総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日 納車していただきました。担当の方が わかりやすく説明してくださり 信頼出来る印象を受けました。残念なのは納車までに時間がかかった事ですが、この時期はドコのお店も忙しいので仕方がないのかなとも思います。これからもメンテナンスヨロシクお願いします。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
みー1023様
この度はケイドリームを選んで頂き誠にありがとうございます
貴重なご意見誠に有難うございます。今後のサービスに生かせるよう精進してまいります
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多くて選びやすかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コウ1234様口コミありがとうございます。この度はご購入頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。何かございましたらご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで時間がかかった様な感じですが他よりは安く買えたのではないでしょうか?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アイル0106様 口コミ投稿ありがとうございます。ご納車お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。当店も出来るだけ早くのご納車を目指しておりますが、整備や書類等の状況でご希望に沿えない場合も稀にございます。今後もアフターサービスなどもございますので、何かございましたらいつでも担当までご連絡下さい、しっかりご対応させていただきます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今回バモス(青)を購入しました
担当者の人柄は良かったのですが・・・対応は不愉快でした。
購入と同時に乗っていたステップワゴンから『ETC、エンジンスターター、HDDナビ』の移設をお願いしていました。
当初移設車検合わせて1週間くらいで納車できる話でしたが、実際は2週間以上。
さらにHDDナビの配線を取り忘れたとかで無駄に足を運んでだり、納車後ナビを確認してみたら現在地表示が狂っていました。店に確認してみたところ『移設したばかりだから少し様子見てください』との対応。(今までそのナビは2回ほど他店舗で移設をしているがそんな事はおきなかった。現在設定で直るか確認中)
エンジンスターターにいたっては納車直前くらいに部品が合わないから別発注になりますと言われ現在もまだついていません(部品はすでに販売終了しており現存品探している最中とのこと)
車内のランプは切れたまま、ETCも移設だけしてセットアップしておらず前の普通車の料金で高速利用してしまいました。これについても確認したら『うちではセットアップは出来ません』との対応。普通最初の段階で説明しませんか?結局他店舗でセットアップしなくてはいけなくなりました。
このお店で感じた事は不愉快以外ありません。
パシフィックオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
KTSZ様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、KTSZ様におかれましては納車が当初より遅くなりましたこと大変申し訳ございませんでした。
また、ETCのセットアップ、エンジンスターターの件につきましては当店として出来ること、出来ないことのご説明はさせていただきましたが、KTSZ様に正しく伝わらなかった点に関しましたは申し訳なく思います。
ご指摘いただきましたサービス対応につきましては真摯に受け止めさせていただき、今後の再発予防策としまして社員一同で今回の件に関しまして話し合いをさせていただき、部品発注/納品日の確認、作業工程の確認徹底、お客様へのご説明の仕方について取り決めをさせていただきました。
今回の件についてKTSZ様にご満足いただけなかったことと存じますが、今後はご指摘していただきたことを糧に再度、顧客満足向上に努めようと思いますので今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。
パシフィックオート社員一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
色々ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
モチ...様 この度はご契約ありがとうございました!お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるべく早めに納車をお願いし、車検やベルト交換など手間がかかるのに、頑張っていただいて助かりました。
トラブルもなく、価格が安い割に良い買い物ができました。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県の為、現車確認が出来なかったのですが、内・外装の程度やエンジンの調子など説明のとうり極上車でした。登録から陸送納車まで素早い対応で、価格も大変お値打ちで満足しています。良い買い物をしました。有難う御座います。
有限会社 K・E・STYLE
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度は、ありがとう御座いました。大切にお乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々良かったです。ぜひcheckして下さい。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ウラヤマ様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。また、高い、評価頂きましてスタッフ一同大変光栄で御座います。今後もお客様にご満足頂けるサービス、商品のご提供が出来る様、努力していきたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内に収まるシルバーもあったのですが、どうしてもブラックが良かったので少し予算オーバーでしたが思い切って買っちゃいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バーモス様 口コミコメントいただきまして、ありがとうございます。評価もオール5頂き、誠に有難うございます。気に入ったお車をご案内できてこちらも大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
何店舗か回ってみましたが、こちらが一番好印象。展示車の洗車もきちんとされているようでしたし、良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆあゆい様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからも、同じお言葉がいただけるようにいつでも状態の良い状態でお車をお客様に見ていただけますようしっかり管理していきたいと思います。またアフターサービスなどにも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。皆さんのクチコミ通り安心と信頼出来るお店さんでした。また機会がありましたら宜しくお願いします。
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まずはこの度は誠にありがとうございました!御成約いただきましたお車、とても状態良く末永くお乗りいただけますと思いますので、今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福岡から購入したんですけど、欲しい車が安くてとても気に入りました。
吉田さんには親切、丁寧にして頂きありがとうございました!実際車がきてとても綺麗で大満足です。ありがとうございました!
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ほのぼの、ひまわり様 このたびは「バモス」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。遠方なのでご不安があったと思いますが、 車両状態の良さ、価格の安さなどお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。安心してお乗り頂ける様に整備、クリーニングしてお引渡ししておりますが、何かお車に関してご不明な点ございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。重ねて御礼申し上げます。また機会がございましたら宜しくお願い致します!ありがとうございました♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
即決できる車が見つかりよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マトイ様
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けてこちらとしましてもよかったと思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の色と車種が見つかって良かったです!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わたちゃんM様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご要望に叶うお車がございましてとてもうれしく思います。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当して頂いた方の対応が素晴らしかったです。こちらの無理な要望に応えて頂き、とても満足しています。今後もメンテナンス等お願いしたいと思います。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
暖かいコメントもとても嬉しく思います。
今後共末永くよろしくお願いします、納車さして頂きまだ2日ほどですが
乗って頂いて何かありましたらお電話ください、1ヵ月後の初回の無料点検もご案内致しますので
よろしくお願いします。
又、ご近所の方や会社の方でホンダの中古車をご検討されてる方がいらっしゃいましたらご紹介お願いします
ありがとうございました
ホンダオーテテラスス枚方南
今井信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボックスタイプで、カッコイイ軽を探していたら、たまたまフルエアロのバモスがあり即決しました。とても良く掃除されていて、いい車でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みきみに様トップオート加須店でのご購入ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態もよく、とても安く購入することができました。
今のところ問題もなく走っていますし、お勧めです。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターもメンテナンスもバッチリ
何よりも社長の人柄が、気に入りました。
無茶な注文も気持ちよく引き受けて頂き、感謝しています!
Auto Custom 響
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入していただき誠にありがとうございました。何かありましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いい買い物した
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ono264様 口コミ投稿ありがとうございます。車検などのアフターサービスも充実しておりますので、今後も宜しければ是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のクルマと乗り比べることが出来て、満足出来るクルマに出会えることが出来ました!
ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後のメンテナンスは距離もありますので、他店にはなってしまいますが、お近くに寄る機会がありましたら是非遊びにきてください。
また、ご心配ごと等もございましたら、いつでも結構ですのでご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いします。
