総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
頼りになるお店です!アフターサービスもバッチリ!
すぐに対応してくれるし、的確なアドバイスもしてくれます!!
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
息子の車を買いました。乗りやすい車です。
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示場が広いので、展示してある車の台数、種類ともに豊富でした。ここに来る前にメーカー系のディーラーを回っていましたが、メーカー同士の車種の比較ができないので、車の選択が十分にできませんでした。一つの展示場でメーカー間の比較ができるので、現物を見ながら車種を選べるのがよかったと思います。車を選択するときの説明が丁寧であったことはもちろん、納車の際も、付帯設備まで詳しく説明してくれました。少し残念だったのは営業の方が全員接客中だったので、最初に車の説明をしてもらうまで10分ほど待ちました。事務所のある店内は豪華ではありませんが、清潔で整理整頓ができていたと思います。購入手続で余分な付帯設備やサービスを進められることがなかったので、予定していた予算をオーバーする心配もなかったです。メーカー系ではないので、純正部品の購入などの細かいサポートは期待できませんが、1年間の保証(有料)があるので、とりあえずは安心しています。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は、弊社よりフィットをご購入頂きまして誠に有難うございました。当店は、車種を豊富に揃えておりますので、比較検討し易く、敷地内であればご試乗する事もできますので、じっくりと選んで頂けたかと思います。また、ご来店の際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今まであまり車のご利用頻度が少なめとの事でしたので、これを機に、是非色々な所へドライブして頂ければと思います。車両の事で何かございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
HONDAの車はホンダのお店という安心感があります。修理・整備の詳細な内容は営業の方ではなく直接整備士の方がしてくれますが、長年HONDAの車を見てきたんだなあ・・、という経験に基づいたアドバイスをいただけるので安心です。私は車のドレスアップや見た目にお金をかけない方ですが、資金に合わせた整備アドバイスをくれる点も安心です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ばじゃ様 この度はカーセンサーからのクチコミ誠にありがとうございます。ホンダオートテラスの柿澤と申します。 お褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思います。今後ともばじゃ様のカーライフを安心していただけるように頑張っていければと思います。これからもお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。また弊社、フリード、ステップワゴンは常時ご用意ございますので、いつでもお気軽に足を運んでいただければと思います笑。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
2台のうちどちらにしようか迷い、何度か足を運びましたがいつも丁寧に対応していただいたので、納得して購入することができました。
ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
M.O様
先日はご契約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
O.M様には迷わせて、何度も足をお運びさせてしまいました事を反省しておりますが、御納得されてご購入して頂き、私共も大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様の満足度アップを今後より一層社員全員で徹底して行きたい思っております。アフターサービスも御納車後にトラブル等が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスも良く説明も分かりやすくてとても良かった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
むね様 いつもお世話になっております。先日は車検をお受けいただきまして、誠にありがとうございました。
今後もアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
古い車だし、自宅から少し離れた販売店なのでメンテナンスが心配でした。でも、1か月点検も含め、自宅近隣のホンダディーラーで十分なメンテナンスを受けられるし、お店もたくさんあるので、いざというときも安心です。これに、1年間走行距離無制限の「ホッと保証」を更に2年間有料で延長したので、計3年、費用面からも安心して乗ることができます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ひがぴょん様、この度はクチコミ投稿ありがとうございました。その後、お車のご調子はいかがですか?点検や車検、その他なにかございましたら、八王子や南大沢などご希望の工場を手配させて頂きますので、お気軽にご用命下さいませ。当店のお近くまで来られた際はぜひお立ち寄り下さい。お会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。担当:奥野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお願いにも、親切に対応していただき
納車することができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂いております黒田と申します。これから事業を始められるとのことでしたので、なにかお困りのことがございましたらお気軽にお問合せ頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ10年近いお付き合いですが、代表の安達社長はじめ一生懸命を絵に描いたようなお店です。言われた事をこなす様なご用聞きでなくお客様の喜ぶ事を念頭にお客様の役に立ちたいとの姿勢が素晴らしいと思います。とかく一元の付き合いになりがちな自動車業界の鏡と言えます。真の営業の出来ている数少ないお店です。チャラチャラしたお店の多い中おすすめのお店です。是非寄って見て下さい。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ma-ちゃん様ありがとうございます。
いつもご来店の際、お土産をいただきありがとうございます。
手ぶらで結構なのでいつでも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
会社所有の車を購入しました。こちらのニ-ズである、「多少年式が経っていてもきっちり整備して十分乗れる車を低価格で」となんとも勝手な要望をかなえてくれるショップだと思います。営業車両に使用していますが、利用者もビックリするほど状態がいい車でした。今後も車を増台していく予定なのでキングモ-タ-さんはいつもチェックしています。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今後もよりご期待に添えるように厳選した品揃えをさせて頂きますので、これからもよろしくお願い致します。また点検や車検の時期にご連絡させて頂きます。その他、修理や板金など有りましたらお気軽にご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
室内もとてもキレイで気に入ってます大事にします
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
まいまい♪様 気に入っていただき何よりです。困ったことなどございましたら
いつでもご来店ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回購入したフィット G シーズは、僅か4ヶ月しか生産されなかった希少特別仕様車だったため、近県に留めず、全国のホンダ認定中古車を扱うホンダオートテラスから検索していくつか見積もりを依頼したところ、最もアクションが早かったのがこちらです。(ただ、他店は丁度火曜日~水曜日の定休日だったせいもあります)
休日前日の夕方だったため、夜遅くまで対応して頂いたこちらのお店とは、当初よりご縁があったように思います。
メール中心、電話も要所に入れての通販購入でしたが、担当営業の方は丁寧に何でも答えてくれ、ある程度のサービスも受け容れてくれ、アフターフォローもあり、何事も無く取引を終えることができ、感謝しています。
サービスの詳細は、端数カット(先方による)、ガソリン満タン(当方のリクエスト)、評価証のコピー(当方のリクエスト)他、用品の説明書コピー、用品型式の質疑応答です。
かなり面倒なこちらの取り越し苦労とも言えるメールでの質疑に対して、丁寧に答えて頂き、納車まで安心して待つことができました。
許可証は、主に外観ですが、実車確認が出来ないときは非常に参考になります。点数が付いていると無事故証明も兼ねますので、安心できます。
実車は想像以上に綺麗で、取り越し苦労もいいところでした。さすが年式の新しい認定中古車と言えます。
内装については・・・多少気になる傷なども見受けられましたが(ドア内装の傷や、メーター部プラスチックの磨き傷など)、1年使えば付くような傷なので、中古車だから当たり前とも言えます。
今回年式が古い車両も検討しましたが、走行距離が少なくても(1万キロ以下)年式が古いと(7年~9年落ち)、ホンダ認定中古車となるための整備項目が増えるためと、店側のトラブル時対応の保険の意味、両方の理由が重なり、諸費用はかなり高額(20万~25万円)となり、結局支払額は70万円~90万円と割高になる見積もりが多かったように思います。
しかし、今回購入した車は走行が少なく(約1万キロ)年式が新しく(1年落ち)車検が残っているため、諸費用が11万円で、正規ディーラーからの通販(陸送含む)の諸費用としては特段高いとは感じなかったように思います。
本体価格からの値引きは一切要求しなかったことと、諸費用を抑えるために車庫証明は自分で取得したため、店側は身構えて高めの諸費用請求としなかったのかもしれません。
余談ですが、別のホンダオートテラスでは、掲載ページに記載が無いのですが、通販は全く受け付けない地域もありました。(主に信越)
また、リコール対応状況を問い合わせると「売れない」という返答が来た店もありました。
詰まるところ、年式が新しい物で新車保証が残っているものの方が、お買い得に思えたという結論です。
そうは言っても人気車種のフィット。中古ながら割高感は否めません。外国車のように、極端な価値の下落はありません。
1年落ち1万キロ走行で、諸費用込みで120万円強となります。
新車だと、所得税などもかかりますので、150万円強。
新車は購入直後が最も価値の下落が大きいとは言え、僅か30万と取るか、30万円も落ちたとみるべきか。本体価格からの比率としては、落ち幅は少なめに感じます。国産車でも、不人気車種(インサイトなど)ですと、半分になる場合もありますので・・・
購入を決めてから、発送まで、僅か12日という短期間でしたが、新車だと在庫車では無い限り、これほど短期間ではムリです。
また、特別仕様車は初めからお得仕様(充実した装備)であり、現在新車では購入できない色、内装のものです。
納得できる良い物が、短時間で楽に安心して購入でき、満足です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お返事大変遅れて申し訳ございません
頂きましたご意見はスタッフ全員で参考にさして頂きます。
今後、お近くの方でホンダの中古車をご検討されている方が
いらっしゃいましたら、ご紹介お願いします
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の迅速な対応のおかげで契約から1週間で納車して頂き本当にありがとうございました。説明もとても分かり易く助かりました。満足しています!
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
びーそん 様
この度は、数あるお店の中から当社をお選び頂き誠に有難うございます。無料の1ヶ月点検、無料6ヶ月点検、12ヶ月点検、車検、と今後は担当営業よりご案内させて頂きます。御納車させて頂きました後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。この度は高い評価を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間近の時間に訪問したにも関わらず、快く対応して頂きました。
初の車購入だった私に細かいことまで教えて頂き、大変満足行く購入となりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はFITのご購入誠にありがとうございました。
初めててお車ご購入とのことで、今後も何かご不明な点ございましたら
ご遠慮なくお問い合わせください、従業員一同喜んでお手伝いさせていただきます
どうか安全運転にて、カーライフを楽しんでいただけますようお願いします
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合自動車坂梨さんにはいつもお世話になってます。
車のことでの相談をするといつもすぐに見に来てくれてすごく助かってます。
これからもどうぞ宜しくお願いしますね!
フラット7 阿蘇店
(熊本県・阿蘇市)
販売店の返信
asosonpo様、クチコミ投稿ありがとうございます(*^_^*)今回のクチコミを頂きとても励みになりました。ご期待に応えられるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外につき現車を確認せずに購入しましたが、全く不安はありませんでした。これからも何かあれば利用させていただきたいと思います。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 県外・遠方のお客様については、車両の状態・お見積りなど可能な限り細かく丁寧にを心がけ、実際にお逢いして現車を確認しながらお話している様な感覚で対応させていただいています。 そのような当社の対応にご理解もいただき大変感謝しております。 お住まいは離れてはいますが、当社の大切なお客様には変わりありません。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は値段につられて見に行きましたが、安い割にはキレイな車が多く、台数もたくさんあるので、色々と比較検討が出来ました。
店員さんの知識も豊富で、この人なら安心して任せられるなと思ったので購入しました。
納車までの期間も早くてオススメです。
ガレージ西武
(東京都・立川市)
販売店の返信
なおさん8000様
お褒めのお言葉有難うございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算やライフスタイルに合わせた、親切なアドバイスと的確な見積りをしてくれました。何より現在に至るまでのアフターが丁寧です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
おゆう様、口コミ入力いただきまして誠にありがとうございます。点検、保険から全面的にお任せ頂きまして、大変お世話になっております。おゆう様のカーライフをサポート出来る様、全力でバックアップさせていただきます!今後は独立してお車の利用状況も増えると伺っております。些細な事でもかまいませんので、お気軽にお声かけ下さい!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
内外装をじっくり拝見させていただきました。
1週間後、売却済みであればあきらめようと確認へ。
今だと思い決定。
初めての車購入だったため、親切な対応で助かりました。
ホンダカーズ桶川 伊奈店U-Selectコーナー
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
ご契約有難うございました。納車までの間しっかり整備いたしますので、もう少しお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何気なく良いクルマがないかと探していたところに装備充実で気に入ったカラーリングのフィットを見つけました。開店時間間もなくに訪れて、店長さんににこやかに丁寧に対応して頂きました。クルマも気に入り、お店の雰囲気も気に入って購入して、快適に乗っています。これからもよろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
wwtさま クチコミ投稿有り難う御座いました。気軽にお店せによってください。これからも宜しくお願いします。
