総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入して三ヶ月目ですが快適に走ってます。
事務所(商談室?)スペースは狭いですが、初めて見学に訪れた時、晴れてる日にシート(座席)を外して、直射日光にあててたり、車に対する愛情を感じ好印象を受けました。
スパイクやホンダ車特有のジャダの問題も的確にアドバイスして頂き、RIP RAPさんでスパイクを購入してホント良かった。
こちら側に3月末の税金等の切り替え時の都合が有り、納車を急かしてしまい申し訳ありません。
お陰で娘の春休みをスパイクで色々出掛ける事が出来ました。
二台目もまたお世話になると思いますが、その時は宜しくお願いします。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えするのは、当たり前の対応です。当社では、今快適に乗られているお車がもしもトラブルが起きた時の場合を常に考え、スタンバイしております。お客様がお困りになった時こそ、当社の力が発揮できればと考えております。ですので、無料チェック等でトラブルを防ぐのも、アフターケアの一環と考え、近隣のお客様にはご来店を促しております。お客様も、お近くに来たとき、または、遠方にお出かけの場合、無料チェックいたしますので、ぜひご来店くださいね!また、もちろん、2台目3台目とお客様とお付き合いできますよう頑張りますので、ぜひ、お声をかけてください。
お車の購入、レビュー投稿本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り担当の高橋さんはすばらしい接客で親身に対応していただいた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
RYU1031様口コミありがとうございます。
担当は10年以上当店で勤務しているベテランスタッフになります。
お車のことは何でも相談してみてください。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買おーか買うまいか、この車種にしよーか別の車種にしよーか迷ってるんやったら、この店で決断したらどないやろか?専門店やから同車種の在庫が豊富で、店長の知識とそれを噛み砕いたわかりやすい説明を聞ーたら色々納得できる・・・・はずや!
店の方にこの車種の良し悪し聞ーてみたらY○hoo!知恵袋で検索して調べた時間が無駄やったって気ぃするほど!
遠出してでも来て良かったって思えます(^_^)/
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。また、このような評価をいただき、
モビリオ・スパイク専門店をしてよかったなと思うしだいです。
知識、対応は他店に負けない大きなセールスポイントです。
それをご理解いただき、お車を購入、好評価のレビューとこんなうれしいことはありません。
このように好評価を常にいただけるよう心掛けて営業していきたいと思います。
レビュー投稿、お車の購入と本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当した人が、丁寧でわかりやすく、とても良かったです。
チューブ BCN両毛
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では毎月お客様のお声を参考により良いお店作りを行っていく為のミーティングを行っております。
何かご意見、お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、ご紹介頂いたご家族の方共々長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クチコミ通りで社長さんの丁寧な対応に大変満足しました。クルマの程度も良く満足しました。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
悠菜翔様
この度は、モビリオスパイクWのご購入頂きまして誠に有難うございます!
又、うれしいお言葉も頂きまして繰り返し御礼申し上げます。
お車もご満足頂けました用でよかったです。
お住まいがお近くですのでアフターの際にもご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入の為ネット販売に不安もありましたが、直接お店に行き販売店さんの対応・説明に即決。車も納得以上のお値段で大満足です。良い買い物が出来ました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。
スパイク専門店ですので、説明能力は他店に負けるわけにはいきませんからね!
スパイクやモビリオを購入される方には全力で対応いたします。
ですから、お客様のお車を使う用途がスパイクでは合わない場合は、他車種をおススメすることもありますよ!
自信をもって販売しておりますので、アフターケアも当店におまかせください。
お近くに来た場合、ぜひ、立ち寄ってくださいね!
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車両が決まっていれば、車両は沢山あるので、色々な店に出向く手間が省けて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tetsu10様口コミありがとうございます。
当店は各メーカーの人気のコンパクトカーを取り揃えていますので、当店で見比べていただくことが可能です。
今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく車を購入出来ました。
接客、雰囲気も素晴らしく、こちらで購入出来て本当に良かったと思います。
赤ちゃん連れで来店しましたが、オムツまで置いてあり、細かいところまで本当に居心地がよいお店です。
ありがとうございます!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
NRK様 本日はご納車にてご来店いただきまして誠にありがとうございます。当店を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。これから末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
モビリオ買うならカーショップRIPRAPがおすすめです!
私は去年の年末も差し迫ってから、やっとお金ができたので買いに行きました。
年末の忙しいさなかで対応も良かったシ、年内にどうしても欲しかったのでわがままも気持ち良くやっていただきました。
ぶっちゃけ書きます!
店の外観はちょっと怪しい(p^-^)p
店長と従業員の方は最高に気さくで感じの良い方\(^o^)/
わがままもけっこう対応してくれます!
車も品質の良い物を揃えています!
価格と品質が釣り合っているというか価格より品質が上かも!
とにかくモビリオ買うならここしかないでしょう!
注意
店長は忙しいみたいなので必ず行く前には電話はして下さい!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。
また、おススメとまで投稿いただき感謝感謝です!お客様が宣伝いただくのが、他のお客様も安心につながりますので!
お客様のご都合にあわせるのはサービス業で一番大切なことです。ご納車まではもちろん、ご納車後のアフターケアも
力をいれておりますので、お車で問題が起きた場合、すぐに、ご連絡くださいね。
お車のご購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
希望通りの車を見つけ、購入することができ感謝しています。
またアフターサービスも充実しているのでたいへん助かっています。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
マクロ様
この度は誠にありがとうございました!このような高い評価をいただき、大変光栄でございます。
この高い評価に満足することなく、今後ともスタッフ一同マクロ様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも末永くお付き合い賜りますようお願い申し上げます。
是非お車のご購入をお考えの方もご紹介くださいね!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
2013年12月にモビリオスパイクを購入しました。
初の車購入で車の知識がない私にRIPRAPの方が、丁寧に説明してくれました。
また、試乗したときにタバコの臭いがきになって、臭いを消して下さいと、お願いしたところ、臭いの少ないシートに交換してもらいクリーニングをして頂きました。そのおかげで現在も、臭いがなく快適にドライブできています。
ジャダーの修理も念入りにやっていただいたので、運転中気になりません。
RIPRAPで購入できて、本当に良かったです。これから購入される方、特にモビリオ、モビリオスパイクを検討されているかたは、一度足を運んで見て下さい。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、レビュー投稿いただき大変ありがとうございます。
また、うれしいお言葉をいただき、ますます、お客様あっての当社だなと感じております。
最初のお車の購入を当社でというのは、とってもプレッシャーでした。
中古車という不安要素がたくさんある中で、接客対応やアフターケアに重点を置き、
少しでもその不安を取り除ければと思い、頑張った次第です。
そして中古車の良さをわかっていただいたのが、なによりです。
お子様が大きくなり、スパイクではなにかと不便な部分が出来てきた場合、
乗り換えの際は、ぜひ、お声をかけてください。
お客様の希望のお車、探してきますよ!!
お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モビリオスパイクの購入を考え、一番最初にヒットしたのがこちらのモビリオスパイク専門店カーショップ RIP RAPさんでした。
県外と言う事でしたが、迅速且つ丁寧な対応をして頂きました。
納車時に車両の不具合がございましたが、納車後すぐに対応して頂き、サービスの充実した満足の行き届く店舗でした。
これからもお世話になります。
本当にありがとうございました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。うれしいお言葉をいただき、とってもうれしく思います。
ご夫婦の仲の良さがとっても印象に残っているお客様です。また、お車のカスタムセンスのいい旦那様!
スパイクのカスタムができましたら、当社に写真お送りください!!是非、見てみたいです。
今年の晩秋にかけて、また、下田に釣りにいきますので、その時に寄らせていただくかもしれません!笑
話はかわりますが、お友達でお車を探されているかたいれば、ご紹介ください。
スパイク専門店ですが、多種他車もオーダーという形で取り扱っておりますので、
ご相談くださいね!この度、お車購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店の人の雰囲気や態度などとてもよかった 車もキレイで満足
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。
他府県のお客様もモビリオ・スパイク専門店という強みに気づいていただき、
購入していただいたことうれしく思います。
相模原に遊びに来たときは、ぜひ、当社に寄ってくださいね!
無料チェックをさせていただきますので、
是非ご来店お待ちしております。
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後の車のトラブルがありました。(納車後、家に帰るために走ってたときに発生)
ちゃんと引き渡し前に点検していてくれれば、こんなことにならなかったのに、と思いました。
お店の対応はというと、電話でトラブルのことを言うとお店まで自分で持ってきて下さいと…
栃木在住なので、高速代とガソリン代がかかるので負担してもらいたい旨を伝えると、負担できないの一点張り。
結局、取りに来てくれることになったが、取りにくる日の前日に電話がきて、金額は負担するのでやっぱり近くの修理工場で修理してもらってくれと…
結局自分でディーラーへ行き修理してもらいました。
その後、謝罪などの電話は一切なし。
つい最近は、自動スライドドアが動かなくなってまた修理になりました。
今回が初めての車購入でしたが、もっと車の知識をもったうえで購入すればよかったと後悔しました。
若いし全くもって車の知識ないし、女だし色々と、馬鹿にされてこんな対応だったのかもしれません。
さすがにこんな思いをして、不満しかないので、☆1にしました。
ドロップイン
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
この度のトラブルについてご迷惑をお掛けした事に対し誠に申し訳ございませんでした。
当店では価格を安く抑える為に少数で頑張っている状況で、お客様に症状をお聞きして
お電話で対応させて頂きましたが、ホンダ車にあるCVTオートマの不具合(ジャダー)の様だったので
修理を最寄のディーラーでお願いしますとお願いした次第でした。
ディーラー入庫時にその場で当社にお電話を頂き、修理担当者と状況を伺い、
確認の上、当社にて修理代を請求して下さいとお伝えしたのですが、
お電話が無かったので、まだ未入庫なのかと思っておりました。
こちらも事後の対応の気転が利かずに申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。
お店の雰囲気もとても良くて、探して下さった車にも大満足です。
アフターサービス良くて、これからも車の事はお願いしたいと思っています。
新関西自動車
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
昨年はお車ご購入有難う御座いました。皆様に気持ち良くお付き合い頂けます様、
心掛けております。どうぞこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードを探して月寒グリーンドームの中古車市などを見て回っていましたが、なかなか予算に合う車が見つかりませんでした。ホンダの車なので、ホンダのお店に行ってみようと思い、ホンダオートテラス新さっぽろ店に行ってみました。フリードで探してもらいましたが、どれも予算が合わず、迷っていると、私の希望から、モビリオスパイクを提案していただきました。車の大きさ、車内の居住性、装備等が充実しており、すぐに気に入りました。また、予算よりかなり低く抑えることをできたので、助かりました。良い車を提案していただき、どうもありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
かきく様
この度は、モビリオスパイクをご成約頂き誠にありがとう御座いました。今回担当させて頂きました吉村です。当店へのこの様な高評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の物件は、ご要望をお聞きした中で私の価値観をお話させていただき、ご提案させて頂いた物件でしたが、かきく様に気に入ったいただけた様ですので、私としましても本当に嬉しいです。
今後とも、お困り事など御座いましたら、しっかりサポートさせていただきます。よろしくお願いいたします。この度は、本当にありがとう御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
安いです!!
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
-SAPPORO-様
この度はご来店ご成約誠にありがとうございます。高いご評価を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りで御座います。何かご不明な点、ご質問など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても良く大変満足しています。こちらの相談にも親身に応対していただきました。車も状態が良く金額的にも二重丸です。次回購入の機会があった時もお願いしたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kurochan@様口コミありがとうございます。
こちらこそ丁寧な対応ありがとうございました。次回はリピーター様に割引がありますので次回もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:1
やっぱり購入後にアフターサービスがしっかりしてると安心です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
大ちゃんズ様
この度はご購入誠にありがとうございました。
3月中のご納車させて頂くにあたり、書類の準備等迅速に頂きありがとうございました。
今後はアフターサービスで頑張らせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
カーチス千葉 恩田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遊び心がある大人のおもちゃ的車です。私は、自転車(MTB)の趣味をしていまして、荷台に3台乗せれる車を探していました。そんな中、ピッタリの車、モビリオスパイクを見つけました。
所有されてる人からの情報もあり、自転車積んで、車泊も可能という事も聞き探していたところ、トップオート上尾店さんで見つけ一目惚れで即購入しました。今年の夏は、自転車を積んでエンジョイしようと思います。オススメな車です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユウユキ様旅の足にスパイク粋です。
当店で販売させていただいたお車が思い出の一部になると思うとすごい素敵なことですね。
今後も車検・整備・板金などなどお気軽にご利用いただければと思います。
