総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応ありがとうございました。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
担当の坂本です。本日はご納車おめでとうございます！アンヴィルのクロスロードで沢山の思い出を作ってください！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：2
- 品質：2
遠方のため実車を見ずに購入したが、納車された車両を確認すると運転席アームレストが故障していて全く機能しないことに気がついた。このことはカーセンサー内には記載されておらず電話でのやり取り時にも説明されていなかった。ホンダディーラーにて修理の見積もりを取ると14万円超の結果であり諦めざるを得なかった。このことを販売店に連絡すると「保証の対象外なのでどうにもできない」とのことだった。走行に影響がないとはいえ故障箇所があるのなら購入前に正直に言って欲しかったし、もし故障を把握していなかったのならば管理がずさんすぎる。また助手席後ろのシートポケットにも前オーナーの物と思われるゴミが入っており、車内確認も目に見える範囲しかしていないのだな、という印象(妻は激怒していた…)。担当してくれた方の印象は悪くなかったが、車の状態を見るときっちりとした仕事がされていないと感じ、残念だった。
ヒューマンエイト
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中からクロスロードご購入頂きありがとうございました。今回アームレスト（肘掛）の不具合について弊社保証適応対応出来ず申し訳ございませんでした。また助手席側バックポケット内においてゴミが残っていたとの事で重ねてお詫び申し上げます。以後このような事がない様、社内体制・車両管理を徹底的に見直し改善させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
感じの良いお店で感じの良い担当の方から良い車を購入できました。
ホンダカーズ福岡 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
お忙しい中ご来店ご納車誠に有難うございました。
1週間でのご納車になりご納車させて頂き有難うございました。
ご不明な点が御座いましたら、ご連絡を頂けたらと思います。
またご来店お待ち致しております、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ホイールの品切れが２回あり選び直しました。
Ｂｒａｔブラット盛岡 ＳＵＶ専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
担当の長谷川です。ご納車おめでとうございます。カスタムしているクロスロードは県内でも少ないので、ぜひ自慢しちゃってください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納車に至るまで丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
また何かあればお世話になるかと思いますので
よろしくお願い致します。
ＡＤＶＡＮＴＡＧＥ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもクロスロードとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
相談に親切になってくれました。カスタムもかっこよくとても満足です。
ＡＵＴＯ ＭＯＴＩＶＥ ＪＡＰＡＮ ＡＭＪ ＯＶＥＲＬＡＮＤ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まさまさまさまさ３様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご不明な点やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後長いお付き合いを宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方から現車確認なしでの購入でしたが、メールや電話で真摯に対応していただけました。細かく確認をお願いしましたが、写真を送っていただけたので安心して購入できました。
また、届いた車が想像より遥かに綺麗で大変満足できました。
この度はありがとうございました。
ホンダカーズ茨城西 下館神分店Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔコーナー（認定中古車取扱店）
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずご購入、誠にありがとうございました。お気づきの点等ございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
良い買い物が出来ました。アフターファローもよろしくお願いします。
Ｂｒａｔブラット宇都宮 ＶＡＮＬＩＦＥ店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
担当の宇賀田です。この度はご納車おめでとうございます。ご納車までの書類の手続き等も迅速にご対応いただきありがとうございました。ご納車後もアフターもぜひお任せください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
求めていた車があったのと、会社として信頼できそうだったので購入しました。遠方からでしたが快く対応していただきありがとうございます！
Ｓｍｏｋｙ Ｒａｉｎ／スモーキーレイン
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
Ｋｅｅｎ２１５様、この度はスモーキーレインでのクロスロードのご購入、ありがとうございます！遠方からご来店くださいましてありがとうございました。直接車を見ながらお打合せすることができてよかったです。４WDで寒冷地仕様という事や、お色、カスタム箇所等、ご希望に沿ったお車のご提案ができてよかったです。素敵なお写真も送ってくださり、ありがとうございました！遠方の方でもご安心頂けますよう、アフターフォローもさせて頂いておりますので、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。お写真も楽しみにしております！お近くに来た際にはぜひ遊びに来てくださいね♪ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
どのスタッフも丁寧に対応して頂きました。
満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。
担当して頂いた方が相談に乗って下さり助かりました。
栃木ホンダ販売（株） Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ宇都宮東（認定中古車取扱店）
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
たかし．Ｋ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？ 以前よりクロスロードを探されていた、とお問い合わせ下さいましたお電話にて伺い、ご希望に合う１台であることを願いつつご案内させて頂きましたが、スタッフへの評価含めこのような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。
販売だけが私どもの仕事ではありません。とはいえ、ご納車の際にご家族皆様もお気に召して頂けた１台となったことは、やはり嬉しいの一言に尽きます。今後も継続してそのお気持ちでお乗り続け頂けるよう、そして今後とも たかし．Ｋ様にご満足頂けるご対応が出来るよう、精一杯の感謝の気持ちを持って誠心誠意サポートさせて頂く所存です。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください！今後とも宜しくお願い致します。 【営業担当：園部】
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が親切丁寧でした。程度の良い気に入った車が見つかりました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
クロスロードのご購入ありがとうございました。お気に入りのお車に出会え購入に至り、こちらも嬉しく思います。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たくさんクロスロードが置いてあるという事で来店させてもらいました。
実際クロスロードだけで6台あったので現車を直接見て悩まさせてもらいました
悩んだ挙句昔から欲しかった車なので購入させてもらいました。
たくさんクロスロードがみれていい買物ができました。
ありがとうございました。
グッドスピード 岐阜ＳＵＶ専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はクロスロードをご購入いただき、誠にありがとうございました。お客様に当店の在庫数をご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お探しのお車をご提供できて、スタッフ一同心より感謝しております。今後もお車に関して何かご不明点やご相談があれば、いつでもご連絡ください。お客様のカーライフがより快適で楽しいものとなるよう、引き続きサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
丁寧かつ親切な対応でした。ありがとうございました！
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はクロスロードのご納車おめでとう御座います！
かっこいいクロスロードでたくさん思い出を作って下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とっても親切な対応でした。ありがとうございます。
Ｂｒａｔブラット宇都宮 ＶＡＮＬＩＦＥ店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
担当の川崎です。この度はクロスロードご納車おめでとうございます！車庫証明などご不便おかけして申し訳ありませんでした。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クロスロードを買ったのですが、それ以外の車もカッコイイので
次回もここで買いたいです。
Ｂｒａｔブラット宇都宮 ＶＡＮＬＩＦＥ店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
担当の南條です。本日はご納車おめでとうございます！
店舗は少し遠いですが、オイル交換等お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応してくれて、とても心地良かったです。
Ｂｒａｔブラット宇都宮 ＶＡＮＬＩＦＥ店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
担当の川崎です。この度はクロスロードご納車おめでとうございます！そして免許取得もおめでとうございます！
是非とも安全運転でドライブを楽しんで下さいネ！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
当初、近所で探してましたが、なかなか希望の車が見つからず、思い切って範囲を広げて探しました。そんな中、希望にぴったりの車が愛知で見つかり、すぐに連絡しました。担当の方も非常に親切丁寧にしていただき、すぐに決めることができました。今回、きめたおかげで愛知のおいしいものを食べて帰ることができました。ありがとうございます
ＫＭＪ Ｍｏｔｏｒｓ 保呂店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ryo1234さん、この度は当店でお買い上げしていただき、ありがとうございます！車を直接見ることができず、不安な部分もあったと思いますが、喜んでいただけて非常にうれしいです。書類のやりとりもスムーズに行うことができたのもryo1234さんが迅速に対応していただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
細かい説明ありがとうございました。
とても助かりました、感謝です。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました！
ガチアウトレット カーチス筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました！ お車の件で何かご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
分からないところも丁寧に説明していただいて大変わかりやすく安心して車を購入することができました
ありがとうございます。車に乗るのが楽しみになりそうです
Ｓｍｏｋｙ Ｒａｉｎ／スモーキーレイン
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
この度は多くの中古車販売店から当社を選んで頂きありがとうございました！
当社で1からカスタムしたオリジナルのホンダクロスロードを、気に入って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております！
クロスロードもおかげさまで同じ車種を販売し続けられているので、車種ごとの良いところやクセを熟知しております。
ご不安な点やご不明点などありましたら、すぐにご連絡くださいませ！
スタッフ一同、はるかわ様のカーライフが充実したものになるよう願っております！
今後とも宜しくお願い致します。
