総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とワガママを聞いてくれて本当に良かったです。
車をカスタムする知識も豊富で、何でも相談できました。
僕がエアロを探していて、「このエアロはどうですか?」って聞いたら「絶対にダサいからやめたほうがいい」って言われた時はビックリしたけど、社長さんの言う事を聞いといて良かったです。仲間からもかっこいいって言ってもらえました!有難う御座いました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ガルボ様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。ガルボ様にオススメめさせて頂いたエアロを気に入って頂く事ができ良かったです。これからも何か困った事が御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。お友達の件も宜しくお願い致します。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の価格も安かったのですが、対応がとても親切で遠方の納車でしたが
快く引き受けていただき大変助かりました。
ありがとうございました。
MSS
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
kikikinako様この度はフィットのご購入誠に有難うございます。今後とも末長いお付き合いを考えてますので宜しくお願いします。また、このような評価を頂き大変うれしく思います。また期待に添えるよう、より良いお店作りができるようスタッフ一同一丸となってがんばって参りますので何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年経ちました。
調子はとても良いです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
なかむらさん!様フィットのご成約誠に有難うございました。
何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車購入は初めてで、車のことにも詳しくない女性のため不安でしたが、ネットでお目当ての車を見つけてとりあえず伺いました。雰囲気がよくなかったらそのまま帰ってこようかと思っていましたが親切、丁寧に対応していただけました。わかりやすく説明してもらったので当初のお目当ての車で即決でした。友達、家族にも好評でいい買い物ができたと気にいっています。納車までもスピーディに対応していただき、納車後もメンテナンスやその他のことも相談しやすいのでこちらの販売店に行ってみてよかったです。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
しとりん様
この度は当店でホンダさんのフィットをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお車は慎重にお車選びをされたことと思います。
中古車は出会いと同じと考えております。
特に最近はインターネットを通じての販売が増えております
モニターで見る私達の店舗や商品はご来店時も代わり無かったでしょうか?
また接客にもご満足頂いてるようで大変恐縮です。ありがとうございます。
そして何より商品を気に入って頂き、
ご友人、ご家族の皆様にも好評とのことで私達も嬉しく思います。
お付き合いは始まったばかりです。
お車の整備からちょっとした相談事まで
頂ける店舗作りに励みますので
これから末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
一ヶ月点検でお会い出来るのを店舗一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
瓢箪山店一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗っていた車が壊れたため、急いで買い換える事に。迅速・丁寧に対応して頂き助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
丸ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今回、丸ちゃん様には色々とお手伝いを御願いしまして大変助かりました。有難う御座いました。
またお車のことでご相談等ありましたら、お気軽にご相談下さい。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ゲームセンター跡地にあり、出迎えはほとんどありませんでした。
また、カーセンサー掲載情報と実際の情報には食い違いがありました。
現地に行くと見積金額が1万円UPし、詳細情報も若干の違いがありました。
さらには、引渡し時にも約束と違う状態となっており、クーリングオフでの返品を真剣に検討しました。
1)キーレスあり→実際にはなし。「後日対応する」との約束だったが、その後連絡一切なし。仕方なくこちらで手配することになりました。
2)オーディオ:CD/-〔基〕となっていましたが、実際にはプログラムディスクが抜き取られており、ラジオすら聞けないような状況でした。
今後は真剣に顧客に向き合って欲しいものです。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
パルーカス様へ
この度はフィットのご購入、誠にありがとうございました。
CDやキーレスの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。
キーレスはディーラーでご注文いただくことになりお手数をおかけいたしました、
またパルーカス様のご指摘を受け今後このようなことがないよう心がけてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去に中古車で失敗した経験があり、中古車販売店は敬遠しておりましたが、口コミで購入後のサポートがしっかりしていると聞きここに相談しました。
とても陽気な社長が居てクルマ以外の話でも盛り上がってしまいました。
要望にあったリーズナブルなクルマ探しから購入後のアフターサービスまでしっかりと親身に面倒を見てくれます。
代車サービスが充実しており乗り換えまで何の不便無くスムーズにできました。ありがとうございました!
ダイハツエビナ
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
ホンダ初乗り換えのK様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
昨今の大手自動車販売会社は経費削減から代車の数を絞っており客様にご不便をおかけする事が多いようです、
当店ではそのような事がないよう小さな案件でも無料にて必ず代車をお出ししております。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とりあえず何か見てみようとフラッと立ち寄り、そのまま購入しました。あまり車に詳しくない私に、いい情報だけでなく悪い情報もきっちり伝えてくれました。対応がとても親切で、信頼できたのが購入の決め手です!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ニシゴリラ様 クチコミ投稿ありがとうございます。よい評価までいただき誠にありがとうございます。長々とお時間を頂戴したので恐縮でございます。お客様の立場になっていつもご説明しております。これからもお客様に喜んでいただける接客を心がけて参ります。ありがとうございました。 営業 口野 兼護
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ゲームセンター跡地にあり、出迎えはほとんどありませんでした。
また、カーセンサー掲載情報と実際の情報には食い違いがありました。
現地に行くと見積金額が1万円UPし、詳細情報も若干の違いがありました。
さらには、引渡し時にも約束と違う状態となっており、クーリングオフでの返品を真剣に検討しました。
1)キーレスあり→実際にはなし。「後日対応する」との約束だったが、その後連絡一切なし。仕方なくこちらで手配することになりました。
2)オーディオ:CD/-〔基〕となっていましたが、実際にはプログラムディスクが抜き取られており、ラジオすら聞けないような状況でした。
今後は真剣に顧客に向き合って欲しいものです。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
パルーカス様へ この度はフィットのご購入、誠にありがとうございました。 CDやキーレスの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。 キーレスはディーラーでご注文いただくことになりお手数をおかけいたしました、 またパルーカス様のご指摘を受け今後このようなことがないよう心がけてまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ファーストカーということもあり、わからないことも多かったのですが、担当の石川さんには、とても親切で丁寧な対応をして頂き、また無駄のない迅速な手続きで、最後まで気持ちよく、気に入った車を購入することができました。今後もお世話になります!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
「さーまま」様この度はクチコミ投稿ありがとうございました!!また、記念すべきファーストカーのご購入を当店よりいただきましたこと大変感謝しております。フィットの運転は慣れましたでしょうか?ご購入いただいた車両の前のオーナー様は定期点検をしっかり受けていただいた履歴が有り、走行距離も少ないので、非常に自信を持ってオススメできるおクルマの1台でした。納車前の車検整備でも交換時期消耗品を新品に取替え万全な状態を持って納車させていただいております。どうぞご安心してお乗り下さい。私も、初めてのおクルマ購入ということをお客様からお話しをお伺いすると、車両、装備、整備、保証、自動車保険、アフター、操作方法など1~10まで説明してしまうところがあり自分でもちょっとくどいかなと反省することがあります。(笑)そこを「さーさま」様ご夫妻に丁寧と受け取っていただけましたこと大変恐縮です。小さいお子様がいらっしゃいますし、近所の買い物から遠くのドライブまでフィットが活躍してくれることを願っております!!いつまでも安全運転で快適なカーライフを送っていただきたいです。そしてお困り事や気になることがございましたら、どんなことでも結構ですので、オートテラス保谷店を頼っていただきたいと思っております。スタッフ一同お待ち申し上げております。初回一ヶ月無料点検のご予約もお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当スタッフ:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回親切に対応して頂き色々と車の分からない事を教えてもらいありがとうございました。
思い通りの価格でキレイな車が見つかりました。また次回もこららで購入しようと思います。その時はまた宜しくお願いします。
カーロード サクセス
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。気に入って頂き誠に有難く思います。出来る限りお手伝いをさせて頂きたいと思っております。これからも長いお付き合いをお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買おうと思って目星をつけていた候補の中古車がなくなっていて困っていたところ、営業チームの担当者の方からたいへん親身に丁寧なサポートをいただき、即日購入となりました。これが2度目の訪問であり、最初の訪問後に電話もかけていたので、情け深く対応してくださったのだと思います。
中古車を購入するにあたっては(子供の関係で)臭気のことを特に気にしていましたが、初めて訪問したときからのご接客姿勢をみて、必ず最善の努力をしてくださると信じることができたので、即断いたしました。
今まで所有していた車をカーディーラーで新車として買ったときよりも安心して今回購入することができたのは、中古車という不安を多く伴う買い物において消費者にとって重要な安心感をご提供いただけたからです。購入を決めるのは、購入物そのものではなく、購入時のコミュニケーションだということに気づかされました。本当に感謝しています。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
higashr様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいとは思いますがお体だけは壊さないようにしてくださいね!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、販売時の整備やアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。遠方では御座いますが今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の車を見に来たのにお父さんが車を買うことになりました。私のは後回し…
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
kanacoro 様
昨日はご来店ご契約いただき誠にありがとうございました。ご注文いただきましたお車フィットをしっかり準備整備してお渡しさせていただきますので、よろしくお願いいたします。11月・12月に上質なお車軽自動車をご用意しておまちしておりますので、その時も是非よろしくおねがい致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探し、たまたまよったお店でしたが、対応がとても丁寧で探していたフィットもありすぐに決めました。車もお店にも大変満足です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ちょ~くん様このたびは当店物件をお選び頂き誠にありがとうございます。また自動車保険も切り替えていただきあわせてお礼申し上げます。整備は勿論、保険等の相談もフルサポートさせて頂きますので、お車以外のことでも何なりとご相談下さいね!☆優良車を常時取り揃えておりますので、お知り合いで中古車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いでございます。今後とも末永いお付合いのほどよろしくお願い申し上げます。営業担当☆岩本☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FITの中古を探していたら、カーセンサーでここの販売店にたどり着き、お店に行ってみると
メガネをかけた営業の方の接客は親切・丁寧で最高でした!お店の雰囲気も最高でした!
納得のいく1台が見つかりました!ありがとうございました!
友達にも紹介したいと思います!!!!!
Honda Cars富士吉田 下吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
ちゃーりー様、この度はフィットをお買い上げいただき誠にありがとうございます。
口コミも大変高い評価をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。
弊社社員へのお褒めの言葉も、スタッフへの高いモチベーチョンへとつながり嬉しいかぎりです。
今後もちゃーりー様のご期待に添えられるようなサービスの提供に努めてまいりますので
末永いお付き合い何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安中古車を目的として来店しましたが
まず、展示されている車が他の中古車屋よりもキレイでした。
且つ、接客が素晴らしく知り合いにも勧めたいと思います。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
‐K‐様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットをご成約頂きまして誠に有難う御座います。今回この様な高評価を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。安い車というだけではなく、安くて高品質な物件を揃えております。傷が多い車、車内に異臭がする車、下廻りがサビだらけな車、こういう車は当然安くは買えますが、喜んで乗って頂ける様な内容の車では御座いませんよね!今後もお客様に満足して頂ける物件をご用意し、より多くのお客様にご利用頂ける様努力していきます!今回当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回川口さんに担当していただきましたが、とても感じの良い方でした。
初めてでしたが色々親切に教えていただきました。アフターサービスも約束していただきましたし、その辺の所は信頼できるのではないでしょうか?
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
もにき様
このたびは、横浜南店にてのご購入誠に有難う御座いました。
今後のアフターフォローはもちろん、これからの長いお付き合い、よろしくお願い致します。
スタッフ及び川口も全力アフターさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この色のフィットはあまり走っていないので気に入っています。ちなみに色は濃い紫です。
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
先日は納車お疲れ様でした。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
ご不明な点や調子が悪い場合は、ご連絡頂ければと思います。
しっかりご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
他メーカーの車にもかかわらず、スムーズな対応をしていただき、感謝しております。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
たつやけんせい様
この度は当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。たつやけんせい様の迅速な対応のおかげでスムーズに進みましたことを感謝しております。何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてホンダ車購入しました。アフターサービスもあり、販売店の方の対応、車の乗り心地共に大満足です。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
まる男様 この度は、無料の6ヶ月点検のご来店ありがとうございました、又、早々、良い評価を頂きありがとうございます。評価にふさわしい店作り心がけていきますので、この度はありがとうございました。
