総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業のK君が色々と気にして連絡くれます。
車の事だけでなく、東日本大震災の後も個人的に気にして連絡くれました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ジュゴン様
この度は、クチコミありがとうございます。
ジュゴン様にお会いして早1年半たちますね。
今後もFITのアフターメンテナンスはお任せ下さい!
近く通る際は、冷たいお飲み物準備しておりますのでお気軽にお立ち寄り下さい。
またワンピースのお話ししましょう!!
ホンダカーズ神奈川北 綱島店 古藤 健太
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見積もりをしたり、質問をしたときの反応がどこよりも早かったのが、好印象でした。
タイヤの摩耗度について疑義を指摘すると、新品に取り替えてくれるなど、誠意も感じました。
なお、購入して間もないので、アフターサービスの項目は中間値をつけています。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
先日はフィットを納車させていただき誠にありがとうございます。お車には慣れましたでしょうか?何かご不明な点などございませんか?納車当日はバタバタしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。フットワークの軽さは弊社の強みでもあります。今後もご満足いただけるようスピーディにご対応させていただきます。是非ご期待くださいませ。またお会いできますのを心より楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっとした修理もみてもらいありがとうございます。
バリューオート ベストガレージ
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ありがとうございます。今後も、何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか無かった車を、必死で探して下さり、また車も希望以上に綺麗な車が届いて、ビックリしました。お店の方の対応も、凄く親切で、親身になって聞いて頂いて、他の店にはこんなに親身なところは無かったです!
本当にありがとうございました。また利用させて頂きます。
Garage Solution 島本自動車
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ありがとうございます。ご満足いただけてなによりです^^
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても綺麗な車で
エンジンの吹き上がりも
良く、静かですが
ロードノイズが少し
気になります
燃費もとても良く
とても経済的です
ホンダカーズ東葛 U-Select我孫子
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
りむむ様、再度ご投稿頂き誠にありがとうございます。少々遠方ですが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お近くに来られる場合は何なりとお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんとても
親切で身内のように感じま
した。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ゆうちゃんマン 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社では2台目ですねwww
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめての車購入だったので、よくわからないこともあったのですが、担当してくださった坂田さんが細かく説明してくださいました。
いろいろワガママを言わせてもらいましたが、嫌な顔をせず、対応してくれてここで決めてよかったと思いました。
大変親切な方だったので、これからも相談などお願いしたいなと思います!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ニャース様
先日は数ある販売店の中からお選び頂きましてありがとうございました。ニャース様には当初検討されていたお車ではなかったりとご迷惑をおかけしました。ただ、今回ご購入頂いたフィットはより走行距離も少なく、程度も良いですので坂田お墨付きの一台です!ご納車までもうしばらくお待ち頂ければと思います。奥様はご出産なりこれからお忙しく大変な時期だとは存じますが、お体にはくれぐれもお気をつけて下さい。ご主人様もこれから楽しみですね♪是非、お生まれになった後、落ち着いたら遊びにきて下さいね♪これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日フィットを購入しましたが担当の方が保険のことなど親切にアドバイスをしてくれてとても助かりました。お店の雰囲気もよく、綱島店で購入して良かったと思います
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
みしゆ 様
本日は、点検でのご来店誠にありがとうございます。
評価頂けた事にとても嬉しく思っております。
ご不明な点やご質問など、いつでもお待ちいたしております!カーライフをしっかりサポート致しますので、今後のメンテナンスも含め末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
とにかく!来月生まれてくるお子さんが元気で生まれますように応援してます!!
営業 辻口雄也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算内でなかなか気に入る中古車がなかったけど、ここでいい車に出会えたよ。家の近くだし、購入後も色々お世話になっています。皆さん丁寧で子供も喜んでついてきます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
るいるい様、この度はクチコミの投稿ありがとうございます。タイヤ交換のご利用ありがとうございました。来月は実家に帰省との事なので是非楽しんできてくださいね!お子様も可愛らしくて、スタッフもいつも癒されています(笑)またいつでも遊びにいらしてくださいね♪ 営業担当:谷口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車は程度・価格のばらつきが大きいので,中古車を買うにあたっては販売店が信頼できるかを重視しました.
ホンダオートテラスはメーカー系の販売店なので,十分な信頼感がありました.
また,店舗を訪れた際にすぐに試乗できたり,試乗の際に気になった細かいキズを納車までに(タッチペンで)補修して頂けたのもありがたかったです.
自宅から購入店まで距離が遠いので,購入店でアフターサービスを利用したことはありませんが,自宅近くの系列店でもアフターサービスを利用できるので,非常にありがたいです.
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
daidaiさん、この度はクチコミを頂きましてどうもありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。
その後お車のご調子はいかがですか?
何かございましたらすぐにお近くのホンダ店をご案内致しますので、お気軽にご相談下さいませ。
またdaidaiさんにお会いできればと思っておりますので、こちらの方にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。 担当:奥野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先月フィットRSを購入した者です。
流石ディーラー系列だけあって、対応も良く安心して購入できました。
傷やタイヤの溝など気になる点がありましたが、その点もサービスで交換修復していただきました。
お陰で快適なカーライフを過ごさせていただいています。
ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
kazioyaji21様
この度はご契約、また高評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。従業員一同大変喜んでおります。さらに、早速当社の穴川店にて初回点検をお受けいただいたとのこと、順調にお使いいただいているご様子うれしく思っております。千葉県下38店舗のネットワークどこでもご利用いただけますので、どうぞお気軽にお立ち寄り下さい。今後もお客様の充実したカーライフのお手伝いができるよう全力で頑張っていきますので引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客がとても丁寧で、安心して車両購入することができました。
お店も清潔で片付いていました。
ホンダカーズ富士中央 U-Select富士宮(認定中古車取扱店)
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました!
当店はオープンしてまだ日が浅い為、至らない点もあるかと思いますので
お気づきの点がありましたらどんどんご指摘ください。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家庭的で、皆さん話しやすい人ばかりです!
(有)長岡中古車販売
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
けなし様、その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社はJU(社団法人 日本中古自動車販売協会連合会)に加盟しております。このJUは経済産業大臣と国土交通大臣の認可を受けた公的団体です。
厳しい査定のオークションから、さらに当店が厳選した上で仕入れておりますので、価格面、お車の程度には自信があります。また、代替えの時もよろしくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
エンジンの吹け上がりとかとても良いですし静かです。でも走行中のロードノイズが少しきになるかな!
ホンダカーズ東葛 U-Select我孫子
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
りむむ様クチコミありがとうございます!おクルマを気に入っていただけて大変ありがとうございます。当店からは少々距離はございますが今後ともメンテナンス含め、お付き合いどうぞ宜しくお願い致します。ロードノイズはローテーションやバランスで軽減する事もございますのでお近くに来られる際はどうぞお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くてスムーズに買えました!
(有)このは自動車 玉名本店
(熊本県・玉名郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車購入の条件が、100万以内、初年度登録から5年以内、走行距離5万キロ以内、排気量1500以内、でマニュアル車というこだわった条件で検索し、しかも実際に車を見に行けるところは本当に限られていた。
ほしい車の見積もりが届き、実際に見に行けるまで日数が空いてしまうので、他の方に契約されてしまうのが不安で実際に電話で相談したところ、5万円を振り込んでくれれば、予約としてとっておいていただけること、しかも、その金額は購入費用の一部として、また購入しない場合でも、その金額は返して貰えるとのことで、予約金を払うことを決定した。
実際にお店の担当者の方も感じがよく、後日お店に訪ねた時も遠方からだったせいか、びっくりされ実際購入してから不安になったことに対しても親切に対応してくれた。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
たむちんさん クチコミの投稿ありがとうございます。 その後 お車の調子は いかがでしょうか。 ご来店 いただいた時は 最寄のインターから 難しい 一般道を ナビゲーションなしで いらっしゃっていただき そのすばらしい 方向感覚に 驚いた次第です。 たむちんさん は 遠方からのご購入の為 お車のメンテナンスは 私たちでは できませんが ご相談事で 結構ですので また ご連絡くださいね。 お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もせずに店に行きましたが、価格と程度の良さと接客の良さで即決!
車庫証明申請なども柔軟に対応していただけました。
また有償で延長保証も付けましたがこれはオススメです。わずかな金額で結構な内容の保証が受けられます!
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
odyes様、非常に嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。odyes様にご購入頂けて私も大変嬉しく思っております。先日快調ですと伺いましたが、お乗り頂いてて何かございましたらお気軽にお電話下さい。今後とも宜しくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は現在海外へ単身赴任中なのですが、日本にいるペーパードライバーの妻も子供の成長に合わせて行動範囲が広がりつつあり、利便性を考え購入検討に入りました。
妻の希望も色々とあって対象車輌の絞込みもハードルが高かったのですが、海外からのやり取りにも関わらず、店長含めスタッフ全員で臨機応変にご対応頂き本当に助かりました。
納車に当たっても、私は立会えませんでしたが、当日は丁寧に車の機能や操作方法等も
教えて頂いたとの事で合わせて感謝しております。
今では、ペーパードライバーだった妻も車に名前まで付けて毎日愛用している状況です。今後もメンテナンス等で是非ともお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ainoji さん クチコミの投稿 ありがとうございます。 もしかして 海外からご投稿していただいたのでしょうか。ありがとうございます。 奥様も 毎日 お乗りいただいていらっしゃる様ですね。 これからも カーライフ全般に アフターフォローさせていただければと 思っております。 お気軽に 何でも ご相談くださいね。 どうぞ よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の人の接客態度がすごくよかった、こちらの望んでいる以上の事まで提案してくれて非常に助かりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
雪だるま様
クチコミの投稿ありがとうございます。雪だるま様には今後安心してお乗り頂ける様にしっかりと対応させていただきますので何でも坂田まで声をかけて頂ければと思います!燃費の件、また気になりましたらお気軽にご相談下さい。
PS 指早く治ると良いですね♪今度機会があったら飲みにお邪魔させて頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分は初めての車を買いたくてネット上で全国のホンダの中古車を検索。目当ては黄色いフィットのRS(FF)。走行距離が少ないことが絶対の条件。何ページか見て、ある一台に目が引かれます。なんと、石川ナンバーで、しかも大阪のお店。「きた~!」と思ったけど、「大阪か・・」と、ちょっと不安でしたね。
なんせ、自分は道産子。まさか、わざわざ大阪から送ってもらうことになるとは思ってませんでした。でも「これしかない」。思い切って、書類を郵送してもらい、何回かに分けて送り返したりしてました。
最初は無限のエアロ頼んでましたけど、お盆はさんで遅れて、納車も一ヶ月は延期になりました。最終的に注文キャンセルして、代金を振り込んでもらいました(ローンを組んだ為)。そのお金で新品のスタッドレス買いました。結果オーライってとこでした笑。
営業担当の方はとても親切で、ここで買ってよかったと思ってます。初めての車にしちゃもったいないぐらいですけどね。今は大事にして、ちょこちょこと弄ってます。いつかはその店に行って変わった姿を見せたいです。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
xkaryuuxさま、ご投稿ありがとうございます。
北海道のお客さまなのでなかなかお会いすることもできませんが、フィットとともに大阪に凱旋していただける日を心待ちにしております。
いつも大切に乗っていただいてありがとうございます!
