総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当してくれたディーラーの方はもちろん他の従業員さんも対応がよいと感じた。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
かしわ様
本日はご納車ありがとうございました。
初めてのお車、楽しんで下さい。
かしわ様のお車探しの力になれましたこと、大変光栄でございます。
今後もなにか困ったこと等なんでもご相談に乗りますのでお気軽にお問い合わせください。
小川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早くて良かった。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ケント716様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自家用車の買い替えを決意して5ヶ月、ネットで色々物色してました
でこの車が輝いてました。
で即連絡し実車を見せていただきすぐ契約です。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
みや~ん様
この度は当店でシビックハッチバックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、お土産や口コミも本当にありがとうございました。
明日からの船旅お気をつけてお帰りください。
またこちらにお越しの際はお立ち寄りいただけるのをお待ちしております。
本当にありがとうございました。
担当者でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことなど分かりやすく教えてくださりとても居心地が良かったです。
また女性スタッフの対応も良く、来て良かったと思えました。
ホンダカーズ中央佐賀 U-select佐賀西店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
sota様
先日はシビックのご購入誠にありがとうございました。口コミを頂きましたのにお返事が遅くなりまして大変申し訳ございませ
んでした。
居心地が良かったとお褒めのお言葉は大変ありがたく頂戴いたします。
ユーセレクト佐賀西店は単にお車の販売などだけでは無く気軽に遊びに来ていただける雰囲気つくりを大切にしております
sota様のカーライフが素晴らしいものとなりますようにサポートさせて頂きますが、気軽に遊びに寄って頂けると幸いです。
今後もホンダカーズ中央佐賀をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
新車価格が高価だったのもあり程度の良いシビックの中古車を探していて、玉数が無い中比較的近辺だったのがトヨナガ(小八木店)さんでした。
カーセンサーの質問時から、来店前連絡、接客・手続き連絡対応までとても丁寧でしたので好印象でした。
こちらの質問・確認に対しても丁寧に再度説明頂きました。
お店も綺麗に整えられており、気持ちよく過ごすことができました。
実車もほぼ目立つような傷もなく、オプション装着済み低走行距離で結果的にほぼお得に新車を購入できたレベルです。
遠方でアフターケアまでお世話になるのは難しいですが、また機会があれば利用したいと思います。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はシビックのご契約ありがとうございました。 また高評価でのご投稿ありがとうございます。 色んな所にお出かけして休日をぜひ満喫してください。 それではご納車までどうぞ楽しみにお待ちくださいませ。 今後ともMIND様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入からずっと同じ店でお世話になっています。時代の流れでその時々、店の対応等変化はありましたが、一貫して、親切・信頼という点では満足度はとても高いです。今の担当営業マンの方も相談しやすく、万全のケアで心強いです。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
(株)シビレック様 長いご愛顧を賜りまして、深い感謝を申し上げます。誠にありがとうございます。今回はシビックをご購入いただきましたが、お車はいかがでしょうか?気に入って頂けていたら幸いです。今後も営業スタッフをはじめ、松ヶ丘スタッフ一同親切・丁寧にご対応させていただきます。これからもご満足いただけるよう、さらに精進してまいりますので、どうぞ今後ともご贔屓いただきますようよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく納車できて一生記憶に残る日になりました!
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kazuha25様 昨日はご納車ありがとうございました。久しぶりのMT車でしたが無事に到着致しましたでしょうか?大変高評価の口コミを頂きありがとうございます。タイトルにもある最高な1日にご協力出来て大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。森川より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
人柄の良い美人セールスレディ(?)さんがいらっしゃいます!!
商談の際にはこちらの希望に沿える様、親身になって対応してくれます。
他のスタッフの方たちも、とても感じが良くてこの会社の姿勢にはとても好感が持てます。
今後も永いお付き合いと、愛車の面倒見ていただく様お願いします。
ホンダカーズ習志野 U-Select美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ケンジ02様
この度はシビックご納車おめでとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉、ありがとうございます。
先日乗りたくなる車、とおっしゃって頂けた事がすごく印象的でした。
引き続きメンテナンスやお車についてのお困り事、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご購入に際して色々とご対応ありがとうございました。
富岡店さんの営業対応については非常に満足して
買うことに決めました。
今後も縁があればまた購入させてください。
よろしくお願い致します。
Honda Cars富岡 富岡店
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
Katsu0916様
この度は当社でおクルマをご購入頂き誠に有難う御座いました。
営業対応についてご満足頂けたこと何より嬉しく思います。
より良いお店作りに励んでまいりますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
改めまして、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て店舗の方に連絡させて頂きました。
納車まで丁寧にサポートしていただき感謝しております。
機会があればまた利用させていただければと思います。
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
s5n様
この度は当店展示車両のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また機会がございましたら、できる限りお力になりますのでお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
福岡からの問い合わせで納車までの期間が短い中で、丁寧に対応をしてくださり間に合わせて頂きました。おかげさまで楽しいシビックライフを送り始めることができています。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ島田東 阪本U-CARセンター
(静岡県・島田市)
販売店の返信
うめおにぎり様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
静岡から福岡までをご自身の運転で帰られると聞いた時には驚きました!
無事に到着されて良かったですし、何よりシビックライフを楽しんでおられるようなので
弊社としましても嬉しい限りです!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もご質問等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回は事故代替えということで納車まで期間が持てない状況で急かしてしまうような契約でしたがギリギリ間に合って良かったです
外部機関の対応遅延の為当初の予定より遅れてしまったのは非常に残念でしたがとりあえず一安心する事が出来ました。ありがとうございました
ただそういった特殊な状況による契約を持ちかけた分あまり大口は叩く事が出来ない身ではありますが何点か不安になる事があり連日ソワソワしていました。
一点は入金確認連絡がなかった事。
決して安くは無い買い物なのできちんと入金が確認できたら連絡を頂けるとこちらとしても入金不備が無かった事が確認できますしユーザーの安心材料にもなります
もう一点は付属の自賠責保険及びメンテナンスノートに前オーナーの情報が表記されている状態でのお渡しはいかがなものかと思いました。
メンテナンスノートには前オーナーの氏名、住所、電話番号、前登録番号が表記されている状態であったので正直個人情報流出なのでは?と思いました
昨今個人情報やコンプライアンスに関しては非常に厳しい世の中ではあるのでこのような事があると大問題に繋がりかねない案件かと思うので今一度検討してみてはいかがでしょうか?
ハード面における店舗、展示方法、ソフト面における接客、スタッフ間の雰囲気、お出迎えお見送り、いずれも良かったのですがよりユーザーの満足度を向上させられる伸び代があると感じられたのでお伝えさせて頂きました
ガリバー 所沢店/株式会社プラクロス
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、シビックのご購入誠にありがとうございました。
また、ご入金確認のお電話とメンテナンスノートの件は、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
店舗で至急対策をし改善してまいりますことをお約束いたします。
今後は、さらにお客様にご満足していただけるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入と同時に載っていた車を下取りに出しました。
購入金額、下取金額ともに満足しています。
おすすめのお店です。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が良く素晴らしかった!!
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
kouki7341 様 この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後はこだわりのMT車で充実のカーライフをお過ごしくださいませ。 点検含め、今後ともよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ神奈川中U-Select浅田インター店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車できうれしいです。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
きっちゃん8様 いつも大変お世話になっております。またきっちゃん8様のお車選びのお手伝いができ嬉しいです。引き続きお車のメンテナンスもさせていただければと思いますので当店にお任せください。末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすい説明と購入の段取りがサクサク進みました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
civic hatchback様
この度は当店のCIVICをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望のお盆休み前にご納車をする事が出来て良かったです。
エンストに気を付けながらたくさんお出掛けをなさって下さい!
今後ともよろしくお願いいたします。
林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の他県からメールでの問い合わせでしたが、商談をお願いしたところ快くご対応いただけました。
中古車は初めての購入でしたが、迅速なご対応と、メーカーの中古ディーラーという事で安心してお取引する事ができました。
納車前にもメンテナンス(記録簿有)をしていただき、車体の状態にも非常に満足しております。
今後も定期メンテナンスでディーラーには長くお世話になると思います。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
CIVIC2018様 この度は当店展示のシビックをご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高い口コミ評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。県外からお時間をかけてご契約時、ご納車時と2度ご来店いただきましたことありがとうございます。 ご納車時は奥様もご一緒にお越しいただきお会い出来て本当に良かったです。またCIVIC2018様ご希望のお車をご紹介する事ができ嬉しく思います。遠方の為今後のアフターメンテナンスを私が直接ご対応できないのは大変残念ですがご質問、 お困り事等ありましたらお気軽にご相談下さい。お近くに来られる事がありましたら是非お立寄り下さい。 社員一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 オートテラス八王子南 社員一同
担当 畑中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの間、メールのレスポンスが早く連絡待ちで気を揉む必要もなく、スムーズな手続きに終始できた。
ホンダカーズ埼玉 三芳463店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。車選びのお手伝いが出来た事を嬉しく思います。これからシビックで楽しい思い出を沢山作ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
臨機応変に対応していただきました。販売員の方の知識や対応も十分すぎる水準です。
お店の立地も駅からすぐなので利用し易いと思います。契約から納車までの対応もスムーズで全く問題がありませんでした。良いお店で買い物ができたと思います。ありがとうございました!
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
h22a様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます!
TYPE Rの調子はいかがでしょうか?一緒に車のお話で沢山盛り上がったのを思い出しております。
ご納車まで、お忙しい中迅速に書類などご準備いただき本当にありがとうございました!これからも末永く宜しくお願いいたします。
ドライブのついでに、是非お店にもお気軽に遊びに来て下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やさしく丁寧に対応していただきました!
みなさん優しく教えてくださるので初めて車を購入する方も買い換えの方も気持ち良く車を購入できると思います!
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はシビックご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きありがとうございます。お車の仕上がりにもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。新しいお車も長くお乗り頂けるよう、アフターサポートなどスタッフ一丸となりお力添えできれば幸いです。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
