総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの意見や要望に対して、柔軟に対応をしてくださりすごく満足しています。
北関東マツダ 高萩店
(茨城県・高萩市)
販売店の返信
m.i.mickey様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
ナビ取付の時もご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少なマニュアルのフィットをこちらで見つけて購入しました。
お店の印象も良く気持ち良く購入できました。
ホンダカーズ愛知 長久手店(認定中古車取扱店)
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
希少なフィットのマニュアル車。走りも楽しめる一台をご提供できて大変光栄です。
これからもフィット同様 オートテラス長久手をご愛顧いただければ幸いです。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明、質問にも丁寧に応えてくれるスタッフの方々に
とても好感が持てたのと、控えめな販売姿勢(笑)が良かったです。
納車まで少し時間があり、何度か立ち寄った時には
いつも展示車の内装を分解して清掃していました。
1台1台にとても愛情を持って販売していると感じました。
足を運べる方は一度実車を見ることをお薦めします!
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
『ホビ雄』様これからの寒い冬に負けない位の暖かい口コミを頂きまして誠に有難う御座います!!当店では接客に関しましては、専門用語を使用せず親切・丁寧にお客様の事を第一に考え、初心を忘れない心で対応をさせて頂いております。内装に関しましては天井・内張り関係・シートを一つ一つ丁寧に分解除菌清掃致しております。外装に関しましては必要に応じての板金修理・磨き・コーティング・WAX等を全車に施しております!販売時の接客、お車等も含め、お客様に満足して頂けるようにスタッフ一同、心を込めて対応させて頂いております。今回の『ホビ雄』様の口コミの内容は当店と致しましてはこの上ないお褒めのお言葉を頂いきましたことを心から嬉しく思い、これから新たに出会うお客様・今までに御購入頂いたお客様に同じようにお声をかけて頂けるよう最大限努力し精進していく次第で御座います。私が初めて『ホビ雄』様とお会いしたのはご来店2回目に奥様とご一緒にお車を見に来て頂いた時で御座います。1回目にご来店を頂いた時は夕方頃に鈴木が『ホビ雄』様とお話ししていたことを覚えております。『明るい時に外装をもう一度、見に来たよ』とお声を掛けて頂き接客をさせて頂きました。とてもお話がしやすくとても楽しく接客させて頂きました。もしお店のお近くを通った際など何かお困りの事等が御座いましたらお気軽にお電話や当店に御来店してくだい。コーヒーやお茶をお飲みになりながらお車の事や世間話などお話し出来たら幸いで御座います!これからも当店INTENDと末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致しますっっ!!INTEND 竹内 敏行
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ひとめぼれで購入しました。アフター保障もしっかりつけていただいて満足しています。ディーラーならでわの安心感・補償内容の充実がしっかりしていると思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
hamac様
この度はFITご購入ありがとうございます
良い車を見つけていただきました
非常に綺麗で メンテナンスも行き届いた車です
今後もメンテナンスなど是非ご紹介下さい
また 保険の書類ご確認の上 ご返送下さい ご不明な点はご連絡くださいね
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで検索し、何軒か店舗に行きましたが、フィットがたくさんあり、じっくり選べました。
また、接客も笑顔で対応してもらい、満足しました。
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
のびた!さん
この度はフィットをご契約頂きありがとうございました。
今後ともしっかり対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う際も、買った後もしっかりサポートしてくれて助かりました。
営業の人も話しやすくお店の雰囲気もいい感じです。
車も受け取りの際にもともと綺麗でしたが、さらに綺麗に掃除されてたの
で良かったです。
次の買い替えもまたここでしたいと思いました。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
URUK様
この度はフィットご契約有難うございました。また有難いお言葉とても感謝しております。
自店も今後も変わらぬ接客を心がけて行きたいとおもいますので是非今後とも変わらぬお付き合い宜しくおねがいいたします。
また買い替えの際はぜひとも当店にご相談ください宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
従業員の皆さん、いつも笑顔で接客して頂きありがとうございます。
TAX馬場山 (有)ビッグバン
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あやとマンさま 口コミありがとうございます。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客の対応も良く、説明も丁寧で、分かりやすく教えて頂きました。
今回、初めての購入で不安もありましたが、安心して購入することが出来ました。
HondaCars博多U-Car久留米店で車を買って良かったです。
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
フィット購入者さん
当社のフィットをご購入いただきありがとうございました。
今後ともしっかりご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
免許とりたての妻にわかりやすく説明してもらえました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
シメサバ様 この度はFITのご購入並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました!奥様も車の運転慣れ増したでしょうか?運転の上達はやはり乗るしかありません。充分な注意は必要ですが乗る回数に比例して上達出来ると思います。不安も多いかもしれませんが楽しくドライブ出来るようチャレンジして下さいね!その後お車の調子は如何でしょうか?無料の1ヶ月点検もございますのでご予約お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安い車にも関わらず、親切にご案内いただきました。保証も付けることができ(別料金でしたが・・・)内容も納得のいくものでしたので、保証を付けて購入しました。担当の営業さんも感じがよく、車お店とともに満足しております。ひとつ難点を言えば、夕方に伺ったのですが、展示場が外なので、車が見づらかった点のみです。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ゆかりちゃん25様 この度はフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。燃費が良く乗りやすいお車をお探しでしたので、フィットをご提案させていただきました。保証に関しては保証会社を使用しているためどうしても料金がかかってしまいますが、その分内容も充実しご安心いただける内容になっております。 今後もお車のことで何かございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当の渡邉さんの接客が非常に良かったです。要望に答えてくれて本当に満足です。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご成約の翌日、早速のご投稿頂き誠にありがとうございます!さらにこの様な高評価まで感謝です☆
納車まで少々お時間をいただきますが、楽しみにお待ちください!また、ご不明な点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。それでは最後まで宜しくお願いします☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのマイカーを購入するのにいろんな販売店を回りましたが、偶然に飛び込んだオートテラスで見つけたのが今日納車された車でした。店内も明るくきれいで営業のKさんとも気持ちよく商談できました。これから大事に乗って行きたいと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
マキバコ様 この度はフィットとご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高評価のクチコミもご投稿頂きありがとうございます。これからももっと沢山のお客様にご満足頂ける様に社員一同で励んで参ります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の探している条件に合う車をスピーディーに探して頂けました。
色々と細かいお願いをしたのにもかかわらず丁寧にしてくださって、お店にも車にもとても満足しています。
ありがとうございました!
ホンダカーズ岐阜 茜部店
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両が多く、価格も希望にあるものが多くありました。
担当の方を始め雰囲気は明るく、丁寧な接客やサービスにも満足しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ゆみひ様、クチコミ頂きまして本当にありがとうございます。ゆみひ様にご購入いただいたお車は前オーナー様が大事に乗られていたので、程度も良く・これまでの整備歴もしっかり残っていましたので、自信を持ってお勧めさせて頂いた一台でございました。また、御納車前の点検整備はしっかり実施させて頂きましたので是非とも、安心してお乗り下さいませ。お任せ頂いた自動車保険も含め、ゆみひ様のカーライフをしっかりフォローさせて頂きますので今後とも末永く宜しくお願いします。ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して満足しました。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、わからないことだらけで、いろいろとお手数おかけしましたが、親切に対応していただき、大変助かりました。購入した車も、今のところ、故障など無く、走っており、助かっています。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
はしもとR様 お世話になります。この度は、クチコミ投稿をいただきまた高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お車の事で何かお気づきの点やお困りの事などございましたらお気軽に御相談ください。これからも末永くお付き合いください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけてからフィットを購入。
車初心者の自分でも説明がわかりやすかったです。
購入を決めたあともいろいろと細かくメンテナンスのノウハウや行ってくれた車内、車外の
クリーニングなどもきちんと行ってくれていて質問にもたくさん応じてくれていました。
相談もしやすいスペースがあり、話しやすかったので
購入を決めやすかったです。
いいところ、良くない点もはじめからきちんと話してくれていたので信用できました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
YUUSHINTOMO様、この度は当店でフィットをご購入していただきまして、誠にありがとうございました。初めてのホンダ車との事で、今までとは少し勝手が違うところもあるかと思いますが、フィットは使い勝手の良さに定評のある車なので、きっとすぐに慣れていただけるかと思います。これからの季節道路事情も悪い日が多くなるかと思いますが、くれぐれも安全運転でお願いいたします。また、何かございましたらお気軽にご相談ください。では今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数が多いです。スタッフの方に親切・丁寧・迅速にご対応いただいたおかげで、とてもよい買い物ができました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ミラノレッド様 この度は乗り換えありがとうございました!正直ご来店下さった時は本当にあり難く嬉しかったです。1台目を購入していただき数年後に転勤した店舗にご来店下さった事は営業冥利に尽きます。まだまだ至らない所も多いと思いますがこれからも一生懸命 スタッフ一同アフターを頑張って参りますのでどうか宜しくお願い致します。 この度のご投稿、ご購入誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車については快適に走っており満足しております。
購入の流れの中でお店側から不透明な点がいくつかありました。
最初に「手付金以外の費用はすべて1週間以内に入金して下さい」との案内が口頭でありましたが、振り込み案内の書類には、車の本体代金の入金案内しかなく、スタッフの方も「こちらをご入金ください」とあった。諸経費分の入金について矛盾していたように思う。
結局すべて入金しましたが、入金確認の連絡も曖昧になっていたように感じました。
その後、納車についても、希望した期日に納車が間に合うかどうか、間に合う場合でも連絡するということを言われましたが、結局連絡はありませんでした。
車は中古車なので使用していく中で当たり外れが出てくることは承知しておりますが、購入の流れについてはその販売店の努力次第できちんと出来ると思うので、少し残念でした。
特にお金について案内がきちんとしていないのはお客さんに不信感を持たせる要因になると思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hanausagi様、この度は当店にてフィットのご購入誠にありがとうございました。現在のところ快適に乗られているとのことで安心致しました。納車前の案内についてのコメントを頂きました。ご契約時は特に入金関係のご説明は手違いなどが無い様に細心の注意を払っておりましたが、矛盾を感じられたようで説明不足があったかもしれません。大変申し訳ありませんでした。今後一層の努力をいていきたいと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りも高く買取りしていただき、対応もよくしていただきありがとうございました。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
HIRO♪様、今回はホンダフィットを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。 当店色々な車種を常時80台以上取り揃えておりますので、気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。大変好評を頂いてます自社ローンもご用意しております。 自社ローンは車検や板金塗装でも対応できます。 今後もなにかお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。 ご購入ありがとうございました。
