいませ。末永くよろしくお願い申し上げます。
