総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店、整備の方の対応が素晴らしく、説明も親切丁寧にしてくれました。
車という滅多にない買い物を、買い手側の立場になって親身になってもらえました。
安心というサービスをして頂いたという印象が強かったです。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
赤いフィットがモダンなサイコさんにとってもお似合いでしたよ!
納車時お会い出来なかったのがとても残念ですので是非またお茶しに
きて下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までのスムーズさが早くて感謝です何も頼んで無いのに納車までに色々な部品も交換して頂きありがとう御座います文句なしですまたオイル交換しにきますね
フォーセブン CAR AUCTION47
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
先程は遠い所ありがとうございました。そしてこのような高評価のクチコミまで書いて頂きありがとうございます。
。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車希望日まで日がなかって納車が間に合うかどうか不安だったのですが、
無事予定の納車日に納車していただけて本当にありがとうございました。
整備の面でもどことどこを交換したとか細かく説明してもらったのでわかりやすく安心できました
値段も手頃なので本当によかったです
ありがとうございました
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
たあ8623様
この度はご成約いただきましてありがとうございました。
これからも、たあ8623様のカーライフをサポートして参りますので、
宜しくお願い致します。
またアフターメンテナンスもご利用していただけますよう、
スタッフ一同お待ちしておりますので、お気軽にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車庫証明取得まで時間がかかりましたが、心良く待って頂きました!
取得後納車がとても早くびっくりしましたけど。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
いろいろありましたが、アフターサービスが充実しています!ありがとう
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
20140127tk様
口コミ投稿ありがとうございました。本当にいろいろとございましたが やっとスタートラインに立った状態だとおもっております。総合評価も高い点数をいただき大変ありがとうございます。ただお店の雰囲気に関しましては今後改善していく余地があるのかな?と認識させていただきました。ご意見やご要望がございましたらドンドンおっしゃってください。お客様の目線での店作りをしていきたいと思っております。
店舗一同一丸となって20140127tk様のカーライフのお手伝いをさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月の末に契約し、自分の書類準備の都合上で納車が2月にずれ込んでしまい
お店の方々にご迷惑をおかけしましたが、迅速かつ、丁寧な対応をしていただき、
本当に感謝しています。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も安く、納車までスムーズに行われました!
車庫証明の書類が一部入ってないこともありましたが、
それ以外はスムーズに行われました!
また機会があればお願いしたいと思います!!
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ハルトサン9971様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また機会があるとき、弊社を選んで頂けるよう努力して参りますので何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせの返信等すべて迅速丁寧に対応したいただきました。
初めての車購入と、県外からとの事だが、スムーズに取引ができました。
車初心者にとって、説明の手抜きが多少がありますが、お勧めできるお店だと思います。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
早速のレビューありがとうございます。
6688様には、遠方から足を運んでいただき、ご契約いただきました。
お車のご説明にいたらない点があったとのことですが、申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないように、教訓としていきます。ご指摘ありがとうございます。
もちろんわからない点などございましたら、お気軽にご連絡をいただけたらと思います。
今後も、ご遠方の方にも安心して購入いただけるお店を目指して頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でわかりやすい説明をしていただき、とても良かったです。わがままな相談にものっていただけて、とても助かりました。これからもお世話になりたいと思ったお店です。
Advance
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご購入頂きましたお車や当店スタッフの対応にご満足頂けたとの事、とても嬉しく思います!今後とも分からない事や気になる事などありましたらお気軽にご相談下さい!ご紹介も是非お待ち致しております!快適なカーライフを応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
白のMT車で走行距離もスペックも大満足です。
対応が非常によく、友人にも勧めたいお店です。
また、何か機会があれば、是非とも遊びに行きたいと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切でよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
スリー・エス様 この度は数ある中古車店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
この先のカーライフにおいて少しでもお役に立てればと思っておりますので、これからも宜しくお願い致します。
また、末永くプラウドを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
納車後の帰りにエアコンに不具合。当然電話したが、電飾関連は現状渡しと。それ以前に発覚当日に電話したにも関わらず、担当者に連絡ついたのは数日後にこちらがかけ直してからだった。連絡つくまで幾度か電話していたのと、引き継ぎもお願いしたにも関わらず、いざ担当者が電話にでると、出だしからこっちは電話しました!!と一方的な態度で謝罪なし。聞いてみればこちらからの引き継ぎはされてなかったようで。聞く耳持つ前に、まるでめんどくさいクレーマーからの電話対応をするかのような接客対応はされました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お電話の件ですがお手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。折り返し何度かお電話させて頂いておりますが連絡が取れませんので、一度お電話頂ければと思います。お電話でもお話させて頂きましたが、お手数ですが一度お車を確認させていただいた後に対応できる保証内容かどうかを確認させて頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーや御社HPを見た時は外装のキズが気になっていたが、現物を見たらそれほど気になるものではなかったので値段的に良い買い物が出来たと思う。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
いさはな様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございまました。以前にご主人様のお車で大変お世話になり、この度は息子様のお車との事でご相談・ご成約いただきました。保険も含めたアフターも含め全力で対応させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車希望日まで短いなか希望通り納車して頂きました。
有難うございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨年末に自損事故にて愛車が廃車…
予想外の買い替えに慌てながらもPC検索しているとインパクトさんにHIT!
すぐさま実車を確認し、そのコンディションの良さと良心価格に即決でした。
しかし、今回の即決の理由は〝車〟だけじゃ無いんです!
訪問時の接客、代車をお願いした際の応対、スタッフの皆さんの若さ溢れる仕事ぶり、そして何よりインパクトさんから感じる私への気遣いが大きな理由となりました。
インパクトさん、良い買い物をさせて頂きありがとうございました。
これからも色々とよろしくお願い致します。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
大変うれしいお言葉をありがとうございます。
この度は、ありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたら、いつでもご連絡ください。
また、ご家族皆様で遊びにいらしてくださいね。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
物凄く綺麗に仕上げてもらい感謝です!!おまけの冬タイヤも新品かと思うくらいの物で嬉しかったです。車検もお世話になります!
ノースアールトレーディング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入、またクチコミ投稿有難う御座いました。 また、高い評価も頂き大変嬉しく思います。 今後も車検はもちろん、お車の事でしたら何でもご相談くださいね!! これからもノースアールトレーディングを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古フィットの購入に際しては、丁寧に車内の清掃、ボディーのお手入れをして頂き新車の様な状態で納車されました。また山道の運転に不慣れな家内に代わり家まで納車に来て頂き感謝しています。
車買取専門店 ハナテン川西多田店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は、遠方よりのご来店、ご購入ありがとうございました。御主人様にも御挨拶しておきたかったのですが、ご多忙のようでそのまま納車させて頂きました。申し訳ございません。お車、喜んで頂き幸いです。またオイル交換無料ですのでお近くに来られましたら寄って頂きたく思います。ahiru1015様ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両が下見の時よりも艶が有りとても光ってました。
整備込みでお願いしましたが整備代以上に細かい所まで整備、部品交換等有難う御座いました。
アフターも安心してお任せ出来ると思います。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
フィット777様、総合評価5の良い評価のクチコミ投稿ありがとうございます。先日はご来店を頂きフィットのご購入を頂きありがとうございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回のご購入では、当社に納車前整備もご依頼を頂き重ね重ねお礼を申し上げます、フィット777様がご満足を頂けるように細心の注意を払って整備を致しましたが、万が一何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をして下さい、またお近くですのでアフターサービスに付きましても是非とも当社のサービス工場をご利用ください。それではフィット777様のご来店をお待ちしてして下ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットにてプラウドの車を見て来店しましたが、駅まで車で迎えに来て頂き、大変親切にして頂きました。車の価格もすぐに買う事が出来る価格ですぐに決めました。知人にもプラウドの車を是非勧めてみたいと思いました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
エイジ様
この度は当社プラウドをお選びいただきまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか?何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡下さいね。小さな事でもスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。では今後とも長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。またお願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
フィット。様
この度は当社プラウドでお車フィットのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがですか?先日の納車時には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。何か気になる事や疑問点などございましたらいつでもご連絡下さい。スタッフ一同全力でサポート致します。今後とも末長く宜しくお願い致します。
