総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車屋さんを見て回っていましたが、探した中で最も良い車輌に出会えました。お店の方も親切で相談にも親身になっていただけました。次の機会があればまたお願いしたいと思います。
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はフィットのご成約ありがとうございます。何件か検討されていた中で弊社のフィットをご成約いただき、お褒めの言葉もいただけて嬉しく思います。北見から戻られた際はお時間に余裕がある時は、寄ってもらえると嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がこちら側の要望にマッチした説明をしてくれる。対応もスムーズで、納車までしっかりとサポートしてくれた。実車も良かったが、担当者の人柄の良さや丁寧さも購入の動機として大きい。まだ納車して間もないが、アフターサービスも安心して任せられると思える印象。
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
フィット3さん、この度は数多くの中古車販売店舗より当店在庫車にお声掛けいただき且つご成約いただき有難うございました。当初相談いただきましたお車とは最終的に別なお車にてご成約いただきましたが、フィット3さんのご使用条件等をお伺いし私なりに考え最適な提案をフィット3さんに受け入れていただき感謝いたします。年末年始のタイミングでしたので納車までが上手くできませんでしたが可能な限りの対応はできたのではと考えています。フィット3さんのこれからの通勤及びカーライフが快適なものになる様スタッフ一同可能な限りサポートしてまいりますので末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年点検で久しぶりの訪問ですが、とても愛想が良く良い販売店です。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ぐは様 先日はFITの点検とクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました営業の木下です。
またお車で気になる事がありましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想の車を探していただきありがとうございました。メンテナンスもよろしくお願いします。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
トガリさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々相談に乗ってもらい丁寧な説明で対応して頂き良い買い物が出来ました。
ホンダカーズ熊谷 U-Select本庄(認定中古車取扱店)
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度は、当社にてご購入誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も大変励みになります。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーヒーがうまい
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
これからも、お待ちのお時間も心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンに不安があり、車検も迫っていた為、ボンド様に相談した所、無事ローンが通り、購入することが出来ました。近県なので、やり取りは電話とLINEでしたが、社長の人柄の良さが電話からでも伝わってきました、もちろん対応サービス共に◎で、これからも付き合っていきたいと思いました。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
明日やろうは馬鹿野郎!!BONDです。
満点のレビュー、誠にありがとうございます。
今回は、お問い合わせから納車までのやり取りを電話でする事も少なく、全てLINEと郵送で行わせていただきました。スムーズにご契約いただき、誠にありがとうございました。
ただ、納車直後にコンプレッサーの異音が発生し、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お問い合わせ時点で、過去のトラブルについてもすべてご共有いただいたおかげで、最良の販売条件をご提示することができました。他店様で採用されているGPS装置を用いた販売方法も一つの選択肢ではありますが、当店では使用しない方がより良いと考えております。そのため、日々、より良い販売方法を模索しております。
「100%購入可能」というのは難しいですが、どうすればより良いご提案ができるのかが当店の課題であり、勝負だと考えております。稀に「買ってやる」といった態度の方もいらっしゃいますが、当店は納車後のお付き合いも大切にしているため、そのような場合は丁寧にお断りさせていただいております。
当店では、人柄を重視し、誠実で感じの良い方や、努力される方に対して、最適な販売条件をご提案できるよう努めております。今回はお声がけいただき、誠にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
担当して頂いた店員の方は親しみやすい方で、接客は悪くないとは思います。
しかし納車数ヶ月、約5000キロ未満にて不動となりました。別の車屋さんで故障原因を調べて頂いた所、プラグがきちんと締まっていなかった事が原因となりエンジンが故障したと判明しました。
納車前の整備はしっかりされていない可能性がありますので購入する方は要注意です。
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、当社でフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました!
その様な事態になり、申し訳ございません!
今回のフィットは車検残が残っている状態でしたので、当社で実施させて頂いたのは法定12ヶ月点検となります。
12ヶ月点検では、プラグの確認項目が省略である為、当社の点検時に発覚出来なかった事が今回の要因であると考えられます。
今回この様な事態を受けて当社では再発防止策を設け、12ヶ月点検実施の際にプラグも確認して頂くように整備工場に話をさせて頂きました。
当社の至らない点が多数あったかと存じますが、またのご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応がホントに丁寧でした。オプションの相談や、納車日の日程などに丁寧に対応していただきました。初めは乗り換えるか悩んでましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただけたので、安心して乗り換える事ができました。乗り換え出来て、ホントに良かったです
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
イエロー様、この度は嬉しいクチコミ投稿ありがとうございました。
何かご不明な点など、ございましたらご気軽にお声掛けください。これからも精一杯
フォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当店員さんの人柄がとても良くて楽しかったです。他のスタッフのみなさんも気配りが出来ていてすごいいいお店だと思います。また近くに行ったら寄りたいです。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
アーリアさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
詳しく無いこちらの希望を聞き取り、分かりやすく柔軟な対応をしてくださりました。不慣れでしたが、サクサク誘導して対応して下さり、頼もしかったです。ありがとうございます!
CAR CONNECT
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
i.様
この度はフィットのご購入ありがとうございました。
お電話の時点でお車に詳しくないことをお伺いしておりましたので、わかりやすくご説明させいただきました。
当店にご来店できない状態でしたが、カーセンサーでの情報をもとに見ていただき決めていただいて大変感謝しております。
お渡しの時に不具合がないようにチェックしまして、ご納車させていただきました。
何かありましたら、ご連絡をいただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
だいたい何時ごろ店に伺う連絡をした所、小雨が降るなかでも外で待っていて頂き、すぐに車の誘導をして頂き、すごく丁寧な対応だと思いました。
接客も車の説明を分かりやすくして頂き良かったです。また機会があればここで購入したいと思います。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は葉栗オートショップ一宮営業所をご利用いただき、誠にありがとうございました!
お約束のお時間に合わせてお迎えさせていただいた際の心遣いに気付いていただき、感謝しております。小雨の中でも快適にお過ごしいただけるよう心がけた対応が、お客様にとって「丁寧」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。
また、車両説明が分かりやすかったとのお言葉も励みになります。お客様の疑問やご希望にしっかりと寄り添い、信頼いただけるよう努めてまいりましたので、今回その思いが伝わったことに感激しております。
「またここで購入したい」とのお気持ち、何よりの励みです。これからもお客様にとって最適な選択ができる場所であり続けられるよう精進してまいりますので、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検や点検にお世話になってます
いつも丁寧な応対をしていただいてます
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
TAK様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠い自宅から、伺ったのですが、丁寧な接客で、気持ちが良かったです。
車もきれいにメンテナンスされており、今度、新車で購入する時は、相談させていただきます。
ぜひ、ホンダ車を購入するのであれば、お勧めのお店です。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ちびすけ様 この度はフィットのご契約誠にありがとうございました。当店接客対応についてお褒めいただき大変うれしく思います。 また遠方から何度もご来店いただき重ねてお礼申し上げます。ちびすけ様が安心してお乗り頂けるようしっかり納車整備を進めてまいります。 ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車に興味ない私にも丁寧に対応してくれ、わからない事など全て応えてくれます。
店員さんもみんないい接客でした!
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はケーユー山形西BP店をご利用頂き誠に有難う御座いました。お褒めの言葉頂きスタッフも嬉しく思います。今後のアフターが大事になりますのでスタッフ一同にてサポートさせて頂きます♪引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車についに出会えました。思ってたより状態も良く、乗り心地も最高で大満足です。 店の雰囲気もよく、スタッフさんも明るくてとても親切でした。 これから大切に乗っていこうと思います。
アクティブコレクション コンパクトカー&軽専門店 大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ご利用ありがとうございました。今後ともサービスの質を追求していきますのでご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
久しぶりに日本車を購入しました。
接客や電話対応だけでなく、お客様Pに駐車する際に受付の方が小走りに出てきて誘導するなど素晴らしいです。説明も丁寧でした。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
くま様 この度はフィットのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! 休店日が続きクチコミを頂いてからお返事が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。 情報のタイトルでも頂きました さすがディーラー とのお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます! お住まいが当店から離れている為 今後のメンテナンスはお近くのホンダディーラーにお願いする形となりますが お困り事がございましたら 担当《関澤》までなんなりとご指示を頂ければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくれた人も 他の店員さんも皆さん気さくで感じの良い人ばかりで 落ち着いて購入できました
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kaisan様 この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。お探しのお車があり気に入っていただけて良かったです。点検パックにご加入頂いておりますので半年に一回ご来店くださいませ。ご不明点などありましたら気軽にご相談くださいませ。担当営業 松田賢太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
登録(届出)済未使用車で、ある色の車を探しており、たまたまこちらの店舗にありました。お店は改装中のため離れでしたので☆4つ、車の保管・説明のわかりやすさに加え、営業のIさんの対応が非常によかったため新車も考えながらもこちらの車を選びました!大変満足です。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
コナ様
この度はFITのご購入いただき、ありがとうございます。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車まで、お時間をいただいてしまっておりますが、奥様とお楽しみにしていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入車(フィットRS)は他店と比較して状態も良く価格も予算に対して納得。
担当頂いた深津さんは物腰柔らかで好印象。
タイヤを新品に交換してくれたり予算内に収めていただき感謝。
また年内納車や予定より遠い駅まで迎えに来ていただく等、フットワークも軽く信頼できるスタッフでした。
(株)Honda Cars 埼玉中 東大宮店U-Selectコーナー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
キンコキン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお客様に喜んで頂ける対応を目指していきます。
