総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
日常の買い物程度に購入しました。
所詮中古車なので、走行距離や年式は妥協の上での購入です。
手入れをしながら使ってゆきたいです。
担当の店員さんの対応は丁寧だったと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
miyaji様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お手入れなどで何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい^^よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車体価格が安いうえにアフターサービスもしっかりです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まこと11様口コミありがとうございます。
車検・整備・板金・カスタムなども受付していますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
熱意のある若手社員さんとおおらかな店長さんの対応がとても気持ちよかったです。
とてもお勧めのお店です。
(株)ゴトウスバル アップル岐大バイパス大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
はなかつ様 この度は当アップル岐大バイパス大垣店のバモスをご購入頂き、またこのようなお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。お車をご購入されるのは初めてとおっしゃっていましたが、そのような機会に立ち会えたこと、私にとっても嬉しく思います。ご購入されたお車は長く大切にお乗りになると思いますので、次お会いできるのは遠い日になってしますことでしょう(笑) しかし、またお会いできることを心から願っております!この度は本当にありがとうございました!
今後ともアップル岐大バイパス大垣店を宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車は意外と高いね!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アキラ123456789様口コミありがとうございます。
軽自動車は維持費などが割安な分人気がありますので割高に感じる部分もございますが、維持費用は普通車よりも割安になっていますので、次回手放すときに見直していただければと思います。
もちろん当店も修理・車検・板金などもユーザー割引価格での対応も可能ですので何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車屋さんで車を買いました色々相談にのっていただいて不安なく納車していただきました
ありがとうございます。ブログの事早く知りたかったな
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
アキさん、忙しい中クチコミ情報を入れていただきありがとうございます。
満足していただきありがとうございました。
ブログの件伝えずすいませんでした。。。
これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内の車があり、選ぶのが大変でした。スタッフの方が、ていねいに対応してくれて、良い車を選べました。とても良いお店です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マロンぱぱ様、クチコミ投稿&☆オール5評価有難うございました!気に入って頂けるお車が有って良かったです。御相談事等ございましたらいつでもお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
価格も安く、品揃えも良く、数ある中から選ぶ事ができました。
スタッフの接客も親切で満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yasuking様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんある車屋さんから 探し始めてケイドリームにたどり着いて話し始めて対応も良くてすぐ決めました♪
いい買い物が出来て大満足です(^-^)v
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ニャンパイヤ様
この度は数ある車屋さんからケイドリームを選んで頂き誠に有難うございます^^
お車の事ならば何なりとご相談下さいませ!!
スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家から近かったので見に行ったんですけど、お店に行くと甲斐犬という犬が2匹もいてそこが気に入ってこのお店に決めました。
車やお店の人はとても気に入っています。
車検や整備などもしてくれるそうなので是非お願いしようと思っています。
ガレージパートナー
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:5
- 品質:5
お店の店内が車屋さんっぽく無いのが残念でした。例えば、マフラーとかオーディオなど少しは展示してもいいと思います。お店に3回出向きましたけど、お茶すら出ません。なので評価は低いです。
タックス 富士見
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備の件で安心して任せられます。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ばも様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
距離にして100km超という遠方からの購入にも快く対応していただけました。
自分は他府県という場所柄、登録などちょっと不安に思っていたのですが、全く心配など必要ありませんでした。
車の現状確認、過去の整備履歴、全オーナーの使用状況等、こちらが必要な情報を把握しており、お店まで伺った際には、販売スタッフはもとより、自社整備工場の整備スタッフ達から、車の下にもぐっての整備中に関わらず、挨拶を受けました。当たり前の事ができない販売会社が多い中、こちらの要望を良く聞いていただき、大変気持ちよく取引できました。
オールドモーター
(茨城県・笠間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだOPENして間もない為かエアコンと冷蔵庫が無いとの事でした。
うちの子供が『暑い』を連呼していると『ごめんね。今日お店に見に行ってくるから
次来た時には暑くないから』と申し訳なさそうにしていました。
クレジット会社からの連絡を待つ中
色々話をさせて頂きましたが、とても正直な方だなって
信頼して任せて大丈夫だなって思いました。
友達で車が欲しいって言われたら、紹介しようと思いました。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
GTO様、今回は数在る販売店の中から当社でお車を御購入頂きまして誠に有難う御座います。今迄は、大手ディーラーでお車を御購入されていたとの事でしたが、オープン仕立ての当社の様な小規模店舗で即決して頂き、感謝の気持ちで一杯です。何社も比較検討されていた中で、当社の展示車のプライスに魅力を感じて頂いた事が、私の考えが受け入れられた様で少しの自信に成りましたので、今後もその信念を曲げずにお客様の為に何が出来るか常に考えながら努力していきたいと思います。事務所の中にエアコンがまだ設置されておらず、商談中にお子様を不快にさせてしまい大変申し訳在りませんでした。エアコンは早急に付けたいと思います。お住まいもお近くですので、今後もGTO様のカーライフサポートをしていきたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然のトラブル等にも迅速に対応してくださり、大変助かっております。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
conny様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アフターサービスは当店で一番強化している所です。
些細な事でもお気軽にご相談下さい。
今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
購入翌日にヘッドライト(HID)が切れました。修理を依頼しましたが対応不可と言われました。さすがに購入翌日ですのでなんとかしてくださいと必死に食い下がったところ、新しいHIDキットを手渡され取り付けは自分でやってくださいと言われました。バンパー等を外して1日がかりで自力で取り付けしました。
購入検討時に試乗を依頼しましたが断られました。
その他不良箇所はステアリングからのコツコツという異音、ひっかかりがしています。
お店は街の車屋さんという感じでアットホームな雰囲気ですが、販売のみでトラブル対処等、自社での整備能力は無いように感じました。納車時のバッテリーやワイパー等の消耗品交換は好感が持てました。
業者さんやある程度車の知識がある方、近隣の方であればいいと思いますが、遠方の方や女性、初心者の方はアフターフォローを考えるとよく検討してから購入したほうがいいと思います。
車は自分や家族の命、周辺歩行者等の命も預かります。駆動系、ステアリング等のトラブルは致命的となります。できるだけ沢山のお店、車を見て試乗、よく検討して購入することを推奨します。
株式会社プライド
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約、誠にありがとうございました。
当店としても不本意ではありますが、レビューの評価を見る限りサクラサク様にご不満を持たせる結果となってしまい申し訳ございませんでした。
投稿いただいた内容を拝見させていただいた中で、弊社の説明不足が原因とみられる行き違いがあったようで申し訳ありません。
HIDの交換に関しては、新品のHIDキッドに交換する旨お伝えいたしましたが、サクラサク様が行われたようにバンパーの取り外しが必要で時間を要する作業となります。その為サクラサク様が言われるように、当店少スタッフの為、即日の対応が難しく、交換までの期間代車をお貸しし対応させていただくことをお伝えいたしましたが、サクラサク様の「ご自分で取り付ける」というお言葉に甘えてしまい、説明不足で大変不快な思いをさせてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。
ステアリングの異音の件に関して対応が無いとのことですが、サクラサク様からメールにて異音のご連絡いただきましたので、ご契約時に記入して頂きました携帯電話への連絡、ならびにサクラサク様から頂いたメールに返信で回答させていただきましたが、現在サクラサク様からのご連絡が無い状況でございます、もし機関不良による異音であれば、当店も販売を行った責任が御座います。走行中に何かあってはいけませんし私自身心配でございます。当店からの返信メールに記載いたしましたように対応をさせていただきたく思っているしだいでございます、サクラサク様のお仕事のご関係で日中当店への御連絡が難しいようでございましたら、メールでも構いませんのでご連絡頂けないでしょうか?サクラサク様からの御連絡をお待ちしております。
今回サクラサク様より御指摘を頂いた、行き届かなかった点を反省し、教訓にして、今後は今まで以上にサービス向上に努め、お客様に満足していただける販売店を目指して努力していこうと思います。
率直な御意見・投稿レビュー誠にありがとうございました。
代表 桐山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バイクを積載するので購入を決めました
アルファードを所有していますが、意外と物が乗らないので
セカンドカー&趣味車でバモスを購入しました
走行距離も多少伸びていましたが走行も問題なく程度ばっちりです
価格も総額表示以外、別途費用などもかからず明朗会計なところもGOODです
車検2年つきで購入したのですが、ブレーキ周り、ベルト、オイル、その他の消耗品なども
きっちり交換してありました
自宅より近いこともあり、修理などもお願いしています
意外と近所の方もこのお店で購入しているみたいです
これからもよろしく
タックス 来夢
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン、軽自動車 ワゴン外車等の取り揃えが充実しているため、
どんな車種にも対応可能です
総額表示は軽自動車であれば全国同じ価格、普通車は関東甲信越まで込み価格で対応させていただいてます
整備や車検も随時受け付け行っています
ぜひご利用ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車をみてからの飛び込み購入です
納車されたばかりなのでアフターは未知数ですが
購入に関してはとても良い印象で、良い店長さんです
今回、希望どうりの車が購入できました
今後もなにかと頼りになりそうな感じです
株式会社LSインターナショナル リセントスタイル
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
本日契約しました。とても親切でしたよ。
坂尻モータース
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。私の代わりに、かわいがってくださいね。またお気づきの点などありましたら、お気軽にご相談ください。(釣りの話も聞かせてくださいね。) 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前回に引き続き2台目の購入となりました。
依頼通りの車両ありがとうございました!
知人の車両も急な上、キツイ予算で手配して頂き助かりました!
また2年後お願いいたします!
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ぶっさん様 この度は弊社にてバモスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。ぶっさん様には弊社で2台目のご購入という事でスタッフ一同大変感謝しております。また、お知り合いの方のご紹介も本当にありがとうございます!弊社では万が一のトラブルや修理、車検、事故の対応など車に関する事は全て対応させて頂きますので、まずはOSS&Aまでご連絡下さい!この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種を決めて5~6軒見てまわりましたが、決め手にかける内容の連続でした。大阪から約100kmの距離でしたが、思い切って見に行ってよかったと思います。 内外装とも綺麗な状態で管理されており、お店の姿勢に好感がもてました。 思っていた以上のものが入手でき、良かったと思っています。 丁寧な対応をされるいいお店です。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。ゴールデンウィークで渋滞の中、御来店して頂き誠にありがとうございました。その後、お車の調子は如何でしょうか?少し、距離を走ってましたので、いろいろ部品を交換させて頂きましたので、
安心して長く乗って頂けると思います。また何かありましたら、些細な質問でも構いませんので御気軽に御連絡下さい。
