総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
いきなり店舗に行き
県外ナンバーですが
すばやく納車まで対応いただき
本当にありがとうございました
またよろしくお願いします
カーオークション・ジャスティス
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
お世話になります!この度は弊社車両をご契約頂きまして、誠に有り難うございました!ご来店された時に、乗っておられたお車の調子が悪い事はわかってましたので、出来る限り早く納車できたほうがお車の不安を解消できるかとおもいました!また何かお困りの事などありましたらお気軽にご連絡お待ちしてます!この度は誠に有り難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です!
また相談したいと思います。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち 寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回は軽自動車を購入しました。
外見もきれいにしていただき大変満足しています。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ゆうちゃん様、この度は2台目のご購入ありがとうございます!仕上がりにもご満足頂けて何よりです!!何かお困りの事がありましたらお気軽にご連絡ください♪今後ともくるまのミツクニを宜しくお願い致します^^
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入して1ヶ月半後、バッテリー・オルタネーターの不良が発生しました。知り合いに色々見てもらうと、フロントタイヤ2本ボロボロで1本は破裂寸前、オイル漏れもありました。結局プラス8万かかったので、良い買い物とは言えないですね。詳しい方にアドバイスをもらって買うべきだなと痛感しました。購入までの対応が本当に良かったのですが、上記車の不調の内容を伝えたら返信がなく、とても残念です。
株式会社LUCK RICE
(奈良県・天理市)
販売店の返信
Hama37様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
お車の状態に関しましては、弊社で責任を持って点検しておりますが、値段相応の中古車になっておりますので消耗品等はご購入のお客様でご管理頂く必要がございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を見つけてもらい、良かったです。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます! お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思っております。 これからも、お車のことでしたら何でもご相談に乗らせていただきます!! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先週末、何気なくお店に立ち寄り、店員さんの親切な説明もあり30分で即決。整備とオプション追加で1週間で即納。特に不備なく満足しています。早急な対応ありがとうございました。走った感想はこれからになりますが長く付き合える車になりそうです。
リバティ ドリーム福知山outlet店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
clonebb様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
又のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
さすがディーラー。対応が素晴らしい
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。レビューも高評価を頂きうれしいです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました、またお願いします。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
1~10まで分かりやすく教えてくれた。
新車相談窓口 車検のコバック和歌山岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はゼストのご契約ありがとうございました!
また無料一ヶ月点検お待ちしております!その他気になる事等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
これからもよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃な価格で車を見つけて、納車時には綺麗に磨いていただき、大変満足です。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後もしっかりとサポートさせて頂くと共に、カーライフをお手伝いさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ノーコメント
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は2台目のご契約誠にありがとうございます!
お客様がご納得されますよう精いっぱいやらせて頂きました!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
5年ぶり、2回目の購入になります。
今回も色々相談に乗っていただきありがとうございました。
納車日の急な変更にも対応して頂けて感謝です。
総合的には満足なのですが、気になった所が3点。
・足りない書類を翌日FAXで送ったのですが、確認等の連絡が無かった点。
・店に着いても従業員からの挨拶等が一切無かった事。(客商売なんですから、いくら整備の方でもこんにちわ、とか、いらっしゃいませとか言いませんか??)
・車を見に行く時間を伝えて見に行ったら、エンジンが既にかかっており、暖気済だった事(冷えた状態からエンジンをかけてみないと分からない事もありますよ)
前回2015年にkeiを購入した際も、車の仕上がりが良かったので、keiがタービンブローで走行不能になって急ぎで別店舗で購入しましたが、不具合を隠されハズレを引いてしまい、次買い換える時にはまたこちらでお願いしようと考えていました。
口約束でしかしてなかった部品の移設もちゃんと覚えてて、快く引き受けてくれましたし、前回購入時にちょっとした不具合があり、相談したところアフターフォローもバッチリでした。
報告、連絡、相談がしっかりしていたら、もっと印象が良くなると思います。
連絡が少なくて不満に思うことはあっても、連絡がマメで不満に思う人は少ないのではないでしょうか。
またお世話になることがあると思いますが、その時はまたよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。挨拶等大変不愉快な思いさせてすいませんでした。
真摯に受け止めます。遠方ですが故障等御座いましたらお気軽に御相談ください。
またよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらで購入は2度目になります。1台目に上限25万円の2年の保証に加入し、壊れた箇所は負担ゼロで直してもらえました。今回も同じ保証にしたので、壊れても安心だなって思っていっぱい乗り回したいと思います。笑 ありがとうございます!
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で分かりやすく、押し付ける所もなくとても快適に車を購入する事が出来ました。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きが早い。球数が多くて安い。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ゼストのご購入ありがとうございました。新規でご利用頂きました。今後もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時も色々教えてくださり、早めの納車の希望にも出来るだけの対応をしてもらい、納車前に車検証のコピー等欲しいとお願いしても嫌な顔一つせず準備してくださいました!
納車の際も頼みごとしたのですが、ホントによくしてくださいました!今度は車検やオイル交換にお伺いしたいと思います!
SRS
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
お車のお買い上げ、有難うございました。
何か有りましたら、気軽にお声かけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値打ちな車を購入する事が出来ました。
お店の方の対応も良かったです、ありがとうございました。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社のゼストをご購入いただき誠にありがとうございます!今後もご不明な点やご質問等が御座いましたらお気軽にお尋ねください!オイル交換が無料となりますのでお立ち寄りの際は是非お待ちしております♪今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車が早くて助かりました。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。納車後実際に使ってみて何か気になるところがあったら、お気軽にお申し付けください!今後もどうぞ宜しくお願い致します。
