総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自分の欲しかった車を購入出来たのでとてもよかったです。
今後のドライブが楽しみです。
担当して下さった村上さん、有難う御座いました!
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
タま様 この度は大変お世話になりました!担当させて頂いた村上です!その後お車の運転には慣れましたか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に気持ち良くお車選びをしてもらいたく親切対応を心がけています。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が急に必要になったのですが、希望の車をとても格安で購入することができました。店長さんはとても良心的で親しみやすい方で今後のサポート面での不安もありません。色々と良くしてくださりありがとうございました。大事にさせて頂きます。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番欲しかった車がこの店にあったので嬉しかったです。
中山さんも感じの良い人で、店の感じがとても良いと思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ヨッコ様、この度は当店にてゼストをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます!!高評価を頂きまして大変嬉しく思います。励みになります!キャスト浜松店ではこれからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同がんばります!!お車に関しまして何かお困りの際はぜひお声掛け下さいませ。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長さんが知り合いなので、子供の車を相談しました。
最初の希望から急に車種が変更したにも関わらず、素早く対応して頂き助かりました。ありがとうございました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
て つ お様早速のクチコミありがとうございましたm(_ _)m自動車学校に行ってる最中に家族全員で来店して頂きましたね(^o^)最初は、モコで決まりって喜んで帰られましたね!しかし、友達が全く同じ車同じ色を購入(T_T)突然の車種変更(^_^;)再度ゆっくり来店していただき、ゼストに決めて頂きましたね(^o^)決まった時の笑顔忘れれません(^^)/全国対応保証やメンテナンスパックと充実した内容で、素敵なカーライフをサポートさせてもらいますので、宜しくお願い致します(*^_^*)この度は、ご購入ありがとうございましたm(_ _)mお母様6月車検ですので、こちらのお車も私たちが、全面サポートさせてもらいますので、宜しくお願い致します(^_^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事は全然分からないのですが在庫が多く選びやすかった。担当の方は、親切丁寧に細かいところまで説明してくれ納得して買えました。店内の環境も良く店員もすばやく対応してくれて良かった。今後もよろしくお願いします!
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
通勤だけに使う為の車でしたので、極力費用を押さえて何かいい車が無いかを探していましたが、クルオクさんで良いものを見つける事ができました。スタッフの方の接客対応もわかりやすく丁寧でした。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
mm129さん この度は弊社にてお車のご購入を頂けまして誠に有難うございます。お住まいは同じ岡崎ですので、もしよろしければ次回の車検、点検の際には、弊社までご用命頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が良く安く欲しい車があったので!!
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ぴかちゅ様 この度は弊社より、お車のお買い上げを頂きまして誠に有難うございます。またこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。お仕事も大変でしょうが頑張ってください。陰ながら応援しています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
お取引においては、どうもありがとうございました。
ただ、いくつか残念に思うこともありました。
①まず、事前に見積りをお願いし、提示された金額が総額と思ったのですが、これとは別に必須の検査料がありました。商談時のお隣のテーブルの方も同じような反応をされていました。
②納車時に領収書をお願いしたのですが、振込の場合、領収書は発行できないということでした。確かに注文書に記載はありますが、契約時にちゃんと説明いただけれていればと思いました。
③古い車を下取りに数千円で出しました。後付けしたETCを外しておいたら、それも下取りに含まれるということでした。これまでの中古車購入で標準装備ではない、アクセサリー類を外して、何か言われることはなく、少々疑問に思いました。
④外装はワックスをかけていただいていたようですが、埃がたまっているところがあったり、マット部分に草や石がいくつかあり、中の掃除ができているのかなと思いました。納車費用としてそれなりの金額をとられているので、もう少ししっかりした掃除を期待していました。
⑤運転席のパワーウィンドウがAUTOで閉めようとすると一旦、閉まった後に5cmほど戻ってしまいます。納車後、帰宅して気が付きました。近くのお店なら持っていこうと思いましたが、遠いので、保障もない車でもあり、ディーラーで有償にて、対応してもらおうかと考えています。また、キーレスエントリの電池が切れており、反応しませんでした。冒頭の検査費用はなんだったのだろうと思いました。
⑥また、希望ナンバーへの変更を自分で行ったのですが、その際にリコール対象である旨をお知らせいただきました。車検をとっての車だったので、お店の方でも把握されていたのではと思います。一言あってもよかったのではと思いました。
たぶん、当方がたまたまいろいろと重なったのだと思います。
車自身は納得して購入したので、大事に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今回はご不快な思いをさせたようで申し訳ございませんでした。
項目ごとに説明させていただきます。重複してのご説明になる箇所もございますがご確認いただければと思います。
①申し訳ございませんが、検査料という追加項目はございません。
②振込での入金の場合は、振込明細書・注文証が取引記録になりますので記入・説明の通り発行はしておりません。
③下取り車の査定は査定時でのお車の状態での金額になっています。なので、例えばナビなども含んでの査定になります。
④納車クリーニングはおこなっていますが、申し訳ございませんが外での展示商品になりますので多少マットに汚れが載ってしまうことはございます、
⑤パワーウインドウの件ですが、納車して1カ月以上経過しています。もちろん当店の保証対象の物であればご対応は可能になります。
⑥リコールの件ですが、当店での登録は外注業者での登録になりますので、申し訳ございませんがその際リコール情報の記載は出ていなかったです。お手数ですがメーカーサイトで最寄りの対応ディーラーをお探しいただき対応頂けばと思います。
ご不明な点などございましたらお手数ですが担当までご連絡頂ければと思います。
お手数おかけ申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで色々検索してから行きました。
品揃えもよく店員さんの説明も分かりやすくて大変迷いましたがその日のうちに決めました!
アフターフォローも他店よりも充実していると思います!店員さんの感じもよくて選んでいる最中に小さな子供たちの相手をしてくれて気持ちよく選べました!このお店に決めて良かったです☆
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
あやややや様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います! 高評価までしていただき僕らもとても嬉しいです(*^-^*) お子様も元気いっぱいで楽しく遊ばせてもらいました(*^-^*) お車はばっちり整備点検後のお渡しですので長い間乗ってあげてくださいね♪ 万が一お納車後のトラブルなどがありましたらすぐにご対応させて頂きます! 本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁度、入ったばかりのいい出玉があり、すぐに購入を決めました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
いっくん☆様 この度は大切な愛車のご契約を頂き誠に有難う御座います。並びにクチコミも高評価を頂き有難う御座います!お客様に喜んで頂ける様、頑張っていきますのでこれからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車がみつかり満足しています☆
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ヒルヒロ様 この度は大切な愛車のご契約を頂き誠に有難う御座います。並びにクチコミも高評価を頂き有難う御座います!お車で気になる点など御座いましたらお気軽に当店までお尋ねくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が丁度見つかり、電話で在庫確認などをした時も、親切、丁寧に対応して頂き購入するきっかけになりました。その後も何度か電話で質問などすると、そのたびに丁寧に対応していただきありがとうございました。とても信頼のおける販売店でおすすめです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店員さんの対応は良かったと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の人の反応が早かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時は大変お世話になりました。納車の日を誕生日に合わせてくださったり、納車時には花束まで用意して待っていてくださったのには驚きました。今迄、車の購入でここまで購入者側に配慮頂いたのは初めてです。気持ち良く購入が出来ました。ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
t*k様
このたびは、誠に有難う御座いました。
お誕生日プレゼントになればと思っておりましたが、ここまで喜んで頂けてこちらも光栄で御座います。
これからも t*k様のお力になれるよう全力でサポートさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
即決まり!
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約して納車までが早く大満足です。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。車検受けもありましたが、ご要望通りにスピード納車が出来て喜んでいただき良かったです。中古車は納車後のアフターが大切です。今後ともよろしくお願い申し上げます。初回点検でのご来場をお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でとても嬉しいです。
接客も良くて満足です。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
しょう様 ホンダカーズ愛知、北頭店中古車担当、伊藤です。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。しょう様のご協力もあり、ご契約から、ご納車まで非常にスムーズに運びました、そして新品のナビ、ETCも付きましたので今後のカーライフを楽しんで下さい。しょう様に喜んで頂けることが、何よりも私どもの励みになります。何かありましたらお気軽に北頭店までお問い合わせ下さい。スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車のかずがとてもおおくてえらびやすいです、
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TOP AUTO上尾店での購入ありがとうございます。
在庫台数は関東でもトップクラスになっていますので、今後も軽自動車=トップオートで考えていただければ嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
39.8と安いのでもっと程度が低いのかと思っていたが新古車??と思えるくらいキレイだったのと総額で考えても一番安くて、徳だったので決めました。来年、息子も車がいるので又買います。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
タケチャンマンJr様
この度はご成約ありがとうございます。
商品の綺麗さには注意しているので褒めて頂けると嬉しいです。
保証も1年付いております。不具合等があればお気軽にご相談くださいね。
