総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
2022年12月購入
2023年
4月 冷房故障 7,469円
5月 ドラレコ故障 19,280円
5月 ブレーキランプ切れ 970円
10月 ナンバー灯切れ 792円
10月 タイヤ1本パンク1本磨耗で2本交換 14,970円
10月 エンジンコンピューター故障・スロットルバルブ故障 59,970円
購入から10カ月でメンテナンスに103,451円かかっています。
交差点の真ん中でエンジンが停止した時は肝を冷やしました。
保坂自動車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まずは昨年12月、当店【保坂自動車】のHONDAライフをご購入頂きまして誠にありがとうございました。そして、購入後から●10カ月目でコンピューター・スロットルバルブの不具合があったとのこと、コチラの口コミを頂きまして初めて知りました。事前にご連絡が難しい状況であったかもしれませんが、車両のトラブルに関し、事前にご連絡を頂ければ、当店の2つの提携工場を紹介出来たかと思います。また、内容を拝見しましたが、【購入から10カ月でメンテナンスに103,451円かかっています。】この中には消耗品が多く含まれており、故障とは取れないものもございます。ご相談無く、費用がかかったことに対する報復として、話し合いも無く、一方的な内容の口コミを頂いた事に関しましてはコチラも残念でございます。今後のことを考えても、お互いにあまり良くないことです。また、ご購入頂きましたライフに関しましては、コチラの気持ちを正直に申し上げると、車両の不具合に対して、【数カ月経ってから出たもの】に関しては、車検2年付で他社様と比較しても非常にお安く販売をしておりまして、現状販売の基本プランでの購入の為、5か月後のドライブレコーダーの故障には対応は出来ませんでした。しかしながら、納車後すぐの明らかな初期不良に関しましては、【現状販売】と言えど、保坂自動車では対応をしております。また、エンジン・ミッションのオイル漏れが無い事の確認、電格ミラー、パワーウィンドウ(不具合を先に通知して販売する場合もある)のチェック、納車前には陸運支局で車検の検査コースを出しております都合上、足回りのブーツ切れ等も出てない状態でご納車しております。コチラの口コミを見て頂いたお客様も、乗り出し価格と中古車の故障リスクをご理解頂き、消耗品に関しましては整備の有無に関係なく発生するものであることをご理解頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様に寄り添った対応、急なことにも 素早く対処してくださる オーナーには、感謝です。ありがとうございました。顔もイケメンでありながら、心もイケメンです。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で、とても分かりやすかったです。
耳の遠い祖父にも親切に対応して下さってありがとうございました!
軽自動車専門店 (株)ストレージ
(愛知県・大府市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。 今後もお求めのお車に関して全力でフォロー致しますのでどうぞよろしくお願い致します。 またお車に関するご相談やお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。 これからも末永くお付き合いくださいます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柔軟で丁寧な対応がとても良かったです。 購入の満足度が上がりました。 担当の方の対応が大変すばらしかったです。 品質も接客も極めて高い優良店だと思います。
ケーユー 青森八戸店
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかった車がとっても安く買えました。 営業の方はとても親切で、楽しいお話もできて担当して頂いてよかったです。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を近くで見つけ、すぐ連絡。 即決しました。 本当に運命の出会いでした。 担当の営業の方もとても誠実でよかったです。 大満足です。これからも宜しくお願いします。
アップルワールド岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。何か分からない事等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豊富な車種が揃っていて、なんと行っても価格設定が良心的で衝動買い状態でした。接客も良く満足しています。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
当店は在庫数にはかなり自信がありますので、お求めの1台が見つかり良かったです。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、子連れでしたが。ゆっくり話すことができました。 納車までとても早くて満足です。 行ってよかったです。 ありがとうございました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
のじけん様、この度は当店にてお車のお買い求め誠にありがとうございました。お子様もお車お喜び頂けましたでしょうか?納車の時期に関してもお喜び頂けて何よりです。こちらこそこの度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。またのご来店をお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早く対応もとても良かったです。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方々がすごく親切な対応ですごく良かったです!!車の事から保険の事まで丁寧におしえてくれて満足です。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車までとても丁寧に対応して頂きました。とてもいい買い物をさせてもらいました。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、車の価格は安いのですが品質はかなり良いと思います。 対応は、親切,丁寧で安心して購入する事が出来ました。機会があれば、次も購入したいと思っています。ありがとうございました。
TAX堺I.C
(大阪府・堺市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く親身になって話しを聞いて頂きこっちの要望等も親切に対応して頂き凄く迅速なご対応でした。車両は勿論全てにおいて非常に満足です。口コミ通りの信頼出来るお店でした。 本当色々とありがとうございました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で数回購入していますが、アットホームなお店なので気軽に来店出来て、スタッフのみなさんの対応もとても丁寧です。
COOL-UP スーパーセンタートライアル上磯店
(北海道・北斗市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応で安心して購入することができました。友達にも紹介しようと思ってます。今後ともよろしくお願いします。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はライフのご購入誠にありがとうございます。
是非、ご紹介をお待ちしておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて、大満足しています。 車も綺麗ですし、価格も満足 購入も、3台目なのですが、アフターフォローも しっかりしていて、雰囲気も良いお店です。おすすめですよ。
未使用車専門店 パッション豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
gaqoocl様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
最高評価とお褒めのコメントを頂けてうれしく思います。
今後も親切丁寧な接客と最高のサービスの提供に努めて参ります。
この先も当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
急ぎで車が欲しかったので納車までの期間が早く助かりました。
カーショップタカタナオキ(防衛省共済組合指定店) 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
Hideyuki923様 この度はホンダ ライフをご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方よりご来店いただき感謝致しております。ご納車を急がれていらっしゃったので最短でご準備させていただきました。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て『走行距離の割に値段の安い車両』に驚きました。 後日、来店してみるとすぐにその車に案内して頂き、安さの理由、状態を担当営業マンがテキパキ説明してくださいました。 とても感じの良い方ですぐ信頼してしまうお人柄でした。
ケーユー 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気がよく、担当さんの人柄を気に入り決めました。 またメンテナンスでお世話になります。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
中屋鋪様 この度はライフのご購入ありがとうございます。
元々当店のラインナップには無かった車両ですが、弊社を選んで頂き気に入って頂けるお車のご紹介が出来て良かったです。
アフターメンテナンスもお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの対応が大変良かったし、店の雰囲気も良く、車種も多く揃えていて、いろいろ比較出来て、安心して決めることが出来ました。
ケーユー 東大和店
(東京都・東大和市)
